모든 Mac 사용자가 Mojave 팬은 아닙니다. 새로운 macOS 버전이 출시되었음에도 불구하고 여전히 High Sierra를 사용하는 사용자의 비율이 높습니다.
Apple은 Mojave 10.14 출시 이후 High Sierra에 대한 지원을 중단했지만 High Sierra를 실행하는 일부 Mac 사용자는 여전히 시스템 업데이트를 다운로드하고 있습니다.
하지만 High Sierra로 업데이트 후 검은색 화면이 나타나는 사용자가 있습니다. High Sierra 업데이트 2019-002 10.13.6이 설치되지 않고 이 문제가 발생한 사용자는 기기가 켜져 있음에도 불구하고 검은색 화면이 멈춥니다.
마우스 및 기타 주변기기는 정상 작동하나, 무작위로 클릭하면 둔탁한 소리가 나며, 이는 화면을 클릭할 수 없음을 의미합니다. 전원 버튼을 누르고 컴퓨터를 다시 시작하면 일반 모드로 부팅되지만 확인 시 업데이트가 설치되지 않았으며 App Store의 Pending Updates 아래에 있습니다.
전문가 팁:Mac에서 성능 문제, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 검사하십시오.
시스템 문제를 일으키거나 성능을 저하시킬 수 있습니다.
High Sierra 업데이트 후 검은색 화면이 발생하고 하드 재부팅을 수행한 일부 Mac 사용자도 컴퓨터를 다시 시작하는 데 문제가 있었습니다. Apple 메뉴에서 다시 시작을 선택하면 검은 화면이 다시 한 번 표시되고 사용자는 루프에 갇히게 됩니다. 전원 버튼을 눌러야만 기기가 정상적으로 부팅됩니다.
이 문제는 특히 검은 화면 루프에 갇힌 사람들에게 우울합니다.
High Sierra 업데이트 후 블랙 스크린의 원인은 무엇입니까?
High Sierra 업데이트 설치 후 검은색 화면이 나타나면 업데이트 파일이 제대로 다운로드되지 않았거나 설치되지 않았을 수 있습니다. 업데이트 파일이 손상되어 업데이트에 실패했을 수 있습니다.
또 다른 이유는 SMC 및 NVRAM이 손상되었을 수 있습니다. High Sierra로 업데이트한 후 검은색 화면이 나타나면 이러한 구성 요소가 Mac의 디스플레이를 담당하므로 SMC 및 NVRAM 설정을 확인하는 것이 좋습니다.
보안 설정, 디스크 상태, 바이러스 감염 가능성 등을 고려해야 합니다.
High Sierra 업데이트가 실패하고 검은색 화면이 나타날 때 수행할 작업
장치가 프로세스에 최적화되지 않아 업데이트 설치 중 문제가 발생하는 경우가 있습니다. 딸꾹질을 피하려면 Mac 복구 앱을 사용하여 Mac에서 정크 파일을 제거하세요. , 사용하지 않는 앱을 삭제하고 업데이트를 다운로드하기 전에 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
High Sierra 업데이트 이후 검은색 화면과 같은 문제가 발생하는 경우 아래 문제 해결 가이드에 따라 디스플레이를 복원하고 업데이트 오류를 해결할 수 있습니다.
1단계:안전 모드로 부팅합니다.
업데이트 오류를 수정하는 첫 번째 단계는 안전 모드로 부팅하는 것입니다. 이렇게 하면 타사 프로세스가 설치를 방해하지 않습니다.
안전 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르세요.
- Mac을 끕니다.
- Shift 키를 누르고 있습니다. 버튼을 누른 다음 전원 을 누르십시오. 다시 켜십시오.
- Apple 로고와 진행률 표시줄이 표시되면 Shift 버튼에서 손을 떼십시오.
2단계:SMC 및 NVRAM 재설정
안전 모드로 부팅한 후 다음 단계는 시스템 관리 컨트롤러 또는 SMC를 재설정하는 것입니다. SMC는 macOS의 비디오 및 외부 디스플레이를 관리하므로 재설정하는 것이 가장 먼저 취해야 할 조치 중 하나입니다.
SMC를 재설정하려면 Mac을 종료한 다음 Shift + Control + Option을 길게 누릅니다. 을 누른 다음 전원을 누릅니다. 동시에. MagSafe 어댑터의 표시등이 다른 색상으로 깜박이면 SMC가 재설정되었음을 의미합니다. 모든 키에서 손을 떼고 평소와 같이 부팅합니다.
그 동안 Mac의 시스템 설정을 재설정하고 싶을 수도 있습니다. 이는 매우 쉽습니다. Mac을 다시 한 번 종료한 다음 Command + Option + P + R 을 누른 상태에서 켭니다. 시작음이 들린 후 키보드에서 모든 키에서 손을 떼기 전에 두 번째 시작 소리를 기다렸다가 정상적으로 부팅합니다.
SMC와 NVRAM을 초기화한 후 검은 화면으로 넘어가지 않고 High Sierra 업데이트를 다운로드하여 설치할 수 있는지 확인하십시오.
3단계:오래된 업데이트 파일 삭제.
MacOS 업데이트 파일은 설치 후 자동으로 삭제됩니다. 그러나 설치에 실패했다면 업데이트 파일이 여전히 컴퓨터에 있을 수 있습니다. 그렇다면 업데이트의 새 복사본을 다운로드할 수 없으며 macOS는 항상 이전 업데이트 파일로 되돌아갑니다.
이전 업데이트 파일을 검색하여 삭제해야 합니다. 업데이트가 완전히 다운로드되었으면 ~/Applications/ 디렉토리에서 "InstallXXXX", InstallHighSierra, 형식의 파일 이름을 가진 파일을 찾습니다. 예를 들어. 해당 파일을 삭제하고 Mac App Store에서 업데이트를 다시 다운로드하십시오.
응용 프로그램 폴더에서 파일을 찾을 수 없으면 다운로드가 완료되지 않았을 수 있습니다. 이 경우 /Library/Updates도 확인할 수 있습니다. 폴더.
폴더에서 찾을 수 없으면 Finder를 통해 파일을 검색하세요. . 검색창에 파일 이름의 일부를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 검색을 시작합니다. 찾으면 업데이트 파일을 삭제하고 App Store를 통해 다시 다운로드하세요.
4단계. 터미널을 통해 캐시된 데이터를 삭제합니다.
Mac을 종료하거나 재시동하는 데 문제가 있고 검은색 화면이 계속 반복되는 경우 터미널을 사용하여 캐시된 데이터를 삭제할 수 있습니다. 이렇게 하려면:
- 터미널 실행 Finder> 유틸리티에서
- 이 명령을 한 번에 하나씩 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다. 각 명령줄 뒤에:
- rm -rf ~/라이브러리/캐시/
- rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/
- sudo rm -rf /라이브러리/캐시/
- sudo rm -rf /System/Library/Caches/
- atsutil 데이터베이스 -removeUser
- sudo atsutil 데이터베이스 -제거
- sudo atsutil 서버 -shutdown
- sudo atsutil 서버 -ping
- sudo rm -rf /var/folders/
이 명령을 실행한 후 컴퓨터를 다시 시작하여 이제 정상적으로 부팅할 수 있는지 확인하십시오.
5단계:Mac을 이전 날짜로 복원합니다.
아무 것도 작동하지 않으면 Time Machine 백업을 사용하여 시스템을 이전 시간으로 복원할 수 있습니다. 변경 사항을 취소하고 이전 날짜로 되돌리려면 다음 단계를 따르세요.
- Mac을 재부팅한 다음 Command + R을 누릅니다. 복구 모드로 부팅합니다.
- Time Machine 백업에서 복원을 선택합니다.
- 계속을 클릭합니다. .
- 시스템 복원에서 창에서 계속을 클릭합니다. 버튼.
- Time Machine 백업을 선택한 다음 계속을 누르십시오.
- Mac의 가장 최근 백업을 클릭한 다음 계속을 클릭하여 롤백을 시작합니다.
요약
macOS 업데이트 설치는 일반적으로 간단한 과정입니다. 그러나 일부 원치 않는 요소는 이를 복잡하게 만들고 업데이트 실패로 이어질 수 있습니다. High Sierra 업데이트 또는 업데이트를 설치하는 데 문제가 있는 경우 위의 지침에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.