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MacBook Pro High Sierra 회색 화면 문제, 6가지 방법으로 해결하기

MacBook Pro OS High Sierra에서 발생하는 문제는 다양한 형태로 나타납니다. 그중에서도 가장 골치 아픈 문제로 꼽히는 것이 바로 '회색 화면(Gray Screen of Death)'입니다.

MacBook Pro가 회색 화면에서 멈추는 원인은 여러 가지가 있을 수 있습니다. 흥미롭게도 많은 Mac 문제들이 High Sierra의 회색 화면 문제와 혼동되곤 하는데요. 정확한 구분을 위해 아래 내용을 끝까지 확인해 보세요.

MacBook Pro 회색 화면 문제란?

믿기 어렵겠지만, MacBook Pro의 회색 화면 문제는 거의 모든 Q&A 사이트에서 자주 찾아볼 수 있습니다. High Sierra를 사용하는 MacBook Pro 사용자 중 상당수가 여전히 해결책을 찾지 못하고 있는 것으로 보입니다. 답답하시죠?

그렇게 느껴지는 이유는 대부분 원인을 파악하지 못하기 때문입니다. 하지만 Mac의 특성에 익숙하다면, Mac 문제는 해결 가능성이 충분히 높다는 사실을 알고 계실 겁니다.

전문가 팁: 시스템 오류나 성능 저하를 일으킬 수 있는 성능 문제, 불필요한 파일, 유해 앱, 보안 위협 요소를 미리 스캔해 보세요.

재미있는 점은, 사용자들이 보고 있는 화면이 사실 진짜 회색 화면이 아니라는 것입니다. 초기 부팅 단계에서 회색처럼 보이는 검은 화면일 가능성이 높습니다. 대부분 MacBook Pro를 재시작한 후에 문제가 나타나며, 경우에 따라 Apple 로고나 회전하는 지구본 표시와 함께 회색 화면이 나타나기도 합니다.

그렇다면 이 화면 문제는 어떻게 해결할 수 있을까요?

MacBook Pro OS High Sierra 회색 화면 문제의 6가지 해결 방법

물론 해결할 수 없는 문제는 거의 없습니다. MacBook도 마찬가지입니다. 회색 화면 문제에 대한 6가지 해결 방법을 소개합니다.

방법 1: 모든 외부 주변 기기 분리하기

  1. 먼저 전원 버튼을 눌러 MacBook을 종료합니다.
  2. 마우스를 제외하고 MacBook에 연결된 모든 주변 기기를 분리합니다. 헤드폰과 이더넷 케이블도 반드시 분리하세요.
  3. MacBook을 다시 켭니다.
  4. 파란 화면이 나타난다면 문제는 주변 기기 중 하나에 있다는 뜻입니다. Mac을 종료한 후 주변 기기를 하나씩 다시 연결하며 문제가 되는 기기를 찾아보세요.
  5. 문제가 되는 주변 기기를 확인했는데도 회색 화면이 계속된다면, 마우스나 키보드가 원인일 수 있습니다. 예비 마우스나 키보드가 있다면 교체해서 테스트해 보세요.
  6. MacBook을 재시작합니다.

여전히 회색 화면이 나타난다면 다음 해결 방법들을 시도해 보세요.

방법 2: 디스크 유틸리티로 하드 디스크 복구하기

회색 화면 문제의 또 다른 원인은 하드 디스크일 수 있습니다. 이를 수정하려면 복구 모드(Recovery Mode)로 부팅하여 디스크 유틸리티(Disk Utility)를 실행해야 합니다.

단계별 안내는 아래와 같습니다:

  1. 전원 버튼을 길게 눌러 MacBook Pro를 종료합니다.
  2. CMD + R 키를 누른 상태에서 MacBook Pro를 다시 켭니다.
  3. OS X 유틸리티(OS X Utilities) 화면이 나타납니다.
  4. 디스크 유틸리티(Disk Utility)를 선택합니다.
  5. 디스크 유틸리티에서 MacBook Pro의 내장 하드 드라이브를 선택합니다.
  6. 디스크 검증(Verify Disk)을 클릭해 진행합니다.
  7. 문제가 해결되었다는 알림을 받게 됩니다.

그래도 회색 화면이 나타난다면, 아직 네 가지 방법이 더 남아 있습니다.

방법 3: 세이프 부트(Safe Boot) 실행하기

세이프 부트(Safe Boot)라는 기능을 들어보셨나요? macOS에서 특정 진단을 수행해 시스템이 정상적으로 작동하는지 확인하는 기능입니다. 이 기능이 회색 화면 문제를 없애는 데에도 도움이 됩니다.

세이프 부트를 실행하려면 다음 단계를 따르세요:

  1. MacBook Pro를 종료합니다.
  2. 10초간 기다린 후 Shift 키를 누른 상태로 재시작합니다.
  3. 세이프 부트가 작업을 시작합니다. 완료될 때까지 기다려 주세요.
  4. 진단이 완료되면 알림을 받게 됩니다.

이 방법이 효과가 있었다면 Apple 메뉴에서 컴퓨터를 재시작하세요. 그렇지 않다면 다른 방법을 알아보겠습니다.

방법 4: PRAM 또는 NVRAM 재설정하기

때때로 문제의 원인은 PRAM이나 NVRAM에 있습니다. 이 독특한 메모리 영역은 Mac에서 각종 문제를 일으키는 것으로 악명이 높습니다. 다행히 기본 설정으로 재설정할 수 있습니다. MacBook Pro를 기본 설정으로 되돌리는 데는 시간이 걸리지만, 그만한 가치가 있을 수 있습니다.

PRAM 또는 NVRAM을 재설정하는 방법은 다음과 같습니다:

  1. MacBook Pro에 연결된 모든 주변 기기를 분리합니다.
  2. MacBook Pro를 재시작합니다.
  3. 회색 화면이 나타나기 전에 Command, P, R, Option 키를 동시에 누릅니다.
  4. MacBook Pro가 재시작될 때까지 모든 키를 누르고 있습니다. 두 번째 시작음이 들리면 정상입니다.
  5. 모든 키를 놓습니다.
  6. 회색 화면이 더 이상 나타나지 않으면 주변 기기를 다시 연결합니다.

그래도 해결되지 않았다면, 이제 좀 더 강력한 마지막 방법들을 시도해 볼 차례입니다.

방법 5: 시동 드라이브 복구하기

MacBook Pro OS High Sierra의 회색 화면 문제를 해결하기 위해 여러 방법을 시도했지만 문제가 지속되나요? 걱정하지 마세요. 아직 한 가지 방법이 더 남아 있습니다!

약간 까다로울 수 있지만, 시동 드라이브를 복구하는 것이 효과가 있을 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:

  1. OS X 설치 DVD로 MacBook Pro를 시작합니다.
  2. DVD 설치 미디어를 광학 드라이브에 삽입합니다.
  3. MacBook Pro를 종료합니다.
  4. C 키를 누른 상태로 Mac을 재시작합니다. 그러면 광학 드라이브에서 MacBook Pro를 부팅하는 메뉴가 나타납니다. 여기서 선택할 수 있는 옵션은 세 가지입니다:
  • OS X 설치 DVD에서 시작
  • 복구 HD(Recovery HD)에서 시작
  • 외장 드라이브에서 시작
  1. 하나를 선택하고 화면에 표시되는 지침을 따릅니다.

세 가지 방법 중 하나로 MacBook Pro가 성공적으로 실행된다면 다행입니다. 그렇지 않다면, 마지막 해결 방법이 하나 더 남아 있습니다.

방법 6: High Sierra 재설치하기

모든 방법이 실패했다면 High Sierra를 재설치할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요:

  1. MacBook Pro를 종료합니다.
  2. CMD + R 키를 누른 상태에서 MacBook Pro를 다시 켭니다.
  3. MacBook Pro OS High Sierra 재설치(Reinstall) 옵션이 있는 새 창이 나타나면 해당 옵션을 선택합니다.
  4. 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.

이 방법으로 문제가 해결되기를 바랍니다.

결론

회색 화면 문제는 흔하게 발생하지만, 대부분 주변 기기나 OS 설치 과정의 문제에서 비롯되는 경우가 많습니다. 우리는 MacBook 성능에 영향을 줄 수 있는 사소한 요소들에 주의를 기울이지 않고, 결국 문제가 쌓여 악화되곤 합니다. 다행히 이 글에서 회색 화면 문제의 가능한 해결 방법들을 모두 정리해 두었으니, 해결책을 찾느라 시간을 낭비할 필요가 없습니다.

MacBook Pro 문제가 다시 발생하는 것을 예방하기 위해 할 수 있는 마지막 방법이 있습니다. 바로 MacBook Pro에 Outbyte Mac Repair를 설치하는 것입니다. 이 도구를 활용하면 MacBook을 빠르게 스캔하여 장기적으로 문제를 일으킬 수 있는 오류 파일이나 문서를 미리 파악하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

위의 해결 방법이 MacBook Pro의 회색 화면 문제 해결에 도움이 되었나요? 아래에 의견을 남겨주세요!