MacBook Air에서 외장 마이크가 인식되지 않을 때 해결하는 방법

외장 마이크를 함께 사용하면 MacBook Air의 활용도가 한층 더 높아집니다. 게이머들에게 인기가 많은 Discord나 통화에 유용한 Skype 같은 다양한 앱과 함께 외장 마이크를 활용하면 훨씬 쾌적한 경험을 누릴 수 있습니다.

그렇기 때문에 마이크가 정상적으로 작동하지 않으면 많은 사용자가 답답함을 느끼기 마련입니다. 컴퓨터로 할 수 있는 작업이 갑자기 제한되는 것처럼 느껴지기 때문입니다.

다행히 MacBook Air의 외장 마이크 문제는 직접 해결할 수 있습니다. MacBook Air가 마이크를 감지하지 못한다면 아래에서 소개하는 방법들을 하나씩 시도해 보세요. 그 전에 먼저 마이크가 올바르게 설정되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

MacBook Air에 외장 마이크 올바르게 연결하기

외장 마이크 문제를 예방하려면 처음부터 올바르게 연결하고 설정하는 것이 좋습니다.

1단계: 외장 마이크 연결하기

사용하는 마이크 종류에 따라 MacBook Air에 연결하는 방식은 조금씩 다르지만, 대부분 USB 포트로 이어집니다.

• USB 마이크: 가장 흔한 형태로, 케이블을 비어 있는 USB 포트에 꽂기만 하면 됩니다.
• 헤드셋 마이크: 헤드폰 잭과 USB 포트 양쪽을 지원하는 경우가 많아 활용도가 높습니다.
• Thunderbolt 마이크: 비교적 최신 방식으로, 연결 프로토콜과 커넥터 모양만 다를 뿐 USB 마이크와 동일하게 작동합니다.

2단계: 마이크 설정하기

마이크는 포트에 연결한 후 바로 사용할 수 있지만, 제대로 작동하지 않을 때는 설정을 점검해야 합니다. 설정 방법은 다음과 같습니다.

1. 시스템 환경설정(macOS Ventura 이상에서는 시스템 설정)을 엽니다.
2. 소리를 선택합니다.
3. 입력 탭으로 이동합니다.
4. 목록에서 자신의 마이크 이름을 클릭하여 시스템 입력 장치로 지정합니다.

이것으로 기본 설정은 완료입니다. 이제 마이크를 사용할 수 있습니다.

MacBook Air에서 마이크가 감지되지 않을 때 시도할 해결책

외장 마이크가 MacBook Air에서 인식되지 않나요? 걱정하지 마세요. 이미 많은 사용자가 아래의 방법으로 문제를 해결했습니다.

해결 방법 1: 마이크 설정 확인하기

간단한 설정 변경만으로 문제가 해결되는 경우가 많습니다.

1. Apple 메뉴를 엽니다.
2. 시스템 환경설정으로 이동합니다.
3. 소리를 찾아 클릭합니다.
4. 입력 탭을 엽니다.
5. 내장 마이크(Internal Microphone)를 선택하고, 마이크에 대고 말했을 때 입력 레벨(Input Level)의 파란 막대가 움직이는지 확인합니다. 파란 막대가 올라간다면 마이크 자체에는 문제가 없는 것입니다. 만약 내장 마이크 옵션이 보이지 않거나 막대가 움직이지 않는다면, 입력 볼륨(Input Volume) 슬라이더를 최대치까지 끌어올린 후 다시 확인하세요. 그래도 반응이 없다면 마이크 자체가 고장일 가능성이 있습니다.

해결 방법 2: MacBook Air 재시동하기

마이크가 여전히 작동하지 않는다면 재시동을 시도해 보세요. 단순해 보이지만 시스템 오류를 초기화하는 데 효과적인 방법입니다.

Apple 메뉴를 열고 재시동(Restart)을 선택한 후, 부팅이 완료되면 마이크가 정상 작동하는지 확인합니다.

해결 방법 3: PRAM 초기화하기

마이크 인식 문제가 하드웨어 관련 오류라면 PRAM을 초기화해 보는 것도 좋습니다.

1. MacBook Air를 완전히 종료합니다.
2. 전원 버튼을 누르는 동시에 Command + Option + P + R 키를 길게 누릅니다. 시작음이 들리면 모든 키에서 손을 떼면 됩니다. 이로써 PRAM 초기화가 완료됩니다.
3. 초기화 후에는 위의 해결 방법 1을 참고해 마이크 설정을 다시 구성하세요.

해결 방법 4: 새 사용자 계정 만들기

문제가 특정 사용자 계정에만 발생하는 경우도 있습니다. 다른 계정에서는 정상적으로 작동한다면 계정 자체의 설정 문제일 가능성이 큽니다. 이 경우 새 사용자 계정을 만들어 보세요.

1. Apple 메뉴를 엽니다.
2. 시스템 환경설정을 엽니다.
3. 사용자 및 그룹을 선택합니다.
4. 현재 계정에서 로그아웃하고 새 계정을 생성합니다.
5. 새 계정으로 로그인합니다. 이때 계정을 전환하지 말고 해당 계정 상태에서 테스트하세요.
6. 문제가 여전히 발생하는지 확인합니다.

해결 방법 5: 프로그램 개발사에 문의하기

마이크에 대고 말할 때 파란 막대가 움직인다면 마이크가 올바르게 설정되어 있고 MacBook Air도 소리를 정상적으로 인식하고 있다는 뜻입니다. 온라인 마이크 테스트 도구를 활용하면 더 확실하게 검증할 수 있습니다.

이 경우 문제는 마이크를 사용하는 앱 자체에 있습니다. 앱의 마이크 설정이 잘못되었거나, 앱이 잘못된 방식으로 마이크에 접근하거나, 앱 내 음량이 너무 낮게 설정되어 있을 수 있습니다.

설정에 문제가 없다는 것이 확인되면 해당 프로그램의 고객 지원팀에 문의하여 구체적인 증상을 설명하고 해결책을 요청하는 것이 마지막 방법입니다.

해결 방법 6: Mac 복구 도구 실행하기

때때로 손상된 파일이나 문제가 있는 앱 때문에 MacBook Air에 오류가 발생하기도 합니다. 이런 문제를 방치하면 다른 프로그램에 영향을 주거나 심한 경우 macOS 시스템까지 손상될 수 있습니다.

신뢰할 수 있는 Mac 복구 도구를 다운로드해 설치한 후 빠른 스캔을 실행하세요. 도구가 자동으로 문제를 진단하고 해결해 줄 것입니다.

해결 방법 7: Apple 센터 방문하기

위의 모든 방법으로도 해결되지 않는다면 Apple 서비스 센터(Genius Bar)를 방문하는 것이 좋습니다. 전문가에게 진단을 받으면 마이크 문제의 원인을 정확히 파악할 수 있습니다. 직접 기술적인 조치를 하기 어려운 사용자에게는 가장 안전하고 확실한 방법입니다.

마무리

MacBook Air에 외장 마이크를 연결하는 일은 기본적으로 플러그 앤 플레이처럼 간단합니다. 하지만 문제가 발생한다면 위에서 소개한 해결책들을 차례로 시도해 보고, 그래도 안 되면 마이크 자체의 고장 여부를 점검해 보세요.

혹시 MacBook Air의 마이크 문제를 해결하는 다른 효과적인 방법을 알고 계신가요? 아래 댓글로 공유해 주세요!