맥북(MacBook)은 모델에 따라 MagSafe 또는 USB-C 케이블을 통해 충전됩니다(최신 맥북은 두 방식을 모두 지원합니다). 이 글에서는 맥북이 정상적으로 충전되지 못하게 하는 가장 흔한 문제들을 살펴보겠습니다.
각 맥북에는 특정 와트(W) 수준의 전원 어댑터가 함께 제공된다는 점을 기억하세요. 그보다 높거나 낮은 용량의 어댑터를 사용할 수는 있지만, 저출력 충전기를 사용하면 충전 속도가 느려집니다.
특정 충전 케이블의 문제인지, 여러 케이블·충전기의 문제인지, 아니면 소프트웨어 문제인지에 관계없이, 맥북 배터리가 충전되지 않을 때 가장 효과적인 해결책을 지금부터 하나씩 확인해 보세요.
전문가 팁: 시스템 오류나 성능 저하를 일으킬 수 있는 성능 문제, 불필요한 파일, 유해 앱, 보안 위협 요소를 스캔하여 미리 점검해 보세요.
맥북이 충전되지 않는 이유는?
맥북 배터리의 수명은 대략 1,000회 충전 사이클입니다. 이 횟수를 넘기면 Apple은 해당 배터리를 '소모된 것'으로 간주하며, 더 이상 전력을 제대로 저장하지 못할 수 있습니다.
배터리가 수명을 다한 맥북은 전원 케이블로도 충전되지 않습니다. 배터리 교체 비용을 지불하지 않는 한, 전원에 연결된 상태에서만 맥북을 사용할 수밖에 없습니다.
반면, 일부 사용자들은 배터리가 가득 찬 상태에서도 '충전 중 아님(Not Charging)'이라는 메시지가 표시된다고 보고하기도 합니다. 이는 고장난 전원 케이블, 손상된 시스템 설정, 또는 충전 포트의 먼지 때문일 수 있습니다.
아래의 문제 해결 단계를 따라 하면 맥북이 충전되지 않는 원인을 파악하고 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.
맥북 배터리가 충전되지 않을 때 기본 문제 해결 단계
극단적인 조치를 취하기 전에, 맥북 에어 배터리가 충전되지 않을 때 시도할 수 있는 기본적인 해결법부터 시작해 보겠습니다. 노트북을 간단히 재시작하는 것만으로도 하드웨어가 잠시 쉬게 되어 충전 기능이 복원될 수 있습니다. 화면 좌측 상단의 Apple 로고를 클릭한 후 '재시동'을 선택해 기기를 껐다 켜보세요.
그래도 해결되지 않았다면 다음 단계를 따라 해 보세요.
1단계: 충전기와 케이블 점검
먼저 고장난 어댑터나 손상된 충전 케이블이 있는지 확인합니다. 맥북의 전원이 켜져 있고 플러그가 연결된 상태인지 확인하세요. 배터리 전원으로만 작동하고 충전이 되지 않는다면 어댑터나 케이블에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 반대로 연결했을 때는 충전되지만 분리하면 충전이 멈춘다면, 두 부품 중 하나(또는 둘 다)에 결함이 있을 확률이 높습니다.
플러그를 꽂아도 충전되지 않는다면 충전기와 케이블에 물리적 손상이 없는지 살펴보고, 충전 어댑터(브릭)가 과열되지 않았는지도 확인하세요. 너무 뜨거워졌다면 콘센트와 맥북에서 분리한 후 충분히 식혀 주세요.
주목할 점은 모든 USB-C 케이블이 동일하지 않다는 것입니다. 안드로이드 폰에 함께 들어 있었거나 몇천 원에 구입한 USB-C 케이블로는 맥북을 충전하지 못할 수 있습니다. 가능하면 Apple 노트북에 동봉된 케이블을 사용하고, 그렇지 않다면 제품 설명에 맥북 충전 호환이 명시된 신뢰할 수 있는 케이블을 사용하세요.
MagSafe 커넥터로 충전하는 맥북이라면 어떨까요? 충전기에 표시등이 들어오지 않는다면 MagSafe의 방향을 바꿔 보세요. 즉, 케이블이 화면 뒤쪽으로 향하고 있었다면 앞쪽으로 향하도록 뒤집어서 연결하는 것입니다.
2단계: 연결 상태 확인
충전 케이블이 맥북의 충전 포트에 단단히 꽂혀 있는지 확인하는 것도 매우 중요합니다. USB-C 케이블과 포트는 시간이 지나면서 헐거워지는 경우가 많습니다. 실제로 오래된 맥북 중에는 포트가 느슨해서 케이블이 조금만 당겨져도 충전이 끊기는 경우가 있습니다.
다행히 초기 MagSafe 탑재 맥북은 이런 문제가 없었습니다. 자석의 위치가 정확하게 설계되어 있었기 때문입니다.
3단계: 결함 있는 배터리 여부 확인
Apple은 2019년 배터리 문제로 인해 2015년~2017년 생산된 여러 맥북 모델을 리콜했습니다. 해당 모델에 해당한다면 무료 배터리 교체를 받을 자격이 있습니다.
내 맥북이 리콜 대상인지 확인하려면 Apple 서비스 프로그램 페이지에 접속해 시리얼 번호를 입력하세요. 해당 모델이라면 Apple 지원센터에 연락해 교체를 예약하라는 안내 메시지가 표시됩니다.
4단계: 충전 포트 청소
충전 포트가 막힌 것도 맥북이 충전되지 않는 원인 중 하나입니다. 플러그를 꽂아도 충전되지 않는 이유가 바로 이것일 수 있습니다. 해결하려면 맥북 전원을 끄고 마른 브러시로 USB-C 포트나 MagSafe 충전 어댑터를 조심스럽게 청소하세요. 압축 공기 스프레이로 먼지와 이물질을 제거하는 방법도 좋습니다. 플라스틱 치실, 면봉, 부드러운 칫솔 등을 활용할 수도 있습니다. 이 방법으로도 해결되지 않으면 Apple에 물리적 수리를 문의해야 할 수 있습니다.
5단계: AC 플러그 결함 확인
충전기의 표시등이 켜지지 않는다면, 결함이 있는 플러그가 맥북이 켜지지 않거나 충전되지 않는 원인일 수 있습니다. 모든 맥북 충전기는 플러그를 분리할 수 있으므로, 다른 충전기의 플러그나 Apple 전원 어댑터 연장 케이블을 사용해 문제를 확인해 보세요.
6단계: 맥북을 충분히 식히기
의외로 맥북 배터리가 충전되지 않는 원인이 단순한 과열일 수 있습니다. 노트북 내부의 온도 센서가 온도가 크게 상승한 것을 감지하면, 예방 차원에서 배터리 접근을 차단합니다.
맥북이 만질 수 없을 정도로 뜨겁다면 어떻게 해야 할까요? 전원을 끄고 잠시 그대로 두거나, 선풍기를 가까이 두어 빠르게 식히세요. 야외에서 작업한다면 직사광선이 과열을 유발할 수 있으므로 그늘로 이동하는 것이 좋습니다.
7단계: 다른 충전기 사용해 보기
문제가 맥북이 아니라 충전 시스템의 다른 부분에 있을 가능성도 있습니다. 연결된 콘센트에 전원이 공급되고 있는지 확인하세요. 다른 기기를 꽂아 콘센트를 테스트하거나, 충전기를 다른 콘센트에 연결해 보면 됩니다.
또한 다른 충전기를 사용해 보고, 필요하다면 충전 케이블도 교체해 보세요. 이상적으로는 다른 맥북에 해당 충전기와 케이블을 연결해 보아 그 부품들에 문제가 없음을 확인하는 것이 좋습니다.
8단계: MagSafe 어댑터를 수평으로 분리해 보기
최신 맥북 모델은 USB-C 포트로 충전하지만, Apple은 오랫동안 독자적인 MagSafe 어댑터를 충전 포트로 사용해 왔습니다. 이 영리한 디자인은 자석을 이용해 연결하고 분리하며, 덕분에 전원 케이블에 걸려 넘어져 맥북을 책상에서 떨어뜨리는 일이 없습니다.
대부분의 사람들은 MagSafe 어댑터를 위쪽으로 기울여 분리합니다. 그런데 일부 사용자들은 MagSafe를 수평으로 '확' 당기는 방식이 맥북의 충전 문제를 해결했다고 발견했습니다.
시작하기 전에 맥북을 고정하고, 케이블을 너무 세게 당겨 손상시키지 않도록 주의하세요. 효과를 보려면 이 방식으로 MagSafe 커넥터를 여러 번 연결하고 분리해야 할 수도 있습니다.
이 방법이 작동하는 원리는 자석의 힘으로 MagSafe 커넥터 내부의 금속 핀을 분리하는 것으로 추정됩니다. 이 핀들이 가끔 눌린 상태로 고착되어, 플러그를 꽂아도 맥북과 연결되지 않는 경우가 있습니다. 케이블을 수평으로 당기면 이 핀들이 그 위치에서 벗어나게 됩니다.
9단계: 라인 노이즈 문제 확인
전원 어댑터를 콘센트에서 분리한 후 30초간 기다렸다가 다시 연결해 보세요:
- 어댑터를 다시 연결한 후 충전이 시작된다면, 콘센트에서 발생하는 라인 노이즈(유성 전자기 신호에 의한 간섭)가 원인일 수 있습니다. 전원 어댑터의 내장 전압 보호 기능이 콘센트의 라인 노이즈를 감지하면 자동으로 작동을 멈춥니다.
- 안정기(ballast)가 있는 조명, 같은 회로에 연결된 냉장고나 미니 냉장고 등이 라인 노이즈의 잠재적 원인이 될 수 있습니다. 전원 어댑터를 다른 회로에 연결하거나 무정전 전원 장치(UPS)를 사용하면 도움이 됩니다.
정상 작동이 확인된 콘센트에 연결했는데도 전원 어댑터가 계속 꺼진다면, Apple 공인 서비스 제공업체나 Apple 스토어에 가져가 추가 점검을 받으세요.
10단계: macOS 업데이트
Apple이 macOS Monterey 12.2 업데이트를 출시했을 때 버그가 도입되어 일부 맥의 배터리가 절전 모드에서 비정상적으로 빠르게 소모되는 현상이 발생했습니다. 이 문제는 Bluetooth 관련 문제로 밝혀졌으며, 이후 macOS 12.2.1 업데이트로 배터리 소모 문제가 수정되었습니다.
이처럼 때로는 소프트웨어 업데이트만으로 맥의 충전 문제가 해결될 수 있습니다. 반대로 최근 업데이트가 과열 문제의 원인이 되는 경우도 있습니다.
맥이 최신 macOS 버전을 실행 중인지 확인하세요. 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트에서 확인할 수 있습니다.
11단계: 맥 배터리 리셋
맥북, 맥북 프로, 맥북 에어의 배터리를 리셋하는 방법은 맥의 사용 연수와 Intel 칩 또는 Apple 실리콘 칩 탑재 여부에 따라 달라집니다.
2012년 이전 구매한 처럼 탈착식 배터리를 사용하는 구형 모델이라면 배터리를 직접 분리할 수 있습니다. 전원 어댑터를 분리한 후 전원 버튼을 10초간 누른 뒤, 배터리를 다시 장착하고 전원을 연결하세요. 맥을 재시작하면 문제가 해결될 것입니다.
하지만 요즘 맥에는 탈착식 배터리가 없으므로, 배터리를 어떻게 리셋할 수 있을까요? 이 경우 SMC(System Management Controller, 시스템 관리 컨트롤러)를 리셋해야 합니다. SMC는 맥 로직 보드에 있는 칩으로 전력을 관리합니다. 자세한 내용은 아래에서 설명합니다.
맥북 에어가 충전되지 않을 때 고급 문제 해결 방법
위의 단계로도 해결되지 않았다면, 이제 더 고급 솔루션을 시도할 차례입니다. 진행하기 전에 Outbyte MacAries로 맥을 먼저 최적화하여 다른 문제가 발생하는 것을 예방하세요. 준비가 되었다면 아래의 해결 방법을 따라 해 보세요.
방법 1: SMC 리셋
SMC를 리셋하면 배터리 및 전원 관련 문제 해결에 도움이 됩니다. 다만 리셋 절차는 맥의 사용 연수에 따라 다릅니다.
탈착식 배터리 맥에서 SMC 리셋하는 방법:
맥북 프로 배터리가 충전되지 않아 답답하다면 SMC 리셋이 해답이 될 수 있습니다. SMC(System Management Controller)는 맥 로직 보드에 있는 강력한 칩으로 배터리와 상태 표시등을 관리합니다.
SMC 리셋 방법은 노트북의 사용 연수에 크게 좌우됩니다. 2012년 이전 기기라면 하단에 사각형 형태의 분리 패널이 보일 것입니다. 그곳이 배터리가 위치한 곳입니다.
이런 노트북에서 SMC를 리셋하려면 다음 단계를 따르세요:
- 맥의 전원을 끕니다.
- 배터리를 분리합니다.
- 전원 버튼을 5초간 누르고 있습니다.
- 배터리를 다시 장착하고 맥을 재시작합니다.
최신 맥에서 SMC 리셋하는 방법:
탈착식 배터리가 없는 맥을 사용하고 계신가요? 이 경우 다음 키보드 단축키로 SMC를 리셋할 수 있습니다:
- 맥북의 전원을 끕니다.
- Apple 노트북 충전기를 연결합니다.
- Control + Shift + Option 키와 전원 버튼을 4초간 동시에 누릅니다.
- 전원 버튼을 눌러 노트북을 재시작합니다.
T2 보안 칩 탑재 맥에서 SMC 리셋하는 방법:
T2 칩이 탑재된 노트북과 데스크톱 맥의 절차는 다릅니다. 먼저 노트북부터 살펴보겠습니다.
Apple의 권장에 따라, 먼저 리셋 없이 문제를 해결해 보세요. 맥을 종료한 후 전원 버튼을 10초간 누르고 있다가 다시 재시동합니다.
문제가 지속되면 SMC를 리셋합니다. 맥을 종료한 후 Control + Option + Shift(키보드 오른쪽의 키)를 누릅니다. 7초간 누른 후 전원 버튼을 조합에 추가합니다. 이제 네 개의 키를 7초간 누르고 있는 상태입니다. 마지막으로 모든 키에서 손을 떼고 잠시 기다린 후 맥을 재시작합니다.
T2 칩이 탑재된 데스크톱 맥은 별도의 SMC 리셋 절차가 필요합니다. 먼저 컴퓨터를 종료하고 전원 코드를 완전히 분리합니다. 15초간 기다린 후 코드를 다시 연결하고, 연결 후 5초간 기다렸다가 전원을 켭니다.
Apple 실리콘(Apple Silicon) 맥이라면 단순히 재시작하는 것만으로 SMC가 리셋됩니다.
방법 2: 맥북 배터리 상태 확인
맥북을 몇 년째 사용해 왔다면 배터리가 수명을 다했을 가능성이 있습니다. 모든 충전식 배터리에는 제한된 충전 횟수가 있으며, 노트북을 몇 년 이상 사용했다면 배터리가 수명을 다해 더 이상 충전을 저장하지 못할 수 있습니다. Apple은 맥북 배터리 상태를 모니터링할 수 있도록 지원합니다.
확인하려면 키보드의 Option 키를 누른 상태에서 메뉴 막대의 Apple 아이콘을 클릭하세요. Apple은 배터리가 겪은 사이클 수 대비 저장할 수 있는 충전량을 기준으로 배터리를 '정상(Normal)' 또는 '서비스 권장(Service Recommended)'으로 분류합니다.
시스템 정보(System Information)로 이동한 후, 왼쪽 탐색 창의 하드웨어 섹션에서 전원(Power)을 클릭하세요. 배터리 정보 섹션에서 사이클 수(Cycle Count)를 찾습니다. 그런 다음 Apple 지원 문서의 '배터리 사이클 수 확인' 섹션에서 해당 숫자와 내 노트북의 숫자를 비교하세요. 두 숫자가 비슷하다면 맥북 배터리가 수명을 다해 더 이상 충전을 받지 못하는 상태일 수 있습니다.
방법 3: Apple 지원센터에 문의
마지막으로, 어떤 방법으로도 해결되지 않는다면 Apple 지원센터에 문의하세요. 가까운 Apple 스토어나 서비스 센터에서 맥북 점검 예약을 도와줄 것입니다.
배터리를 오래 쓰기 위한 관리 팁
리튬 이온으로 만들어진 맥북 배터리는 충전이 빠르고 수명이 깁니다. 하지만 배터리의 수명은 얼마나 잘 관리하느냐에 따라서도 달라집니다. 예를 들어, 맥북 배터리를 장기간 방전된 상태로 두지 않는 것이 좋습니다. Apple은 또한 배터리 상태 관리 기능을 여러 가지 제공하므로, 이를 활용하면 맥북 배터리를 최대한 오래 건강하게 유지할 수 있습니다.