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MacBook Pro USB-C 포트가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

MacBook Pro의 USB-C 포트는 충전에서 데이터 전송에 이르기까지 거의 모든 작업에 사용됩니다. 그리고 작동이 중지되면 작업 흐름에 병목 현상이 발생할 수 있습니다. MacBook Pro에서 USB-C 포트가 작동을 중지하는 가장 일반적인 이유는 SMC 재설정이 필요하거나 USB 기기에 결함이 있거나 먼지가 쌓이기 때문입니다.

안녕하세요 데반쉬입니다. 오랜 Mac 사용자이기 때문에 USB-C 포트에 의존하는 것이 얼마나 쉬운지 압니다. 대부분의 MacBook Pro에는 USB-C 포트만 있거나 그 중 일부만 있기 때문에 일상적인 사용으로 인해 상당한 마모가 발생할 수 있습니다.

이 기사에서는 네 가지 가능한 이유 목록을 안내하여 USB-C 포트 문제를 해결하는 데 도움을 드리겠습니다. Apple 지원 및 몇 가지 일반적인 질문에 대한 세부 정보도 알려 드리겠습니다.

하나 이상의 USB-C 포트에 버그가 있고 계속 응답하지 않아 답답하다면 계속 읽으세요!

가장 먼저 해야 할 일

다음에 나오는 네 가지 이유에 대해 읽기 전에 이 빠른 해결 방법 목록을 먼저 살펴보는 것이 좋습니다.

  • 최신 버전의 macOS를 설치했는지 확인
  • MacBook Pro 재부팅
  • Apple 진단 테스트 실행

처음 두 단계는 간단하며 USB-C 포트를 다시 활성화할 수 있습니다. Apple 진단 테스트를 실행하면 오류가 소프트웨어 기반인지 하드웨어 기반인지 쉽게 식별할 수 있어 문제 해결 프로세스가 간소화됩니다.

가능한 이유 #1:SMC를 재설정해야 함

MacBook Pro를 재부팅해도 USB-C 포트가 다시 활성화되지 않으면 SMC를 재설정하면 문제가 해결될 수 있습니다. SMC(시스템 관리 컨트롤러)는 MacBook Pro의 전력 분배를 담당합니다.

Apple Silicon 기반 MacBook Pro를 소유하고 있다면 Mac이 전원 어댑터에 연결되어 있는지 확인하고 재시동하기만 하면 됩니다.

Intel 기반 MacBook Pro의 경우 Control 키를 동시에 길게 눌러야 합니다. , 옵션 , 및 Shift 버튼. 7초가 지나면 전원 버튼도 길게 누릅니다.

MacBook Pro USB-C 포트가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

이 시점에서 MacBook Pro가 꺼지지만 7초 동안 키를 계속 누르고 있어야 합니다. 그런 다음 약 10초 동안 기다렸다가 전원 버튼을 다시 눌러 MacBook Pro를 켭니다.

이는 2017년 말에 도입된 Apple T2 보안 칩을 포함한 MacBook에 적용됩니다. 구형 MacBook을 사용 중이라면 여기에서 지침을 읽을 수 있습니다.

SMC를 재설정하는 것은 손가락 체조와 거의 비슷하지만 MacBook의 USB-C 포트를 다시 활성화할 가능성이 높습니다. 따라서 시도해 볼 가치가 있습니다.

가능한 이유 #2:죽은 외장 드라이브

Mac의 USB-C 포트에 연결하려는 드라이브에 결함이 있을 수 있습니다. 이 경우 Mac의 USB-C 포트에는 전혀 문제가 없습니다.

죽은 드라이브가 있는지 확인하는 가장 쉬운 방법은 USB-C 포트에 다른 장치를 연결하는 것입니다. 제대로 연결되면 MacBook Pro의 USB-C 포트가 아니라 외장 하드 드라이브에 문제가 있는 것입니다.

또 다른 옵션은 다른 컴퓨터에서 결함이 있을 수 있는 외부 드라이브를 시도하는 것입니다. 다른 컴퓨터에서도 작동하지 않으면 드라이브가 불량입니다.

또는 메뉴 표시줄에서 옵션 키를 누른 상태에서 Apple 아이콘을 클릭하여 이를 진단할 수 있습니다. 키를 누르고 시스템 정보를 클릭합니다. . 하드웨어 아래의 왼쪽 사이드바 , USB를 엽니다. 섹션.

MacBook Pro USB-C 포트가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

USB 장치 트리에서 드라이브를 찾을 수 있습니까? 이 예에서는 iPhone을 연결했습니다. 여기에서 볼 수 있지만 작동하지 않으면 포트가 아니라 드라이브 자체에 결함이 있음을 의미합니다. 문제 해결 팁은 드라이브 설명서를 검토하십시오.

MacBook Pro USB-C 포트가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

장치를 클릭하면 데이터 속도, 제조업체 및 필요한 전류와 같은 추가 정보를 볼 수 있습니다. 연결하려는 기기를 숨기도록 Finder 환경설정이 설정되었을 수도 있습니다. 이에 대한 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오.

가능한 이유 #3:USB 장치 결함

USB-C 포트에 연결한 USB 장치 또는 주변 장치에 결함이 있을 수도 있습니다. 케이블이 닳았거나 과열되었거나 전력이 너무 많이 소모되었을 수 있습니다. 이 문제를 해결하기 위해 따를 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

먼저 테스트 중인 USB 장치를 제외한 모든 비필수 USB 장치의 연결을 끊습니다. 허브나 연장 케이블을 제외하고 MacBook과 직접 연결되어 있어야 합니다. 지금 장치가 제대로 작동한다면 다른 USB 장치에 문제가 있는 것입니다.

MacBook에 하나씩 다시 도입할 수 있습니다. 이 외에도 몇 가지 다른 사항도 확인할 수 있습니다.

  • 기기의 케이블이 닳은 경우 다른 케이블을 사용해 보세요.
  • USB 허브를 사용하는 경우 USB 3.0 Hi-Speed ​​기기를 USB 3.0 Hi-Speed ​​허브에 연결하는 것처럼 기기와 허브의 데이터 속도를 맞춰야 합니다.
  • 개발자로부터 직접 기기에 사용할 수 있는 최신 소프트웨어를 설치합니다.

이와 같은 조언을 더 원하시면 Apple의 이 기사를 읽으십시오.

가능한 이유 #4:먼지 축적

먼지가 많은 공간에서 MacBook Pro를 사용하는 경우 USB-C 포트가 먼지와 부스러기로 막혀 연결이 자주 끊어질 수 있습니다. 따라서 빠른 정리를 수행하면 다시 활성화하는 데 도움이 될 수 있습니다.

포트를 청소하기 전에 MacBook Pro를 종료하십시오. 이 과정을 위해서는 나무 이쑤시개나 일회용 치실 집게(금속 바늘 사용 금지), 압축 공기 캔, 부드러운 마른 솔이나 천이 필요합니다. 이제 다음 단계를 따르세요.

  • 1단계: 압축 공기 캔의 얇은 노즐을 하나의 USB-C 포트에 놓고 몇 번 뿌립니다.
  • 2단계: 이쑤시개나 치실을 사용하여 포트에 밀어넣고 가장자리를 따라 움직인 다음 다시 들어올려 먼지나 부스러기를 털어냅니다. 조심하고 부드럽게 행동하세요.
  • 3단계: 포트가 바닥을 향하도록 MacBook Pro를 잡고 다시 압축 공기를 불어넣은 다음 마른 브러시나 천으로 가장자리를 청소합니다.

MacBook Pro의 각 USB-C 포트에 대해 이 과정을 반복합니다. 다시 먼지가 쌓이는 것을 걱정하고 싶지 않다면 먼지 방지 플러그를 구입할 수 있습니다. PortPlugs의 이 제품에는 USB-C 플러그 10개, 헤드폰 잭 플러그 5개 및 청소용 브러시가 함께 제공됩니다.

다음은 무엇입니까?

위의 모든 솔루션을 테스트했지만 MacBook Pro의 USB-C 포트를 다시 활성화하지 않은 경우 더 심각한 문제가 있을 수 있습니다. 물 손상, 부식 또는 결함이 있는 보드일 수 있습니다. Apple 수리 기술자에게 문의하는 것이 가장 좋습니다.

추가 지원을 받으려면 메뉴 표시줄에서 Apple 아이콘을 클릭하고 이 Mac에 관하여를 엽니다. , 지원으로 이동 부분. MacBook Pro의 현재 적용 범위를 기준으로 여기에서 사용 가능한 모든 서비스 옵션을 찾을 수 있습니다.

FAQ

이제 USB-C 포트를 다시 활성화하는 방법을 알게 되었으므로 다음은 머릿속에 떠오를 수 있는 몇 가지 일반적인 질문입니다.

NVRAM이 내 Mac의 USB-C 포트에 영향을 줄 수 있습니까?

MacBook Pro는 비휘발성 랜덤 액세스 메모리를 사용하여 빠르게 액세스해야 하는 기본 설정을 저장합니다. 여기에는 볼륨, 시간대 및 화면 해상도가 포함됩니다. NVRAM을 재설정하면 USB-C 포트가 다시 활성화될 가능성이 희박합니다. 그러나 다른 모든 옵션을 모두 사용한 경우 시도해 볼 가치가 있습니다. 여기에서 지침을 찾을 수 있습니다.

펌웨어가 내 MacBook Pro의 USB-C 포트를 비활성화하면 어떻게 됩니까?

USB-C 포트가 비활성화되는 소프트웨어 관련 원인을 배제하려면 Configurator 2를 사용할 수 있습니다. 펌웨어를 업데이트하고 최신 버전의 macOS를 지우고 설치합니다. 다음은 Intel 및 Apple Silicon에서 사용하는 방법에 대한 지침입니다.

결론

MacBook Pro의 USB-C 포트가 갑자기 응답하지 않으면 짜증이 나고 생산성이 저하될 수 있습니다. 원인은 결함이 있는 USB 주변 장치에서 오래된 소프트웨어에 이르기까지 모든 것일 수 있습니다.

다행스럽게도 SMC 재설정, Finder 기본 설정 변경, 빠른 정리 수행 등과 같이 다시 활성화하기 위해 시도할 수 있는 많은 솔루션이 있습니다. 이러한 솔루션을 시도하면 포트가 다시 가동되고 실행되기를 바랍니다.

최선의 노력에도 불구하고 USB-C 포트가 여전히 재활성화되지 않으면 Apple 지원에 문의하여 추가 옵션을 고려하는 것이 좋습니다.

이 솔루션을 사용해 본 결과 USB-C 포트가 다시 활성화되었습니까? 같은 문제에 직면한 다른 사용자가 따라야 할 팁이 있습니까? 댓글로 자유롭게 공유하세요!