[Solved] macOS Monterey 설치 후 Mac 카메라가 작동하지 않음

이 기사에서는 macOS Monterey 문제를 설치한 후 Mac 카메라가 작동하지 않는 문제를 해결하기 위한 문제 해결 방법을 기록했습니다.

카메라는 Mac의 필수적인 부분이며 오작동하는 카메라로 작업하는 것은 상상하기 어렵습니다. 아이러니하게도 Mac 사용자가 macOS Monterey로 업그레이드한 후 가장 많이 겪는 문제입니다. 카메라가 없으면 가상 회의에 참석하고, 화상 통화를 하고, 심지어 친구와 FaceTime을 하는 것도 불가능합니다.
불가능해 보일 수 있지만 Mac 카메라를 똑바로 설정하는 것은 큰 문제가 아닙니다. 대부분의 경우 Mac 카메라가 작동하지 않는 문제는 소프트웨어 문제로 인해 발생하며 하드웨어 문제가 아닙니다. 운 좋게도 몇 가지 간단한 수정 사항을 사용하여 근본적인 원인을 해결할 수 있습니다.

Mac에는 일반적으로 FaceTime 카메라로 알려진 전면 웹캠이 장착되어 있습니다. 다른 PC와 마찬가지로 카메라는 화면 상단 전면에 있으며 사진을 찍고 동영상을 녹화하려고 할 때 자동으로 작동합니다. 화상 통화 중 통신 매체의 역할도 합니다.

일반적으로 필요한 경우 카메라가 자동으로 활성화됩니다. 그러나 몇 가지 이유로 인해 카메라가 자동으로 시작되지 않을 수 있습니다. 이 경우 macOS Monterey에서 실행되는 Mac의 카메라 문제를 수동으로 해결해야 합니다.
버그가 있는 Mac 카메라 문제를 해결하기 전에 잠시 시간을 내어 카메라 오류의 가능한 원인을 살펴보겠습니다.

Mac에서 카메라가 작동하지 않는 이유

Mac 카메라가 오작동을 시작하면 연결을 거부하고 앱을 사용하는 동안 연결된 카메라가 없습니다 오류가 나타날 수도 있습니다. 이것이 하드웨어 트리거 문제라고 생각하지 마십시오. 어떤 식으로든 카메라를 Mac에 연결해야 합니다.

macOS에는 카메라 문제를 직접 해결하기 위한 특정 설정이 포함되어 있지 않습니다. 마찬가지로 카메라를 작동시키기 위해 켤 수 있는 물리적 스위치가 없습니다. 그러나 몇 가지 해결 방법을 사용하여 Mac에서 카메라가 작동하지 않는 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다. 도움을 드리기 위해 Mac 카메라를 다시 작동시키는 팁과 요령이 포함된 문제 해결 가이드를 마련했습니다.

충돌하는 앱 강제 종료

FaceTime, Skype, Photo Booth 또는 Zoom과 같은 앱에서 Mac 카메라를 사용할 수 없는 경우 이러한 앱이 Mac과 충돌하여 카메라를 사용할 수 없게 만들 가능성이 높습니다.
강제로 종료할 수 있습니다. 작업을 저장한 후 앱을 실행하고 나중에 다시 시작할 수 있습니다.

시작하는 방법은 다음과 같습니다.

• Command + Option + Esc 단축키를 사용하여 강제 종료 화면을 엽니다. 또는 Apple 메뉴를 클릭하고 강제 종료 옵션을 선택할 수도 있습니다.
• 이제 command 키를 누른 상태에서 카메라를 사용하는 모든 앱을 선택합니다.
• 마지막으로 강제 종료 버튼을 누릅니다.
• 잠시 기다렸다가 앱을 다시 실행합니다. 이제 카메라가 작동하기를 바랍니다.

Mac 재시동

카메라가 여전히 작동하지 않으면 Mac을 재시동하여 일시적인 결함을 제거해야 합니다. 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.

• 오른쪽 상단의 Apple 로고를 탭하고 재시동 옵션을 선택합니다.
• Mac이 재부팅될 때까지 기다립니다.

• 이제 Mac 카메라를 활용하는 앱을 실행하세요.

참고:간단한 재시동으로도 문제가 해결되지 않으면 Mac을 안전 모드로 부팅하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

터미널을 사용하여 Mac 카메라 활성화

가끔 일반적인 상황은 아니지만 일부 앱은 Mac 카메라를 사용할 수 있으며 닫을 때 카메라가 제대로 닫히지 않습니다. 이것이 다른 앱이 웹캠을 사용할 수 없는 이유입니다. 터미널을 사용하여 카메라를 제대로 종료할 수 있습니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

• Finder 앱을 실행한 다음 애플리케이션 섹션으로 이동합니다.
• 그런 다음 유틸리티 옵션을 선택하고 터미널 앱을 찾습니다.
• Mac에서 터미널을 실행하고 다음 명령을 입력합니다.
  sudo killall VDCAssistant

• 명령을 실행하면 백그라운드에서 실행 중인 VDCAssistant 프로세스가 카메라 작동을 중지하는 데 도움이 됩니다. 명령을 실행하기 전에 Mac 암호를 입력하라는 메시지가 표시될 수도 있습니다.
• 또는 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 실행할 수도 있습니다.
  sudo killall AppleCameraAssistant
• 마지막으로 Enter 키를 누르고 메시지가 표시되면 Mac 암호를 입력합니다.

문제가 있는 앱 업데이트/재설치

하나의 앱에서만 계속 카메라 문제가 발생한다면 카메라가 아니라 앱 자체에 문제가 있을 가능성이 큽니다. 카메라 앱을 괴롭히는 버그를 제거하려면 App Store의 업데이트 섹션에서 앱을 업데이트할 수 있습니다. 해당 앱을 제거한 다음 앱의 새 복사본을 다시 설치할 수도 있습니다.

앱이 카메라를 사용하도록 허용

Apple은 Mac 카메라를 사용할 수 있는 앱과 사용을 거부해야 하는 앱을 제어할 수 있도록 허용했습니다. 따라서 이전에 웹캠 사용을 제한한 앱이 있으면 다시 작동하도록 권한을 부여해야 합니다. 이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.

• Apple 로고를 클릭하고 드롭다운에서 시스템 환경설정 옵션을 선택하여 메뉴를 확장합니다.
• 시스템 환경설정 창에서 보안 및 개인정보 보호 탭을 선택하고 카메라 옵션을 선택합니다.

• 여기에서 Mac 카메라를 사용할 수 없는 앱을 찾은 다음 파란색 체크 표시가 있는지 확인하세요.

스크린 타임이 Mac 카메라를 제한하지 않았는지 확인

Apple은 모든 앱이 기술을 중단하도록 제한할 수 있는 Screen Time이라는 기능을 도입했습니다. 스크린 타임 기능을 통해 카메라를 제한한 경우 사용할 수 없습니다. 카메라 앱을 활성화하는 방법은 다음과 같습니다.

• Apple 메뉴에 액세스하고> 시스템 환경설정> 스크린 타임을 선택합니다.
• 왼쪽 메뉴에서 콘텐츠 및 개인 정보 보호 옵션을 선택하고 앱 옵션을 선택합니다.
• 이제 카메라 앱이 스크린 타임 기능으로 제한되지 않는지 확인해야 합니다.

Mac 업데이트

macOS Monterey는 비교적 새롭기 때문에 이와 같은 성능 문제와 이상한 문제에 직면할 수 있습니다. 그러나 개발자는 이러한 문제를 해결하기 위해 새로운 패치를 계속 출시합니다. 따라서 최신 버전의 macOS를 컴퓨터에 다운로드하여 설치할 수 있습니다.
이를 위해 시스템 환경설정> 소프트웨어 업데이트로 이동합니다. 이제 보류 중인 업데이트를 찾아보고 발견하면 Mac에 다운로드하여 설치하세요.

Mac 시스템 보고서 생성

위에 나열된 방법 중 어느 것도 지금까지 작동하지 않았다면 Mac의 시스템 보고서를 생성할 때입니다. Mac 시스템 보고서에 액세스하는 방법은 다음과 같습니다.

• 왼쪽 상단에 있는 Apple 로고를 탭합니다.
• 이제 이 Mac에 관하여 옵션을 선택한 다음 시스템 보고서를 선택하십시오.
• 왼쪽 탐색 창에서 카메라 옵션을 선택합니다.
• 이제 카메라 구성이 오른쪽에 표시됩니다.

세부 정보가 표시되지 않으면 카메라에 하드웨어 문제가 있는 것입니다. 이와 관련하여 도움을 받으려면 최대한 빨리 Apple 지원에 문의해야 합니다.

마무리

이 문제 해결 가이드의 모든 내용입니다. 위에 macOS Monterey를 설치한 후 Mac에서 카메라가 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있는 문제 해결 방법이 나열되어 있습니다. 어떤 방법도 효과가 없으면 Apple 지원에 연락하여 문제 해결을 위한 전문가의 조언을 받아야 합니다.