macOS에는 별도의 프로그램 설치 없이 화면을 캡처할 수 있는 스크린샷 기능이 내장되어 있습니다. 평소라면 손쉽게 캡처할 수 있지만, 의외로 많은 사용자가 Mac에서 스크린샷이 작동하지 않는 문제를 겪고 있습니다. 이번 글에서는 이 문제를 해결할 수 있는 빠르고 유용한 5가지 방법을 소개합니다.
목차
- 1. Mac 재시작 및 업데이트
- 2. 키보드 단축키 설정 확인
- 3. Mac 내장 도구로 스크린샷 캡처
- 4. NVRAM 초기화
- 5. 안전 모드로 부팅
1. Mac 재시작 및 업데이트
Mac을 오랫동안 종료하지 않고 계속 켜 두면 일부 앱이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 가장 먼저 간단하게 시도해 볼 수 있는 방법은 바로 재시작입니다.
Mac을 재시작하는 3가지 방법
- 키보드의 전원 키를 누른 뒤 '재시동'을 선택합니다.
- 화면 좌측 상단의 Apple 메뉴에서 '재시동'을 선택합니다.
- Control + Command + 전원 키를 동시에 눌러 재시작합니다.
재시작으로 해결되지 않는다면 macOS가 최신 버전이 아닌 것이 원인일 수 있습니다. 구버전에서는 알려진 버그로 인해 스크린샷 기능에 오류가 발생하기도 합니다.
1단계: 시스템 환경설정 > 소프트웨어 업데이트로 이동해 업데이트 여부를 확인합니다.
2단계: 사용 가능한 업데이트가 있다면 '지금 업데이트'를 클릭해 최신 버전으로 유지하세요.
2. 키보드 단축키 설정 확인
재시작 후에도 스크린샷이 되지 않는다면 단축키 설정이 변경되거나 비활성화되었을 가능성이 큽니다. 아래 순서대로 설정을 점검해 보세요.
1단계: 메뉴 막대에서 Apple 로고를 클릭하고 '시스템 환경설정'을 선택합니다.
2단계: '키보드'를 클릭한 뒤 '단축키' 탭으로 이동합니다.
3단계: 목록에서 '스크린샷' 항목을 클릭합니다.
4단계: 스크린샷 관련 단축키가 체크 해제(비활성화)되어 있는지 확인합니다.
5단계: 비활성화되어 있다면 체크박스를 다시 선택하고, 필요하다면 단축키를 원하는 조합으로 변경합니다.
3. Mac 내장 도구로 스크린샷 캡처
서드파티 캡처 프로그램을 사용하는 경우 해당 앱 자체의 오류 때문에 스크린샷이 저장되지 않을 수 있습니다. 이럴 때는 미리보기(Preview), QuickTime Player, 스크린샷 도구 막대(Command + Shift + 5) 같은 macOS 기본 앱을 활용해 보세요. 별도 설치 없이 바로 사용할 수 있고 안정적이라는 장점이 있습니다.
4. NVRAM 초기화
위 방법으로도 해결되지 않는다면 NVRAM 초기화를 시도해 볼 만합니다. NVRAM에는 사운드, 디스플레이, 키보드 단축키 등 시스템 설정이 저장되므로, 초기화하면 단축키 오류와 스크린샷 도구 문제가 함께 해결될 수 있습니다.
1단계: Mac을 완전히 종료합니다.
2단계: Mac 전원을 켜자마자 Command + Option + P + R 키를 동시에 누른 상태로 10~20초간 유지합니다.
3단계: 두 번째 시동음이 들릴 때까지 키를 누르고 있습니다. 2018년 이후 출시된 Mac은 Apple 로고가 두 번째로 사라질 때 키에서 손을 떼면 됩니다.
4단계: Mac이 자동으로 재시작되면 스크린샷이 정상적으로 작동하는지 다시 확인합니다.
5. 안전 모드로 부팅
모든 방법이 실패했다면 멀웨어나 백그라운드 앱이 스크린샷 기능을 방해하거나, 저장 위치를 기본값(바탕화면)이 아닌 곳으로 바꿔 놓았을 가능성이 있습니다. 안전 모드로 부팅하면 최소한의 시스템 요소만 실행되므로 원인을 파악하는 데 유용합니다.
Apple 실리콘(M1/M2/M3) Mac의 경우
1단계: Mac을 종료하고 10초간 기다립니다.
2단계: 전원 버튼을 길게 눌러 시동 옵션 화면을 띄웁니다.
3단계: 시동 디스크를 선택합니다.
4단계: Shift 키를 길게 누른 상태에서 '안전 모드로 계속'을 클릭한 뒤 Shift 키를 놓습니다.
Intel 기반 Mac의 경우
1단계: Mac을 종료하고 10초간 기다립니다.
2단계: Mac을 재시동하면서 즉시 Shift 키를 길게 누릅니다.
3단계: 로그인 창이 나타날 때까지 Shift 키를 놓지 않습니다.
안전 모드로 정상 부팅되면 메뉴 막대 우측에 'Safe Boot'라는 문구가 표시됩니다.
안전 모드에서 스크린샷이 정상 작동한다면 멀웨어 또는 특정 앱이 범인입니다. 백신 검사를 진행하고 최근 설치한 의심스러운 앱을 삭제한 뒤, 일반 모드에서 다시 확인해 보세요.
마무리
스크린샷은 학업과 업무에서 정보를 공유할 때 없어서는 안 될 필수 기능입니다. Mac에서 스크린샷이 작동하지 않거나 바탕화면에 저장되지 않으면 꽤 답답할 수 있지만, 위에서 소개한 5가지 방법 중 하나만 제대로 적용해도 대부분의 문제를 빠르고 쉽게 해결할 수 있습니다.