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Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

Microsoft Store는 Windows PC에 앱과 게임을 설치할 수 있는 곳입니다. 그러나 때때로 여러 가지 이유로 Microsoft 스토어에서 다운로드할 수 없습니다. 기타 유사한 오류에는 Microsoft Store가 앱을 설치하지 않거나 Microsoft Store에서 앱을 설치하지 않음, Microsoft Store가 앱을 다운로드하지 않거나 Microsoft Store에서 앱을 다운로드할 수 없음, Microsoft Store가 게임을 설치하지 않음 등이 있습니다. 때때로 Microsoft Store에서 다운로드할 수 없지만 이 문제를 해결할 수 있는 방법이 있습니다. 아무 문제도 다운로드하지 않는 Microsoft Store를 수정하는 데 도움이 되는 완벽한 가이드를 제공합니다.

Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 수정

Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 문제 해결 방법

다음은 Microsoft Store 다운로드 문제를 일으킬 수 있는 몇 가지 가능한 이유입니다.

  • 잘못된 인터넷 연결
  • 손상된 캐시
  • 저장 공간 부족
  • 오래된 운영 체제

Microsoft Store에서 앱을 다운로드할 수 없는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 방법 목록을 작성했습니다. 최상의 결과를 얻으려면 동일한 순서로 방법을 따르십시오.

기본 문제 해결 팁

다음은 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 기본적인 방법입니다. 다른 방법보다 먼저 시도하고 문제를 해결해야 합니다.

  • PC를 다시 시작합니다. 모든 사소한 결함이 수정됩니다.
  • 네트워크 관련 문제가 있는 경우 네트워크 연결 문제를 해결하세요.
  • 보안 소프트웨어, VPN 및 프록시 비활성화
  • 그래픽 드라이버 업데이트
  • Windows 날짜와 시간이 올바른지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 날짜와 시간을 변경합니다.
  • 하드 디스크 공간 확보
  • 응용 프로그램이나 프로그램을 설치하는 동안 Windows Defender 방화벽이 켜져 있는지 확인하십시오.
  • 인터넷 연결을 확인하십시오. Microsoft Store를 사용하려면 Microsoft 서버에서 데이터를 송수신하기 위해 적절한 인터넷 연결이 필요합니다. 8.8.8.8을 핑하여 인터넷 연결을 확인할 수 있습니다. 기본 인터넷 연결 테스트이며 전송 및 수신 패킷이 동일하면 인터넷 연결이 제대로 작동하고 있음을 의미합니다. 아래 단계를 따르세요.

1. Windows 키 를 누릅니다. cmd를 입력합니다. 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. .

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2. 핑 8.8.8.8을 입력합니다. 명령 창에서 Enter 키를 누릅니다. .

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3. 몇 초 동안 기다렸다가 Packets:Sent를 확인합니다. =X , 받음 =X , 분실 =X 선. 여기 X 연결에 따라 다릅니다.

  • 분실 의 값이 0입니다. 즉, 분실 =0 연결이 잘 되고 있다는 뜻입니다.
  • 분실 의 값이 긍정적이거나 부정적이면 연결에 문제가 있습니다. 이 경우 이더넷 연결 로 전환하여 다시 시작해 보십시오. 또는 인터넷 서비스 제공업체 에 문의 문제를 해결합니다.

방법 1:Microsoft 계정에 로그인

로그인 오류가 Microsoft Store에 아무 것도 다운로드하지 않는 원인이 되는 경우 다시 로그인하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그렇게 하려면 아래에 언급된 지침을 따르십시오.

1. Windows 키를 누릅니다. , Microsoft를 입력합니다. 저장하고 열기를 클릭합니다. .

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2. 프로필 아이콘 을 클릭하십시오. 로그아웃 을 선택하십시오. 옵션. 로그아웃됩니다.

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3. 로그인 을 클릭하십시오. 표시된 대로.

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4. Microsoft 계정 을 선택합니다. 계속을 클릭합니다. .

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5. 로그인 자격 증명 을 입력합니다. Microsoft 계정에 다시 로그인합니다.

방법 2:Microsoft Store 다시 시작

여전히 Microsoft Store에서 다운로드할 수 없으면 Microsoft Store 응용 프로그램을 수동으로 닫고 아래 지침에 따라 다시 시작해 보십시오.

1. Ctrl + Shift + Esc 키를 누릅니다. 함께 작업 관리자를 엽니다. .

2. 프로세스 아래 탭에서 Microsoft Store 를 클릭하십시오. 작업 종료를 따랐습니다. 버튼.

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3. Microsoft Store를 다시 엽니다. .

방법 3:요금제 연결 비활성화

데이터 제한을 설정하여 앱 및 프로그램의 불필요한 데이터 소비를 방지하기 위해 데이터 요금제 연결이 사용됩니다. 네트워크가 데이터 통신 연결로 구성된 경우 Microsoft Store에서 앱을 설치하지 않거나 앱을 설치하지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 아래 지침에 따라 측정 연결을 끌 수 있습니다.

1. Wi-Fi 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 또는 이더넷 화면 오른쪽 하단에 있는 아이콘을 클릭하고 네트워크 및 인터넷 설정 열기를 선택합니다. .

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2. 속성 을 클릭하십시오. 오른쪽 패널의 옵션입니다.

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3. 화면을 아래로 스크롤하고 끄기 데이터 통신 연결로 설정 을 토글합니다. 요금제 연결 아래의 옵션 .

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4. Microsoft Store 로 돌아갑니다. 앱이나 게임을 설치해 보세요.

또한 읽어보기: Microsoft Store는 게임을 어디에 설치합니까?

방법 4:Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

여전히 Microsoft Store에서 게임을 설치하지 않는 경우 내장된 문제 해결 도구를 사용하여 문제를 식별하고 해결할 수 있습니다. 아래 단계를 따르세요.

1. 설정 문제 해결 을 입력합니다. Windows 검색창에서 열기를 클릭합니다. 표시된 대로.

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2. 추가 문제해결 도구를 클릭합니다. 아래 그림과 같이

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3. Windows 스토어 앱> 문제 해결사 실행을 선택합니다. .

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4. 문제 해결 프로세스 후 도구에서 문제를 식별한 경우 이 수정 사항 적용을 클릭합니다. .

5. 연속된 프롬프트에서 주어진 지침을 따르고 PC를 다시 시작합니다. .

방법 5:Windows 스토어 캐시 지우기

여전히 Microsoft Store에서 다운로드할 수 없다면 손상된 캐시 파일이 프로세스를 방해하기 때문일 수 있습니다. Microsoft Store 캐시를 삭제하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 실행 을 엽니다. Windows + R 키를 클릭하여 대화상자 .

2. wsreset.exe 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. .

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또한 읽기: Windows 11에서 Microsoft Store가 열리지 않는 문제를 해결하는 방법

방법 6:Windows 업데이트 서비스 다시 시작

많은 사용자가 Microsoft Store에서 앱을 설치하지 않음 문제는 Microsoft에서 릴리스한 업데이트를 관리하는 Windows Update Services를 다시 시작하여 해결할 수 있다고 제안했습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 실행 실행 Windows + R 키를 눌러 대화 상자 함께.

2. services.msc 를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 서비스 출시 창.

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3. 화면을 아래로 스크롤하고 Windows 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.

참고: 현재 상태가 아닌 경우 실행 중 , 아래 단계를 건너뛸 수 있습니다.

4. 중지 를 클릭하십시오. 현재 상태가 실행 중으로 표시되는 경우 .

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5. 프롬프트가 표시됩니다. Windows가 로컬 컴퓨터에서 다음 서비스를 중지하려고 합니다... 프롬프트가 완료될 때까지 기다리십시오. 3~5초 정도 소요됩니다.

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6. 이제 Windows + E를 누릅니다. 키 동시에 파일 탐색기 실행 . 이동

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Ctrl + A 키를 눌러 모든 파일과 폴더를 선택합니다. 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제를 선택합니다. .

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8. C:\Windows\SoftwareDistribution\Download로 이동합니다. 및 삭제 여기에 있는 모든 데이터도 유사합니다.

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9. 서비스 로 돌아가십시오. 창을 열고 Windows 업데이트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 시작 을 선택하십시오. 옵션.

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10. 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.

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방법 7:Windows 업데이트

버그 및 업데이트 관련 문제를 해결하려면 Windows 10 PC를 업데이트하기만 하면 됩니다. 오래된 운영 체제는 Microsoft Store에서 아무 것도 다운로드하지 않는 오류를 포함하여 다양한 문제를 일으킬 수 있습니다. 자세한 내용은 가이드의 지침에 따라 Windows 업데이트를 살펴보는 것이 좋습니다. 창을 업데이트하려면 아래 단계를 따르세요.

1. Windows + I 키를 누릅니다. 동시에 실행하여 설정 .

2. 업데이트 및 보안을 클릭합니다. 타일, 그림과 같이.

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3. Windows 업데이트 에서 탭에서 업데이트 확인을 클릭합니다. 버튼.

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4A. 새 업데이트가 있는 경우 지금 설치를 클릭합니다. 지침에 따라 업데이트하십시오.

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4B. 그렇지 않고 Windows가 최신 상태이면 최신 상태입니다라고 표시됩니다. 메시지.

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5. 마지막으로 다시 시작합니다. 내 PC Microsoft Store 문제가 해결되었는지 확인하세요.

또한 읽어보기:  Windows 업데이트 다운로드 0x800f0984 2H1 오류 수정

방법 8:Microsoft Store 앱 업데이트 설치

시스템 업데이트와 함께 Microsoft Store의 앱 및 프로그램도 계속 업데이트해야 합니다. 보류 중인 업데이트는 PC에 설치되는 모든 새 응용 프로그램을 차단하여 Microsoft Store에서 아무것도 다운로드하지 못하게 합니다. Microsoft Store 앱을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Microsoft Store를 엽니다. 아래 그림과 같이 Windows 검색 창에서.

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2. 라이브러리 를 클릭하십시오. 옵션은 왼쪽 하단 모서리에 있습니다.

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3. 업데이트 받기 를 클릭하십시오. 표시된 대로.

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4. 모두 업데이트를 클릭합니다. .

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5. 업데이트가 다운로드될 때까지 기다리면 완료되면 앱과 게임이 최신 상태입니다가 표시됩니다. 메시지.

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방법 9:DNS 주소 변경

Google DNS 주소로 전환하면 많은 사용자가 Microsoft Store에서 다운로드할 수 없을 때 도움이 되었습니다. DNS 서버는 요청된 웹사이트의 IP 주소를 가져와 표시할 수 있습니다. Windows 10에서 DNS 설정을 변경하는 3가지 방법에 대한 가이드에 따라 DNS 주소를 변경하고 Google DNS로 전환할 수도 있습니다. DNS 주소를 변경한 후 Microsoft Store에서 다운로드할 수 있는지 확인하세요.

방법 10:레지스트리 키 수정

레지스트리 편집기에는 모든 자식 개체 권한 항목을 이 개체의 상속 가능한 권한 항목으로 바꾸기라는 기능이 있습니다. 특정 폴더에 대해 활성화하면 상위 폴더의 모든 권한이 모든 하위 폴더로 전송됩니다. 문제를 해결할 수 있으며 아래 단계에 따라 수행할 수 있습니다.

1. Windows 키를 누르십시오. , 레지스트리 편집기 를 입력합니다. 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. .

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2. 이제 Windows 레지스트리 편집기에서 , 다음 경로로 이동 .

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

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3. 프로필 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하십시오. 폴더를 클릭하고 권한... 을 클릭합니다.

4. 프로필 권한 에서 창에서 고급을 클릭합니다. .

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5. 모든 하위 개체 권한 항목을 이 개체의 상속 가능한 권한 항목으로 바꾸기를 선택합니다. 상자.

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6. 적용> 확인 을 클릭하십시오. PC를 다시 시작합니다.

방법 11:Windows 업데이트 구성 요소 재설정

Windows 업데이트 구성 요소의 손상된 파일은 Microsoft Store와 관련된 여러 오류를 일으킬 수 있습니다. 캐시 업데이트 문제로 인해 Microsoft Store에서 앱을 다운로드하지 못할 수도 있습니다. Windows 업데이트 구성 요소를 재설정하면 BITS, MSI 설치 프로그램, 암호화 및 Windows 업데이트 서비스와 같은 필수 Windows 서비스가 다시 시작됩니다. Windows 10에서 Windows 업데이트 구성 요소 재설정 가이드에 따라 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.

참고: 자동 복구 도구를 사용하여 Windows 업데이트 구성 요소를 재설정할 수 있습니다.

방법 12:Microsoft Store 재설정

Microsoft Store 재설정은 극단적인 옵션이며 컴퓨터에서 로그인 세부 정보, 설정 및 기본 설정을 제거하지만 Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 경우 작동할 수 있습니다. 다음 단계를 따르세요.

1. Windows 키를 누릅니다. , Microsoft Store를 입력합니다. 앱 설정 을 선택합니다. 옵션.

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2. 설정 아래로 스크롤합니다. 화면에서 재설정 을 클릭하십시오. 강조 표시된 옵션.

참고: 앱 데이터가 삭제됩니다 Microsoft Store를 재설정하는 동안.

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3. 재설정 을 클릭하십시오. 확인 프롬프트에서.

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4. 프로세스가 완료되면 PC를 다시 시작합니다. .

방법 13:Microsoft Store 재등록

재설정한 후에도 여전히 Microsoft Store에서 다운로드할 수 없는 경우 앱을 다시 등록하면 문제가 해결될 수 있습니다. 아래 지침을 따르십시오.

1. Windows 키를 누릅니다. , Windows PowerShell 입력 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다. .

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2. 이제 다음 명령을 붙여넣습니다. Enter 키를 누릅니다. .

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

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3. 명령이 실행될 때까지 기다렸다가 Microsoft Store를 엽니다. 다시. Microsoft Store에서 앱을 다운로드할 수 없음 문제를 해결해야 합니다.

방법 14:Microsoft Store 재설치

다른 옵션이 작동하지 않으면 Microsoft Store를 다시 설치해 보십시오. 제어판 또는 설정을 사용하여 수행할 수 없지만 아래 설명된 대로 PowerShell 명령을 사용하여 Microsoft Store를 다시 설치할 수 있습니다.

1. Windows 실행 파워쉘 위의 지침에 따라 관리자 권한으로.

2. get-appxpackage –allusers를 입력합니다. 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오. .

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3. Microsoft.WindowsStore 검색 PackageFullName 으로 이동하십시오. 및 복사 그 옆 라인. 이 경우 다음과 같습니다.
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

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4. PowerShell에서 새 줄로 이동합니다. 창에 remove-appxpackage 를 입력합니다. 뒤에 공백과 복사한 줄 위의 단계에서. 이 경우 remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe가 됩니다.

참고: Windows PC 버전에 따라 명령어가 조금씩 다를 수 있습니다.

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5. Microsoft Store가 삭제됩니다. PC 다시 시작 .

6. 다시 설치하려면 Windows PowerShell을 엽니다. 관리자로 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누르십시오. .

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

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이제 Microsoft Store가 다시 설치되고 Microsoft Store에서 앱을 다운로드할 수 없는 문제가 해결되어야 합니다.

방법 15:새 사용자 프로필 만들기

때때로 사용자 프로필이 손상되어 Microsoft Store에서 아무것도 다운로드하지 못할 수 있습니다. 새 프로필을 만들어 문제를 해결할 수 있습니다. Windows 10에서 로컬 사용자 계정 만들기 가이드를 따르세요.

방법 16:클린 부팅 수행

문제가 지속되면 컴퓨터를 클린 부팅할 수 있습니다. 필요한 드라이버 및 프로그램만으로 Windows를 시작하고 Windows 문제를 해결하는 데 사용됩니다. 아래 가이드에 따라 Windows 10에서 클린 부팅을 수행할 수 있습니다. 지금 Microsoft Store에서 앱과 게임을 다운로드하고 있는지 확인하세요.

방법 17:시스템 복원 수행

어떤 방법도 효과가 없다면 이것이 마지막 옵션입니다. 완전히 필요할 때만 하십시오. 시스템 복원은 컴퓨터를 이전 버전으로 복원하고 이전과 같이 앱을 실행하는 데 도움이 될 수 있습니다. Microsoft Store 오류를 수정할 수 있으며 Windows 10에서 시스템 복원을 사용하는 방법에 대한 가이드에 따라 수행할 수 있습니다. 이제 Microsoft Store에서 앱과 게임을 다운로드할 수 있습니다.

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이 가이드가 도움이 되었기를 바라며 Microsoft Store에서 다운로드할 수 없음 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 문제. 어떤 방법이 가장 효과적인지 알려주십시오. 질문이나 제안 사항이 있으면 댓글 섹션에 자유롭게 남겨주세요.