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Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

Windows 10에서 HP 터치패드가 갑자기 작동하지 않으시나요? 걱정하지 마세요. 이 글에서는 HP 노트북의 터치패드(마우스 패드)가 반응하지 않거나 작동하지 않는 문제를 해결하는 다양한 방법을 단계별로 안내해 드립니다.

터치패드가 작동하지 않는 원인은 여러 가지일 수 있습니다. 손상되었거나 오래되었거나 호환되지 않는 터치패드 드라이버, 실수로 누른 물리적 잠금 키, 잘못된 설정, 손상된 시스템 파일 등이 대표적인 원인입니다. 아래 가이드를 순서대로 따라 하면 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하기

본격적으로 시작하기 전에, 진행 중 예기치 않은 문제가 발생할 경우를 대비해 시스템 복원 지점을 미리 만들어 두는 것을 권장합니다.

방법 1: 터치패드 드라이버 업데이트

  1. Windows 키 + X를 누른 후 장치 관리자를 선택합니다.

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

  1. 마우스 및 기타 포인팅 장치를 확장합니다.
  2. HP 터치패드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

  1. 드라이버 탭으로 이동한 후 드라이버 업데이트를 클릭합니다.

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

  1. 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다.

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

  1. 다음으로 컴퓨터의 사용 가능한 드라이버 목록에서 직접 선택을 선택합니다.

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

  1. 목록에서 HID 준수 장치를 선택하고 다음을 클릭합니다.

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

  1. 드라이버 설치가 완료되면 PC를 재시작하여 변경 사항을 저장합니다.

방법 2: 마우스 드라이버 재설치

  1. Windows 키 + R을 누른 후 devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자를 엽니다.
  2. 장치 관리자 창에서 마우스 및 기타 포인팅 장치를 확장합니다.
  3. 터치패드 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거를 선택합니다.

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

  1. 확인 메시지가 나타나면 예를 선택합니다.
  2. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.
  3. 재부팅 후 Windows가 자동으로 기본 마우스 드라이버를 설치하며, HP 터치패드 작동 불가 문제가 해결됩니다.

방법 3: 기능 키(Fn 키)로 터치패드 활성화

실수로 터치패드가 비활성화되어 문제가 발생하는 경우도 생각보다 흔합니다. 노트북마다 터치패드를 켜고 끄는 조합 키가 다른데, HP 노트북은 Fn + F3, Lenovo는 Fn + F8 등입니다.

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

대부분의 노트북은 기능 키 위에 터치패드 모양의 표시나 기호가 인쇄되어 있으니 먼저 확인해 보세요. 해당 조합 키를 눌러 터치패드를 활성화하면 문제가 해결될 수 있습니다.

그래도 해결되지 않는다면, 아래 이미지와 같이 터치패드 켜기/끔 표시등 부분을 두 번 탭하여 표시등을 끄고 터치패드를 활성화해 보세요.

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

방법 4: 클린 부팅 수행

타사 소프트웨어가 마우스 드라이버와 충돌하여 터치패드가 작동하지 않는 경우도 있습니다. 이럴 때는 클린 부팅을 수행하여 백그라운드에서 실행 중인 프로그램을 하나씩 비활성화하면서 문제의 원인을 단계별로 진단해 보세요.

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

방법 5: Windows 설정에서 터치패드 활성화

  1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 장치를 선택합니다.

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

  1. 왼쪽 메뉴에서 터치패드를 선택합니다.
  2. 터치패드 아래의 토글 스위치가 켜져 있는지 확인합니다. 꺼져 있다면 켜주세요.

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

  1. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.

이 방법으로 HP 터치패드 작동 불가 문제가 해결되어야 합니다. 그래도 터치패드에 문제가 있다면 다음 방법을 계속 진행해 보세요.

방법 6: BIOS 설정에서 터치패드 활성화

간혹 BIOS에서 터치패드가 비활성화되어 있어 문제가 발생하는 경우도 있습니다. 이 경우 BIOS에 진입하여 터치패드를 활성화해야 합니다. PC를 부팅하고 부팅 화면이 나타나는 즉시 F2, F8 또는 DEL 키를 눌러 BIOS 설정 화면으로 들어간 후 터치패드(Internal Pointing Device) 항목을 활성화하세요.

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

방법 7: 마우스 속성에서 터치패드 활성화

  1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 연 후 장치를 선택합니다.

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

  1. 왼쪽 메뉴에서 마우스를 선택한 후 추가 마우스 옵션을 클릭합니다.

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

  1. 마우스 속성 창에서 가장 마지막 탭으로 이동합니다. 탭 이름은 제조사에 따라 장치 설정, Synaptics, ELAN 등으로 표시됩니다.

Windows 10에서 HP 터치패드 작동 불가 문제 해결하는 8가지 방법

  1. 해당 장치를 클릭한 후 “사용(Enable)” 버튼을 클릭합니다.
  2. 변경 사항을 적용하기 위해 PC를 재부팅합니다.

방법 8: HP 진단 프로그램 실행

위의 모든 방법을 시도했는데도 HP 터치패드 작동 불가 문제가 해결되지 않는다면, HP 공식 진단 도구(Hardware Diagnostics)를 실행하여 하드웨어 문제 여부를 점검해 보세요. HP 고객 지원 페이지에서 제공하는 공식 가이드를 참고하면 도움이 됩니다.

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이상으로 Windows 10에서 HP 터치패드가 작동하지 않는 문제를 성공적으로 해결하는 방법을 알아보았습니다. 이 튜토리얼과 관련해 궁금한 점이 있다면 언제든지 댓글로 질문해 주세요.