일부 Dell 사용자가 터치패드 문제를 보고했습니다. 대부분의 영향을 받는 사용자는 오랫동안 작동한 후 갑자기 터치패드를 사용할 수 없게 되었다고 보고합니다. 일부 사용자는 Windows 업데이트를 수행한 후 이 문제가 발생했다고 보고하지만 일부 사용자는 명확한 트리거를 염두에 두지 않습니다. 더욱 흥미롭게도 대부분의 사용자는 외부 마우스가 연결되어 있는 동안 터치패드가 제대로 작동한다고 보고합니다.
비슷한 상황에 처한 경우 다음 수정 사항을 통해 Dell 컴퓨터에서 터치패드 기능을 복구할 수 있습니다. 아래에는 다른 사용자가 이 특정 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 방법 모음이 있습니다. 터치패드를 되찾을 때까지 각 잠재적 수정 사항을 순서대로 따르십시오. 시작하겠습니다.
방법 1:기능 키를 사용하여 터치패드 활성화
터치패드가 작동하지 않는 가장 일반적인 이유는 사용자가 실수로 터치패드 기능을 비활성화하기 때문입니다. 대부분의 노트북에는 F 키와 통합된 터치패드 전용 기능 키가 있습니다. 가장 일반적인 배치는 F9입니다. 키.
Dell 컴퓨터에서 터치패드를 다시 활성화하려면 터치패드 버튼과 유사한 버튼을 누르고 터치패드 기능을 다시 사용할 수 있는지 확인합니다. 특정 모델의 경우 터치패드 키를 누른 상태에서 기능 키를 눌러야 합니다.
방법 2:제어판 또는 Dell 설정에서 터치패드 다시 활성화
Windows 업데이트를 설치한 후 터치패드 기능이 손실되었다고 보고한 사용자는 제어판에서 터치패드가 비활성화되었음을 발견한 후 문제를 해결했습니다. 원인은 불분명하지만 대부분의 사용자는 부적절한 Windows 업데이트로 인해 문제가 발생한 것으로 의심하고 있습니다.
다음은 제어판을 통해 Dell 컴퓨터의 터치패드 기능을 다시 활성화하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "control "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 제어판 열기 .
- 제어판 내에서 하드웨어 및 소리로 이동합니다. 을 클릭한 다음 마우스 및 터치패드를 클릭합니다.
- 다음으로 추가 마우스 옵션을 클릭합니다. 마우스 속성 내에서 터치패드가 활성화되어 있는지 확인합니다. . 그렇지 않은 경우 기기 활성화 를 클릭하십시오. Dell 터치패드 아래 탭을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
참고: 위에 지정된 설정 옵션을 찾을 수 없으면 실행 상자(Windows 키 +R ), "main.cpl을 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 마우스 속성 창을 엽니다. 그런 다음 Dell 터치패드로 이동하여 Dell 터치패드 변경을 클릭합니다. 설정. 그런 다음 전용 Dell 터치패드 섹션에서 터치패드 토글을 끄기에서 변경합니다. 켜기 저장을 누르세요. 버튼.
- 다음 시작 시 문제가 해결되었고 터치패드를 사용할 수 있는지 확인하십시오. 여전히 동일한 문제가 발생하면 아래 방법으로 이동하세요.
방법 3:장치 관리자를 통한 터치패드 드라이버 업데이트/롤백
Dell 터치패드의 기능 손실은 결함이 있는 드라이버나 WU에서 수행한 부적절한 설치로 인해 발생할 수도 있습니다. 동일한 문제를 겪고 있는 일부 사용자는 터치패드 드라이버를 업데이트하거나 제대로 작동하던 이전 버전으로 롤백하여 Dell 노트북에서 터치패드 기능을 되찾을 수 있었습니다.
다음은 기기 관리자 사용 방법에 대한 빠른 가이드입니다. Dell 노트북 또는 노트북에서 터치패드 드라이버 업데이트 또는 롤백:
- Windows 키 + R 누르기 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "devmgmt.msc를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 기기 관리자 열기 .
- 장치 관리자에서 마우스 및 기타 포인팅 장치를 확장합니다. 드롭다운 메뉴에서 Dell 터치패드를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 속성을 선택합니다. .
- Dell 터치패드 속성 창에서 드라이버를 클릭합니다. 탭을 사용하여 앞으로 가져온 다음 드라이버 업데이트를 클릭합니다. 상자.
- 다음 창에서 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 클릭합니다. 상자를 열고 새 드라이버가 컴퓨터에 설치될 때까지 기다립니다.
참고: 마법사가 이미 최신 드라이버를 가지고 있다는 메시지를 다시 받으면 드라이버로 돌아가십시오. 탭을 클릭하고 드라이버 롤백을 클릭합니다. .
터치패드 드라이버가 업데이트되거나 롤백되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오. Dell 노트북 또는 노트북의 터치패드에 여전히 문제가 있는 경우 마지막 방법으로 이동하십시오.
방법 4:Linux 부팅 DVD 만들기
이것은 이상한 수정처럼 보일 수 있지만 많은 사용자가 성공적으로 사용하여 Dell 컴퓨터에서 터치패드 기능을 되찾았습니다. 이 방법에는 Linux 부팅 DVD를 만들고 이를 사용하여 Linux에서 부팅한 다음 Windows 10에서 다시 부팅하는 방법이 포함됩니다.
많은 사용자가 이 방법을 사용하여 터치패드 기능을 복원하는 데 성공했다고 보고했습니다. 다음은 Dell 터치패드 문제를 해결하기 위해 Linux 부팅 DVD를 만들고 이 DVD에서 컴퓨터를 부팅하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 모든 Linux 배포 ISO를 다운로드합니다. 무엇인지 모르겠다면 이 링크(여기 ) 최신 Ubuntu LTS 릴리스를 다운로드합니다.
- Linux ISO가 컴퓨터에 다운로드되면 빈 DVD를 넣고 여기에 Linux ISO를 굽습니다.
참고: DVD가 준비되지 않은 경우 이 가이드를 사용하여 플래시 드라이브에 Linux 배포판을 복사할 수도 있습니다(여기 ). - 컴퓨터를 다시 시작하고 최근에 만든 Linux 미디어에서 부팅합니다. DVD 드라이브(또는 USB 슬롯)가 부팅 옵션으로 구성되지 않은 경우 BIOS 설정에서 변경해야 할 수 있습니다.
- 컴퓨터가 Ubuntu ISO에서 부팅되면 설치하지 않고 Ubuntu 시도를 선택합니다. Enter 키를 누릅니다. .
- Linux에서 시스템이 완전히 부팅될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 Linux 미디어를 꺼내 시스템이 Windows로 다시 부팅되도록 합니다.
- 다음 시작 시 시스템이 부팅될 때까지 기다렸다가 터치패드 기능을 복원했는지 확인합니다. .