웹캠이 작동하지 않는 문제에 대한 8가지 잠재적 솔루션

카메라 앱을 실행할 때마다 Windows 10/11 웹캠이 작동하지 않는 오류 메시지가 표시됩니까? 당신은 혼자가 아닙니다. 이 문제는 많은 Windows 10/11 사용자, 특히 Logitech 웹캠을 사용하는 사용자에게 발생합니다.

영향을 받는 일부 사용자에 따르면 Windows 10/11 2020년 5월 업데이트를 설치한 후 카메라 앱이 Windows 10/11에서 웹캠이 작동하지 않음 오류 메시지를 표시하기 시작했습니다. 이로 인해 오류의 원인은 Windows 업데이트 자체라는 결론에 도달했습니다.

또 다른 사용자들은 업데이트를 설치한 후에도 문제 없이 카메라 앱을 사용할 수 있다고 말했습니다. 그들은 문제가 잘못된 Windows 기능에 있다고 주장합니다. 일반적으로 비디오 효과 및 카메라 기능이 작동하려면 Logitech에서 Personify와 같은 다른 라이선스 소프트웨어 프로그램을 사용해야 합니다. 그러나 이 설정의 문제는 실제 하드웨어가 장치 관리자에 표시되지 않는다는 것입니다. 오류를 극복하기 위해 사용자는 카메라 앱을 재설정하고 시스템의 서비스 콘솔에서 조정했습니다.

Windows 10/11에서 이 웹캠이 작동하지 않는 오류를 어떻게 수정합니까?

전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.

웹캠이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법 오류

다음은 권장되는 몇 가지 솔루션입니다.

솔루션 #1:Personify Frame Transformer 서비스 자동화

주요 업데이트가 릴리스될 때마다 Microsoft는 일부 서비스를 자동으로 비활성화하고 특정 앱을 제거합니다. 샘플은 Logitech 웹캠에 적용됩니다. 관련 서비스가 활성화되어 있지 않으면 작동하지 않습니다.

웹캠과 관련된 오류 메시지를 방지하려면 관련 서비스를 자동으로 설정하십시오. 그러면 웹캠과 Windows 운영 체제가 모두 정상적으로 작동합니다.

Logitech 웹캠의 경우 Personify Frame Transformer 서비스를 자동으로 설정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows + R을 누릅니다. 실행 을 시작하는 키 대화 상자.
2. 텍스트 필드에 services.msc를 입력합니다. 확인을 누르세요. .
3. 서비스 콘솔에서 Personify Frame Transformer를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. .
4. 속성 선택 .
5. 드롭다운 메뉴에서 자동을 선택합니다. .
6. 다음으로 시작을 클릭합니다. 버튼.
7. 확인 누르기 .
8. 변경 사항을 적용하려면 Windows 10/11 PC를 다시 시작하세요. 바라건대 MediaCapturefailedevent 오류가 사라졌습니다.

해결 방법 #2:웹캠 연결을 끊었다가 다시 연결

웹캠이 작동하지 않으면 장치에서 연결을 끊었다가 다시 연결해 보십시오. USB 포트에서 코드를 천천히 뽑았다가 몇 분 정도 기다렸다가 다시 꽂으세요. 이 작업을 수행한 후 오류가 지속되는지 확인하세요.

해결 방법 #3:카메라 앱 재설정

일부 Windows 10/11 사용자에게 효과가 있었던 또 다른 해결 방법은 카메라 앱을 재설정하는 것입니다. 카메라 앱을 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 메뉴에서 앱 및 기능을 선택합니다.
2. 카메라를 찾아 클릭합니다. 앱.
3. 고급 옵션 선택 .
4. 아래로 스크롤하여 재설정을 누릅니다. 버튼.
5. 재설정 버튼을 다시 눌러 작업을 확인하세요.

해결 방법 #4:Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

Windows 앱이 의도한 대로 작동하지 않는 경우 Windows 스토어 앱 문제 해결사가 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

문제 해결사를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows + I을 눌러 설정으로 이동합니다. 키.
2. 업데이트 및 보안을 선택합니다.
3. 문제해결으로 이동 섹션.
4. Windows 스토어 앱을 선택합니다.
5. 문제 해결사 실행 누르기 버튼.
6. 이 시점에서 문제 해결사는 설치된 Windows 스토어 앱에 문제가 있는지 검사하기 시작합니다. 또한 해결을 시도합니다.

솔루션 #5:최신 카메라 드라이버 다운로드

경우에 따라 오래된 장치 드라이버로 인해 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 따라서 오래된 웹캠 장치 드라이버의 경우 가능한 해결 방법은 업데이트하는 것입니다.

웹캠 장치 드라이버를 업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows + R을 누릅니다. 실행을 시작하는 키 유틸리티.
2. 텍스트 필드에 devmgmt.msc를 입력합니다. .
3. Enter 키를 누릅니다. .
4. 이미징 기기, 카메라 또는 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 로 이동합니다. 섹션.
5. 카메라 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
6. 이 드라이버 업데이트를 클릭합니다. .

또는 타사 장치 드라이버 업데이트 프로그램을 사용하여 호환되는 드라이버를 설치하고 있는지 확인할 수 있습니다. 이것은 시간을 절약하고 모든 골칫거리에서 벗어날 수 있으므로 더 안전하고 권장되는 옵션입니다.

해결책 #6:이전에 작동하던 OS 버전으로 롤백

Windows 10/11 2020년 5월 업데이트를 설치한 후 오류가 나타나면 업데이트 롤백을 고려하십시오. 방법은 다음과 같습니다.

1. 검색 필드에 제어판을 입력합니다.
2. 가장 관련성이 높은 검색 결과를 클릭하십시오.
3. 제어판 검색창에 복구를 입력합니다. .
4. 복구 로 이동 그런 다음 시스템 복원을 선택합니다.
5. 이 창에서 다음을 클릭합니다. .
6. 화면의 지시를 따릅니다.

해결 방법 #7:바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 끕니다.

종종 바이러스 백신 소프트웨어 프로그램이 PC의 다른 앱을 방해합니다. 앱에서 잠재적인 위협을 감지할 때 특히 그렇습니다.

바이러스 백신을 일시적으로 비활성화하려면 다음을 수행하십시오.

1. Windows 알림 섹션에서 바이러스 백신 보호 프로그램 아이콘을 찾습니다.
2. 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화를 선택합니다. . 경우에 따라 바이러스 백신 프로그램을 열고 메뉴에서 비활성화해야 할 수도 있습니다.
3. 카메라 앱을 다시 실행합니다. 문제가 지속되는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 바이러스 백신 프로그램에 책임이 있습니다.

해결 방법 #8:카메라 앱 재등록

웹캠이 이전에는 작동했지만 지금은 작동하지 않는 경우 Windows PowerShell을 사용하여 카메라 앱을 다시 등록하면 문제가 해결될 수 있습니다.

해야 할 일은 다음과 같습니다.

1. 시작 을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 또는 Windows + X 키.
2. Windows PowerShell(관리자) 선택 .
3. 명령줄에 다음 명령을 입력한 다음 Enter 키:Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -등록 “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
4. Windows PowerShell 종료 창.

요약

그게 다야! 다음에 Webcam Not working 오류 메시지가 나타나면 어떻게 해야 하는지 알아야 합니다. 웹캠 하드웨어를 분리했다가 다시 연결하는 것과 같은 간단한 수정으로 시작할 수 있습니다. 작동하지 않으면 더 많은 기술 솔루션을 진행하십시오. 지침을 주의 깊게 따르기만 하면 문제가 없을 테니 걱정하지 마세요.

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