검색 상자 또는 Cortana는 의심할 여지 없이 Windows 장치의 가장 편리한 기능 중 하나입니다. 검색 속도를 높일 뿐만 아니라 몇 가지 간단한 명령도 수행합니다. 그러나 이 기능이 아무리 완벽해 보여도 오류가 있는 것은 아닙니다. 다른 Windows 10/11 기능과 마찬가지로 검색 상자 또는 Cortana가 의도한 대로 작동하지 않거나 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
Windows 10/11 사용자가 경험한 최근 보고된 문제 중 하나는 검색 상자 또는 Cortana가 작동하지 않는다는 것입니다. 그들에 따르면 빠른 검색을 수행할 때 Cortana는 검색 결과를 표시하지 않습니다. 전체 흰색 화면만 표시됩니다.
이 문제에 갇힌 자신을 발견하면 당황할 이유가 없습니다. 이 유익한 게시물에서는 검색 결과가 표시되지 않거나 전혀 작동하지 않는 경우 Cortana를 수정하는 방법을 알려 드리겠습니다.
해결 방법 #1:Cortana 검색 프로세스를 다시 시작합니다.
가장 먼저 시도할 수 있는 가장 쉬운 솔루션은 Cortana 검색 프로세스를 다시 시작하는 것입니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르세요.
전문가 팁:전용 PC 최적화 도구를 실행하여 시스템 문제나 성능 저하를 유발할 수 있는 잘못된 설정, 정크 파일, 유해한 앱 및 보안 위협을 제거하십시오.
PC 문제 무료 스캔3.145.873다운로드 호환 대상:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8- 작업 관리자 실행 CTRL, Shift, 를 눌러 및 Esc 함께 키를 누릅니다.
- 프로세스로 이동 탭.
- Cortana 검색 찾기 프로세스 목록에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
- 작업 종료를 선택합니다.
- 작업 관리자를 종료합니다.
- 빠른 Cortana 검색을 수행하고 문제가 지속되는지 확인합니다.
해결 방법 #2:검색 및 색인 생성 문제 해결사를 사용합니다.
검색 및 색인 생성 을 사용할 수도 있습니다. 문제를 해결하는 문제 해결사. 방법은 다음과 같습니다.
- 실행 실행 Windows 키를 눌러 유틸리티 및 R 키를 동시에 누릅니다.
- 실행 유틸리티가 나타나면 control.을 입력합니다.
- 확인을 누릅니다.
- 색인 생성 옵션을 선택합니다.
- 검색 및 색인 생성 문제 해결을 선택합니다.
- 목록에서 문제를 찾아 클릭하세요.
- 다음을 누릅니다.
- 메시지가 표시되면 관리자 권한으로 문제 해결 시도를 선택합니다.
해결책 #3:검색 색인을 다시 작성해 보십시오.
검색 색인 재구축 문제를 해결할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 다음 지침을 따르세요.
- 제어판을 엽니다.
- 색인 생성 옵션을 선택합니다.
- 고급을 클릭합니다.
- 재생성을 선택합니다.
- 확인을 누릅니다.
- 인덱싱 프로세스가 완료되면 Cortana를 다시 사용해 보세요.
해결 방법 #4:DISM 및 SFC 도구를 사용합니다.
처음 세 가지 솔루션이 작동하지 않으면 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 및 SFC(시스템 파일 검사기) 도구를 사용합니다. 이 두 가지는 일반적인 Windows 10/11 오류를 수정하는 데 널리 사용됩니다.
이러한 도구를 사용하여 Cortana 검색 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트 실행 Windows + R 을 눌러 바로가기.
- 텍스트 필드에 CMD.를 입력합니다.
- Shift + CTRL + Enter 누르기 키를 함께 사용하여 전체 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
- 명령줄에 아래 명령을 입력한 다음 Enter:
- Dism.Exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- DISM이 Windows 10/11 기기에서 문제가 있는 구성 요소를 복구하는 동안 기다립니다.
- 작업이 완료되면 아래 명령어를 입력하고 Enter:
- SFC /SCANNOW
- 검사 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
해결 방법 #5:활성 바이러스 백신을 비활성화하고 Windows 방화벽을 활성화합니다.
분명히 말씀드리자면, 타사 바이러스 백신을 영구적으로 비활성화하라는 것이 아닙니다. 문제 해결을 위해 일시적으로 비활성화하거나 제거하는 것이 좋습니다.
믿거 나 말거나 많은 바이러스 백신 소프트웨어 프로그램 및 응용 프로그램에서 많은 오류가 발생합니다. 따라서 문제 해결을 위해 비활성화하거나 제거하고 다른 대안을 찾으십시오. 범인이 확인되면 다시 활성화하거나 설치하십시오.
반면에 Windows 방화벽을 활성화하면 일부 Windows 10/11 사용자가 문제를 해결하는 데 도움이 되었습니다. 검색 및 색인 생성 컴퓨터의 기능은 방화벽의 보안 설정에 민감합니다. 따라서 방화벽을 활성화 및 비활성화하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
해결 방법 #6:컴퓨터에서 쓰레기를 제거합니다.
정크 파일과 불필요한 파일이 시스템 파일을 엉망으로 만드는 경우가 있습니다. 따라서 Cortana Search가 예상대로 작동하지 않습니다. 따라서 나쁜 일이 발생하지 않도록 컴퓨터에서 원치 않는 파일을 삭제하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.
물론 수동으로 할 수도 있습니다. 폴더를 하나씩 확인하고 의심스러운 파일을 삭제할 수 있습니다. 그러나 이것은 매우 시간이 많이 소요된다는 점에 유의하십시오. 게다가 위험하기도 합니다.
가장 좋은 방법은 타사 PC 복구 도구를 사용하는 것입니다. 이러한 신뢰할 수 있는 도구를 사용하면 몇 번의 클릭만으로 모든 정크 파일을 제거할 수 있습니다. 또한 컴퓨터를 최적화하고 원활하고 빠르게 실행할 수 있습니다.
해결 방법 #7:Cortana를 다시 등록합니다.
Cortana 자체가 검색 문제의 원인일 수도 있습니다. 다시 시작해도 작동하지 않으면 앱을 다시 등록해 보세요.
방법은 다음과 같습니다.
- Windows 파일 탐색기를 실행합니다.
- 다음 위치로 이동합니다. C:Windows\System32\WindowsPowerShell\v1.0.
- Powershell.exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- PowerShell이 열리자 마자 다음 코드를 입력하고 실행합니다.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -등록 “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
<올 시작="6">해결 방법 #8:Windows 문제 해결사를 사용합니다.
사용 가능한 가장 쉽고 간단한 솔루션은 내장된 Windows 문제 해결사 를 사용하는 것입니다. Windows 10/11 장치에서. 사용한다고 해서 Cortana 검색 문제가 완전히 해결되는 것은 아니지만 시도해 볼 가치가 있습니다.
사용 방법은 다음과 같습니다.
- 제어판을 엽니다.
- 현재 보기를 큰 아이콘으로 변경합니다.
- 문제 해결 -> 시스템 및 보안을 선택합니다.
- 검색 및 색인 생성을 선택합니다.
- 다음을 누릅니다.
- 해당 옵션을 모두 선택하세요.
- 다음 누르기 스캔을 시작합니다.
해결 방법 #9:Windows 탐색기를 다시 시작합니다.
Windows 탐색기는 컴퓨터의 일부 중요한 파일을 관리하고 시작 메뉴의 모든 항목이 제대로 작동하는지 확인하는 역할을 합니다. Cortana는 시작 메뉴의 일부이므로 Windows 탐색기를 다시 시작하면 검색 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Windows 탐색기를 다시 시작하는 방법은 다음과 같습니다.
- CTRL + Shift + Esc 사용 작업 관리자를 실행하는 단축키.
- 화면의 프로세스 목록에서 Windows 탐색기 를 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
- 다시 시작을 누릅니다.
마무리
그게 다야! 위의 솔루션 중 하나 이상이 Cortana 검색 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다. 그들 중 누구도 효과가 없다면 항상 전문가의 도움을 요청할 수 있습니다. 컴퓨터를 공인 서비스 센터로 가져가서 전문 기술자가 문제를 해결하도록 하십시오.
Cortana가 결과를 표시하지 않는 문제를 해결하는 다른 방법을 알고 있습니까? 아래에서 공유하세요!