Windows에서 Microsoft Store 오류 코드 0x80242020 해결하는 완벽 가이드

최근 여러 사용자가 Microsoft Store에서 앱을 설치하려고 할 때 오류 코드 0x80242020이 나타나며 설치에 실패하는 문제를 보고했습니다.

이 문제를 자세히 조사한 결과, 다음과 같은 여러 원인으로 인해 발생할 수 있는 것으로 확인되었습니다.

• 일반적인 시스템 불안정 – 시스템 자체의 일반적인 문제로 인해 오류가 발생했을 가능성이 있습니다. 이 경우 Windows 스토어 문제 해결사를 실행하면 간단히 해결할 수 있습니다.
• 손상된 Windows 스토어 설치 – Windows 스토어가 구버전 상태로 유지되어 설치가 손상되었을 수 있습니다. PowerShell을 사용해 Windows 스토어를 재설치하면 해결할 수 있습니다.
• 손상된 스토어 캐시 – Windows 스토어의 캐시 파일에 손상된 데이터가 포함되어 스토어와 서버 간 연결에 문제가 생길 수 있습니다. 이 경우 캐시를 수동으로 삭제하거나 WSReset.exe를 실행해 문제를 해결할 수 있습니다.

오류 코드 0x80242020을 유발할 수 있는 잠재적 원인을 모두 파악했으니, 이제 실제로 문제를 겪은 사용자들이 성공적으로 활용한 다양한 해결 방법을 살펴보겠습니다.

방법 1: Xbox 앱에서 다운로드하기

여러 사용자가 오류 코드 0x80242020을 우회하는 데 성공한 방법 중 하나는 Xbox 앱을 통해 Minecraft를 다운로드하는 것입니다. 먼저 이 방법을 시도해 보시길 권장합니다. 어떤 이유로든 작동하지 않는다면 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.

방법 2: Microsoft Store 앱 복구 및 업데이트

Microsoft 포럼의 독립 기술 지원 전문가가 제안한 이 방법은 현재까지 이 문제로 어려움을 겪는 대부분의 사용자에게 효과가 있었습니다.

먼저 보류 중인 Windows 업데이트를 설치하고 Microsoft Store와 Minecraft 런처를 초기화합니다. 그다음 캐시를 정리하고 Microsoft Store 앱을 업데이트합니다.

1단계. 보류 중인 업데이트 설치

대부분의 경우 이러한 문제는 운영 체제 구성 요소가 오래되었기 때문에 발생합니다. 따라서 보류 중인 업데이트를 설치하는 것이 문제 해결의 첫 번째 단계입니다.

최신 업데이트에는 새로운 기능과 버그 수정 사항이 포함되어 있어 오류 코드 0x80242020을 빠르게 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

PC에 보류 중인 업데이트를 설치하려면 아래 단계를 따르세요.

1. Windows + I 키를 동시에 눌러 Windows 설정을 실행합니다.
2. 화면에 표시된 메뉴에서 업데이트 및 보안을 클릭합니다.
3. 왼쪽 패널에서 Windows Update를 선택한 후 오른쪽 창에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
4. 설치해야 할 보류 중인 업데이트가 표시되면 하나씩 모두 설치합니다.
5. 완료되면 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

오류 코드 0x80242020이 계속 발생한다면 아래의 다음 단계를 진행하세요.

2단계. Xbox 및 Microsoft Store에서 로그아웃

보류 중인 업데이트를 성공적으로 설치했다면 Xbox 앱과 Microsoft Store를 실행한 후 두 앱 모두에서 로그아웃합니다. Microsoft Store에서 로그아웃하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Microsoft Store를 실행하고 창 오른쪽 상단에 있는 사용자 아이콘을 클릭합니다.
2. 표시되는 메뉴에서 로그아웃(Sign out)을 클릭합니다.
3. 로그아웃에 성공하면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
4. 재부팅 후 Xbox 앱을 실행하여 로그아웃합니다.

3단계. Microsoft Store 앱 및 런처 종료·복구·초기화

다음으로 Microsoft Store와 런처를 종료, 복구, 초기화하여 오류 코드 0x80242020을 유발할 수 있는 문제를 해결해야 합니다.

수행 방법은 다음과 같습니다.

1. 작업 표시줄 검색 영역에 '설정'을 입력하고 열기를 누릅니다.
2. 설정 창에서 앱을 클릭합니다.
3. 왼쪽 창에서 앱 및 기능을 선택하고 창 오른쪽에서 Microsoft Store를 찾습니다.
4. 클릭한 후 고급 옵션을 선택합니다.
5. 다음 창에서 종료(Terminate)를 클릭합니다.
6. 그런 다음 복구(Repair) 버튼을 클릭하고 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
7. 마지막으로 초기화(Reset) 버튼을 누르고 절차가 완료될 때까지 기다립니다.
8. Minecraft 런처에 대해서도 동일한 단계를 반복합니다.

4단계. Microsoft Store 캐시 삭제

컴퓨터가 보관하는 캐시 파일은 향후 작업 속도를 높이기 위해 다운로드하여 저장해 두는 임시 파일입니다. 이 방법에서는 Microsoft Store의 캐시 파일을 제거합니다.

1. Windows 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행(Run)을 엽니다.
2. 대화 상자의 텍스트 필드에 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다(UAC 프롬프트가 나타나면 '예'를 클릭).

wsreset.exe

완료되면 오류 코드 0x80242020을 해결하기 위한 다음 단계로 넘어갑니다.

5단계. Microsoft Store 업데이트

오류 코드 0x80242020을 해결하는 마지막 단계에서는 Microsoft Store 내에서 사용 가능한 업데이트를 설치합니다. 아래 단계를 따라 진행하세요.

1. Microsoft Store를 실행하고 로그인합니다.
2. 창 왼쪽 하단에 있는 라이브러리 아이콘을 클릭합니다.
3. 업데이트 받기(Get updates) 버튼을 클릭하고 사용 가능한 모든 업데이트를 다운로드합니다.
4. 마지막으로 PC를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

방법 3: Xbox 앱 및 Microsoft Store 재설치

오류 코드 0x80242020에 대한 또 다른 잠재적 해결책은 Xbox 앱과 Microsoft Store를 다시 설치하여 문제를 일으킬 수 있는 버그나 손상 오류를 제거하는 것입니다.

이 방법에서는 Microsoft Store와 Xbox 앱을 새로 다운로드하여 설치합니다. 아래 단계를 따라 진행하세요.

1. 작업 표시줄 검색 영역에 Powershell을 입력하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
2. 관리자 권한 Powershell 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Remove-AppxPackage

3. 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
4. 그런 다음 Powershell 창을 닫고 PC를 다시 시작합니다.
5. 재부팅 후 관리자 권한 Powershell을 다시 열고 이번에는 다음 명령을 실행합니다.

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

6. 이제 두 애플리케이션에 모두 로그인하고 오류 코드 0x80242020이 해결되었는지 확인합니다.