Pro Tools 'DAE 오류 13001' 해결 방법 완벽 가이드

일부 Windows 사용자들은 컴퓨터에서 Pro Tools를 실행할 때마다 DAE 오류 13001이 발생하는 문제를 겪고 있습니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1, Windows 10에서 모두 발생하는 것으로 확인되었습니다.

DAE 오류 13001의 원인

해당 문제를 조사한 결과, 이 오류는 주로 권한(permission) 문제에서 비롯되는 것으로 밝혀졌습니다. 구체적인 원인은 다음과 같습니다.

• Pro Tools의 기본 실행 파일에 관리자 권한이 없어, 앱에 필요한 일부 종속성(dependency)을 호출하지 못하는 경우
• Pro Tools가 관리자 권한 없이 설치되어, 일부 응용 프로그램 모듈이 제대로 설치되지 않은 경우

Pro Tools를 열 때 DAE 13001 오류 코드가 표시된다면, 다른 사용자들에게 실제로 효과가 있었던 몇 가지 해결 방법을 아래에서 확인해 보세요.

방법 1: 관리자 권한으로 실행하기

실행 파일을 더블클릭하자마자 이 오류가 나타난다면, 권한 문제를 의심해 볼 필요가 있습니다.

Pro Tools에 모든 종속성을 호출할 수 있는 관리자 권한이 없는 것이 원인일 가능성이 높습니다. 이 문제는 주로 Windows 7과 Windows 8.1에서 발생하며, Windows 10은 권한 처리가 훨씬 잘 되어 있어 상대적으로 덜 발생합니다.

이 경우가 의심된다면, 먼저 Pro Tools 기본 실행 파일을 관리자 권한으로 실행하여 문제를 진단해 보세요. 방법을 모르신다면 아래 지침을 따라 하시면 됩니다.

1. Pro Tools 기본 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 나타나는 상황에 맞는 메뉴에서 관리자 권한으로 실행(Run as Administrator)을 선택합니다.
2. UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 예(Yes)를 클릭하여 권한을 부여한 후, 동일한 오류 코드가 다시 나타나는지 확인합니다.
3. 더 이상 문제가 발생하지 않는다면, 기존에 권한 문제를 겪고 있었다는 것이 확인된 것입니다.
   참고: 매번 위 단계를 반복하고 싶지 않다면, 아래 지침을 따라 DAE 오류 -13001이 다시 발생하지 않도록 설정하세요.
4. 실행 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 상황에 맞는 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.
5. 속성 화면이 열리면 상단 메뉴에서 호환성(Compatibility) 탭을 선택하고, 아래의 설정(Settings) 섹션으로 내려간 뒤, 이 프로그램을 관리자 권한으로 실행(Run this program as administrator) 항목에 체크합니다.
6. 적용(Apply)을 클릭하여 변경 사항을 저장한 후, 평소처럼 더블클릭으로 Pro Tools를 실행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

여전히 동일한 DAE 오류 -13001이 발생한다면, 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

방법 2: 호환성 모드로 Pro Tools 실행하기

오래된 버전의 Pro Tools를 사용 중이라면, 해당 버전이 Windows 10에 최적화되어 있지 않을 수 있습니다.

이런 경우 선택할 수 있는 방법은 두 가지입니다.

• 더 최신 버전의 Pro Tools를 설치하기
• 현재 사용 중인 Pro Tools를 호환성 모드로 강제 실행하기

호환성 모드를 활용하기로 했다면, 아래 지침에 따라 Pro Tools 기본 실행 파일을 Windows 7 또는 Windows 8.1 호환성 모드로 실행해 보세요.

1. 오류를 유발하는 실행 파일로 이동한 후, 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.
2. 속성 화면이 열리면 상단 메뉴에서 호환성(Compatibility) 탭을 클릭한 뒤, 이 프로그램을 호환성 모드로 실행(Run this program in compatibility mode) 항목에 체크합니다.
3. 그다음 드롭다운 메뉴에서 Windows 7 또는 Windows 8.1을 선택하고, 적용(Apply)을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
4. 변경 사항이 저장되면 Pro Tools를 다시 실행하여, DAE 오류 -13001 없이 정상적으로 앱을 사용할 수 있는지 확인합니다.

문제가 여전히 해결되지 않았다면, 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

방법 3: 관리자 권한으로 Pro Tools 재설치하기

위의 해결 방법들이 모두 효과가 없었다면, 불충분한 권한으로 인해 Pro Tools가 손상된 상태로 설치되었을 가능성이 높습니다. 특정 상황에서는 관리자 권한이 부여되지 않으면 설치 프로그램이 모든 종속성 파일을 제대로 복사하지 못할 수 있습니다.

이 경우, 현재 설치된 Pro Tools를 제거한 후, 관리자 권한으로 최신 버전을 새로 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다.

아래의 간단한 가이드를 따라 해보세요.

1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다. 그다음 텍스트 입력란에 'appwiz.cpl'을 입력하고 Enter 키를 눌러 프로그램 및 기능(Programs and Features) 메뉴를 엽니다.
2. 프로그램 및 기능 메뉴에서 설치된 프로그램 목록을 스크롤하여 Pro Tools 항목을 찾습니다.
3. 해당 항목을 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 나타나는 메뉴에서 제거(Uninstall)를 선택합니다.
4. 제거 화면의 안내에 따라 제거 과정을 완료합니다. 그다음 컴퓨터를 재시작하고, 시스템이 완전히 부팅될 때까지 기다립니다.
5. Avid 공식 다운로드 페이지로 돌아가서, 라이선스가 있는 최신 버전의 Pro Tools를 다운로드합니다.
6. 설치 실행 파일 다운로드가 완료되면 바로 실행하지 말고, 다운로드된 위치로 이동하여 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 관리자 권한으로 실행(Run as Administrator)을 선택합니다.
7. UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 예(Yes)를 클릭하여 관리자 권한을 부여합니다.
8. 화면의 설치 안내에 따라 설치를 완료한 후, 컴퓨터를 한 번 더 재시작합니다.
9. 재시작이 완료되면 Pro Tools를 정상적으로 실행하여 DAE 오류 13001이 해결되었는지 확인합니다.