일부 Windows 사용자에게 오류 코드:0x426-0x0(ERROR_SERVICE_NOT_ACTIVE)이 발생합니다. Microsoft Office 제품군에서 프로그램을 열려고 할 때마다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1, Windows 10에서 발생하는 것으로 보고되었습니다.
이 특정 문제를 조사한 결과 0x426-0x0 오류 코드 여러 원인으로 인해 Microsoft Office에서 발생할 수 있습니다. 다음은 잠재적인 범인의 명단입니다.
- 간편 실행 서비스 비활성화 – 이 오류 코드를 발생시키는 가장 일반적인 원인 중 하나는 기본 Microsoft Office 간편 실행 서비스가 서비스 화면에서 비활성화된 시나리오입니다. 이 경우 서비스를 활성화하고 서비스 화면에서 상태를 자동으로 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 손상된 Office 설치 – 일부 영향을 받는 사용자에 따르면 이 문제는 손상된 Office 설치로 인해 발생할 수도 있습니다. 파일 손상과 관련이 있거나 레지스트리 항목에 뿌리를 두고 있을 수 있습니다. 이 경우 Microsoft Office의 자동 복구 기능을 사용하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
- AVG TuneUp 간섭 – 여러 Office 응용 프로그램(특히 Office365 제품군의 프로그램)을 방해하는 것으로 알려진 여러 타사 유틸리티(가장 일반적으로 AVG TuneUp)가 있습니다. 이 경우 충돌하는 최적화 프로그램을 제거하면 문제가 완전히 해결됩니다.
- 이전 사무실 설치 충돌 – Windows 설치에 현재 여러 Office 설치가 포함되어 있는 경우, 특히 레지스트리 파일을 공유하게 되는 경우 특정 프로그램 반복 간에 충돌이 발생할 수 있습니다. 이 경우 해결할 수 있는 유일한 방법은 이전 Office 설치를 제거하는 것입니다. .
방법 1:간편 실행 서비스 활성화
Office 제품군의 프로그램을 시도할 때 이 오류 코드가 표시되면 가장 먼저 이를 처리하는 관련 서비스(Microsoft Office 간편 실행)의 실행이 허용되었는지 확인해야 합니다.피>
대부분의 경우 0x426-0x0 오류 코드가 발생한 사용자는 자신의 경우 클릭하여 실행 때문에 문제가 발생했다고 보고했습니다. 서비스가 서비스에서 비활성화되었습니다. 화면.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 서비스 화면에 액세스하고 Microsoft Office Click to Run 상태를 설정하여 문제를 해결할 수 있습니다. 자동으로 서비스합니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 그런 다음 'services.msc를 입력합니다. '를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 서비스 열기 공익사업. UAC(사용자 계정 컨트롤)가 표시되면 프롬프트가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다.
- 서비스 화면에서 서비스(로컬)를 클릭합니다. 화면 왼쪽 섹션에서 탭을 클릭한 다음 오른쪽 섹션으로 이동하여 Microsoft Office 간편 실행 서비스가 나타날 때까지 서비스 목록을 아래로 스크롤합니다.
- 표시되면 올바른 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다. 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서
- 속성 화면에서 일반을 선택합니다. 탭을 클릭하고 시작 유형 사용 안함으로 설정되어 있습니다. 그렇다면 자동 으로 변경합니다. 관련 드롭다운 메뉴를 활용하여
참고: 서비스 상태인 경우 현재 중지됨으로 표시됩니다. 서비스를 시작하려면 시작을 클릭하세요.
- Microsoft Office 간편 실행 서비스가 활성화되어 있고 시스템을 시작할 때마다 실행되도록 구성되어 있는지 확인한 다음 컴퓨터를 재부팅하고 이전에 0x426-0x0 오류를 유발했던 작업을 반복합니다.> 코드.
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.
방법 2:Office 설치 복구
영향을 받는 일부 사용자가 확인했듯이 이 문제는 손상된 Office 설치로 인해 발생할 수 있습니다. 모든 애플리케이션이 공유하는 일부 파일과 관련되거나 레지스트리 항목에 뿌리를 둘 수 있습니다.
이 문제는 일반적으로 AV(또는 다른 유형의 검사)가 Microsoft Office 제품군에 속한 일부 파일을 격리하는 상황에서 발생하거나 Office 프로그램을 설치 또는 업데이트하는 동안 예기치 않은 중단이 발생한 경우에 발생하는 것으로 보고됩니다.
위에 설명된 시나리오 중 하나가 적용 가능한 것 같으면 모든 관련 레지스트리 파일과 함께 Office 설치를 복구하여 문제를 해결할 수 있습니다.
다음은 완전한 Microsoft Office 시작에 대한 빠른 가이드입니다. 프로그램 및 기능을 통한 수리 메뉴:
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 다음으로 'appwiz.cpl'을 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 메뉴.
- 프로그램 및 기능에 들어가면 메뉴에서 설치된 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 Office 설치를 찾습니다. .
- 찾으면 Microsoft Office를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 변경을 선택합니다. 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서
- 다음 화면으로 이동하면 온라인 복구 옵션을 선택합니다. 인터넷 연결이 안정적인지 확인하십시오. 작업을 확인한 후 창을 닫지 않고 완료될 때까지 기다립니다.
- 프로세스가 완료되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다리십시오. 컴퓨터가 다시 부팅된 후 이전에 실패한 Office 응용 프로그램을 다시 시작하고 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다.
여전히 동일한 0x426-0x0 오류 코드가 표시되면 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하세요.
방법 3:AVG TuneUp 제거(해당되는 경우)
영향을 받는 일부 사용자가 보고한 대로 이 문제는 AVG TuneUp Tool이라는 AVG에서 출시한 타사 유틸리티로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 영향을 받는 일부 사용자에 따르면 이 유지 관리 타사 유틸리티는 상속인의 캐시된 데이터를 변조하여 상당수의 Office 프로그램을 방해할 가능성이 있습니다.
이 시나리오가 적용 가능하고 시스템에 AVG Tune Up(또는 이에 상응하는 도구)이 설치되어 있는 경우 문제가 있는 타사 도구를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'appwiz.cpl'을 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 파일 열기 메뉴.
- 프로그램 및 기능에 들어가면 메뉴에서 설치된 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 AVG Tune Up 유틸리티(또는 제거하려는 동등한 유틸리티)를 찾습니다.
- 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거 를 선택합니다. 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서
- 다음으로 제거 프롬프트에 따라 문제가 있는 타사 유틸리티를 제거한 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
Office 응용 프로그램을 열려고 할 때 동일한 오류 코드 0x426-0x0이 계속 나타나면 아래의 다음 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 4:이전 Office 설치 제거
영향을 받는 일부 사용자에 따르면 오류 코드 0x426-0x0은 동일한 레지스트리 키를 사용하려고 시도하는 2개의 충돌하는 Office 버전이 있는 경우에도 발생할 수 있습니다. 일반적으로 이전 설치와 동일한 레지스트리 파일을 사용하는 Office 앱을 열려고 하면 오류가 발생합니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 더 이상 사용하지 않고 이 오류 코드의 표시에 기여한 것으로 의심되는 이전 Office 설치 파일을 제거하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
이 문제를 처리하던 많은 영향을 받는 사용자는 오류 코드 0x426-0x0을 유발할 수 있는 나머지 파일을 제거하고 제거한 후 마침내 문제를 해결할 수 있음을 확인했습니다.
다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 텍스트 상자 안에 'appwiz.cpl'을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 창문.
- 앱 및 기능에 들어가면 창에서 설치된 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하고 최신 Office 버전과 충돌할 수 있는 것으로 의심되는 이전 Office 설치를 찾습니다. 찾을 수 있으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서
참고: 이전 사무실 설치에서 항목을 찾을 수 없으면 이 단계를 건너뛰고 4단계로 바로 이동하세요.
- 제거 화면에서 메시지에 따라 제거 단계를 완료한 다음 자동으로 재부팅하라는 메시지가 표시되지 않으면 수동으로 컴퓨터를 재부팅합니다.
- 다음 시작이 완료되면 Office 문제 해결 페이지에 액세스합니다. 아무 브라우저에서나 아래로 스크롤하여 Office를 설치하는 동안 발생하는 문제로 이동합니다. 부분. 안으로 들어가면 다운로드 를 클릭합니다. 버튼을 누르고 SetupProd_OffScrub.exe 까지 기다립니다. 파일이 다운로드됩니다.
- 실행 파일이 다운로드되면 SetupProd_OffScrub.exe 를 두 번 클릭합니다. 설치를 클릭합니다. 그런 다음 화면의 지시에 따라 여전히 이 문제를 일으킬 수 있는 Office 관련 나머지 파일을 제거합니다.
- 스크러빙 절차가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 컴퓨터 시작이 완료될 때까지 기다립니다.
- 다음 시작이 완료된 후 Office 애플리케이션을 다시 열고 오류 코드 0x426-0x0이 해결되었는지 확인합니다.