Windows 10이 정식 출시된 이후, Windows 10으로 업그레이드할 자격이 있는 컴퓨터(기본적으로 Windows 7, 8 또는 8.1이 설치된 모든 PC)에는 바탕화면에서 바로 Windows 10 업그레이드를 예약하고 진행할 수 있는 'Windows 10 업그레이드 앱'이 제공되었습니다. 이 앱은 사용자에게 끊임없이 Windows 10으로의 업그레이드를 권유합니다.
다만 이 앱을 이용하면 시간을 다소 절약할 수는 있어도, 가장 좋은 업그레이드 방법이라고 할 수는 없습니다. 그 이유는 실제로 많은 사용자가 매우 답답한 문제를 겪었기 때문입니다. 바로 업그레이드 과정이 "업그레이드를 예약하기 전에 빠른 검사를 진행합니다(Doing a quick check before you can schedule upgrade)" 단계에서 멈춰 버리는 현상입니다.
이 문제가 발생하면 몇 번을 다시 시도해도 업그레이드 앱을 통해서는 Windows 10으로 업그레이드할 수 없으며, 매번 빠른 검사 단계에서 업데이트가 멈춥니다. 하지만 걱정하지 않아도 됩니다. 이 문제는 확실하게 해결할 수 있으며, 해결책은 의외로 간단합니다. 바로 미디어 생성 도구(Media Creation Tool)를 이용해 Windows 10으로 업그레이드하는 것입니다.
미디어 생성 도구로 Windows 10 업그레이드하는 방법
1단계: Windows 10 ISO 미디어 생성
Microsoft 공식 웹사이트에서 미디어 생성 도구를 내려받아 실행한 뒤, Windows 10 설치 미디어(ISO 파일)를 생성합니다.
2단계: 서드파티 보안 프로그램 제거
업그레이드 성공률을 높이려면 백신, 안티멀웨어, 방화벽 프로그램 등 컴퓨터에 설치된 모든 서드파티 보안 프로그램을 사전에 제거하는 것이 좋습니다.
제어판 → 프로그램 제거(Uninstall a program)로 이동하여 해당 프로그램들을 삭제하세요.
제어판으로 빠르게 이동하려면 Windows 키 + R을 누른 후, 실행 대화상자에 appwiz.cpl을 입력하고 확인을 클릭합니다.
3단계: 관리자 권한으로 설치 파일 실행
미디어 생성 도구로 내려받은 Windows 10 설치 파일이 저장된 폴더로 이동합니다.
Windows 10 설치 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행(Run as administrator)을 선택합니다. UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 작업을 승인합니다.
4단계: 화면 안내에 따라 업그레이드 진행
이후 화면에 표시되는 지침을 순서대로 따라가면 컴퓨터를 문제없이 Windows 10으로 업그레이드할 수 있습니다.
참고: 업그레이드가 완료된 후에는 제거했던 백신 및 보안 프로그램을 다시 설치하여 시스템을 안전하게 유지하는 것을 잊지 마세요.