목차:
- 빠른 액세스 작동 불량 현상 개요
- Windows 10 빠른 액세스 오류 해결 방법
- 추가 팁: Windows 10에서 빠른 액세스에 폴더 추가하기
Windows 10 빠른 액세스 작동 불량 현상 개요
일부 사용자에게는 빠른 액세스(Quick Access) 기능이 오히려 사생활 침해로 느껴져 사용을 꺼리는 경우도 있습니다. 빠른 액세스는 Windows 10에 새롭게 도입된 기능으로, 내 PC(This PC) 내에 위치하며 자주 사용하거나 최근에 편집한 파일과 폴더로 신속하게 이동할 수 있게 도와줍니다. 파일을 빠르게 찾을 수 있고 시간을 크게 절약해 주기 때문에 이 기능을 적극적으로 활용하는 사용자도 많습니다.
그러나 최근 들어 Windows 10의 빠른 액세스에서 다양한 오류가 보고되고 있습니다. 대표적인 증상으로는 탐색 창에서 빠른 액세스가 사라지는 문제, 파일 탐색기에서 빠른 액세스가 충돌(크래시)되는 문제, 빠른 액세스가 열리지 않거나 응답하지 않는 문제 등이 있습니다.
어떤 증상이든 아래의 단계를 따라 하면 Windows 10에서 빠른 액세스를 비활성화하고, 느리게 열리거나 작동하지 않는 문제를 수정한 뒤, 오류가 해결된 상태에서 원하는 폴더를 다시 추가할 수 있습니다.
Windows 10에서 빠른 액세스 오류를 해결하는 방법
빠른 액세스가 열리긴 하지만 응답하지 않거나 아예 열리지 않는다면, 가장 먼저 CustomDestinations와 AutomaticDestinations 두 폴더에 저장된 모든 캐시를 정리해야 합니다. 그런 다음 빠른 액세스를 비활성화했다가 다시 활성화하여 문제가 해결되는지 확인해 보세요.
해결 방법 목록:
방법 1: 빠른 액세스 캐시 삭제
방법 2: 빠른 액세스 비활성화
방법 3: 빠른 액세스 다시 활성화 및 파일 탐색기 기록 삭제
방법 1: 빠른 액세스 캐시 삭제
Windows 10에서 빠른 액세스가 작동하지 않을 때 가장 먼저 시도해야 할 것은 CustomDestinations 및 AutomaticDestinations 폴더의 캐시를 삭제하는 것입니다.
이 두 폴더는 빠른 액세스 메뉴의 데이터를 관리하는 역할을 하므로, 내용을 지우면 빠른 액세스 메뉴가 새로 고침됩니다. 이를 통해 최근 사용한 파일이 빠른 액세스에 고정되지 않는 문제나 빠른 액세스가 계속 사라지는 문제 같은 오류를 효과적으로 해결할 수 있습니다.
1단계: 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 파일 탐색기를 선택하여 엽니다.
2단계: 아래의 폴더 경로를 주소 표시줄에 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다.
%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\CustomDestinations
%AppData%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations
3단계: 폴더가 열리면 모든 내용을 선택한 뒤 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 삭제를 선택하여 전부 제거합니다.
4단계: PC를 재시작한 후 빠른 액세스 문제가 해결되었는지 확인합니다.
많은 경우 이 단계만으로도 Windows 10에서 빠른 액세스가 작동하지 않는 문제가 완전히 해결됩니다.
방법 2: 빠른 액세스 비활성화
Windows 8에서 Windows 10으로 업그레이드한 사용자라면, 즐겨찾기(Favorites)가 빠른 액세스로 대체된 것을 확인했을 것입니다. 새로운 방식이 익숙하지 않아 빠른 액세스를 비활성화하고 싶을 수 있습니다. 이 경우 자주 사용하는 폴더와 파일 표시 기능을 끄면 됩니다.
또는 빠른 액세스가 아예 작동을 멈추고 응답하지 않는 경우에도, 우선 빠른 액세스를 비활성화하고 개인 정보 관련 설정을 임시로 초기화한 뒤 다시 활성화하는 것이 좋습니다.
1단계: Windows 로고를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 탐색기를 연 뒤, 리본 메뉴에서 보기 탭을 클릭하고 옵션을 선택합니다.
2단계: 옵션 항목에서 폴더 및 검색 옵션 변경을 클릭하여 다음 단계로 진행합니다.
3단계: 파일 탐색기 열기 항목을 찾아 드롭다운 메뉴에서 내 PC를 선택합니다.
이제 Windows 10에서 빠른 액세스가 비활성화됩니다. 이후 빠른 액세스 기능을 다시 사용하고 싶다면 언제든 활성화할 수 있으며, 이 과정 자체가 빠른 액세스를 정상 상태로 되돌리는 효과도 있습니다.
방법 3: 빠른 액세스 다시 활성화 및 파일 탐색기 기록 삭제
이제 Windows 빠른 액세스를 다시 활성화하여 정상적으로 열리고 응답하는지 확인할 차례입니다. 방법 2와 동일한 절차로 폴더 옵션에 접근한 후 빠른 액세스를 활성화하세요.
1. 폴더 옵션에서 먼저 파일 탐색기 열기 항목을 빠른 실행(빠른 액세스)으로 설정하여 기능을 활성화합니다.
2. 그다음 개인 정보 설정 영역으로 이동하여 빠른 액세스에 최근에 사용한 파일 표시와 빠른 액세스에 자주 사용하는 폴더 표시 두 옵션의 체크를 해제합니다. 이후 지우기 버튼을 클릭하여 파일 탐색기의 기록 데이터를 삭제합니다.
파일 탐색기에 손상된 캐시가 남아 있지 않으면 빠른 액세스가 더 이상 멈추지 않습니다. 또한 파일 탐색기 기록을 정리하면 파일 탐색기 응답 없음 문제까지 함께 해결되는 경우도 많습니다.
Windows 10에서 빠른 액세스에 폴더 추가하는 방법
빠른 액세스를 자주 사용한다면 새로운 폴더를 추가하는 방법도 알아두면 유용합니다. 방법은 매우 간단합니다.
원하는 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 빠른 액세스에 고정을 선택하면, 해당 폴더가 빠른 액세스 목록에 바로 표시됩니다.
정말 간단하지 않나요? 이제 Windows 10의 빠른 액세스에서 자주 사용하는 폴더와 최근 폴더를 손쉽게 찾아 이동할 수 있습니다.
결론: 이 글에서는 빠른 액세스의 기본 설정과 오류 해결 방법을 소개했습니다. 이 기능을 좋아하든 아니든, 원하는 작업을 자유롭게 수행할 수 있을 것입니다. 위의 방법들을 차근차근 따라 해 보시기 바랍니다.