Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> Windows 오류

Windows 10에서 Equalizer APO가 작동하지 않을 때 해결하는 방법 6가지

PC에서 출력되는 소리를 완벽하게 제어하고 싶어 하는 사용자는 많지만, 마이크로소프트가 기본으로 제공하는 사운드 옵션만으로는 만족하기 어렵습니다. 그래서 많은 사용자가 서드파티 이퀄라이저 프로그램을 찾게 되는데, 그중 가장 인기 있는 프로그램이 바로 Equalizer APO입니다.

Windows 10에서 Equalizer APO가 작동하지 않을 때 해결하는 방법 6가지

그런데 일부 사용자들은 Equalizer APO가 정상적으로 실행되는 것처럼 보이지만, 실제로는 컴퓨터에서 나오는 소리에 아무런 영향을 주지 않는 문제를 겪고 있습니다. 프로그램은 열리는데 음질이나 음량이 전혀 변하지 않는 것이죠.

다행히 이 문제는 몇 가지 검증된 방법으로 해결할 수 있습니다. 아래에서 원인과 해결책을 하나씩 살펴보겠습니다.

Windows 10에서 Equalizer APO가 작동하지 않는 원인

문제를 해결하려면 먼저 정확한 원인을 파악하는 것이 중요합니다. Equalizer APO가 작동하지 않는 대표적인 원인은 다음과 같습니다.

  • 장치 향상 기능 비활성화 – 해당 재생 장치의 속성에서 '모든 향상 기능 사용 안 함' 옵션이 켜져 있으면, Equalizer APO가 장치와 함께 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 오디오 하드웨어 가속 – 장치 속성에서 오디오 하드웨어 가속이 활성화되어 있으면 충돌이 발생하여 Equalizer APO가 작동하지 않을 수 있습니다.
  • 백신 프로그램에 의한 차단 – 백신 프로그램이 Equalizer APO를 악성 프로그램으로 판단하여 일부 기능을 사용자 모르게 차단할 수 있습니다.

해결 방법 1: SFX/EFX로 설치하기

Configurator 창에서 '실험적 기능'으로 분류되어 있긴 하지만, SFX/EFX 방식으로 설치하면 문제가 완전히 해결되었다는 사용자가 많습니다. 시도해 볼 부담도 없으니 꼭 확인해 보세요.

  1. 시작 메뉴 버튼을 클릭하고 Configurator를 입력한 뒤, 검색 결과에서 해당 프로그램을 실행합니다.
  2. Playback devices(재생 장치) 탭에서 이퀄라이저를 적용할 모든 장치의 체크박스를 선택합니다.
Windows 10에서 Equalizer APO가 작동하지 않을 때 해결하는 방법 6가지
  1. 'Use Original APO' 체크박스 두 개가 모두 체크 해제되어 있는지 확인합니다.
  2. Troubleshooting options(문제 해결 옵션) 체크박스를 선택하고, 화살표를 클릭해 드롭다운 메뉴를 연 뒤 Install as SFX/EFX (experimental) 옵션을 선택합니다.
  3. 변경 사항을 적용하고 Configurator를 닫은 후, Equalizer APO를 다시 열어 정상 작동하는지 확인합니다.

참고: 위 방법으로 해결되지 않는다면, Troubleshooting options 내의 두 개의 'Use original APO' 항목 체크박스를 직접 해제해 보세요. 이 방법으로 문제를 해결한 사용자들도 있습니다.

해결 방법 2: 향상 기능이 비활성화되지 않았는지 확인하기

특정 재생 장치의 모든 향상 기능이 비활성화되어 있으면, Equalizer APO로 해당 장치의 소리를 개선할 수 없습니다. 아무리 설정을 변경해도 소리에 변화가 없다면 이 설정부터 확인해 보세요.

  1. 화면 우측 하단의 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소리(Sounds)를 선택합니다. 또는 제어판을 연 뒤 '보기 기준'을 큰 아이콘으로 변경하고 소리 항목을 클릭해도 같은 창을 열 수 있습니다.
  2. 열린 소리 창에서 재생(Playback) 탭으로 이동합니다.Windows 10에서 Equalizer APO가 작동하지 않을 때 해결하는 방법 6가지
  3. 해당 장치를 좌클릭한 상태에서 속성(Properties) 버튼을 클릭합니다. 속성 창의 향상(Enhancements) 탭으로 이동하여 '모든 향상 기능 사용 안 함' 옵션의 체크를 해제합니다. 확인을 누른 뒤 Equalizer APO가 작동하는지 확인하세요.

해결 방법 3: 오디오 하드웨어 가속 비활성화하기

이 옵션은 모든 사용자에게 표시되는 것은 아니지만, 자신의 오디오 출력 장치 속성에 이 옵션이 있다면 비활성화하는 것만으로 문제가 해결되었다는 사용자들이 있습니다.

  1. 화면 우측 하단의 볼륨 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 소리(Sounds)를 선택합니다. 제어판에서 큰 아이콘 보기로 변경한 후 소리를 클릭해도 됩니다.
  2. 소리 창에서 재생(Playback) 탭으로 이동합니다.Windows 10에서 Equalizer APO가 작동하지 않을 때 해결하는 방법 6가지
  3. 헤드셋 등 해당 장치를 좌클릭하고 속성(Properties)을 엽니다. 속성 창에서 고급(Advanced) 탭으로 이동하여 하드웨어 가속 관련 항목을 확인합니다.Windows 10에서 Equalizer APO가 작동하지 않을 때 해결하는 방법 6가지
  4. '이 장치에 오디오 하드웨어 가속 허용' 옵션의 체크를 해제한 뒤, Equalizer APO가 정상 작동하는지 확인합니다.

해결 방법 4: 백신 프로그램에 예외 항목 추가하기

백신 프로그램이 위협 요소로 인식하면 많은 프로그램이 정상적으로 작동하지 못합니다. 이 문제를 해결하려면 Equalizer APO를 백신 예외 목록에 추가하는 것이 좋습니다.

예외 항목을 추가할 때는 설치 폴더로 이동하라는 안내창이 나타나면, 반드시 Equalizer APO의 실행 파일(executable)을 지정해야 합니다. 기본 설치 경로는 다음과 같습니다.

C:\Program Files (x86)\Equalizer APO

설정 후 Equalizer APO가 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 여전히 문제가 있다면 컴퓨터를 재시작하고 다시 시도해 보고, 같은 문제가 계속된다면 백신 프로그램을 제거하고 다른 백신으로 교체하는 것도 방법입니다.

해결 방법 5: 레지스트리 키 삭제하기

레지스트리 키의 소유권을 가져와 삭제하는 방법으로, 이 글에서 소개하는 방법 중 가장 고급 기술에 속합니다. 인터넷 포럼의 한 사용자가 제안한 이 방법은 이후 수많은 사용자의 문제를 해결해 주었습니다.

주의: 진행하기 전에 반드시 레지스트리를 백업하세요.

  1. 먼저 삭제해야 할 레지스트리 값의 이름을 알아내야 합니다. Configurator를 통해 확인할 수 있습니다. 시작 메뉴에서 Configurator를 검색하여 실행합니다.
  2. Playback devices 탭에서 이퀄라이저를 적용할 장치를 선택하고, 하단의 Copy Device command to clipboard(장치 명령을 클립보드로 복사) 버튼을 클릭합니다.
Windows 10에서 Equalizer APO가 작동하지 않을 때 해결하는 방법 6가지
  1. 복사한 명령을 메모장 등에 붙여넣으면 다음과 비슷한 형태일 것입니다:
Device: High Definition Audio Device Headphones {64e620cf-acc0-4d70-ac8f-c569b893ff4d}
  1. 굵게 표시된 부분(GUID)이 매우 중요합니다. 삭제해야 할 레지스트리 키의 이름이므로 잘 기록해 두세요.
  2. 레지스트리 편집 전에는 안전하게 백업하는 것을 권장합니다. 물론 아래 단계를 신중하게 따르면 문제가 발생하지 않습니다.
  3. 검색창, 시작 메뉴 또는 Windows 키 + R로 연 실행 창에 "regedit"를 입력하여 레지스트리 편집기를 엽니다. 왼쪽 창에서 다음 경로로 이동합니다:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio\Render
Windows 10에서 Equalizer APO가 작동하지 않을 때 해결하는 방법 6가지
  1. 마지막 키(Render)를 확장한 뒤, 앞서 기록해 둔 GUID와 이름이 같은 키를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 권한(Permissions)을 선택합니다.
  2. 고급(Advanced) 버튼을 클릭하면 '고급 보안 설정' 창이 열립니다. 여기서 키의 소유자(Owner)를 변경해야 합니다.
  3. '소유자:' 항목 옆의 변경(Change) 링크를 클릭합니다. '사용자 또는 그룹 선택' 창이 나타납니다.
Windows 10에서 Equalizer APO가 작동하지 않을 때 해결하는 방법 6가지
  1. 고급 버튼을 통해 사용자 계정을 선택하거나, '선택할 개체 이름 입력'란에 자신의 계정을 입력하고 확인을 누릅니다. Everyone 그룹도 추가합니다.
  2. 필요하다면 '고급 보안 설정' 창에서 '하위 컨테이너 및 개체의 소유자 바꾸기' 체크박스를 선택하여 하위 항목까지 소유권을 변경할 수 있습니다.
Windows 10에서 Equalizer APO가 작동하지 않을 때 해결하는 방법 6가지
  1. 하단의 추가(Add) 버튼을 클릭한 뒤, 상단의 '보안 주체 선택' 버튼을 누릅니다. 앞서와 같은 방법으로 사용자 계정을 지정하고 Everyone 그룹을 추가합니다.
  2. 기본 사용 권한 섹션에서 모든 권한(Full control)을 선택한 후 변경 사항을 적용합니다.
Windows 10에서 Equalizer APO가 작동하지 않을 때 해결하는 방법 6가지
  1. 모든 설정을 적용한 뒤 해당 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 삭제(Delete)를 선택합니다. 컴퓨터를 재시작하고 Configurator를 통해 APO를 다시 설치한 후, Equalizer APO가 정상 작동하는지 확인하세요.

해결 방법 6: 클린 설치 진행하기

위의 모든 방법이 실패했다면, 클린 설치를 통해 처음부터 다시 시작하는 것을 강력히 추천합니다. 제어판에서 단순 제거만으로는 부족할 수 있으며, 레지스트리에 남아 있는 잔여 키와 값을 직접 찾아 삭제해야 할 수도 있습니다.

  1. 시작 메뉴를 열고 검색창에 입력하여 제어판을 실행합니다. Windows 10 사용자라면 시작 메뉴 좌측 하단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭해 설정 앱을 열어도 됩니다.Windows 10에서 Equalizer APO가 작동하지 않을 때 해결하는 방법 6가지
  2. 제어판에서 우측 상단의 '보기 기준'을 범주로 설정한 뒤, 프로그램 섹션 아래의 프로그램 제거를 클릭합니다.
  3. 설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭하면 설치된 모든 프로그램 목록이 로드될 때까지 잠시 기다립니다.Windows 10에서 Equalizer APO가 작동하지 않을 때 해결하는 방법 6가지
  4. 목록에서 Equalizer APO를 찾아 제거/복구를 클릭하고, 화면의 안내에 따라 완전히 제거합니다.
  5. 레지스트리를 편집하기 전에 안전하게 백업하는 것을 권장합니다. 단계를 신중하게 따르면 문제가 발생하지 않습니다.
  6. 검색창, 시작 메뉴 또는 Windows 키 + R로 연 실행 창에 "regedit"를 입력하여 레지스트리 편집기를 엽니다. 상단 메뉴에서 편집 > 찾기를 클릭하거나 Ctrl + F 키를 누릅니다.Windows 10에서 Equalizer APO가 작동하지 않을 때 해결하는 방법 6가지
  7. 찾기 창이 열리면 '찾을 내용' 입력란에 Equalizer APO를 입력하고 찾기 버튼을 클릭합니다. 검색된 값이나 키를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 삭제합니다.
  8. 편집 > 다음 찾기를 클릭하거나 F3 키를 눌러 남은 항목을 계속 검색하고 모두 삭제합니다. Equalizer라는 키워드로도 검색해 보세요. CCleaner 같은 도구를 활용하면 이 과정을 자동화할 수 있습니다.Windows 10에서 Equalizer APO가 작동하지 않을 때 해결하는 방법 6가지
  9. 공식 웹사이트에서 최신 버전의 Equalizer APO를 다운로드합니다. 다운로드한 설치 파일을 실행하고 화면의 지시에 따라 재설치한 뒤, 문제가 해결되었는지 확인하세요!