일부 사용자는 빠른 액세스 Windows 10의 기능이 Windows 10에서 갑자기 사용할 수 없게 되었습니다. 일부 사용자는 이 문제가 Creators Update 설치를 완료한 직후에 발생했다고 보고하지만 다른 사용자는 문제의 명백한 원인을 찾지 못했습니다.
이 특정 문제의 증상은 파일 탐색기의 빠른 액세스 메뉴에서 액세스 항목이 사라지는 것입니다. 더욱이 영향을 받는 사용자는 빠른 액세스에 고정할 수 있는 기능도 상실했다고 보고합니다. 메뉴. 대부분의 사용자는 확장하기 위해 빠른 액세스 메뉴를 클릭하면 '매개변수가 올바르지 않음이 반환된다고 보고합니다. " 오류. 다른 사용자는 빠른 액세스 메뉴를 확장하면 지정되지 않은 오류 가 발생한다고 보고합니다. 또는 탐색 창의 빠른 액세스 메뉴가 완전히 비어 있는지 확인합니다.
현재 동일한 증상으로 어려움을 겪고 있다면 이 문서가 바로 당신이 찾고 있는 것입니다. 아래에는 다른 사용자가 문제를 해결하고 빠른 액세스 메뉴를 수정하는 데 사용한 방법 모음이 있습니다. 특정 시나리오에서 문제를 해결하는 수정 사항이 나타날 때까지 아래 방법을 순서대로 따르십시오. 시작하겠습니다!
방법 1:AutomaticDestinations 및 CustomDestination의 콘텐츠 제거
빠른 액세스 메뉴의 문제를 해결할 수 있는 가장 일반적인 수정 사항은 AutomaticDestinations 폴더의 콘텐츠를 비우는 것입니다. 및 CustomDestination . 분명히 이 두 폴더에는 빠른 액세스 메뉴를 유지 관리하는 저장소 데이터 파일이 있습니다. 이 경우 AutomaticDestinations의 콘텐츠를 삭제하면 및 CustomDestination 빠른 액세스 메뉴를 다시 시작하는 것과 같습니다.
AutomaticDestinations의 콘텐츠를 지우는 방법에는 두 가지가 있습니다. 및 CustomDestination. 두 위치를 수동으로 탐색하거나 관리자 권한 명령 프롬프트를 사용합니다.
위치를 수동으로 탐색하려는 경우 전체에 대한 빠른 안내가 있습니다.
참고: 두 폴더의 콘텐츠를 제거하는 더 빠르고(그러나 더 기술적인 방법을 찾고 있다면) 두 번째 가이드로 바로 이동하세요.
- 파일 탐색기를 열고 상단의 리본에서 보기 탭을 클릭합니다. 그런 다음 숨겨진 항목과 연결된 상자가 체크되어 있습니다.
- 다음 위치를 탐색 모음에 붙여넣고 Enter 키를 눌러 AutomaticDestinations 폴더:
%AppData%\Microsoft\windows\recent\automaticdestinations
- 자동 도착지 폴더에서 빈 폴더가 남을 때까지 모든 단일 파일을 삭제합니다.
- 첫 번째 폴더가 처리되면 다음 위치를 탐색 모음에 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다. CustomDestination 열기 폴더:
%AppData%\Microsoft\windows\recent\customdestinations
- CustomDestination 폴더에서 Ctrl+ A를 누르십시오. 모든 항목을 선택한 다음 삭제를 선택합니다. (또는 Delete 키를 눌러) 모든 항목을 제거합니다.
- 두 폴더에서 모든 파일이 제거되면 컴퓨터를 재부팅하십시오. 다음에 시작할 때 파일 탐색을 다시 엽니다. 빠른 액세스 메뉴가 다시 시작되었으며 제대로 작동하고 있습니다.
CustomDestination의 콘텐츠를 제거하는 또 다른 방법 및 자동 도착지 폴더는 상승된 명령 프롬프트를 통해 이루어집니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 전체 가이드입니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "cmd "를 누르고 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 예를 누르세요. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 상승된 명령 프롬프트를 엽니다.
- 상승된 명령 프롬프트에서 다음 명령을 순서대로 삽입하고 Enter 키를 누릅니다. 내용을 자동으로 비울 때마다 다음:
del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\AutomaticDestinations\*
del /F /Q %APPDATA%\Microsoft\Windows\Recent\CustomDestinations\*
- 상승된 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 다음에 시작할 때 빠른 액세스 메뉴가 다시 시작되어 올바르게 사용할 수 있는지 확인하세요.
빠른 액세스 메뉴에 문제가 계속 발생하면 방법 2로 이동하세요. .
방법 2:개인정보 보호 옵션 지우기
첫 번째 방법이 실패했다면 파일 탐색기의 개인 정보 옵션 캐시를 정리하여 문제를 해결한 다른 사용자의 예를 따를 수 있습니다. 비슷한 상황의 사용자가 개인 정보 캐시를 정리하고 일부 추가 설정을 변경한 후 문제를 해결했습니다.
다음은 빠른 액세스 메뉴를 재설정하기 위해 파일 탐색기의 개인 정보 옵션 캐시를 지우는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 파일 탐색기를 열고 파일> 옵션 으로 이동합니다. 폴더 옵션 열기 화면.
- 폴더 옵션 내부 , 일반으로 이동 탭을 클릭하고 빠른 액세스에서 최근 사용한 파일 표시 및 빠른 액세스에서 자주 사용하는 폴더 표시와 관련된 확인란을 활성화합니다. 개인정보 보호 아래에 있습니다.
- 2개의 확인란이 활성화된 상태에서 지우기 개인정보 아래의 버튼 .
- 파일 탐색기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다. 다음에 시작할 때 빠른 실행 메뉴가 다시 올바르게 작동하는지 확인해야 합니다.