Windows에서 'Windows가 이 네트워크 프록시 설정을 자동으로 감지할 수 없습니다' 오류 해결 방법 총정리

작업 표시줄의 Wi-Fi 아이콘 옆에 노란색 경고 표시가 나타난 적이 있으신가요? Wi-Fi 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭해 '문제 해결'을 실행하면 "Windows가 이 네트워크의 프록시 설정을 자동으로 감지할 수 없습니다"라는 오류 메시지를 보게 될 가능성이 매우 높습니다. 노란색 경고 표시가 항상 이 오류를 의미하는 것은 아니지만, 인터넷 연결이 되지 않거나 속도가 지나치게 느려진 경우라면 십중팔구 이 문제일 것입니다. 이 오류는 사전 징후 없이 갑자기 나타나며, 인터넷 사용 자체를 막아버리는 경우가 많습니다.

오류의 원인

이 오류는 대부분 Windows의 프록시 설정이 변경되면서 발생합니다. 설정 변경의 원인은 다양합니다. 악성코드 감염, 시스템 파일 손상, 네트워크 설정 변경 또는 파일 손상으로 인한 네트워크 설정 변조 등이 대표적입니다. 이러한 문제들은 멀웨어 감염이나 시스템 파일 오류에서 비롯되며, 경우에 따라서는 아예 인터넷 연결 자체를 막아버리기도 합니다.

먼저 아래의 기본 문제 해결 방법부터 진행하여 원인을 하나씩 제거해 보세요. 기본 조치로도 해결되지 않는다면 그다음 세부 해결 방법들을 순서대로 따라 하시면 됩니다.

1. 기본 문제 해결

네트워크 어댑터 드라이버 재설치

가장 먼저 네트워크 어댑터에 올바른 최신 드라이버가 설치되어 있는지 확인하세요. 아래 단계를 따라 드라이버 문제를 해결할 수 있습니다.

1. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다.
2. devmgmt.msc 또는 hdwwiz.cpl을 입력하고 Enter를 누릅니다.
3. 네트워크 어댑터(Network Adapters)를 찾아 더블클릭합니다.
4. 사용 중인 네트워크 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 디바이스 제거(제거)를 선택합니다.
5. 제거가 완료되면 장치 관리자를 닫고 컴퓨터를 재시작합니다.

재시작 후 Windows가 가장 적합한 드라이버를 자동으로 설치합니다. 문제가 드라이버 때문이라면 이 과정만으로 해결됩니다.

Windows 네트워크 어댑터 문제 해결사 활용

Windows에 내장된 네트워크 어댑터 문제 해결사를 사용하면 시간과 노력을 절약할 수 있습니다. 도구가 스스로 문제를 진단하고 수정해 주기 때문입니다.

1. Windows 키를 한 번 누릅니다.
2. 시작 검색창에 '제어판'을 입력하고 검색 결과에서 제어판을 클릭합니다.
3. 네트워크 및 인터넷을 클릭합니다.
4. 네트워크 및 공유 센터를 클릭합니다.
5. 문제 해결을 클릭합니다.
6. 네트워크 어댑터를 선택합니다.
7. 고급을 클릭합니다.
8. 자동으로 복구 적용 옵션에 체크한 뒤 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
9. 다음을 클릭하고 완료될 때까지 기다립니다.

문제 해결이 끝나면 인터넷이 정상적으로 작동하는지 확인해 보세요.

인터넷 익스플로러 설정 초기화

인터넷 익스플로러 설정을 초기화하는 것만으로도 많은 사용자가 이 문제를 해결했습니다. 단, 직접 설정해 둔 개인 설정이 삭제된다는 점은 미리 알아두세요.

1. Windows 키 + R을 누릅니다.
2. inetcpl.cpl을 입력하고 Enter를 누릅니다.
3. 고급 탭을 클릭합니다.
4. 초기화(Restart...) 버튼을 클릭합니다.
5. 개인 설정 삭제 옵션에 체크합니다.
6. 초기화를 클릭합니다.

완료 후 컴퓨터를 재시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.

대안: 프록시 서버 사용 해제

1. Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
2. 네트워크 및 인터넷 옵션을 클릭합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 프록시를 선택하고 '프록시 서버 사용' 옵션을 해제합니다.
4. 문제가 계속되는지 확인합니다.

2. 네트워크 구성 초기화

가장 먼저 할 일은 아래 명령어로 Winsock을 초기화하는 것입니다. 이 명령어는 Winsock 설정을 기본 상태로 되돌리는 역할을 합니다. 잘못된 변경 사항이 원인이었다면 이 방법으로 문제가 해결될 것입니다.

1. Windows 키를 한 번 누릅니다.
2. 검색창에 cmd를 입력합니다.
3. 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
4. 아래 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다.

   netsh winsock reset catalog

   
5. 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다. 여전히 문제가 있다면 계속 진행합니다.
6. 다음 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다.

   netsh int ipv4 reset reset.log

7. 이어서 아래 명령어들을 차례로 입력합니다.

   netsh int ipv6 reset reset.log
   ipconfig /flushdns
   ipconfig /release
   ipconfig /renew

8. exit를 입력하고 Enter를 눌러 종료합니다.

이제 문제가 해결되었는지 확인해 보세요. 해결되지 않았다면 컴퓨터를 재시작한 후 다시 확인합니다.

자동 프록시 설정 검색 비활성화

인터넷 옵션에서 프록시 서버 옵션을 해제하는 것으로도 문제를 해결할 수 있습니다. 컴퓨터가 특정 프록시 설정을 사용하도록 강제하는 옵션을 끄는 것입니다. 본인이 켰는지 여부와 관계없이, Windows가 프록시 설정을 자동으로 감지할 수 있도록 이 옵션을 비활성화하는 것이 좋습니다.

1. Windows 키 + R을 누릅니다.
2. inetcpl.cpl을 입력하고 Enter를 누릅니다.
3. 연결 탭을 클릭합니다.
4. LAN 설정 버튼을 클릭합니다.
5. 프록시 서버 섹션의 'LAN에 프록시 서버 사용(전화 접속 또는 VPN 연결에는 적용되지 않음)' 옵션을 해제합니다.
6. 확인을 클릭한 뒤 한 번 더 확인을 클릭합니다.

이제 인터넷 연결을 확인하면 정상적으로 작동할 것입니다.

3. 바이러스 검사

악성코드나 감염이 이 문제의 원인일 수도 있습니다. 실제로 인터넷 접속을 차단하거나, 모든 트래픽을 자신들이 지정한 설정으로 우회시켜 감시하려는 멀웨어가 상당히 많습니다.

극단적인 경우처럼 들리지만 결코 불가능한 일이 아닙니다. 백신 프로그램이 없거나, 새 소프트웨어를 설치한 직후 문제가 시작되었다면 특히 의심해 볼 필요가 있습니다.

감염 여부를 확인하려면 아래 단계를 따르세요.

1. 백신 프로그램으로 컴퓨터 전체를 철저히 검사합니다. 어떤 백신이든 사용할 수 있지만 Malwarebytes를 권장합니다. 공식 사이트에서 Malwarebytes를 다운로드하여 설치하세요.
2. 컴퓨터를 검사하고 감염 항목이 발견되는지 확인합니다. Malwarebytes가 악성 파일을 잡아냈다면 해당 파일들을 삭제한 뒤 문제가 지속되는지 확인합니다.

4. 시스템 복원으로 Windows 되돌리기

파일 손상이나 감염으로 인한 설정 변경이 원인이라면 시스템 복원도 좋은 선택입니다. 특히 문제가 최근에 생겼거나 특정 프로그램을 다운로드한 이후 시작되었다면 가장 효과적인 방법입니다.

시스템 복원 지점을 이용해 시스템을 복원하는 자세한 단계별 가이드를 참고하세요. 이 문제가 확실히 없었던 시점으로 되돌리는 것이 중요합니다. 복원이 완료되면 문제가 남아 있는지 확인합니다.

5. SFC 검사 실행

손상된 시스템 파일이 인터넷 설정을 변경해 문제를 일으키는 경우도 있습니다. 이럴 때 SFC(시스템 파일 검사기) 검사는 좋은 해결책이며, 실제로 많은 사용자에게 효과가 있었습니다. SFC 검사는 시스템 파일을 스캔하고 손상된 파일을 시스템에 저장된 올바른 파일로 교체합니다.

따라서 손상된 파일이 원인이었다면 SFC 검사로 문제가 해결됩니다.

1. Windows 키를 한 번 누릅니다.
2. 검색창에 cmd를 입력합니다.
3. 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
4. SFC /scannow를 입력하고 Enter를 누릅니다.
   
   
5. 검사가 완료될 때까지 기다리면 결과를 확인할 수 있습니다.

6. 설정을 통한 네트워크 초기화

경우에 따라 일부 네트워크 제한이나 방화벽 구성이 인터넷 연결을 방해하기도 합니다. 또는 컴퓨터의 특정 네트워크 구성이 오래되어 문제가 생겼을 가능성도 있습니다. 이 단계에서는 네트워크 초기화를 진행합니다.

1. Windows + I 키를 눌러 설정을 엽니다.
2. 설정에서 네트워크 및 인터넷을 클릭한 뒤 왼쪽 메뉴에서 상태를 선택합니다.
3. 목록 맨 아래의 네트워크 초기화를 클릭하고 지금 다시 설정 버튼을 누릅니다.
4. 네트워크 초기화가 완료된 후 문제가 지속되는지 확인합니다.

7. 네트워크 어댑터 초기화

네트워크 어댑터에 잘못된 구성이 저장되어 정상 작동을 방해하는 경우도 있습니다. 이 단계에서는 네트워크 어댑터를 초기화합니다.

1. Windows + R 키를 눌러 실행 창을 엽니다.
2. ncpa.cpl을 입력하고 Enter를 눌러 네트워크 연결 설정을 엽니다.
3. 네트워크 연결 창에서 사용 중인 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 사용 안 함을 선택합니다.
4. 잠시 후 다시 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 사용을 클릭합니다.
5. 잠시 기다린 뒤 문제가 지속되는지 확인합니다.

8. 필수 서비스 활성화

새로운 연결을 설정하고 모든 구성이 정상적으로 작동하는지 확인하는 역할을 하는 서비스들이 있습니다. 그런데 이러한 서비스들은 부실한 서드파티 튜닝 프로그램에 의해 중지될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.

1. 검색창에서 명령 프롬프트를 검색합니다.
2. 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행합니다.
3. 필수 구성 서비스를 활성화하기 위해 아래 명령어를 한 줄씩 입력합니다.

   sc config Wlansvc start= demand
   sc config dot3svc start= demand
   sc config Dhcp start= auto

4. 컴퓨터를 재시작하고 문제가 지속되는지 확인합니다.

9. 고정 IP 주소 설정

고정 IP(Static IP)를 설정하면 네트워크가 원활하게 작동하는 데 필요한 필수 설정을 직접 구성할 수 있어 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다행히 고정 IP 주소 설정 방법을 자세히 설명한 별도의 가이드가 준비되어 있으니, 해당 글의 단계를 참고해 IP 주소를 초기화하고 변경해 보세요.

10. 모든 네트워크 및 어댑터 구성 초기화

이번에는 네트워크 구성을 초기화하고 네트워크 어댑터 드라이버를 Windows에서 완전히 제거해 보겠습니다. 명령 프롬프트를 사용하면 되는데, 이 과정에서 네트워크 드라이버도 함께 재설치되므로 걱정하지 않아도 됩니다.

1. 검색창에서 명령 프롬프트를 검색하고 관리자 권한으로 실행을 클릭합니다.
2. 명령 프롬프트가 열리면 아래 명령어를 입력하고 Enter를 누릅니다.

   netcfg -d

3. 명령이 정상적으로 실행되기를 기다린 뒤, 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다.
4. 문제가 지속되는지 확인합니다.

11. Custom 3D 지원 활성화 (MSI Afterburner)

이 해결 방법은 MSI Afterburner와 RivaTuner Statistics Server를 함께 사용해 하드웨어 성능을 모니터링하는 사용자를 위한 것입니다. 일부 경우 오버레이가 정상 작동하려면 Riva Server에서 해당 설정을 활성화해야 합니다.

1. 시스템 트레이 아이콘을 클릭하고 RivaTuner Statistics Server를 더블클릭합니다.
2. 설정 화면이 열리면 Custom 3D support 옵션이 ON으로 되어 있는지 확인합니다.
3. Steam 오버레이를 열 때 문제가 지속되는지 확인합니다.

그래도 해결되지 않는다면

위의 모든 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 공유기(라우터)나 인터넷 회선 자체에 문제가 있을 가능성이 큽니다. 이런 경우 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 전화하여 현재 겪고 있는 상황을 알리고 지원을 요청하는 것이 좋습니다. 실제로 공유기를 교체한 뒤 문제가 해결되었다는 사용자 사례도 있으니 참고하세요.