개요
많은 사용자들이 간헐적으로 인터넷 속도가 느려지는 현상을 경험하곤 합니다. 이럴 때 대부분은 Windows에 내장된 네트워크 진단 도구를 실행해 문제의 원인을 파악하려고 합니다.
그런데 Windows 10에서는 의외로 "Windows가 이 네트워크의 프록시 설정을 자동으로 감지할 수 없습니다"라는 난해한 오류 메시지가 표시되는 경우가 많습니다.
이 글에서는 이러한 프록시 오류의 원인과 함께 실제로 효과가 있는 7가지 해결 방법을 자세히 안내합니다.
프록시 설정을 자동으로 감지하지 못하는 원인
프록시(Proxy)는 네트워크 연결 시 중개자 역할을 하는 시스템 프로그램입니다. Windows가 인터넷에 정상적으로 연결되려면 프록시 서버에 접근할 수 있어야 하며, 이를 위해서는 프록시 설정이 올바르게 구성되어 있어야 합니다.
그러나 Windows 10에서는 프록시 설정과 관련해 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 대표적인 증상으로는 프록시 설정이 저장되지 않거나, 설정이 변경되지 않거나, 계속해서 임의로 변경되는 경우 등이 있습니다.
네트워크 문제의 형태가 어떻든, 그 근본 원인은 대부분 잘못된 프록시 설정 또는 네트워크 어댑터의 오류에 있습니다.
아래에서 소개하는 해결 방법들을 하나씩 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
Windows 10 프록시 설정 감지 오류 해결 방법
네트워크 프록시 설정 조정, 네트워크 드라이버 업데이트, 관련 설정 변경 등을 통해 이 문제를 해결할 수 있습니다.
- 방법 1: 프록시 설정 자동 감지 옵션 활성화
- 방법 2: 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
- 방법 3: 네트워크 어댑터 다시 사용 설정
- 방법 4: TCP/IP 재설정
- 방법 5: SFC 및 DISM 실행
- 방법 6: Internet Explorer 설정 초기화
- 방법 7: Windows 업데이트 확인
방법 1: 프록시 설정 자동 감지 옵션 활성화
실수로 프록시의 자동 감지 설정을 꺼두었을 가능성이 있습니다. 먼저 Windows 10의 프록시 설정을 확인하여 '자동으로 설정 감지' 옵션이 켜져 있는지 점검하세요.
- 제어판을 엽니다.
- 범주별 보기 상태에서 네트워크 및 인터넷을 선택합니다.
- 인터넷 옵션을 클릭합니다.
- 인터넷 속성 창에서 연결 탭으로 이동한 뒤 LAN 설정을 클릭합니다.
- 자동으로 설정 감지에 체크하고, 사용 중인 LAN용 프록시 서버 추가는 체크 해제합니다.
마지막으로 확인을 눌러 변경 사항을 저장합니다. 이제 Windows 10이 프록시 설정을 자동으로 감지할 수 있으며, Lenovo, ASUS, Dell 등 다양한 제조사 PC에서 발생한 오류가 사라질 것입니다.
방법 2: 네트워크 어댑터 드라이버 업데이트
오래되었거나 손상된 네트워크 드라이버도 이 오류의 원인이 될 수 있습니다. 호환되지 않는 네트워크 어댑터 드라이버는 새로 설치된 Windows 10과 맞지 않을 수 있으므로, 최신 네트워크 드라이버를 설치한 후 프록시 설정이 자동으로 감지되는지 확인해 보세요.
장치 관리자나 제조사 공식 웹사이트를 통해 드라이버를 직접 업데이트할 수도 있지만, 컴퓨터 초보자에게는 다소 어려울 수 있습니다. 이 경우 Driver Booster와 같은 전문 드라이버 도구를 활용하면 편리합니다. Driver Booster는 누락되거나 구버전인 드라이버를 한 번에 스캔하고 자동으로 최신 버전으로 업데이트해 주는 신뢰할 만한 도구입니다.
- Driver Booster를 다운로드하여 설치한 뒤 실행합니다.
- 스캔 버튼을 누르면 모든 장치를 검사하여 누락 및 구버전 드라이버의 개수를 알려줍니다.
- 네트워크 어댑터 항목을 찾아 업데이트를 클릭합니다.
최신 네트워크 어댑터 드라이버가 적용되면 프록시 설정이 정상적으로 자동 감지될 것입니다.
방법 3: 네트워크 어댑터 다시 사용 설정
경우에 따라 네트워크 어댑터 자체에 일시적인 오류가 발생했을 수 있습니다. 이럴 때는 어댑터를 비활성화했다가 다시 활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 네트워크 및 공유 센터로 이동합니다.
- 어댑터 설정 변경을 클릭합니다.
- 사용 중인 네트워크 어댑터(이더넷 또는 Wi-Fi)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 사용 안 함을 선택합니다. 관리자 권한이 요구되면 관리자 계정 암호를 입력합니다.
- 잠시 후 같은 어댑터를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 사용을 선택합니다.
컴퓨터를 네트워크(Wi-Fi 또는 유선)에 다시 연결하면 오류가 성공적으로 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
방법 4: TCP/IP 재설정
TCP(전송 제어 프로토콜)와 IP(인터넷 프로토콜)는 인터넷 통신의 필수 요소이며, 프록시도 예외가 아닙니다. 오류가 지속된다면 Windows 10에서 TCP/IP를 재설정해 보세요.
- 시작 메뉴 검색창에 명령 프롬프트를 입력한 뒤, 반드시 관리자 권한으로 실행합니다.
- 명령 프롬프트에 아래 명령어를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
netsh int ip reset resetlog.txt - 추가로 네트워크 소켓까지 초기화하려면
netsh winsock reset명령어도 함께 실행합니다. - PC를 재부팅한 뒤 로그인하여 프록시 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 5: SFC 및 DISM 실행
사용자들의 보고에 따르면, 손상된 시스템 파일이나 시스템 이미지가 이 오류를 유발하는 경우도 있습니다. Windows 10의 시스템 파일 검사기(SFC) 도구로 문제가 있는 파일을 스캔해 보세요.
- 검색창에서 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 실행합니다.
sfc /scannow를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
SFC가 시스템 파일을 검사하는 동안 기다립니다. 오류가 있는 파일이 발견되면 이를 알리고 자동으로 복구해 줍니다.
파일 오류가 수정된 후에도 시스템 이미지 문제가 남아 있다면, DISM(배포 이미지 서비스 및 관리) 도구를 실행해 손상된 이미지를 복구하세요. 명령 프롬프트에 아래 세 가지 명령어를 순서대로 입력하고 각각 Enter 키를 누릅니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM 검사가 완료되면 프록시 설정이 정상적으로 자동 감지되어 인터넷에 자유롭게 연결할 수 있습니다.
방법 6: Internet Explorer 설정 초기화
다른 모든 방법으로 해결되지 않았을 때 시도해 볼 수 있는 방법입니다.
- 제어판 > 네트워크 및 인터넷 > 인터넷 옵션으로 이동합니다.
- 고급 탭에서 Internet Explorer 설정 초기화 항목의 재설정 버튼을 클릭합니다.
- 확인 창에서 재설정을 누릅니다. 이 화면에서 초기화가 컴퓨터에 미치는 영향을 확인할 수 있으며, 필요에 따라 개인 설정 삭제 옵션을 선택할 수도 있습니다.
- 화면 지침에 따라 초기화를 완료합니다.
완료 후 Windows 네트워크 진단 도구를 다시 실행하여 프록시 오류가 사라졌는지 확인합니다.
방법 7: Windows 업데이트 확인
Microsoft는 Windows 10의 호환성을 높이는 기능 업데이트를 지속적으로 배포하고 있습니다. 최신 업데이트를 설치하면 프록시 관련 오류가 해결될 수 있습니다.
- 시작 > 설정 > 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
- Windows 업데이트에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
업데이트 설치가 완료되면 네트워크 문제가 해결되었는지 바로 확인해 보세요.
마무리
위에서 소개한 방법들은 "Windows가 이 네트워크의 프록시 설정을 자동으로 감지할 수 없습니다" 오류를 해결하는 데 가장 강력하고 효과적인 방법들입니다.
만약 이 글의 모든 해결 방법을 시도했는데도 문제가 해결되지 않는다면, 시스템 복원을 통해 Windows 10을 이전의 정상 상태로 되돌리는 것을 고려해 보시기 바랍니다.