Microsoft는 2017년 5월 패치의 일부로 최신 개선 사항이 적용된 원래 RTM 빌드를 포함하여 Windows 운영 체제에서 실행되는 모든 컴퓨터를 대상으로 하는 새 업데이트를 출시했습니다. 이 새로운 업데이트는 언어 팩, 보안 업데이트 등과 같은 개선 사항 및 수정 사항을 대상으로 합니다.
그러나 많은 사용자가 이 업데이트가 컴퓨터에 설치되지 않고 Windows 업데이트를 더 이상 사용할 수 없다는 보고를 거의 즉시 시작했습니다. 많은 컴퓨터가 충돌했지만 다른 컴퓨터에서는 일부 레지스트리 값을 편집할 수 없거나 대기 시간 또는 대역폭이 증가하는 등의 문제가 발생했습니다. 이 문제를 해결하기 위한 솔루션 목록을 작성했습니다.
해결 방법 1:Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Microsoft는 Windows 업데이트 문제 해결사라는 응용 프로그램을 개발했습니다. 시스템 특히 Windows 업데이트 모듈을 분석하고 문제를 해결합니다. 문제 해결 프로세스가 완료되었는지 확인합니다. 이 응용 프로그램은 모든 시스템 파일을 확인하고 스캔하므로 시간이 걸릴 수 있습니다.
- Windows 업데이트 문제 해결사 다운로드 공식 Microsoft 웹사이트에서.
- 다운로드한 폴더로 이동하여 파일을 엽니다.
- 문제 해결이 시작되면 Windows 업데이트 옵션을 선택합니다. 다음을 클릭합니다. .
- 다음을 클릭하면 Windows가 컴퓨터 분석을 시작합니다. 모든 시스템 파일은 레지스트리 값과 함께 검사됩니다. 시간이 오래 걸릴 수 있으므로 기다려 주세요.
- 사용 가능한 문제 해결사의 최신 버전이 있는 경우 Windows는 문제 해결에 최신 버전이 더 적합하다는 메시지를 표시합니다. "Windows 10 Windows 업데이트 문제 해결사 실행 옵션을 클릭합니다. "라는 메시지가 표시되면
- 다음을 클릭합니다. 다음 화면이 나타나면.
- 이제 Windows에서 수정 사항을 적용하고 완료되면 알려줍니다. 다시 시작 컴퓨터에서 변경 사항이 적용되도록 하고 오류 메시지가 사라지는지 확인하십시오.
컴퓨터에서 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행할 수도 있습니다.
- Windows + S 누르기 시작 메뉴의 검색 표시줄을 시작합니다. "문제 해결 입력 " 대화 상자에서 첫 번째 결과를 클릭하십시오.
- 문제 해결 메뉴에서 "Windows 업데이트 "를 클릭하고 "문제 해결사 실행 버튼을 클릭합니다. ".
- 문제 해결사에서 시스템 문제를 확인하기 위해 관리자 액세스 권한이 필요하다는 메시지가 표시될 수 있습니다. '관리자 권한으로 문제 해결 시도 옵션을 클릭합니다. ".
- 수정 사항을 구현한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
참고: 이 솔루션은 최적의 결과를 위해 활성 인터넷 연결이 필요합니다. 또한 한 번만 시도하는 대신 문제 해결사를 여러 번 실행해 보십시오.
해결책 2:시스템 파일 검사기 실행
SFC(시스템 파일 검사기)는 Microsoft Windows에 있는 유틸리티로 사용자가 운영 체제에서 컴퓨터에서 손상된 파일을 검색할 수 있도록 합니다. 이 도구는 Windows 98부터 Microsoft Windows에 있었습니다. 문제를 진단하고 문제가 Windows의 파일 손상으로 인한 것인지 확인하는 데 매우 유용한 도구입니다.
SFC를 실행해 보고 문제가 해결되는지 확인할 수 있습니다. SFC를 실행하면 세 가지 응답 중 하나를 받게 됩니다.
- Windows에서 무결성 위반을 찾지 못했습니다.
- Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾아 복구했습니다.
- Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 찾았지만 일부(또는 전체)를 수정할 수 없었습니다.
- Windows + R 누르기 실행 응용 프로그램을 시작합니다. "taskmgr 입력 " 대화 상자에서 Enter 키를 눌러 컴퓨터의 작업 관리자를 시작합니다.
- 이제 창의 왼쪽 상단에 있는 파일 옵션을 클릭하고 "새 작업 실행을 선택합니다. " 사용 가능한 옵션 목록에서.
- 이제 'powershell을 입력합니다. " 대화 상자에서 확인 "관리자 권한으로 이 작업을 생성하는 옵션 ".
- Windows Powershell에서 "sfc /scannow를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. . 이 프로세스는 컴퓨터에서 전체 Windows 파일을 스캔하고 손상된 단계를 확인하기 때문에 시간이 걸릴 수 있습니다.
- Windows에서 오류를 발견했지만 수정할 수 없다고 표시하는 오류가 발생하면 "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth를 입력해야 합니다. ". 이렇게 하면 Windows 업데이트 서버에서 손상된 파일을 다운로드하고 손상된 파일을 교체합니다. 이 프로세스는 인터넷 연결에 따라 약간의 시간이 소요될 수도 있습니다. 어떤 단계에서도 취소하지 말고 실행하십시오.
위의 방법으로 오류가 감지되고 수정되었으면 컴퓨터를 다시 시작하고 작업 표시줄이 정상적으로 작동하기 시작했는지 확인하십시오. Microsoft 웹 사이트에서 최신 ISO를 다운로드한 후 Windows 새로 설치를 수행하면 Windows가 최신 상태로 유지됩니다.