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수정:Microsoft Store를 열 때 오류 0x8013153B

일부 사용자는  0x8013153B 오류 코드가 표시된다고 보고했습니다. Microsoft Store를 열려고 할 때마다. 16진수 코드를 보면 오류가 "작업이 취소되었습니다."로 번역될 수 있습니다. . Xbox 본체 및 특정 Windows Phone 모델에서도 동일한 오류 코드가 보고됩니다.

0x8013153B 오류의 원인

문제를 조사한 결과 여러 요인으로 인해 오류가 발생할 수 있는 것 같습니다. 쉽게 하기 위해 다음은 0x8013153B 오류를 유발하는 잠재적인 범인 목록입니다.

  • 내부 서버 문제 – 대부분의 경우 상점이 0x8013153B 오류와 함께 열기를 거부하는 경우 기기와 관련이 없는 내부 서버 문제를 알리는 것입니다. 과거에 Microsoft Store가 0x8013153B 오류와 함께 충돌한 사례가 있었습니다. 모든 플랫폼(Windows, Windows Phone 및 Xbox)에서 하루 종일 사용할 수 있습니다.
  • Windows 스토어 캐시 폴더 손상0x8013153B 오류가 발생하는 경우가 있습니다. 내부 부패로 인한 것으로 판명되었습니다. 결과적으로 Microsoft Store와 연결된 캐시 폴더가 손상된 경우 이 특정 문제를 유발할 수 있습니다.
  • Microsoft Store는 앱을 사이드로드하도록 구성되어 있습니다. – Microsoft Store에서 앱을 테스트용으로 로드할 수 있는 경우 0x8013153B 오류  최근에 합법적이지 않은 소스에서 애플리케이션을 설치했기 때문에 발생할 수 있습니다.
  • Windows 전화 버그 – Windows Phone을 사용하는 경우 Microsoft Lumia 모델에서 매우 자주 발생하는 버그로 인해 이 오류가 표시될 수 있습니다. 방법 4 따르기 해결 방법에 대해 알아보세요.

오류 0x8013153B 수정 방법

현재 0x8013153B 오류가 표시되는 경우 Microsoft Store를 열려고 할 때마다 이 문서는 가장 효율적인 문제 해결 가이드 목록을 제공합니다. 아래에는 유사한 상황에 있는 사용자가 문제를 해결하기 위해 사용한 방법 모음이 있습니다.

최상의 결과를 얻으려면 특정 상황에 효과적인 수정 사항을 찾을 때까지 아래 방법을 순서대로 따르십시오. Windows Phone에서 문제가 발생하는 경우 방법 5로 바로 이동하세요. .

Microsoft Store가 다운되었는지 확인

아래의 잠재적인 수정 사항을 통해 굽기 시작하기 전에 문제가 서버 측이 아닌지 확인하는 것이 중요합니다. 0x8013153B 오류 이후 주로 최종 클라이언트와 관련이 없는 Microsoft 문제로 인해 발생하므로 Microsoft Store의 상태를 확인하는 것이 좋습니다.

Microsoft Store가 다른 장치에서 작동하는지 확인할 수도 있지만 더 나은 접근 방법은 Is It Down과 같은 상태 확인 웹사이트를 사용하는 것입니다. 또는 중단 . 또 다른 효과적인 전술은 Twitter 계정의 마지막 게시물을 팔로우하는 것입니다. 수리 세션 및 정전 시간을 알리는 데 사용하기 때문입니다.

확인하는 데 시간이 걸리고 문제가 컴퓨터로 인해 발생했다고 판단되면 아래 방법에 따라 0x8013153B 오류를 해결하세요.

방법 1:Microsoft Store 앱 문제 해결사 사용

쉬운 길을 가고 싶다면 기본 제공되는 Microsoft Store 문제 해결사를 사용하는 것보다 더 간단할 수 없습니다. 이 유틸리티는 Microsoft Store 애플리케이션에서 불일치가 있는지 검사하고 올바른 시나리오가 충족되면 적절한 복구 전략을 적용합니다.

아래 방법 중 일부는 내장된 문제 해결사에 통합되어 있으므로 시간을 절약하려면 이 방법을 건너뛰지 마십시오. 다음은 Microsoft Store 앱 문제 해결사를 실행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 상자를 엽니다. 그런 다음 "ms-settings:troubleshoot를 입력합니다. "를 누르고 Enter 키를 누릅니다. 문제 해결 열기 설정 탭 앱.
    수정:Microsoft Store를 열 때 오류 0x8013153B
  2. 문제 해결 탭에서 아래로 스크롤하여 기타 문제 찾기 및 수정 , Windows 스토어 앱을 클릭합니다. 그런 다음 문제 해결사 실행을 클릭합니다. .
    수정:Microsoft Store를 열 때 오류 0x8013153B
  3. 초기 검사가 완료될 때까지 기다린 다음 이 수정 사항 적용을 클릭합니다. 수리 전략이 제안된다면
  4. 수정 사항이 적용되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되는지 확인합니다. 여전히 동일한 오류로 어려움을 겪고 있다면 아래의 다음 방법을 계속 진행하세요.

방법 2:Windows 스토어 캐시 재설정

 0x8013153B 오류 코드 를 처리하는 경우 가장 먼저 시도해야 할 것 중 하나 Windows Store 캐시 폴더를 원래 설정으로 재설정하는 것입니다. 기본 손상으로 인해 응용 프로그램이 실패하는 경우 이 절차는 잘못된 파일을 제거하고 Windows 스토어 앱을 이전 기능으로 복원합니다.

다음은 Windows 스토어 앱의 캐시를 재설정하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Windows 키 + R 누르기 새 실행 창을 엽니다. 그런 다음 "WSreset.exe를 입력합니다. "를 실행 상자에 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 명령을 실행합니다.
    수정:Microsoft Store를 열 때 오류 0x8013153B
  2. 다음 몇 분 안에 검은색 명령 프롬프트 화면이 표시됩니다(Windows가 Windows 스토어의 캐시를 지울 때까지).
  3. Windows 버전에 따라 Windows 스토어가 자동으로 시작되거나 '스토어 캐시가 삭제되었습니다.라는 확인 메시지가 표시됩니다. 이제 스토어에서 앱을 검색할 수 있습니다." 문제가 캐시 폴더에 있는 손상으로 인해 발생한 경우 이제 문제가 수정되어야 합니다.

여전히 0x8013153B 오류 코드가 표시되는 경우 Windows 스토어를 시작하려고 할 때 아래의 다음 단계를 계속 진행하십시오.

방법 3:임시 폴더 삭제

다른 사용자는 임시 폴더의 내용을 삭제하고 컴퓨터를 재부팅하여 문제를 해결했습니다. 캐시 폴더에 저장되지 않은 최근 다운로드 파일로 인해 Windows Store가 충돌하는 경우 문제 해결에 효과적일 것입니다.

0x8013153B 오류를 해결하려면 아래 가이드에 따라 임시 폴더를 삭제하세요.

  1. 파일 탐색기를 열고 C:\Windows\temp 로 이동합니다. 를 선택합니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 프롬프트.
  2. 임시 폴더 내의 모든 항목을 선택하고 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 삭제를 선택합니다. 모든 임시 파일을 제거합니다.
    수정:Microsoft Store를 열 때 오류 0x8013153B
  3. 일단 온도 폴더가 지워지면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

그래도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 4:개발자 탭에서 Microsoft Store 앱 활성화

0x8013153B 오류가 발생하기 시작한 경우 신뢰할 수 있는 영역 외부에서 Microsoft Store 앱을 테스트용으로 로드한 직후 Microsoft에서 확인하지 않은 앱을 제거하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.

고맙게도 Microsoft는 스토어 앱을 사이드로드 앱과 함께 시작하거나 사용하지 않고 시작할 수 있는 옵션을 포함했습니다. 일부 사용자는 개발자용 설정 내의 탭 메뉴를 사용하여 0x8013153B 오류를 해결하세요. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 창을 엽니다. 그런 다음 "ms-settings:windowsupdate를 입력합니다. "를 누르고 Enter  키를 누릅니다. Windows 업데이트 열기 설정 탭 앱.
    수정:Microsoft Store를 열 때 오류 0x8013153B
  2. 다음으로 왼쪽 탭을 사용하여 개발자용을 클릭합니다. .
  3. 개발자 기능 사용에서 , Microsoft Store 앱을 클릭하여 스토어가 앱을 테스트용으로 로드하지 못하도록 합니다.
    수정:Microsoft Store를 열 때 오류 0x8013153B
  4. 설정 닫기 앱을 실행하고 컴퓨터를 재부팅하세요.
  5. 다음 시작 시 Microsoft Store를 다시 열고 0x8013153B 오류가 있는지 확인합니다. 제거되었습니다.

0x8013153B 오류로 인해 여전히 Microsoft Store를 열 수 없는 경우,  방법 5로 계속 아래로 .

방법 5:페이지가 로드되는 동안 비행기 모드 켜기 

Windows Phone OS는 완벽하지 않으며 이는 확실히 종말에 기여했습니다. 대부분의 Lumia 모델은 동일한 문제로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 때때로 Windows 스토어가 0x8013153B 오류 와 함께 열리지 않습니다. 다른 플랫폼에서 제대로 작동하는 경우에도 마찬가지입니다. Windows 10 Phone 모델에서 이 문제가 발생하는 경우 0x8013153B 오류를 수정하기 위해 때때로 추가 작업을 건너뛰어야 합니다.

업데이트: 일부 사용자는 이 방법을 재현할 수 있으며 실제로 Windows 10에서 실행되는 PC에서 작동함을 확인했습니다.

일부 사용자는 Windows 스토어가 로드되는 동안 탭을 닫고 비행기 모드를 활성화하면 결국 Windows 스토어가 열립니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Microsoft Store를 엽니다.
  2. Microsoft 탭이 로드되는 동안 탭을 닫습니다.
  3. 휴대전화 설정으로 이동(또는 바로가기 사용)하고 비행기 모드 사용 .
  4. Microsoft Store로 돌아가서 다시 로드한 다음 탭을 다시 한 번 닫습니다.
  5. 비행기 비활성화 모드로 전환하고 Microsoft Store 앱으로 돌아갑니다.
  6. 이번에는 0x8013153B 오류 없이 제대로 로드되어야 합니다.

여전히 0x8013153B 오류가 표시되는 경우 스토어 오픈 시 아래의 방법으로 이동합니다.

방법 6:상승된 Powershell 창에서 Microsoft Store 재등록

위의 방법 중 어느 것도 효과적이지 않은 경우 수동 경로로 이동하여 Microsoft Store 앱을 다시 등록하고 개발 모드를 비활성화하는 Powershell 명령을 사용하면 운이 더 좋을 수 있습니다.

일부 사용자는 이 절차를 통해 0x8013153B 오류 없이 스토어를 열 수 있다고 보고했습니다. 다음은 이 작업을 수행하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 엽니다. 그런 다음 "powershell ", Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 를 클릭합니다. UAC 프롬프트에서 상승된 Powershell 프롬프트를 엽니다.
    수정:Microsoft Store를 열 때 오류 0x8013153B
  2. 상승된 Powershell 창에서 다음 명령을 붙여넣고 Enter 키를 눌러 실행합니다.
    AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
  3. 명령이 처리될 때까지 기다리십시오. 설치한 앱의 ​​수에 따라 시간이 걸릴 수 있습니다. 프로세스가 완료되면 Windows 스토어가 자동으로 열리지 않으면 다시 엽니다. 더 이상 0x8013153B 오류가 표시되지 않습니다.