[해결] Windows 10에서 '오류로 인해 이 슬라이드쇼가 재생되지 않습니다' 오류 수정하기

Windows 운영체제에는 컴퓨터가 유휴 상태일 때 화면 보호기 대신 사진 모음을 슬라이드쇼로 재생할 수 있는 기능이 내장되어 있습니다. 이 기능은 PC 개성을 살리는 좋은 사용자 지정 요소이며, Windows XP 시절부터 쭉 이어져 온 오랜 역사를 가지고 있습니다.

하지만 오래된 기능인 만큼, "오류로 인해 이 슬라이드쇼가 재생되지 않습니다(An error is preventing this slideshow from playing)"라는 오류가 발생했다는 보고가 수없이 많이 접수되어 왔습니다. 이 오류는 주로 사진 폴더의 경로가 올바르게 매핑되지 않았거나(바로 가기 포함), 구성 설정에 문제가 있을 때 발생합니다. 이번 글에서는 가장 효과적인 해결책부터 순서대로 하나씩 살펴보겠습니다.

'오류로 인해 이 슬라이드쇼가 재생되지 않습니다' 오류의 원인은 무엇일까요?

이 오류 메시지는 전원 설정부터 슬라이드쇼 구성까지 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다. 가장 흔한 원인은 다음과 같습니다:

• 전원 설정: 컴퓨터가 일정 시간 유휴 상태일 때 어떻게 반응할지 결정하는 설정입니다. 이 설정이 올바르지 않으면 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
• 기본 '사진' 폴더: 모든 사진을 가져오는 기본 폴더인데, 간혹 이 폴더 자체에서 문제가 발생하기도 합니다.
• 이미지 확장자: 드문 경우지만 PNG 같은 이미지 형식이 원인이 되어 오류 메시지가 나타나기도 합니다.
• 바로 가기 폴더: 사용자 지정 폴더를 사용하는 경우, 해당 폴더가 바로 가기가 아닌 실제 폴더인지 확인하세요. 바로 가기는 사진 경로 매핑에 문제를 일으켜 원본 위치로 리디렉션되면서 오류를 유발할 수 있습니다.
• Windows Essentials 2012 손상: 슬라이드쇼 기능을 담당하는 핵심 모듈이 손상되었을 가능성도 있습니다.

해결 방법 1: 사진 전용 폴더 사용하기

컴퓨터의 기본 폴더를 사용해 사진을 표시하면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 기본 '사진' 폴더에는 가져오거나 다운로드한 모든 사진이 자동으로 저장되는데, 새 폴더를 만들어 사진을 옮긴 후 그 폴더를 지정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 슬라이드쇼에 표시하고 싶은 모든 사진을 새 폴더로 옮깁니다.
2. 폴더를 만든 후 Windows + S를 누르고 "화면 보호기"를 입력한 뒤 해당 앱을 엽니다.

3. 메인 창에서 설정(Settings)을 클릭하고, 팝업되는 새 창에서 찾아보기(Browse)를 선택합니다. 사진이 저장된 위치로 이동한 후 확인(OK)을 누릅니다. 변경 사항을 저장(Save)하고 종료한 뒤, 컴퓨터를 재시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

해결 방법 2: 슬라이드쇼 강제 실행하기

위 방법으로 해결되지 않는다면, 슬라이드쇼를 강제로 초기화해 볼 수 있습니다. Windows 탐색기에는 사진 폴더에서 슬라이드쇼를 시작하는 기본 옵션이 있습니다. 여기서는 화면 보호기 옵션에서 기본 사진 앱을 지정한 뒤 슬라이드쇼를 강제 실행해 보겠습니다.

1. 화면 보호기 설정이 컴퓨터의 기본 사진 앱을 가리키고 있으며, 해당 폴더에 사진이 있는지 확인합니다.
2. Windows 탐색기(Windows + E)로 라이브러리 > 사진(Pictures)을 열고, 창 상단의 관리(Manage)를 클릭합니다.

3. 슬라이드쇼(Slideshow)를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭합니다. 잠시 후 화면에 슬라이드쇼가 나타나거나 상자가 닫힐 것입니다. 상자가 닫히면 Windows 키를 누르고 사진 아이콘을 클릭하세요. 문제가 해결되었을 겁니다.

해결 방법 3: 파일 경로 확인하기

사용자 지정 디렉터리를 지정했다면, 해당 경로가 실제로 존재하는지 반드시 확인해야 합니다. 바로 가기를 통해 사진에 접근하고 있다면, 올바른 실제 폴더를 직접 지정하는 것이 좋습니다. 바로 가기는 Windows가 사진을 추출할 때 문제를 일으킬 수 있습니다.

화면 보호기가 가리키는 경로를 확인하려면 해결 방법 1의 2~3단계를 따르세요. 사진 파일 경로를 변경한 후 컴퓨터를 완전히 재시작하고 화면 보호기를 다시 실행해 봅니다. 문제가 해결되었는지 확인하세요.

해결 방법 4: 사진 파일 형식 확인하기

PNG(포터블 네트워크 그래픽) 등의 이미지를 화면 보호기로 사용하면 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. Windows에서 화면 보호기 사진을 원활하게 실행하려면, 호환성이 좋고 널리 쓰이는 형식의 사진을 사용하는 것이 좋습니다. 그림판 앱을 이용해 기존 사진을 JPEG 등의 형식으로 변환할 수 있습니다. 아래 단계를 따라 해보세요.

1. 이미지를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 연결 프로그램 > 그림판(Paint)을 선택합니다.

2. 파일 > 다른 이름으로 저장 > JPEG를 클릭하고, 올바른 폴더에 JPEG 형식으로 저장합니다. 이때 기존의 원본 사진은 삭제해 주세요.

3. 컴퓨터를 재시작한 후 슬라이드쇼를 다시 실행해 봅니다.

해결 방법 5: Windows Essentials 2012 복구하기

Windows Essentials는 Microsoft의 무료 소프트웨어 모음으로, 슬라이드쇼 기능이 여기에 포함되어 있습니다. 이 모듈이 손상되었거나 잘못 구성되었다면 이 오류가 발생할 수 있습니다. 응용 프로그램 관리자에서 모듈을 복구해 보고 오류가 사라지는지 확인해 보세요. 관리자 권한으로 로그인했는지 꼭 확인하세요.

1. Windows + R을 누르고 대화 상자에 "appwiz.cpl"을 입력한 후 Enter를 누릅니다.
2. 응용 프로그램 관리자에서 검색 상자에 "Essentials"를 입력합니다. 해당 프로그램을 선택하고 제거/변경(Uninstall/Change)을 클릭합니다.

3. 복구(Repair) 옵션을 선택하고 계속(Continue)을 클릭합니다. 복구가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

위의 해결 방법 외에도 다음 사항들을 점검해 볼 수 있습니다:

• 전원 옵션에서 화면 보호기 설정이 올바르게 되어 있는지 확인하세요. 전원 옵션이 화면 보호기를 허용하지 않으면 사진을 화면 보호기로 볼 수 없습니다.
• Google Picasa 같은 대체 프로그램을 활용해 볼 수도 있습니다. 공식 지원은 중단되었지만, Windows 기본 화면 보호기보다 더 많은 세부 조정 옵션을 제공하며 여전히 훌륭하게 작동합니다.