GoPro 사용자라면 카메라에 SD 카드를 삽입하고 촬영을 시도할 때 "SD Card Error(SD 카드 오류)" 메시지를 마주한 경험이 있을 것입니다. 이 오류는 꽤 오랫동안 보고되어 온 문제로, GoPro에서도 공식 문서를 통해 해결 가이드를 제공하고 있을 정도입니다.
이 오류는 주로 SD 카드가 올바르게 삽입되지 않았거나, 카드 규격이 호환되지 않거나, 카드의 포맷이 손상(corruption)된 경우에 발생합니다. 특히 많은 사용자들이 과거에는 멀쩡하게 사용하던 SD 카드를 더 이상 카메라가 인식하지 못한다고 호소하는데, 이는 대부분 파일 전송 과정에서 카드에 오류가 생겼다는 신호입니다.
GoPro SD 카드 오류의 원인
이 오류가 발생하는 구체적인 원인은 다음과 같습니다.
- 카드가 잘못 삽입된 경우: SD 카드가 뒤집혀 있거나 끝까지 밀려 '딸깍' 소리와 함께 제대로 고정되지 않으면 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 카드가 카메라 바깥으로 돌출되지 않도록 완전히 삽입되었는지 확인하세요.
- 카드가 손상되었거나 지원되지 않는 포맷인 경우: 가장 흔한 원인입니다. 서로 다른 카메라 간에 카드를 옮겨 사용하는 것만으로도 카드에 오류가 생기는 경우가 있습니다.
- 올바른 규격의 카드가 아닌 경우: 읽기/쓰기 속도 차이 때문에 모든 SD 카드가 GoPro 카메라를 지원하는 것은 아닙니다.
해결 방법으로 넘어가기 전에, SD 카드 리더기와 컴퓨터를 미리 준비해 두면 삽입과 포맷 작업을 훨씬 수월하게 진행할 수 있습니다.
방법 1: 컴퓨터에서 SD 카드 포맷하기
오류를 해결하기 위해 가장 먼저 해야 할 일은 사진과 영상을 백업하거나 복구하는 것입니다. 복구용 소프트웨어를 활용하거나 '숨긴 항목' 표시를 설정한 후 기존 데이터를 다른 폴더로 모두 복사하세요. 백업이 완료되면 아래 단계에 따라 포맷을 진행합니다.
- SD 카드를 카드 리더기에 연결한 후 컴퓨터에 꽂습니다. SD 카드가 인식되면 컴퓨터에서 읽히는 미디어 파일들을 먼저 복구·백업합니다.
- 이제 컴퓨터에서 SD 카드를 포맷합니다. Windows + E 키를 눌러 파일 탐색기를 실행하고, 왼쪽 탐색 창에서 '내 PC(This PC)'를 클릭합니다. SD 카드 드라이브를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 뒤 '포맷(Format)'을 선택합니다. 참고로 GoPro에서는 대체로 FAT32 또는 exFAT 형식을 권장합니다.
- 포맷이 완료되면 카드를 컴퓨터에서 분리하고 카메라에 다시 삽입합니다. 이때 반드시 카메라 전원을 끈 상태에서 삽입해야 합니다.
방법 2: GoPro 자체 기능으로 포맷 후 공장 초기화
SD 카드의 세부 사양을 점검하기 전에 시도해 볼 만한 방법은, 컴퓨터가 아닌 GoPro 본체의 메뉴를 통해 SD 카드를 포맷하는 것입니다. 이 과정에서는 카메라 내부에 저장된 각종 설정까지 함께 초기화하게 됩니다.
- GoPro 카메라의 전원 버튼을 눌러 Setup(설정) 메뉴가 나타날 때까지 이동한 후, 상단 버튼을 눌러 진입합니다.
- 다시 전원 버튼을 이용해 쓰레기통 아이콘(Delete)까지 스크롤한 뒤, 상단 버튼을 눌러 엽니다.
- 전원 버튼으로 두 번째 옵션인 'All/Format(전체/포맷)'을 선택하고, 상단 버튼을 눌러 메뉴에 진입합니다.
- 모든 선택을 확认하면 SD 카드 포맷이 진행됩니다.
- SD 카드 포맷이 끝나면 메뉴로 돌아가 RESET CAM(카메라 초기화)을 선택하고 상단 버튼을 누릅니다. 다음 화면에서 RESET DFLTS(기본값 복원)를 선택합니다.
- 마지막으로 다음 메뉴에서 Reset을 클릭해 실행을 확认합니다. 카메라가 초기화되며 모든 설정이 공장 출하 상태로 되돌아갑니다. 이후 오류 메시지가 사라졌는지 확인하세요.
방법 3: SD 카드 사양 확인하기
위 두 가지 방법으로도 해결되지 않고 GoPro가 여전히 SD 카드를 정상적으로 인식하지 못한다면, 해당 카드가 하드웨어와 호환되는지부터 점검해야 합니다. 이때 다른 SD 카드를 카메라에 장착해 정상 작동하는지도 함께 확인해 보세요.
다른 SD 카드는 아무 문제 없이 작동한다면, 문제의 카드 사양을 살펴 읽기/쓰기 속도가 카메라에서 지원되는지 확인해야 합니다. GoPro와 호환되는 SD 카드의 전체 목록은 공식 웹사이트에서 확인할 수 있으니, 새 카드를 구매하기 전에 반드시 호환성 리스트를 참고하는 것이 좋습니다.