먼저 PCIe가 무엇인지 이해하는 것으로 시작하겠습니다. PCIe(또는 PCI Express)는 고속 구성 요소를 연결하기 위한 컴퓨터 확장 카드 표준입니다. 데스크탑 컴퓨터가 있는 경우 마더보드에는 2개 이상의 PCIe 슬롯이 있을 수 있습니다. 이 PCIe 슬롯에는 시스템으로 데이터를 전송하는 데 도움이 되는 연결용 레인이 있습니다. 이 슬롯을 사용하여 여러 구성 요소를 연결할 수 있습니다. Wi-Fi 카드, GPU 또는 가장 중요한 SSD 애드온 카드를 추가할 수 있습니다. I/O 연결을 늘리려면 PCI 카드를 이 슬롯에 추가할 수도 있습니다.
이제 PCIe 슬롯이 어떤 용도로 사용되는지 알았으므로 오류로 다시 돌아가 보겠습니다. 많은 사용자가 PCIe와 관련된 화면에 표시되는 오류를 보고했습니다. 이 오류는 HP 워크스테이션에서 더 많이 발생하며 다양한 상황에서 발생할 수 있습니다. 어떤 경우에는 슬롯에 새 하드웨어 구성 요소를 배치한 후 발생하고 다른 경우에는 GPU 확장 소프트웨어를 사용한 후에 발생합니다. 오류 설명은 아래에서 볼 수 있습니다.
928-Fatal PCIe error. PCIe error detected
오류에는 발생한 오류에 따라 확장 정보가 함께 기록될 수 있습니다. 이 오류의 몇 가지 가능한 원인을 살펴보겠습니다.
원인
- 카드가 장착되지 않음 PCIe 슬롯에 제대로 삽입합니다.
- 드라이버가 업데이트되지 않음 .
- 오래됨 BIOS.
- PCIe 슬롯이 충분한 전원을 제공하지 않음 카드에.
- PCIe 슬롯 작동하지 않음 .
방법 1:BIOS 및 드라이버 업데이트
첫 번째이자 확실한 해결책은 BIOS와 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 필요한 단계이며 시스템의 하드웨어 구성 요소와 관련된 많은 문제를 해결할 수 있습니다. BIOS에 대해 이미 여러 기사가 작성되어 있기 때문에 BIOS를 업데이트하는 방법은 설명하지 않습니다. BIOS 업데이트에 대한 자세한 내용을 보려면 여기를 클릭하십시오.
방법 2:PCIe 슬롯 설정 변경
- BIOS로 이동
- 고급 메뉴를 클릭합니다. .
- 그런 다음 슬롯 설정을 선택합니다. .
- PCI SERR# 생성이라는 설정이 있습니다. . 이것은 잘못 작동하는 PCI 추가 카드에 대한 PCI SERR# 생성을 제어합니다.
- '활성화'에서 '비활성화로 변경 '.
- 저장 종료
- 지금 재부팅 오류가 지속되는지 확인합니다.
방법 3:카드 제거 및 삽입
따라서 원인에 명시된 바와 같이 이 오류는 하드웨어 구성 요소가 PCIe 슬롯에 제대로 장착되지 않은 경우 발생할 수 있습니다. 예를 들어 연결된 구성 요소가 PCIe 카드라고 가정합니다. 우리는 그것이 올바르게 작동한다고 가정합니다. 그러나 슬롯 내부에 올바르게 배치되지 않으면 카드가 섀시와 제대로 통신하지 못할 수 있습니다. 이로 인해 오류가 발생합니다. 이 경우 수정은 비교적 간단합니다. 다음을 시도해 볼 수 있습니다.
- 전원 끄기 데스크톱 컴퓨터.
- 열기 CPU 케이스/프레임.
- 케이스를 열면 모든 것이 고정되어 있는 큰 회로 기판이 마더보드입니다. 마더보드에 액세스해야 합니다. 모든 PCIe 슬롯이 포함되어 있기 때문입니다.
- PCIe 슬롯에 액세스하려면 분해할 수 있습니다. CPU의 모든 부품. 그러나 이는 PC 빌드에 따라 다릅니다.
- PCIe 슬롯에 직접 액세스할 수 있는 경우 제거해 보십시오. PCIe 슬롯 번호 X의 카드입니다. X는 오류 설명에 표시될 수 있는 슬롯 번호(1, 2, 3 등)입니다.
- 제거 및 삽입 카드가 올바르게 장착되었는지 확인합니다.
- 그런 다음 전원 켜기 바탕 화면입니다.
- 오류인 경우 여전히 나타납니다. 방법 4로 이동합니다.
방법 4:카드를 다른 슬롯으로 이동
카드를 다른 PCIe 슬롯으로 옮기면 때때로 문제를 해결할 수도 있지만 이 방법을 따를 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 아래 지침을 따르십시오:
- 먼저, 1~5단계를 따르세요. 방법 3에서.
- 이제 카드를 제거한 후 유형이 무엇인지 알아야 합니다. 카드의 것입니다. 카드 이름은 PCIe x4 또는 PCIe x8과 같습니다. 간단히 말해서 'x' 뒤의 숫자는 카드가 들어갈 수 있는 슬롯의 유형을 나타냅니다.
- 카드 번호를 알고 나면 식별해야 합니다. 카드를 넣을 수 있는 대체 PCIe 슬롯입니다.
- PCIe 슬롯은 크기가 다르며 x1, x4, x8, x16과 같은 유사한 명명 체계가 있습니다.
- 특정 슬롯에 카드를 맞추려면 한 가지를 염두에 두어야 합니다. PCIe 슬롯은 일치하는 카드에만 삽입할 수 있습니다. 숫자 또는 숫자가 작은 카드에 들어갈 수 있습니다. PCIe 슬롯 번호보다.
- 예를 들어 PCIe 4x 카드인 경우 PCIe 슬롯 4x, 8x 등에 삽입할 수 있습니다. PCIe 1x 슬롯에는 맞지 않습니다. 글쎄, 실제로는 맞을 수 있지만 카드는 잠재력을 최대한 발휘하지 못합니다. 특히, 카드가 GPU인 경우 최적으로 작동하기를 원할 것입니다.
- 이제 대체의 카드에 맞춥니다. PCIe 슬롯.
- 부팅 컴퓨터에서 오류가 해결되었는지 확인합니다.
방법 5:시스템 종합 테스트
이 방법은 HP PC 하드웨어 진단 UEFI라는 도구를 사용하기 때문에 HP 워크스테이션에만 해당됩니다. 이 도구를 사용하여 다양한 종류의 하드웨어 테스트를 수행할 수 있지만 우리는 시스템 종합 테스트를 시도할 것입니다. 테스트는 최대 2시간이 소요될 수 있으며 Windows가 시작되지 않는 경우에 적합합니다.
- 먼저, 끄기 컴퓨터.
- 이제 컴퓨터를 켜고 Esc 키를 누르십시오. 1초에 한 번씩 반복적으로.
- 메뉴가 나타나면 F2 키를 누릅니다. .
- 기본 메뉴에서 시스템 테스트를 선택합니다. 그런 다음 광범위한 테스트 .
- 실행을 클릭합니다. 한 번 또는 오류가 발생할 때까지 반복합니다. 이제 테스트가 실행됩니다.
- 테스트가 실행 중일 때 결과가 표시됩니다. 일부 구성 요소가 테스트에 실패하면 실패 ID를 기록해 둡니다. (24자리 코드) 및 나중에 HP 고객 지원에 문의하는 것이 좋습니다.
이 진단 테스트 및 기타 HP 테스트에 대해 자세히 알아보려면 여기를 클릭하십시오.