수정:Windows에서 장치용 드라이버 소프트웨어 설치 문제가 발생했습니다.

컴퓨터가 PC에 드라이버를 설치하려고 시도한 후 나타나는 오류입니다. 드라이버 설치 프로세스는 일반적으로 특정 장치를 컴퓨터에 처음 연결할 때 트리거되며 iPod, 카메라, 헤드셋 등 여러 장치에서 오류가 나타납니다.

문제를 해결하는 경로는 이러한 모든 시나리오에서 거의 유사하며 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 유용한 방법이 있습니다. 도움을 드리고자 이 문서를 작성하였으므로 이 방법을 시도해 보십시오!

해결 방법 1:제어판에서 문제 해결사 실행

이것은 문제를 자동으로 식별하고 해결해야 하는 문제 해결사를 실행하는 것으로 구성되어 있기 때문에 문제를 해결하는 가장 쉬운 방법일 것입니다. 이 방법은 여러 사용자에게 도움이 되었지만 다른 방법도 있으므로 효과가 없으면 화를 내지 마십시오. 한 번 시도해 볼 가치가 있습니다!

1. 시작 버튼에서 유틸리티를 검색하거나 작업 표시줄 왼쪽(화면 왼쪽 하단)에서 검색 버튼(Cortana) 버튼을 클릭하여 제어판을 시작합니다.
2. Windows 키 + R 키 콤보를 사용하여 "control.exe"를 입력하고 실행을 클릭하면 제어판도 바로 열립니다.

1. 문제 해결사가 문제 감지 및 해결 시도를 마칠 때까지 기다렸다가 화면의 지침에 따라 문제를 해결하세요. "Windows에서 장치용 드라이버 소프트웨어를 설치하는 동안 문제가 발생했습니다." 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오.
2. 4단계에서 컴퓨터 문제 해결을 선택한 경우 문제 해결사가 데이터를 수집한 후 오류 목록이 표시되어야 합니다. 라디오 버튼을 클릭하여 문제가 있는 장치를 선택하고 다음을 선택합니다. 화면의 지시를 따르세요.

해결 방법 2:드라이버 설치 경로 지정

이것은 아마도 이 문제를 해결하고 해결하는 데 가장 많이 사용되는 방법일 것입니다. 여기에는 장치를 연결한 후 수동으로 장치 드라이버를 설치하는 것이 포함됩니다. 이는 장치가 연결된 상태에서 장치 관리자를 사용하여 수행할 수 있습니다. 이는 수많은 사용자에게 도움이 되었으며 문제 해결 시 이 방법을 건너뛰지 않는 것이 좋습니다.

1. 화면 왼쪽 하단의 시작 메뉴 버튼을 클릭하고 장치 관리자를 입력한 다음 상단의 결과 목록에서 항목을 클릭합니다.
2. 실행 대화 상자를 불러오기 위해 두 키를 동시에 클릭하여 Windows 키 + R 조합을 사용할 수도 있습니다. 상자에 "devmgmt.msc"를 입력하고 확인을 클릭합니다.

1. 이제 컴퓨터가 이 위치에서 드라이버 설치를 확인하고 ""Windows에서 장치용 드라이버 소프트웨어를 설치하는 동안 문제가 발생했습니다" 오류가 나타나지 않도록 해야 합니다.

해결 방법 3:숨겨진 관리자 계정을 사용하여 프로세스 반복

위의 해결 방법이 도움이 되지 않으면 숨겨진 관리자 계정을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다. 숨겨진 이점이 더 많기 때문입니다. 이 프로필은 쉽게 액세스할 수 있으며 비밀번호 없이 로그인할 수 있습니다. 이 방법으로 장치의 드라이버를 설치해 보세요!

1. 컴퓨터의 로그인 화면에서 컴퓨터가 부팅될 때 또는 로그아웃한 후 전원 아이콘을 클릭하고 Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 클릭합니다.
2. 대신 또는 다시 시작하면 몇 가지 옵션과 함께 블루 스크린이 나타납니다. 문제 해결>> 고급 옵션>> 명령 프롬프트를 선택합니다.
3. 물론 Windows 키 + R 키 조합을 사용하고 "cmd"를 입력한 후 확인을 클릭하거나 검색하여 명령 프롬프트를 열 수 있습니다.

1. 명령 프롬프트에서 다음 명령을 복사하여 붙여넣고 Enter를 클릭합니다. "명령이 성공적으로 완료되었습니다"라는 메시지가 곧 표시될 것입니다.

net user administrator /active:yes

1. 이 관리자 계정에 로그인하고 모든 준비가 완료될 때까지 몇 분 정도 기다리세요.
2. 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 암호 없이 새 관리자 계정에 로그인한 다음 장치를 연결하여 설치할 수 있습니다.
3. 숨겨진 관리자 계정을 사용한 후 관리 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 입력하여 다시 비활성화할 수 있습니다.

net user administrator /active:no

해결책 4:TrustedInstaller에 모든 권한 제공

컴퓨터의 TrustedInstaller 계정은 컴퓨터의 System32 및 SysWOW64 폴더를 완전히 제어해야 하며 반드시 제공해야 합니다. 이것은 쉽게 수행할 수 있지만 이 두 폴더에 대해 동일한 프로세스를 반복해야 합니다!

1. PC에서 라이브러리 항목을 열거나 컴퓨터에서 아무 폴더나 열고 왼쪽 메뉴에서 이 PC 옵션을 클릭합니다. 두 번 클릭하여 로컬 디스크 C:를 열고 내부의 Windows 폴더로 이동합니다.
2. System32 폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 속성을 선택합니다. 보안 탭으로 이동하여 편집 버튼을 클릭합니다. 메시지가 표시되면 관리자 권한을 부여해야 합니다.

1. 목록에 없으면 추가 버튼을 클릭하고 찾아서 추가합니다. 그 후에는 모든 권한도 부여하십시오. Windows 폴더의 SysWOW64 폴더에 대해 똑같은 과정을 반복합니다.
2. 변경 사항을 적용하려면 컴퓨터를 다시 시작하고 장치를 설치하거나 연결한 후에도 "Windows에서 장치 드라이버 소프트웨어를 설치하는 동안 문제가 발생했습니다" 오류가 계속 나타나는지 확인하십시오.