Hamachi는 여러 대의 원거리 컴퓨터 간에 가상 사설망(VPN)을 만들고 관리할 수 있는 데스크톱 도구입니다. 많은 사용자가 온라인 게임을 위해 실제 로컬 영역 네트워크(LAN)처럼 작동하는 환경을 만들 때 이 프로그램을 활용합니다. 하지만 Hamachi 터널 문제가 발생하면 프로그램 자체를 제대로 사용할 수 없게 됩니다.

이 문제는 작업 표시줄에서 Hamachi 아이콘 위에 노란색 느낌표 삼각형이 표시되는 형태로 나타납니다. 공식적인 해결 방법이 따로 제공되지는 않지만, 수많은 사용자들이 직접 찾아낸 효과적인 해결책들이 있습니다. 이 글에서는 검증된 해결 방법들을 한곳에 정리해 소개합니다.
Windows에서 Hamachi 터널 문제가 발생하는 원인
이 문제는 다양한 네트워크 오류로 인해 발생할 수 있지만, 가장 흔한 원인은 Hamachi 프로그램 자체와 그 드라이버와 관련되어 있습니다. 아래 목록을 확인해 자신의 상황에 맞는 원인과 해결 방법을 찾아보세요.
- Hamachi 핵심 서비스 오류 – LogMeIn Hamachi Tunneling Engine 서비스에 문제가 생기면 Hamachi는 정상적으로 작동하지 않습니다. 이 경우 서비스를 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 가상 이더넷 어댑터 드라이버 오류 – Hamachi는 설치 시 자체 가상 어댑터용 드라이버를 함께 설치합니다. 이 드라이버에 문제가 있다면 재설치를 통해 해결할 수 있습니다.
해결 방법 1: Hamachi 연결 비활성화 후 다시 활성화하기
연결을 단순히 재시작하는 것만으로도 문제가 해결되는 경우가 많습니다. 가장 간단한 방법이기 때문에 첫 번째로 소개합니다. 네트워크 및 공유 센터에서 연결을 껐다 켜기만 하면 되며, 몇 분 걸리지 않습니다.
- Windows + R 키를 동시에 눌러 실행 창을 엽니다. 입력란에 'ncpa.cpl'을 입력하고 확인을 클릭하면 제어판의 네트워크 연결 설정 화면이 바로 열립니다.
- 또는 제어판을 직접 열어 진행할 수도 있습니다. 우측 상단의 '보기 기준'을 카테고리로 변경한 뒤 네트워크 및 인터넷을 클릭하고, 네트워크 및 공유 센터 버튼을 누릅니다. 좌측 메뉴에서 어댑터 설정 변경을 찾아 클릭하세요.

- 네트워크 연결 창이 열리면 Hamachi 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 사용 안 함을 선택합니다. 몇 분 정도 기다린 후 같은 방식으로 사용을 선택해 다시 활성화합니다. 이후 Hamachi 터널 문제가 여전히 발생하는지 확인하세요.
해결 방법 2: LogMeIn Hamachi Tunneling Engine 서비스 재시작하기
LogMeIn Hamachi Tunneling Engine 서비스에 오류가 있으면 Hamachi가 정상적으로 실행되지 않을 수 있습니다. 서비스는 비교적 쉽게 재시작할 수 있으므로 누구나 따라 할 수 있는 방법입니다.
- 키보드에서 Windows 키 + R 키를 동시에 눌러 실행 창을 엽니다. 새로 열린 입력란에 따옴표 없이 "services.msc"를 입력하고 확인을 클릭하면 서비스 도구가 열립니다.

- 다른 방법으로는 시작 메뉴에서 제어판을 찾아 열거나, 시작 메뉴 검색 기능을 이용해 제어판을 실행할 수 있습니다.
- 제어판 창이 열리면 우측 상단의 '보기 기준' 옵션을 '큰 아이콘'으로 변경하고, 목록을 아래로 스크롤해 관리 도구를 찾습니다. 클릭한 뒤 하단의 서비스 바로 가기를 실행하세요.

- 목록에서 LogMeIn Hamachi Tunneling Engine Service를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고, 나타나는 메뉴에서 속성을 선택합니다.
- 서비스가 실행 중이라면(서비스 상태 메시지 옆에서 확인 가능) 창 가운데의 중지 버튼을 눌러 일단 중지합니다. 이미 중지 상태라면 그대로 두고 다음 단계로 진행합니다.

- 속성 창의 시작 유형 드롭다운 메뉴가 자동으로 설정되어 있는지 확인합니다. 시작 유형 변경 시 나타나는 대화 상자가 있다면 모두 확인을 눌러 진행하고, 마무리로 창 가운데의 시작 버튼을 클릭합니다. 이때 다음과 같은 오류 메시지가 나타날 수 있습니다:
로컬 컴퓨터에서 LogMeIn Hamachi Tunneling Engine 서비스를 시작할 수 없습니다. 오류 1079: 이 서비스에 지정된 계정이 동일한 프로세스에서 실행 중인 다른 서비스에 지정된 계정과 다릅니다.
위 오류가 발생한다면 아래 지침을 따라 해결하세요.
- 앞선 1~3단계를 반복해 서비스 속성 창을 엽니다. 로그온 탭으로 이동한 뒤 찾아보기... 버튼을 클릭합니다.

- '선택할 개체 이름 입력' 입력란에 본인 계정 이름을 입력한 뒤 이름 확인을 클릭하고, 이름이 인식될 때까지 잠시 기다립니다.
- 확인을 눌러 창을 닫습니다. 계정에 암호가 설정되어 있다면 암호 입력 요청 시 암호 칸에 입력하세요. 이후 Hamachi가 정상적으로 작동할 것입니다.
해결 방법 3: Hamachi 가상 이더넷 어댑터 드라이버 재설치하기
Hamachi 드라이버를 재설치하는 것도 효과적인 해결책입니다. 네트워크 관련 문제에서 드라이버 오류는 가장 큰 원인으로 꼽히므로, 이 문제를 해결할 때 이 방법은 절대 건너뛰지 말아야 합니다.
- 먼저 현재 컴퓨터에 설치된 기존 드라이버를 제거해야 합니다.
- 시작 버튼 옆 검색창에 "장치 관리자"를 입력해 장치 관리자 창을 엽니다. 또는 Windows 키 + R 키 조합으로 실행 창을 연 뒤 devmgmt.msc를 입력하고 확인 또는 Enter 키를 눌러도 됩니다.

- '네트워크 어댑터' 항목을 확장하면 현재 컴퓨터에 설치된 모든 네트워크 어댑터가 표시됩니다.
- 목록에서 Hamachi 가상 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '디바이스 제거'를 선택해 기존 드라이버를 삭제합니다. 이후 같은 어댑터를 다시 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.

- '드라이버 소프트웨어를 어떻게 검색하시겠습니까?'라는 화면이 나타나면 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다.

- Hamachi가 설치된 폴더로 이동합니다. 기본 경로는 C:\Program Files (x86)\LogMeIn Hamachi이며, 정확한 위치를 모른다면 바탕 화면의 Hamachi 아이콘을 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '파일 위치 열기'를 선택해 확인할 수 있습니다.
- 다음을 클릭해 설치를 진행한 뒤, 컴퓨터에서 문제가 최종적으로 해결되었는지 확인하세요.