일부 Chromecast 사용자에게 '시스템 오디오 전송이 이 기기에서 지원되지 않습니다. " Windows PC에서 무언가를 전송하려고 할 때 오류가 발생합니다. 영향을 받는 사용자는 비디오 구성 요소가 제대로 재생되지만 소리가 들리지 않는다고 보고합니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생하는 것으로 보고되어 특정 Windows 버전에만 국한되지 않는 것 같습니다.
'전송 시스템 오디오는 이 기기에서 지원되지 않습니다' 오류의 원인은 무엇입니까?
우리는 다양한 사용자 보고서와 문제를 해결하거나 우회하는 데 사용한 수리 전략을 살펴봄으로써 이 특정 문제를 조사했습니다. 수집한 정보에 따르면 이 특정 오류 메시지를 유발하는 몇 가지 일반적인 시나리오가 있습니다.
- 기본 오디오 기기가 헤드폰으로 설정됨 – 이 문제는 기본 오디오 장치가 무선 오디오 헤드셋으로 설정된 경우에 많이 발생합니다. 기본이 아닌 다른 오디오 기기를 사용하여 오디오를 전송해야 하는 경우 Chromecast의 오디오 전송이 작동하지 않을 수 있습니다.
- Chromecast는 일부 파일 형식의 전송을 지원하지 않습니다. – 이 문제는 Chromecast를 사용하여 로컬에 저장된 파일을 전송하려고 할 때 발생할 수 있습니다. 가젯은 궁극적으로 전송이 가능하지만 전송하려면 지원되는 확장 프로그램을 사용해야 합니다.
- 미디어 라우터가 비활성화되었거나 새로 고쳐야 합니다. – 미디어 라우터 구성 요소는 캐스팅 절차에서 매우 중요한 부분입니다. 미디어 라우터가 비활성화되거나 결함이 발생하면 구성 요소를 새로 고칠 때까지 제대로 전송할 수 없습니다.
- Chrome이 매우 오래되었습니다. – 크롬캐스팅은 처음에는 심각하게 신뢰할 수 없었습니다. Chrome 버전이 너무 오래되어 전송 시도에 문제가 발생할 수 있습니다.
- Chrome 결함 – 일부 사용자는 Chrome Canary(Chrome의 공개 베타 버전)를 사용할 때 더 이상 오류가 발생하지 않는다고 보고했습니다. 이는 안정적인 Chrome 빌드에 아직 해결되지 않은 몇 가지 문제가 있음을 나타냅니다.
이 특정 오류 메시지를 해결하고 Chromecast의 정상적인 기능을 되찾는 데 어려움을 겪고 있다면 이 문서에서 몇 가지 문제 해결 가이드를 제공합니다. 아래에는 비슷한 상황에 있는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 사용한 몇 가지 방법이 있습니다.
최상의 결과를 얻으려면 제시된 순서대로 방법을 따르십시오. 결국 특정 시나리오에서 효과적인 방법을 찾아야 합니다. 시작하겠습니다!
방법 1:오디오 기기 전환
영향을 받는 여러 사용자가 활성 오디오 장치를 변경한 후 문제가 완전히 해결되었다고 보고했습니다. 밝혀진 바와 같이 Google ChromeCast(최신 버전 포함)는 기본 오디오 장치가 무선 헤드셋(또는 다른 것)으로 설정된 경우 오디오 없이 전송하는 것으로 알려져 있습니다. 요점은 기본 오디오 드라이버를 사용하지 않는 것을 사용하지 않는 것입니다.
이전에 이 PC에서 다른 오디오 출력을 사용한 경우 아래 단계에 따라 기본 오디오 드라이버를 사용하고 있는지 확인하십시오.
- Windows 키 + R 누르기 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 'mmsys.cpl '를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 사운드 열기 옵션.
- 사운드 내부 창에서 재생으로 이동합니다. 탭. 도착하면 기본 오디오 옵션을 선택하고 기본값 설정을 클릭합니다. .
- 오디오 출력 전환된 경우 컴퓨터를 다시 시작하고 다음에 시작할 때 캐스팅 절차를 반복합니다. 이제 오디오와 함께 전송할 수 있습니다.
여전히 '전송 시스템 오디오는 이 기기에서 지원되지 않습니다.' 가 표시되는 경우 Chromecast로 미디어 콘텐츠를 전송할 때 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 2:Chrome에 VideoStream 확장 프로그램 설치
로컬 비디오를 Chromecast로 전송하는 동안 이 문제가 발생하는 경우 VideoStream 확장 프로그램을 설치하여 오류를 처리할 수 있을 가능성이 큽니다.
이 확장 프로그램을 사용하면 컴퓨터에서 직접 자신의 비디오를 재생할 수 있으며 자막도 지원합니다. 여러 사용자가 '시스템 오디오 전송이 이 기기에서 지원되지 않습니다.' 를 둘러보고 있습니다. 오류가 문제가 해결되었고 Videostream을 사용하여 콘텐츠 전송을 시작한 후 오디오가 반환되었다고 보고했습니다.
다음은 Videostream을 구성하고 사용하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 이 링크를 방문하세요(여기). ) Google 크롬에서 Chrome에 추가를 클릭합니다. Videostream 확장을 설치합니다.
- 확장 프로그램이 설치되면 Videosteam을 열고 연결할 Google 계정을 선택하세요.
- Videostream 애플리케이션 내에서 동영상 선택
을 클릭합니다.
- 전송하려는 파일로 이동하여 선택한 다음 열기를 클릭합니다. .
- 소스 및 대상 선택(Chromecast 기기).
- 연결이 설정되면 비디오와 오디오가 모두 올바르게 작동하는지 확인해야 합니다.
여전히 '전송 시스템 오디오는 이 기기에서 지원되지 않습니다.' 가 표시되는 경우 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.
방법 3:미디어 라우터 다시 활성화
일부 사용자는 Google 크롬을 최신 버전으로 업데이트하고 미디어 라우터가 활성화되어 있는지 확인하여 chrome://flags/#load-media-router-component-extension 문제를 해결할 수 있었습니다. 미디어 라우터가 없으면 Chrome의 전송 기능이 작동하지 않습니다. 사용 가능. 그러나 활성화되어 있음을 확인하더라도 일부 사용자는 미디어 라우터 구성 요소를 새로 고치는 데 도움이 된다고 보고했습니다.
다음은 Google Chrome 업데이트 및 미디어 라우터 구성요소 새로고침에 대한 빠른 가이드입니다.
- Google 크롬을 열고 작업 버튼(점 3개 아이콘)을 클릭한 다음 도움말> Google 크롬 정보로 이동합니다. .
- Chrome은 새 버전이 있는지 자동으로 확인합니다. 새 버전이 발견되면 화면의 지시에 따라 최신 버전의 Chrome을 설치합니다.
- Chrome을 다시 시작하여 최신 빌드에서 실행 중인지 확인하세요.
- 새 탭을 열고 탐색 모음에 다음 URL을 복사하여 붙여넣고 Enter 키를 누릅니다. :
chrome://flags/#load-media-router-component-extension
- 미디어 라우터 구성요소 확장 로드의 상태가 사용 안함으로 설정됨 , 사용으로 설정 또는 기본값
참고 :미디어 라우터 구성요소인 경우 이미 활성화되어 있으면 비활성화하고 브라우저를 다시 시작하고 위의 단계를 반복하여 다시 활성화하십시오. 이것은 새로고침과 동일합니다.
- 브라우저를 다시 시작하고 콘텐츠를 다시 전송해 보세요. '시스템 오디오 전송은 이 기기에서 지원되지 않습니다.' 가 발생하지 않고 그렇게 할 수 있습니다. 오류.
Chromecast 기기로 무언가를 전송하려고 할 때 여전히 오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.
방법 4:Chrome Canary로 전송
동일한 오류 메시지가 표시되는 여러 사용자는 Chrome의 공개 베타 버전인 Chrome Canary를 설치한 후 문제가 완전히 해결되었다고 보고했습니다.
Google Canary가 일부 사용자에게 작동하는 이유에 대한 공식적인 설명은 없지만 Chrome의 공개 버전에서 일부 버그가 해결되어 일부 사용자의 전송 문제가 해결되었다는 추측이 있습니다.
다음은 Chrome Canary로 콘텐츠를 전송하는 방법에 대한 빠른 가이드입니다.
- 이 링크를 방문하세요(여기). ) Chrome Canary 다운로드 를 클릭합니다. 설치 실행 파일을 다운로드합니다. 그런 다음 동의 및 설치를 클릭합니다. 확인.
- 다운로드가 완료되면 ChromeSetup을 엽니다. 실행 파일을 열고 화면의 지시에 따라 컴퓨터에 Chrome Canary를 설치합니다.
- Chrome Canary를 열고 방법 2를 따릅니다. 다시 Videostream을 설치하고 올바르게 구성하십시오.
- Videostream이 설치되면 브라우저를 다시 시작하고 전송 문제가 해결되었는지 확인하세요.