때때로 브라우저를 사용하여 웹 사이트에 액세스하려고 하면 시스템이 인터넷 연결에 연결되어 있어도 웹 페이지가 응답하지 않습니다. 이는 사용자가 Windows 10으로 업그레이드할 때 자주 발생하거나 아래에 언급된 몇 가지 명백한 이유로 인해 갑자기 발생할 수 있습니다. 컴퓨터가 인터넷에 연결되어 있지만 여전히 웹사이트에 연결할 수 없기 때문에 이는 정말 답답하고 혼란스러울 수 있습니다.
이 문제는 주로 Windows 10에서 보고되었지만 Windows 7 등에서 일부 사용자에게 발생했다는 보고가 있습니다. 문제는 크지 않으며 다음과 같은 몇 가지 간단한 솔루션을 적용하면 장애물을 쉽게 극복할 수 있습니다. 이 기사에서 언급했습니다.
Windows 10에서 웹 페이지가 응답하지 않는 이유는 무엇입니까?
글쎄요, 이것은 여러 요인으로 인한 것일 수 있으며 우리가 구한 것에서 일반적으로 다음과 같은 이유로 발생합니다.
- 타사 소프트웨어 . 어떤 경우에는 네트워크 설정을 방해하는 시스템에 설치된 타사 소프트웨어로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
- 오래된 네트워크 드라이버 . 네트워크 드라이버가 오래되었고 네트워크 어댑터용 최신 드라이버를 설치하지 않은 경우 문제가 발생할 수 있습니다.
- 잘못된 MTU . 때때로 새로운 Windows 10 설치로 인해 문제의 원인이 되는 잘못된 MTU를 설정할 수 있습니다.
문제를 해결하기 위해 다음 해결 방법을 사용할 수 있습니다.
해결 방법 1:네트워크 문제 해결사 실행
시작하려면 다른 작업을 수행하기 전에 Windows 인터넷 연결 문제 해결사를 실행해야 합니다. 문제 해결사는 잠재적으로 문제를 일으키는 드라이버 관련 또는 기타 문제를 감지하고 수정할 수 있습니다. 따라서 네트워크 문제 해결사를 실행하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 설정 열기 Winkey + I을 눌러 .
- 업데이트 및 보안으로 이동 .
- 문제해결으로 전환 탭을 클릭합니다.
- '인터넷 연결 선택 '를 클릭하고 '문제 해결사 실행을 클릭합니다. '.
해결책 2:TCP/IP 재설정
TCP라고도 하는 전송 제어 프로토콜은 두 호스트, 즉 컴퓨터와 서버 간의 연결을 설정하는 역할을 합니다. 때때로 문제는 잘못된 TCP/IP 설정으로 인해 발생할 수 있으며 이 경우 재설정해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + X 누르기 명령 프롬프트(관리자)를 선택합니다. 목록에서 관리자 권한 명령 프롬프트를 엽니다.
- 다음 명령을 입력합니다.
netsh int ip reset resetlog.txt
- 위의 명령을 실행한 후 다음 명령을 입력합니다.
netsh winsock reset catalog
netsh int ip reset reset.log hit
- 시스템을 재부팅하고 웹사이트에 액세스해 보십시오.
해결책 3:네트워크 드라이버 업데이트
문제를 해결하는 또 다른 방법은 네트워크 드라이버를 업데이트하는 것입니다. 네트워크 드라이버가 오래된 경우 문제가 발생할 수 있으며 이 경우 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- 시작 메뉴로 이동하여 장치 관리자를 입력합니다. 열어보세요.
- 네트워크 어댑터 확장 목록.
- 네트워크 어댑터 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트를 선택합니다. '.
- '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 클릭 '.
- 완료될 때까지 기다리세요.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 웹페이지를 로드해 보십시오.
해결책 4:타사 소프트웨어 제거
일부 사용자는 시스템에 설치된 타사 소프트웨어로 인해 문제가 발생했다고 보고했습니다. 소프트웨어를 제거하면 문제가 해결된 것 같으므로 바이러스 백신 등과 같은 타사 소프트웨어를 제거해야 합니다. 소프트웨어를 제거한 후에는 시스템을 다시 시작한 다음 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
시스템에 설치된 앱을 제거하는 데 혼란이 있는 경우 대체 솔루션이 있습니다. 안전 부팅을 시도할 수 있습니다. 그런 다음 웹 페이지에 액세스해 봅니다. 안전 부팅 가장 제한된 파일 또는 드라이버 세트를 사용하여 시스템을 로드합니다.
여기에서 안전 부팅을 수행하는 방법을 배울 수 있습니다. .
해결책 5:MTU 변경
Windows 10에서 설정한 잘못된 MTU 값으로 인해 문제가 발생했다는 보고가 있습니다. 최대 전송 단위 또는 MTU는 전송을 통해 보낼 수 있는 최대 패킷 양입니다. 때때로 Windows 10은 MTU를 1500으로 설정하여 문제를 일으킬 수 있으며 1432로 변경해야 합니다. 변경 방법은 다음과 같습니다.
- 우선 TCP Optimizer를 다운로드합니다. 여기에서 도구 .
- 도구가 다운로드되면 도구를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '관리자 권한으로 실행을 선택합니다. '.
- 하단에서 '맞춤 ' 앞의 '설정 선택 '.
- 그런 다음 MTU 값을 1432로 변경합니다. .
- '변경사항 적용을 누르십시오. '.
- 시스템을 재부팅하면 문제가 해결됩니다.