Windows 10 STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE 오류 해결 방법 총정리

STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE 오류 메시지는 대체로 오래되거나 손상된 블루투스 드라이버 때문에 나타납니다. 블루투스가 작동을 멈췄을 때 원인을 파악하기 위해 블루투스 드라이버 속성을 확인하면 이 오류를 만나게 됩니다. 시스템에 설치된 드라이버는 운영체제와 내부·외부 하드웨어를 연결하는 통로 역할을 하기 때문에 매우 중요한 요소입니다.

이 오류 메시지를 접해 본 사람은 많지 않지만, 몇 가지 간단한 방법만 적용하면 충분히 해결할 수 있으므로 걱정할 필요는 없습니다. 효과적으로 문제를 해결하려면 먼저 오류의 원인을 정확히 이해하는 것이 좋습니다.

Windows 10에서 STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE 오류가 발생하는 원인

이 오류는 비교적 생소하지만 주로 다음 두 가지 원인으로 발생합니다.

• 블루투스 드라이버: 앞서 언급했듯이 오류의 가장 큰 원인은 결함이 있는 드라이버입니다. 드라이버가 손상되거나 호환되지 않으면 이 오류 메시지가 생성됩니다.
• Windows 업데이트: 최근에 시스템을 업데이트했다면 해당 업데이트가 문제의 원인일 수 있습니다. 일부 업데이트는 기존 드라이버와 충돌을 일으키기도 합니다.

이제 아래 방법들을 하나씩 순서대로 시도하여 문제를 해결해 보세요.

방법 1: 블루투스 문제 해결사 실행

문제 해결의 첫 단계는 Windows 설정에 내장된 블루투스 문제 해결사를 실행하는 것입니다. 문제 해결사는 드라이버 관련 문제를 자동으로 진단하고 잠재적인 오류를 수정해 줍니다. 실행 방법은 다음과 같습니다.

1. Windows 키 + I를 눌러 설정을 엽니다.
2. 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
3. 왼쪽 메뉴에서 문제 해결 탭을 클릭합니다.
4. '기타 문제 찾기 및 수정' 항목에서 블루투스를 선택합니다.
5. '문제 해결사 실행' 버튼을 클릭합니다.

방법 2: Windows 10 업데이트 설치

앞서 언급했듯이 최근 설치한 Windows 업데이트가 문제를 일으켰을 수 있습니다. 이런 오류는 Microsoft가 배포하는 후속 업데이트에서 종종 수정되므로, 새로운 업데이트가 있는지 확인하고 있다면 반드시 설치하는 것이 좋습니다. 방법은 다음과 같습니다.

1. 위와 동일한 방법으로 설정을 엽니다.
2. 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
3. '업데이트 확인'을 클릭합니다.
4. 시스템이 업데이트 검색을 마칠 때까지 기다립니다.
5. 새로운 업데이트가 발견되면 설치한 후 문제가 해결되는지 확인합니다.

방법 3: Windows 10 업데이트 제거

경우에 따라 Microsoft에서 새로운 업데이트를 아직 배포하지 않았을 수도 있습니다. 이런 경우에는 최근에 설치한 업데이트를 직접 제거해야 합니다. 업데이트가 원인이라면 시스템을 이전 상태로 되돌리는 것만으로도 대부분 문제가 해결됩니다. 업데이트 제거 방법은 다음과 같습니다.

1. Winkey + I를 눌러 설정을 엽니다.
2. 업데이트 및 보안으로 이동합니다.
3. '업데이트 기록 보기'를 클릭합니다.
4. '업데이트 제거'를 선택합니다.
5. 새 창이 열리면 설치된 업데이트 목록을 확인할 수 있습니다.
6. 가장 최근에 설치된 업데이트를 두 번 클릭하여 제거합니다.
7. 시스템을 재부팅한 후 문제가 해결되는지 확인합니다.

방법 4: 드라이버 자동 업데이트

문제를 해결하는 또 다른 효과적인 방법은 블루투스 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하는 것입니다. 드라이버를 업데이트하면 오래된 드라이버로 인한 오류는 대부분 사라집니다. 자동 업데이트 방법은 다음과 같습니다.

1. 시작 메뉴를 열고 장치 관리자를 검색한 후 실행합니다.
2. 블루투스 항목을 확장합니다.
3. 블루투스 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '드라이버 업데이트'를 선택합니다.
4. '업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'을 클릭합니다.
5. 검색과 설치가 완료될 때까지 기다린 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.

방법 5: 드라이버 수동 설치

자동 업데이트로도 문제가 해결되지 않는다면 블루투스 드라이버를 수동으로 설치해야 합니다. 이를 위해서는 노트북 또는 블루투스 어댑터 제조사의 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 다운로드해야 하는데, 먼저 현재 사용 중인 드라이버 정보를 확인해야 합니다. 확인 방법은 다음과 같습니다.

1. 위에서 설명한 대로 장치 관리자를 엽니다.
2. 블루투스 항목을 확장하고 블루투스 드라이버를 두 번 클릭합니다.
3. 속성 창에서 드라이버 탭으로 전환합니다.
4. 해당 화면에서 현재 드라이버 버전과 공급자 정보를 확인할 수 있습니다.

정보를 확인했다면 제조사 공식 웹사이트로 이동하여 모델에 맞는 최신 블루투스 드라이버를 다운로드합니다. 드라이버를 설치하고 시스템을 재시작한 후 문제가 해결되는지 확인하세요.

방법 6: 전원 관리 설정 변경

일부 사용자의 경우 오류가 잠시 사라졌다가 다시 나타나는 현상을 겪기도 합니다. 이런 상황이라면 시스템의 전원 관리 설정이 원인일 가능성이 높습니다. Windows가 전력 절약을 위해 장치 드라이버를 강제로 차단하면서 오류가 발생하는 것입니다. 설정 변경 방법은 다음과 같습니다.

1. Winkey + X를 누른 후 목록에서 장치 관리자를 선택하여 엽니다.
2. 블루투스 드라이버를 찾아 두 번 클릭하여 속성 창을 엽니다.
3. 전원 관리 탭으로 전환합니다.
4. '전력을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 옵션의 체크를 해제합니다.
5. 확인을 클릭한 후 시스템을 재시작합니다.

위의 방법들을 순서대로 시도하면 STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE 오류를 해결할 수 있을 것입니다. 특히 블루투스 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나 전원 관리 설정을 변경하는 것만으로도 대부분의 문제가 해결됩니다. 만약 모든 방법을 시도한 후에도 오류가 계속된다면 블루투스 모듈 자체의 하드웨어 결함을 의심해 볼 수 있으므로, 제조사 서비스 센터에 문의하여 전문적인 점검을 받아보시기 바랍니다.