Logitech의 인벤토리에는 PC 탐색, 게임, 인터넷 통신, 디지털 음악 및 홈 엔터테인먼트 제어용 제품에 특히 중점을 둔 다양한 개인용 주변기기(무선 및 유선)가 포함됩니다. 그런 제품 중 하나가 로지텍 G430 헤드셋인데, 적당한 가격과 적당한 성능으로 많은 사용자들에게 사랑을 받은 제품이다.
그러나 최근에 Windows 10의 마이크 문제에 대한 많은 보고가 있었습니다. 마이크가 올바르게 연결되어 있고 하드웨어에 문제가 없었음에도 불구하고 마이크는 단순히 작동을 멈췄습니다. 이 글에서는 이 오류의 원인을 알려드리고 차근차근 해결해 나가도록 하겠습니다.
마이크가 G403에서 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?
오류의 원인은 구체적이지 않으며 여러 일반적인 이유로 인해 발생할 수 있습니다. 그러나 주요 원인 중 일부는 다음과 같습니다.
- Windows 업데이트: 업데이트 후 Windows 10은 특정 앱이 마이크에 액세스하는 것을 금지하는 업데이트 후 개인 정보 설정을 자동으로 변경합니다.
- 부패 드라이버: 때때로 버그나 업데이트로 인해 마이크 드라이버가 손상되어 문제의 원인이 될 수 있습니다.
- 손상된 소프트웨어: 경우에 따라 헤드폰과 함께 제공되는 공식 Logitech 소프트웨어가 문제를 일으킬 수 있습니다. 충돌이나 버그로 인해 손상되었을 수 있으며 기기 구성에 오류가 발생할 수 있습니다.
이제 문제의 본질과 원인에 대한 기본적인 이해를 하였으므로 해결 방법으로 넘어갈 것입니다. 아래 단계를 계속하기 전에 Logitech 소프트웨어를 다운로드하여 설치하십시오.
시작하기 전에: 헤드셋의 물리적 버튼에서 마이크가 음소거되어 있지 않은지 확인하십시오. USB 포트를 전환하고 3.5mm 케이블에서 직접 마이크를 연결해 보십시오.
해결 방법 1:장치 드라이버 재설치
설정 구성을 시작하기 전에 G403의 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다. 이 단계에서는 부적절한 드라이버로 인해 Windows가 장치를 감지하거나 인식할 수 없는 경우가 많기 때문에 드라이버 또는 장치 연결에 문제가 없는지 확인합니다.
- 시작 메뉴를 클릭합니다.
- 기기 관리자 검색
- 이제 기기 관리자에서 오디오 입력 및 출력을 클릭합니다. .
- 그런 다음 오른쪽 클릭 ON 마이크 기기 제거를 선택합니다.
- 마찬가지로 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러로 이동합니다. .
- 지금 제거 마이크 드라이버 여기에서도.
- 이제 간단히 분리 및 다시 연결 마이크 컴퓨터에 연결하면 Windows에서 이 드라이버를 다시 설치합니다. 드라이버에 문제가 있었다면 이제 해결해야 합니다.
해결 방법 2:Windows 개인 정보 설정 변경
Windows 10에서 업데이트한 후 개인 정보 설정이 자동으로 변경되어 일부 앱에서 마이크 사용이 허용되지 않았으며 경우에 따라 마이크가 완전히 비활성화되었습니다. 다음 과정에서 이러한 설정을 변경할 것입니다.
- 시작 메뉴를 클릭합니다. 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 여기서 개인정보 보호 설정을 클릭합니다. .
- 여기서 마이크를 클릭합니다. 그런 다음 변경을 클릭합니다. .
- 그런 다음 사용 상태인지 확인합니다.
- 또한 사용하는 앱에 권한이 있는지 확인하세요. 아래에서도 사용 설정됨
문제가 개인 정보 설정으로 인한 것이라면 지금쯤 해결되었을 것입니다.
해결책 3:마이크 드라이버 활성화
마이크용 드라이버가 사운드 설정에서 비활성화되는 경우가 있으므로 이 단계에서 마이크 드라이버가 활성화되어 있는지 확인합니다.
- 오른쪽 클릭 사운드 아이콘에서 그런 다음 소리에서
- 여기에서 녹음을 클릭합니다. 탭.
- 이제 오른쪽 클릭 빈 공간에 두 옵션이 모두 선택되어 있는지 확인하십시오.
- 이제 오른쪽 클릭 마이크 드라이버에서 활성화를 클릭합니다.
- 이제 다시 오른쪽 클릭 마이크 드라이버 속성을 클릭합니다.
- 지금 여기에서 클릭 수준에서 탭에서 슬라이더가 최대에 있는지 확인
이렇게 하면 드라이버 또는 마이크 설정 구성 문제가 해결되지만 문제가 해결되지 않으면 Logitech 소프트웨어를 제거하고 공식 웹사이트에서 다운로드한 후 다시 설치하십시오.