드라이버가 업데이트되었거나 Windows 10 업데이트가 있는 사용자는 Logitech MX Master를 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 어떤 사람들은 다음날 갑자기 작동하지 않을 수도 있습니다. 예를 들어 마우스 커서가 작동을 멈춥니다 , 그리고 엄지 버튼이나 제스처 버튼이 작동하지 않거나 멈춥니다.
먼저 MX Master가 연결되지 않는 문제를 해결해야 합니다.
MX 마스터가 Windows 11, Windows 10 및 Windows 8에 연결되지 않음
아시다시피 Logitech MX Master 3/2S/2는 두 가지 연결 유형을 사용합니다. 하나는 Unifying 수신기를 통해 컴퓨터에 연결하고 다른 하나는 무선 블루투스를 통해 연결하는 것입니다.
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Logitech MX Master 3, 2S 및 MX Anywhere가 연결되지 않은 문제를 해결하기 전에 다음 작업을 수행해야 합니다.
1. MX Master의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오. 표시등이 빨간색이면 MX Master의 충전량이 10% 미만이므로 재충전해야 합니다.
2. MX Master가 컴퓨터에서 10미터 이내에 있는지 확인하십시오. 이것은 일반적으로 가능합니다. 결국 마우스는 일반적으로 컴퓨터 옆에 있습니다.
해결책:
1:스위치 및 전원 확인
2:마우스와 컴퓨터 다시 연결
3:Logitech MX 마스터 드라이버 업데이트
4:드라이버 롤백
5:Logitech Options 다운로드
6:Logitech USB Unifying 수신기 또는 USB 동글 사용
해결 방법 1:스위치 및 전원 확인
Logitech MX Master가 Unifying Receiver 또는 Bluetooth에 연결되지 않은 경우 , 수동 변속 버튼이 모두 및 켜기/끄기 버튼 켜져 있습니다.
이지 스위치 버튼 확인 올바른 채널을 선택했는지 확인하세요.
또한 배터리 상태를 확인하세요. 이 문제가 저전력에 나타나는지 확인하십시오. 그리고 배터리를 교체해 보십시오. 그러면 mx 마스터가 충전되지 않거나 연결되지 않는 문제가 해결될 수 있습니다.
해결 방법 2:MX 마스터 마우스와 컴퓨터 다시 연결
먼저 MX Master와 컴퓨터의 연결을 끊습니다. 그런 다음 다음 방법으로 다시 연결합니다. 전원 켜기> 채널 선택> 연결 누르기> 컴퓨터와 페어링 . Logitech MX 마스터 설정 가이드를 참조할 수 있습니다. 자세한 단계 및 가이드를 알고 있습니다. 여기에서 MX 마스터가 컴퓨터 문제와 페어링되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
처음 두 가지 방법은 모두 MX Master가 컴퓨터에 연결할 수 없는 문제를 해결하는 데 사용됩니다.
해결 방법 3:Logitech MX 마스터 드라이버 업데이트
많은 사용자가 Logitech 옵션이 MX Master 3 마우스를 감지할 수 없다고 보고했습니다. 따라서 이 문제는 드라이버 충돌과 관련이 있을 수 있습니다. 오래된 드라이버로 인해 이 오류가 발생할 수 있으므로 Logitech HID 호환 Unifying 마우스 드라이버를 업데이트해야 합니다. 아래 두 가지 옵션을 적용하여 이 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.
옵션 1:기기 관리자로 업데이트
1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 기기 관리자를 선택합니다. .
2. 마우스 및 기타 포인팅 장치 확장 . Logitech HID 호환 Unifying 마우스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 드라이버 업데이트를 선택합니다. .
Logitech MX Master는 장치 관리자에서 Logitech HID 호환 Unifying 마우스로 나타나야 합니다. 여기를 클릭할 수 있습니다. 장치 관리자에 표시되는 더 많은 Logitech 마우스 장치에 대해 알아보십시오.
3. 업데이트된 드라이버 자동 검색을 선택합니다. .
그런 다음 업데이트된 드라이버를 검색하여 설치합니다. 제공된 가이드에 따라 설치할 수 있습니다.
옵션 2:자동으로 다운로드 및 업데이트
드라이버 부스터 드라이버 업데이트 및 누락된 드라이버 설치에 도움을 줄 수 있는 전문 도구입니다. 다음은 이 응용 프로그램을 사용하여 Logitech HID 호환 Unifying 마우스 드라이버를 업데이트하는 단계입니다.
1. 다운로드 , 먼저 컴퓨터에 Driver Booster를 설치하고 실행하십시오.
2. 스캔을 클릭합니다. . 그런 다음 업데이트된 드라이버가 필요한 장치의 수와 누락된 드라이버의 수를 알려줍니다.
3. Logitech HID 규격 Unifying Mouse를 찾습니다. 목록에서. 업데이트를 클릭합니다. 장치 이름 아래. 다운로드가 완료되면 Driver Booster가 자동으로 마우스 드라이버를 설치합니다.
드라이버를 업데이트하면 문제가 사라집니다. 그렇지 않으면 다른 솔루션을 시도해야 합니다.
관련:Windows 10에서 마우스가 작동하지 않음
해결 방법 4:드라이버 롤백
일부 사용자는 Windows 10 업데이트 직후에 이 문제가 발생하고 MX Master가 작동하지 않습니다. 드라이버를 이전 버전으로 롤백하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 기기 관리자를 선택합니다. .
2. 확장 마우스 및 기타 포인팅 장치 . Logitech HID 규격 Unifying 마우스 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 속성을 선택하고 .
3. 드라이버를 선택합니다. 탭을 클릭한 다음 드라이버 롤백을 클릭합니다. .
드라이버 롤백 버튼이 창에서 회색으로 표시되면 컴퓨터에서 이전 드라이버가 삭제되었을 것입니다.
4. 작업을 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
그러면 MX Master가 이제 제대로 작동하는 것을 볼 수 있습니다.
해결 방법 5:Logitech Options 다운로드
때때로 마우스의 일부가 제대로 작동합니다. 그러나 Logitech MX 마스터에 마우스 오른쪽 버튼 문제 또는 중간 스크롤 휠 문제가 있는 경우 이 방법을 따를 수 있습니다.
Logitech Options는 바로 가기 및 터치패드 제스처와 같은 장치 설정을 사용자 지정하는 데 사용되는 MX Master 소프트웨어입니다. MX Master가 작동하지 않거나 설치하지 않았거나 업데이트하지 않았기 때문에 발생할 수 있습니다.
처음에는 현재 버전의 Logitech 옵션에 오류가 있을 수 있으므로 제거해 보십시오.
다음 경로를 따르십시오. 제어판> 프로그램 및 기능> Logitech 옵션> 제거 제거합니다.
그런 다음 Logitech의 MX 마스터 지원 페이지로 이동합니다. Logitech Options 소프트웨어를 다운로드합니다. 이 작업은 일부 버그를 수정하고 개선하는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다.
설치 마법사에 따라 설치한 후 이 앱을 실행한 다음 마우스 설정을 사용자 지정할 수 있습니다. 한 가지 사항을 기억해야 합니다. 즉, 설정이 모든 애플리케이션 .
해결 방법 6:Logitech USB Unifying 수신기 또는 USB 동글 사용
MX Master USB 수신기로 인해 연결 또는 인식 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 Logitech USB Unifying 수신기가 있는 경우 안정적인 연결을 위해 MX Master를 컴퓨터에 연결하는 것이 좋습니다.
그러나 앞의 5가지 솔루션을 시도했지만 MX Master가 여전히 제대로 작동하지 않는다면 수신기에 몇 가지 오류가 있을 수 있습니다. USB Unifying 수신기를 변경할 수 있습니다. . 그런 다음 작동하는지 확인하십시오.
또 다른 선택은 USB 동글을 사용하는 것입니다. MX Master와 컴퓨터를 연결합니다. 이 조치로 문제가 해결될 수 있습니다.
결론적으로 이 기사에서는 MX Master가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 주로 설명합니다. 이 문제가 발생하면 이 문서에 소개된 이러한 해결 방법이 도움이 될 수 있습니다.