드라이버가 업데이트되었거나 Windows 10 업데이트가 있는 사용자는 Logitech MX Master를 사용할 수 없게 될 수 있습니다. 어떤 사람들은 다음날 갑자기 작동하지 않을 수도 있습니다. 예를 들어 마우스 커서가 작동을 멈춥니다 , 그리고 엄지 버튼이나 제스처 버튼이 작동하지 않거나 멈춥니다.
먼저 MX Master가 연결되지 않는 문제를 해결해야 합니다.
MX 마스터가 Windows 11, Windows 10 및 Windows 8에 연결되지 않음
아시다시피 Logitech MX Master 3/2S/2는 두 가지 연결 유형을 사용합니다. 하나는 Unifying 수신기를 통해 컴퓨터에 연결하고 다른 하나는 무선 블루투스를 통해 연결하는 것입니다.
이전 검사
Logitech MX Master 3, 2S 및 MX Anywhere가 연결되지 않은 문제를 해결하기 전에 다음 작업을 수행해야 합니다.
1. MX Master의 전원이 켜져 있는지 확인하십시오. 표시등이 빨간색이면 MX Master의 충전량이 10% 미만이므로 재충전해야 합니다.
2. MX Master가 컴퓨터에서 10미터 이내에 있는지 확인하십시오. 이것은 일반적으로 가능합니다. 결국 마우스는 일반적으로 컴퓨터 옆에 있습니다.
해결책:
1:스위치 및 전원 확인
2:마우스와 컴퓨터 다시 연결
3:Logitech MX 마스터 드라이버 업데이트
4:드라이버 롤백
5:Logitech Options 다운로드
6:Logitech USB Unifying 수신기 또는 USB 동글 사용
해결 방법 1:스위치 및 전원 확인
Logitech MX Master가 Unifying Receiver 또는 Bluetooth에 연결되지 않은 경우 , 수동 변속 버튼이 모두 및 켜기/끄기 버튼 켜져 있습니다.
이지 스위치 버튼 확인 올바른 채널을 선택했는지 확인하세요.
또한 배터리 상태를 확인하세요. 이 문제가 저전력에 나타나는지 확인하십시오. 그리고 배터리를 교체해 보십시오. 그러면 mx 마스터가 충전되지 않거나 연결되지 않는 문제가 해결될 수 있습니다.
해결 방법 2:MX 마스터 마우스와 컴퓨터 다시 연결
먼저 MX Master와 컴퓨터의 연결을 끊습니다. 그런 다음 다음 방법으로 다시 연결합니다. 전원 켜기> 채널 선택> 연결 누르기> 컴퓨터와 페어링 . Logitech MX 마스터 설정 가이드를 참조할 수 있습니다. 자세한 단계 및 가이드를 알고 있습니다. 여기에서 MX 마스터가 컴퓨터 문제와 페어링되지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.
처음 두 가지 방법은 모두 MX Master가 컴퓨터에 연결할 수 없는 문제를 해결하는 데 사용됩니다.
해결 방법 3:Logitech MX 마스터 드라이버 업데이트
많은 사용자가 Logitech 옵션이 MX Master 3 마우스를 감지할 수 없다고 보고했습니다. 따라서 이 문제는 드라이버 충돌과 관련이 있을 수 있습니다. 오래된 드라이버로 인해 이 오류가 발생할 수 있으므로 Logitech HID 호환 Unifying 마우스 드라이버를 업데이트해야 합니다. 아래 두 가지 옵션을 적용하여 이 드라이버를 업데이트할 수 있습니다.
옵션 1:기기 관리자로 업데이트
1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 기기 관리자를 선택합니다. .
2. 마우스 및 기타 포인팅 장치 확장 . Logitech HID 호환 Unifying 마우스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 드라이버 업데이트를 선택합니다. .
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Logitech MX Master는 장치 관리자에서 Logitech HID 호환 Unifying 마우스로 나타나야 합니다. 여기를 클릭할 수 있습니다. 장치 관리자에 표시되는 더 많은 Logitech 마우스 장치에 대해 알아보십시오.
3. 업데이트된 드라이버 자동 검색을 선택합니다. .
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그런 다음 업데이트된 드라이버를 검색하여 설치합니다. 제공된 가이드에 따라 설치할 수 있습니다.
옵션 2:자동으로 다운로드 및 업데이트
드라이버 부스터 드라이버 업데이트 및 누락된 드라이버 설치에 도움을 줄 수 있는 전문 도구입니다. 다음은 이 응용 프로그램을 사용하여 Logitech HID 호환 Unifying 마우스 드라이버를 업데이트하는 단계입니다.
1. 다운로드 , 먼저 컴퓨터에 Driver Booster를 설치하고 실행하십시오.
2. 스캔을 클릭합니다. . 그런 다음 업데이트된 드라이버가 필요한 장치의 수와 누락된 드라이버의 수를 알려줍니다.
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3. Logitech HID 규격 Unifying Mouse를 찾습니다. 목록에서. 업데이트를 클릭합니다. 장치 이름 아래. 다운로드가 완료되면 Driver Booster가 자동으로 마우스 드라이버를 설치합니다.
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드라이버를 업데이트하면 문제가 사라집니다. 그렇지 않으면 다른 솔루션을 시도해야 합니다.
관련:Windows 10에서 마우스가 작동하지 않음
해결 방법 4:드라이버 롤백
일부 사용자는 Windows 10 업데이트 직후에 이 문제가 발생하고 MX Master가 작동하지 않습니다. 드라이버를 이전 버전으로 롤백하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 시작 메뉴를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 기기 관리자를 선택합니다. .
2. 확장 마우스 및 기타 포인팅 장치 . Logitech HID 규격 Unifying 마우스 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 속성을 선택하고 .
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3. 드라이버를 선택합니다. 탭을 클릭한 다음 드라이버 롤백을 클릭합니다. .
드라이버 롤백 버튼이 창에서 회색으로 표시되면 컴퓨터에서 이전 드라이버가 삭제되었을 것입니다.
4. 작업을 완료한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
그러면 MX Master가 이제 제대로 작동하는 것을 볼 수 있습니다.
해결 방법 5:Logitech Options 다운로드
때때로 마우스의 일부가 제대로 작동합니다. 그러나 Logitech MX 마스터에 마우스 오른쪽 버튼 문제 또는 중간 스크롤 휠 문제가 있는 경우 이 방법을 따를 수 있습니다.
Logitech Options는 바로 가기 및 터치패드 제스처와 같은 장치 설정을 사용자 지정하는 데 사용되는 MX Master 소프트웨어입니다. MX Master가 작동하지 않거나 설치하지 않았거나 업데이트하지 않았기 때문에 발생할 수 있습니다.
처음에는 현재 버전의 Logitech 옵션에 오류가 있을 수 있으므로 제거해 보십시오.
다음 경로를 따르십시오. 제어판> 프로그램 및 기능> Logitech 옵션> 제거 제거합니다.
그런 다음 Logitech의 MX 마스터 지원 페이지로 이동합니다. Logitech Options 소프트웨어를 다운로드합니다. 이 작업은 일부 버그를 수정하고 개선하는 데 도움이 될 수 있기 때문입니다.
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설치 마법사에 따라 설치한 후 이 앱을 실행한 다음 마우스 설정을 사용자 지정할 수 있습니다. 한 가지 사항을 기억해야 합니다. 즉, 설정이 모든 애플리케이션 .
해결 방법 6:Logitech USB Unifying 수신기 또는 USB 동글 사용
MX Master USB 수신기로 인해 연결 또는 인식 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 Logitech USB Unifying 수신기가 있는 경우 안정적인 연결을 위해 MX Master를 컴퓨터에 연결하는 것이 좋습니다.
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그러나 앞의 5가지 솔루션을 시도했지만 MX Master가 여전히 제대로 작동하지 않는다면 수신기에 몇 가지 오류가 있을 수 있습니다. USB Unifying 수신기를 변경할 수 있습니다. . 그런 다음 작동하는지 확인하십시오.
또 다른 선택은 USB 동글을 사용하는 것입니다. MX Master와 컴퓨터를 연결합니다. 이 조치로 문제가 해결될 수 있습니다.
결론적으로 이 기사에서는 MX Master가 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법을 주로 설명합니다. 이 문제가 발생하면 이 문서에 소개된 이러한 해결 방법이 도움이 될 수 있습니다.