컴퓨터에 타사(third-party) 드라이버를 설치하려고 할 때 '타사 INF 파일에 디지털 서명 정보가 포함되어 있지 않습니다(The Third-party INF doesn't contain Digital Signature Information)'라는 오류 메시지가 나타나는 경우가 있습니다. 일반적으로 드라이버는 두 가지 유형으로 나뉩니다. 하나는 제조사가 아닌 곳에서 개발한 타사 드라이버이고, 다른 하나는 제조사가 직접 개발한 공식 드라이버입니다.
이 두 드라이버의 핵심적인 차이는 바로 디지털 서명입니다. 디지털 서명은 해당 드라이버가 제조사에 의해 '서명'되었으며 정품임을 보증하는 역할을 합니다. 참고로 타사 드라이버도 컴퓨터에서 작동할 수 있지만, 안정성은 보장되지 않으며 여러 상황에서 문제가 발생할 수 있다는 점을 유의해야 합니다.
이 오류 메시지는 주로 타사 드라이버를 설치할 때 나타납니다. 물론 공식 드라이버 사용을 권장하지만, 특정 사정으로 인해 어쩔 수 없이 타사 드라이버를 설치해야 하는 경우도 있을 수 있습니다. 이 글에서는 이러한 오류 메시지를 우회하여 타사 드라이버를 문제없이 설치할 수 있는 여러 가지 방법을 자세히 살펴보겠습니다.
INF 파일이란 무엇인가?
INF 파일은 드라이버와 함께 배포되는 텍스트 형식의 파일로, Windows가 해당 드라이버를 시스템에 어떻게 설치해야 하는지에 대한 지침을 담고 있습니다. Windows 7 이하 버전에서는 INF 파일에 디지털 서명이 포함되어 있지 않았지만, 최신 버전의 Windows에는 드라이버 서명 적용(driver signature enforcement) 기능이 도입되어 유효한 서명이 있는 드라이버만 설치할 수 있도록 제한하고 있습니다.
참고: 해결 방법을 진행하기 전에, 드라이버를 설치하려는 장치가 실제로 정상적이고 신뢰할 수 있는 제품인지 먼저 확인하세요. 하드웨어가 손상되었거나 검증할 수 없는 상태라면, 해당 장치의 특성을 충분히 파악한 후 진행하는 것이 좋습니다.
오류 메시지를 우회하여 드라이버 강제 설치하기
보안 기능의 필요성에도 불구하고 Microsoft는 사용자가 디지털 서명 적용 기능을 거치지 않고도 드라이버를 설치할 수 있도록 몇 가지 우회 경로를 마련해 두었습니다. 아래에서 이러한 방법들을 단계별로 알아보겠습니다.
주의 사항
본격적으로 진행하기 전에 반드시 숙지해야 할 점이 있습니다. 모든 타사 드라이버가 신뢰할 수 있는 것은 아니며, 일부는 악성 코드를 포함하고 있을 수도 있습니다. 드라이버를 강제로 설치하기 전에 해당 드라이버가 정품이며 컴퓨터나 운영체제에 위험을 초래하지 않는지 반드시 확인하세요. 가장 좋은 방법은 아래에서 소개할 것처럼 제조사 공식 웹사이트에서 직접 드라이버를 다운로드하는 것입니다.
참고: 관리자 계정으로 로그인되어 있는지 확인하고, 만약의 사태에 대비해 중요한 데이터를 미리 백업해 두기 바랍니다.
방법 1: 제조사 공식 웹사이트에서 드라이버 다운로드
동일한 드라이버를 강제로 설치하는 다른 방법을 시도하기 전에, 먼저 제조사 공식 웹사이트에서 검증된 드라이버를 찾아 다운로드해 보는 것이 중요합니다. 독자마다 설치하려는 드라이버가 다르기 때문에, 누구나 따라 할 수 있는 일반적인 절차를 안내해 드리겠습니다.
- 먼저 어떤 장치의 드라이버를 설치하려는 것인지 확인합니다. 장치에 부착된 라벨을 확인하거나, 장치 관리자를 열어 확인할 수 있습니다(Windows + R 키를 누른 후 실행 창에 'devmgmt.msc'를 입력하고 Enter 키를 누르세요).
- 설치하려는 드라이버를 파악했다면, 해당 제조사의 공식 웹사이트로 이동합니다.
- 드라이버 페이지에서는 여러 다운로드 옵션(예: Windows 버전별 등)이 제공됩니다. 자신의 환경에 맞는 항목을 선택하여 접근하기 쉬운 위치에 다운로드합니다.
- 다운로드한 실행 파일을 더블클릭하여 직접 설치할 수 있습니다. 이 방법이 작동하지 않으면 장치 관리자를 다시 열고 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택하고, 다운로드한 드라이버가 있는 위치로 이동합니다.
- 드라이버 설치가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 2: 명령 프롬프트로 드라이버 서명 적용 비활성화
드라이버 서명 적용을 비활성화하는 방법은 크게 두 가지입니다. 명령 프롬프트를 사용하는 방법과 시작 설정을 이용하는 방법입니다. 먼저 더 간편하고 효율적인 명령 프롬프트 방법부터 살펴보겠습니다. 진행 전에 반드시 관리자 계정으로 로그인되어 있어야 합니다.
- Windows + S 키를 누르고 검색 창에 "명령 프롬프트"를 입력한 후, 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 명령 프롬프트가 열리면 다음 명령어를 입력하고 실행합니다.
bcdedit /set loadoptions DDISABLE_INTEGRITY_CHECKS & bcdedit /set testsigning on
- 명령 프롬프트를 닫고 컴퓨터를 재시작합니다. 그런 다음 드라이버를 다시 설치하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 3: 시작 설정을 통해 드라이버 서명 적용 비활성화
위 방법이 어떤 이유로 작동하지 않는다면, 시작 설정을 통해 드라이버 서명 적용을 비활성화해 볼 수 있습니다. Windows 시작 설정에는 안전 모드 등 복구 환경(RE)으로 진입할 수 있는 다양한 옵션이 포함되어 있습니다. 해당 메뉴에 접근한 후 드라이버를 설치해 보겠습니다. 관리자 계정으로 로그인되어 있어야 합니다.
- Windows 아이콘 > 종료 또는 로그아웃을 클릭한 후, Shift 키를 누른 상태에서 다시 시작을 클릭합니다.
- 이 과정을 거치면 Windows가 복구 환경으로 부팅되며, 여러 옵션이 있는 파란색 화면이 나타납니다. 문제 해결 버튼을 클릭합니다.
- 고급 옵션 버튼을 클릭합니다.
- 다음 화면에서 시작 설정을 선택합니다.
- 시작 설정 화면에서 다시 시작 버튼을 클릭하여 컴퓨터를 완전히 재부팅합니다.
- 재부팅 후 여러 시작 설정 옵션이 화면에 표시됩니다. 키보드에서 7번 키를 누릅니다. 이 번호는 드라이버 서명 적용 사용 안 함에 해당합니다.
- 설정이 완료되면 컴퓨터가 디지털 드라이버 서명 적용이 비활성화된 상태로 부팅됩니다. 이제 문제를 일으켰던 드라이버를 손쉽게 설치할 수 있습니다.
방법 4: 시스템 파일 검사(SFC) 실행
Microsoft가 인증한 드라이버를 공식 웹사이트에서 다운로드하여 설치하려는데도 동일한 오류 메시지가 나타난다면, Windows 시스템 파일 자체에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 이러한 상황은 드라이버 서명 적용 모듈이 손상되었거나 잘못된 구성 상태일 때 발생할 수 있습니다. 이 경우 시스템 파일 검사(System File Check)를 실행하여 모든 설치 파일을 스캔하고 온라인 매니페스트와의 불일치 여부를 확인할 수 있습니다. 문제가 발견되면 해당 파일은 새 복사본으로 교체됩니다.
- Windows + S 키를 누르고 검색 창에 "명령 프롬프트"를 입력한 후, 앱을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 관리자 권한 명령 프롬프트에서 다음 명령어를 하나씩 입력하고, 각 명령이 완료될 때까지 기다립니다.
sfc /scannow DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- 두 번째 명령어(DISM)는 시스템 파일 검사기가 스캔 중 발견한 문제를 수정하는 역할을 합니다. 파일 검사기는 모든 Windows 파일을 사전에 정의된 매니페스트와 대조하여 분석하며, 불일치가 발견되면 이를 알리고 웹에서 새 복사본을 내려받아 손상된 파일을 교체합니다.
방법 5: Windows 설치 상태 진단
위의 모든 방법이 실패했고, 분명히 정상적인 드라이버를 설치하려는 것인데도 오류 메시지 때문에 설치할 수 없다면, Windows 설치 자체에 문제가 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 먼저 Windows를 최신 빌드로 업데이트하여 문제가 해결되는지 확인합니다. 그래도 해결되지 않으면 문제가 발생하기 이전 시점의 복원 지점에서 시스템을 복원해 봅니다. 이마저 실패한다면 새 ISO 파일로 Windows를 새로 설치하는 것을 고려해야 합니다.
- Windows + S 키를 누르고 검색 창에 "업데이트"를 입력한 후 업데이트 설정을 엽니다.
- 설정 화면에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
Windows가 사용 가능한 업데이트를 검색하기 시작합니다. 업데이트가 발견되면 반드시 다운로드하여 설치하고, 컴퓨터를 정상적으로 재시작하세요.
Windows를 최신 빌드로 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 시스템 복원을 시도해 봅니다. 복원 지점은 새 응용 프로그램을 설치하거나 새 업데이트가 적용될 때마다 자동으로 생성됩니다. 이 단계에서는 Windows가 정상적으로 작동했던 시점을 직접 판단해야 합니다. 아래 방법을 사용하여 사용 가능한 복원 지점 목록에서 해당 시점을 선택하세요.
- Windows + S 키를 눌러 시작 메뉴의 검색 창을 엽니다. 검색 창에 "복원"을 입력하고 결과에 표시되는 첫 번째 프로그램을 선택합니다.
- 복원 설정 화면에서 시스템 보호 탭 하단에 있는 시스템 복원 버튼을 클릭합니다.
- 시스템 복원 마법사가 열리면 안내에 따라 단계를 진행합니다. 다음을 누르고 이후 지시 사항을 따릅니다.
- 표시된 옵션 목록에서 복원 지점을 선택합니다. 시스템 복원 지점이 여러 개 있다면 모두 이곳에 나열됩니다.
- 시스템 복원 프로세스가 시작되기 전에 Windows가 마지막으로 한 번 더 확인을 요청합니다. 열려 있는 모든 작업을 저장하고 중요한 파일을 백업한 후 프로세스를 진행하세요.
시스템 복원에 대해 더 자세히 알아두면 어떤 기능을 하는지, 어떤 과정이 포함되는지 파악하는 데 도움이 됩니다.
시스템 복원으로도 문제가 해결되지 않는다면, Windows 10 클린 설치 방법을 참고하여 새로 설치를 진행해 보세요. 이를 통해 문제가 해결되기를 바랍니다.