Windows 11 또는 Windows 10에서 장치 드라이버를 설치하려고 할 때 "타사 INF에는 디지털 서명 정보가 포함되어 있지 않습니다(The third-party INF does not contain digital signature information)"라는 오류 메시지가 나타난다면, 이 글에서 소개하는 해결 방법이 도움이 될 것입니다.
전체 오류 메시지는 다음과 같습니다.
Windows에서 장치용 드라이버 소프트웨어를 설치하는 중 문제가 발생했습니다. Windows에서 장치용 드라이버 소프트웨어를 찾았지만 설치 과정에서 오류가 발생했습니다. 타사 INF에는 디지털 서명 정보가 포함되어 있지 않습니다. 장치 제조업체를 알고 있다면 해당 웹사이트를 방문하여 지원 섹션에서 드라이버 소프트웨어를 확인할 수 있습니다.
이 오류는 주로 컴퓨터에 타사(third-party) 드라이버를 설치할 때 발생합니다. 일반적으로 드라이버는 두 가지 유형으로 나뉩니다. 하나는 제조업체가 아닌 곳에서 개발한 타사 드라이버이고, 다른 하나는 운영체제(OS) 또는 OEM(원본 장비 제조업체)에서 개발한 공식 드라이버입니다.
두 드라이버의 핵심적인 차이는 바로 디지털 서명(Digital Signature) 여부입니다. 디지털 서명은 해당 드라이버가 제조업체에 의해 '서명'되었으며 정품임을 증명하는 역할을 합니다. 물론 타사 드라이버도 컴퓨터에서 정상적으로 작동할 수 있지만, 안정성을 보장하지 못하며 특정 상황에서 오작동을 일으킬 수 있다는 점에 유의해야 합니다.
Windows Update, OEM, 또는 일부 타사 드라이버 다운로드 프로그램 등을 통해 설치하는 드라이버는 Microsoft의 디지털 서명 검증을 거쳐야 합니다. 디지털 서명은 드라이버 배포자와 그와 관련된 모든 정보를 인증하는 전자 보안 표식입니다. 만약 드라이버가 Microsoft의 인증을 받지 못했다면, Windows는 32비트든 64비트든 해당 드라이버를 실행하지 않습니다. 이러한 보안 메커니즘을 "드라이버 서명 적용(Driver Signature Enforcement)"이라고 부릅니다.
'타사 INF에는 디지털 서명 정보가 포함되어 있지 않습니다' 오류 해결 방법
이 문제가 발생했다면 아래의 방법들을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다.
- 제조업체 웹사이트에서 드라이버 다운로드
- 드라이버 서명 적용 비활성화
각 해결 방법의 자세한 절차를 살펴보겠습니다.
1] 제조업체 웹사이트에서 드라이버 다운로드
가장 먼저 확인해야 할 사항은 장치 제조업체의 공식 웹사이트에서 최신 드라이버를 직접 다운로드하여 설치했는지 여부입니다. 제조업체 사이트에서 해당 장치에 맞는 최신 버전의 드라이버를 내려받은 후, 다시 설치를 진행하고 오류가 계속 발생하는지 확인해 보세요. 공식 서명이 된 드라이버라면 이 오류 없이 정상적으로 설치될 가능성이 높습니다.
2] 드라이버 서명 적용 비활성화
공식 드라이버를 구하기 어렵거나 급하게 설치해야 하는 상황이라면, 드라이버 서명 적용 기능을 임시로 비활성화한 후 드라이버를 설치하는 방법도 있습니다. 이 기능을 끄면 서명되지 않은 드라이버도 설치가 허용되므로, 대부분의 경우 설치가 원활하게 진행됩니다.
다만 이 방법은 어디까지나 임시 조치로만 사용해야 합니다. 작업이 완료되면 반드시 설정을 원래대로 되돌리시기 바랍니다. 서명되지 않은 드라이버를 계속 사용하면 시스템 불안정은 물론 보안상 위험까지 초래할 수 있습니다.
이 글이 문제 해결에 도움이 되기를 바랍니다!