일부 Windows 10 사용자가 오류 코드 0x80240008를 수신했다고 보고하고 있습니다. 장치에 Windows 업데이트를 다운로드하여 설치하려고 할 때 이 게시물에서는 가능한 원인을 식별하고 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 적절한 솔루션을 제공합니다.
오류 0x80240008, 쿼리한 항목의 키를 찾을 수 없습니다.
Windows 업데이트 오류 0x80240008 수정
이 Windows 업데이트 오류 0x80240008이 발생하는 경우 , 아래 제시된 순서대로 권장 솔루션을 시도하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows 업데이트 문제 해결사 실행
- SFC 및 DISM 스캔 수행
- 타사 보안 소프트웨어 비활성화/제거(해당되는 경우)
- Windows 업데이트 캐시 지우기
- 새 시작, 현재 위치 업그레이드 수리 또는 클라우드 재설정 수행
나열된 각 솔루션과 관련된 프로세스에 대한 설명을 살펴보겠습니다.
1] Windows 업데이트 문제 해결사 실행
이 솔루션을 사용하려면 내장된 Windows 업데이트 문제 해결사를 실행하고 Windows 업데이트 오류 0x80240008을 해결하는 데 도움이 되는지 확인해야 합니다. 문제입니다.
2] SFC 및 DISM 스캔 수행
시스템 파일 오류가 있는 경우 Windows 업데이트 오류 0x80240008이 발생할 수 있습니다. .
SFC/DISM은 사용자가 Windows 시스템 파일의 손상을 검사하고 손상된 파일을 복원할 수 있도록 하는 Windows의 유틸리티입니다.
쉽고 편리하게 아래 절차에 따라 스캔을 실행할 수 있습니다.
- Windows 키 + R을 누릅니다.
- 실행 대화 상자에 메모장을 입력합니다. Enter 키를 눌러 메모장을 엽니다.
- 아래 구문을 복사하여 텍스트 편집기에 붙여넣습니다.
@echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause
- 파일을 이름으로 저장하고 .bat를 추가합니다. 파일 확장자 – 예; SFC_DISM_scan.bat .
- 관리자 권한으로 배치 파일 반복 실행(저장된 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행 선택 컨텍스트 메뉴에서) 오류가 보고되지 않을 때까지
- PC를 다시 시작합니다.
부팅 시 다시 업데이트를 시도하십시오. 오류가 지속되면 다음 해결 방법을 계속하십시오.
관련 :Windows 업데이트가 설치되지 않거나 다운로드되지 않습니다.
3] 타사 보안 소프트웨어 비활성화/제거(해당되는 경우)
방화벽과 바이러스 백신은 시스템 안전에 중요하지만 때때로 이러한 프로그램이 Windows 10을 방해하여 이 Windows 업데이트 오류 0x80240008 을 유발할 수 있습니다. 나타납니다.
McAfee, AVAST 및 Comodo는 모두 이 특정 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다. 이 경우 이 문제를 해결하려면 전용 제거 도구를 사용하여 PC에서 모든 타사 바이러스 백신 프로그램을 제거하여 바이러스 백신 프로그램과 관련된 모든 파일을 제거해야 합니다. 그 이유는 가능한 경우 제조업체의 AV 프로그램에 대한 사용자 지정 제거 도구를 사용하는 것이 훨씬 더 효율적이고 침습적이기 때문입니다. (appwiz.cpl)은 대부분의 경우 누락될 수 있습니다.
바이러스 백신을 제거하여 이 오류가 해결되면 이제 동일한 바이러스 백신을 다시 설치하거나 대체 소프트웨어로 전환하거나 Windows 10 기본 AV 프로그램인 Windows Defender를 계속 사용하는 것이 좋습니다.
4] Windows 업데이트 캐시/구성요소 지우기
소프트웨어 배포 폴더 Windows 10 운영 체제에서 Windows 디렉터리에 있는 폴더입니다. 컴퓨터에 Windows 업데이트를 설치하는 데 필요할 수 있는 파일을 임시로 저장하는 데 사용됩니다. 이 솔루션을 사용하려면 Software Distribution 폴더의 콘텐츠를 지운 다음 업데이트 프로세스를 다시 시도해야 합니다. 오류가 여전히 해결되지 않으면 다음 해결 방법을 계속하십시오.
5] 새로 시작, 현재 위치 업그레이드 복구 또는 클라우드 재설정 수행
이 시점에서 Windows 업데이트 오류 0x80240008 아직 해결되지 않은 경우 일반적으로 해결할 수 없는 일종의 시스템 손상 때문일 가능성이 큽니다. 이 경우 새로 시작, 전체 업그레이드 복구를 시도하여 모든 Windows 구성 요소를 재설정할 수 있습니다. 또한 Windows 10 버전 1909 이상을 실행 중인 경우 Cloud Reset을 시도하고 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
추신 :Windows 10에서 Windows 업데이트 오류 문제를 해결하기 위한 추가 정보입니다.