Battle.net은 Blizzard에서 개발한 모든 게임을 설치, 업데이트 및 실행하는 데 사용되는 Blizzard에서 개발한 데스크톱 응용 프로그램입니다. 앱을 통해 더 많은 기능에 액세스할 수 있습니다. 그러나 사용자가 앱을 사용하지 못하도록 하는 앱과 관련하여 상당히 다른 몇 가지 문제가 있습니다.
앱이 Windows에서 열리지 않고 사용자가 Blizzard 게임을 할 수 없는 경우가 있습니다. 사용자는 이 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 다른 방법을 생각해 낼 수 있었고 우리는 이 문서에서 사용자에게 효과가 있었던 모든 방법을 포함시켰습니다.
Battle.net이 Windows에서 열리지 않는 이유는 무엇입니까?
Battle.net이 오작동하고 열리지 않고 문제를 해결하는 데는 종종 앱과 관련하여 무언가를 재설정하는 몇 가지 방법을 시도하는 것으로 구성되는 명확한 원인이 많지 않습니다. 아래에서 준비한 목록을 확인하세요.
- 캐시가 너무 커졌습니다. – 캐시 파일이 과도하게 쌓이면 모두 삭제하고 문제가 사라졌는지 확인하는 것이 좋습니다. 문제를 해결하고 앱이 더 빠르고 더 잘 작동하도록 하는 쉬운 방법입니다.
- 관리자 권한 부족 – 경우에 따라 앱이 제대로 실행되기 위해 관리자 권한 상승이 필요하며 제공해야 합니다. 또한 이전 버전의 Windows에 대해 호환 모드에서 실행하는 것이 도움이 되는 경우가 있습니다.
- 다른 프로그램의 책임 – 현재 실행 중인 컴퓨터나 서비스에 설치된 다른 문제로 인해 Battle.net이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 최근에 설치했을 수도 있는 바이러스 백신 또는 프로그램인 경우가 많습니다.
해결 방법 1:Battle.net 캐시 폴더 삭제
특정 폴더를 삭제하면 클라이언트에서 사용하는 특정 설정이 재설정될 수 있습니다. 때때로 이러한 파일은 파일이 제거된 후에도 변경되지 않으므로 클라이언트를 복구하기 위해 이 폴더의 내용을 삭제하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.
먼저 Battle.net 앱을 종료하고 이와 관련된 모든 프로세스(에이전트, Blizzard Battle.net 데스크톱 앱 및 게임 프로세스)를 종료해야 합니다.
- Ctrl + Shift + Esc 키 조합 사용 작업 관리자를 열려면 . 또는 Ctrl + Alt + Del 키 조합을 사용할 수 있습니다. 열리는 파란색 전체 화면에서 작업 관리자를 선택합니다.
- 세부정보 더보기를 클릭합니다. 작업 관리자를 확장하고 프로세스의 목록에 표시된 모든 Battle.net 관련 항목을 검색하려면 작업 관리자의 탭. 백그라운드 프로세스 바로 아래에 위치해야 합니다. . 각각을 클릭하고 작업 끝내기를 선택합니다. .
그런 다음 ProgramData에서 Battle.net 폴더의 내용을 삭제할 차례입니다.
- 파일 탐색기 열기 내 컴퓨터 또는 내 PC에서 이 위치로 이동해 보세요.
C:\ProgramData
- 프로그램 데이터를 볼 수 없는 경우 폴더에 숨겨진 파일은 시스템에서 볼 수 없도록 설정되어 있고 보기를 활성화해야 하기 때문입니다.
- 보기를 클릭합니다. 파일 탐색기의 메뉴 표시줄에 항목을 입력하고 숨겨진 항목을 클릭합니다. 표시/숨기기 확인란 이제 파일 탐색기에서 ProgramData 폴더를 표시할 수 있으므로 두 번 클릭하여 엽니다.
- Battle.net이라는 폴더를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 삭제를 선택합니다. . 대화 상자를 확인하고 Battle.net 앱을 다시 열어 시작 문제가 지속되는지 확인하세요.
해결 방법 2:관리자 권한으로 호환 모드에서 앱 실행
이 문제에 대한 흥미로운 솔루션은 Blizzard 지원팀에 연락한 사용자가 제안했으며 아래 단계를 제안했습니다. 이 특정 방법이 왜 그렇게 성공적인지 현재로서는 알 수 없지만 시도하기가 매우 쉽고 일반적으로 잃을 것이 없습니다. 행운을 빕니다. 지침을 잘 따르세요!
- 설치 중에 선택한 항목에 따라 기본 Battle.net 설치 폴더로 이동합니다. 기본 위치는 C:\Program Files (x86)\Battle.net입니다.
- net Launcher.exe를 찾습니다. 바탕 화면, 시작 메뉴 또는 검색 결과 창에서 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하여 파일의 속성을 변경합니다. . 호환성으로 이동합니다. 속성 창에서 탭을 클릭하고 관리자 권한으로 이 프로그램 실행 옆의 확인란을 선택합니다. .
- 호환성 모드에서 섹션에서 호환성 모드에서 이 프로그램 실행 옆의 확인란을 선택합니다. 옵션을 선택하고 Windows 8을 선택합니다. 변경 사항을 수락하기 전에 드롭다운 목록에서.
- 관리자 권한과 net으로 확인하기 위해 나타날 수 있는 모든 대화상자를 확인하십시오. 지금부터 관리자 권한으로 시작해야 합니다. 아이콘을 두 번 클릭하여 열고 성공적으로 열리는지 확인하십시오.
해결책 3:컴퓨터 클린 부팅
Battle.net의 정상적인 작동에 영향을 줄 수 있는 다양한 다른 프로그램과 서비스가 있습니다. 대부분의 경우 원인은 설치된 바이러스 백신이며 Battle.net이 열릴 수 있는지 확인하기 위해 비활성화를 시도할 수 있습니다. 그러나 앱을 방해할 수 있는 항목이 없는지 확인하려면 모든 타사 프로그램 및 서비스가 시작되지 않도록 하는 클린 부팅을 수행하는 것이 좋습니다. 범인을 파악한 후 일반 모드로 돌아갈 수 있습니다.
- Windows + R 사용 키보드의 키 조합. 실행에서 대화 상자 유형 MSCONFIG 확인을 클릭합니다.
- 부팅을 클릭합니다. 탭을 누르고 안전 부팅을 선택 취소합니다. 옵션(선택한 경우).
- 같은 창의 일반 탭에서 선택적 시작을 클릭하여 선택합니다. 옵션을 클릭한 다음 시작 항목 로드를 클릭하여 선택을 취소합니다. 체크박스가 선택되어 있지 않은지 확인합니다.
- 서비스 아래 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 클릭하여 선택합니다. 확인란을 선택한 다음 모두 비활성화를 클릭합니다. .
- 시작 탭에서 작업 관리자 열기를 클릭합니다. . 시작 탭 아래의 작업 관리자 창에서 활성화된 각 시작 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 비활성화를 선택합니다. .
- 그 후에 가장 지루한 프로세스 중 일부를 수행해야 하며 이는 시작 항목을 하나씩 활성화하는 것입니다. 컴퓨터를 다시 시작합니다. 그런 다음 문제가 다시 나타나는지 확인해야 합니다. 4단계에서 비활성화한 서비스에 대해서도 동일한 절차를 반복해야 합니다.
- 문제가 있는 시작 항목 또는 서비스를 찾으면 문제 해결을 위한 조치를 취할 수 있습니다. 프로그램인 경우 다시 설치할 수 있습니다. 또는 수리 서비스인 경우 비활성화 등을 할 수 있습니다.
해결책 4:애플리케이션 재설치
컴퓨터에 설치된 Battle.net 버전과 관련된 문제인 것 같습니다. 아래 단계를 수행하면 최신 버전이 설치되었는지 확인하고 블리자드 게임을 즐기기 위해 Battle.net을 열려고 할 때 문제가 더 이상 나타나지 않을 것입니다!
- 시작 메뉴 버튼을 클릭하고 제어판을 엽니다. 시작 메뉴가 열린 상태에서 이름을 입력합니다. 반면에 톱니바퀴 아이콘을 클릭하여 설정을 열 수 있습니다. Windows 10을 사용 중인 경우.
- 제어판에서 다음으로 보기 – 카테고리를 선택합니다. 오른쪽 상단에서 프로그램 제거를 클릭합니다. 프로그램 섹션 아래에 있습니다.
- 설정 앱을 사용하는 경우 앱을 클릭합니다. PC에 설치된 모든 프로그램 목록이 즉시 열립니다.
- 전투를 찾습니다. 네트 제어판 또는 설정에서 제거를 클릭합니다. .
- 제거 마법사가 열리므로 지침에 따라 제거하십시오.
- 제거 프로그램이 프로세스를 완료하면 마침을 클릭하고 컴퓨터를 다시 시작하여 로그인 문제가 계속 나타나는지 확인하십시오. 이 링크에서 최신 버전을 다운로드했는지 확인하세요. . 실행 파일을 실행하고 화면의 지시에 따라 설치하세요.
해결 방법 5:보조 로그온 서비스 활성화
2차 로그인 서비스는 Battle.net을 사용할 때 다중 로그인 시도를 피하기 위해 사용됩니다. 그러나 이 서비스가 비활성화되어 컴퓨터에서 사용되지 않는 경우가 많습니다. 이 솔루션에서는 컴퓨터 서비스로 이동하여 수동으로 활성화하고 이것이 차이가 있는지 확인합니다. 이 방법이 작동하지 않으면 언제든지 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다.
- Windows + R을 누르고 'services.msc를 입력합니다. "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 서비스에서 다음 서비스를 검색하고 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다. .
Secondary Logon Service
- 이제 유형을 tp 자동으로 설정합니다. 그리고 서비스를 시작합니다.
- 서비스를 종료하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 6:Windows 방화벽 비활성화
시도할 또 다른 방법은 Windows 방화벽을 완전히 비활성화하는 것입니다. Windows 방화벽은 응용 프로그램과 컴퓨터에서 주고받는 네트워크 트래픽을 모니터링하는 기본 응용 프로그램입니다. 그러나 방화벽이 Battle.net의 트래픽을 가양성으로 차단하는 경우가 있습니다. 따라서 Windows 방화벽을 비활성화하고 이것이 귀하의 경우에 차이가 있는지 확인해야 합니다.