Malwarebytes는 데이터베이스가 큰 훌륭한 바이러스 백신 스캐너이며 효율성과 다른 멀웨어 스캐너가 실패하는 곳에서 바이러스를 찾는 기능으로 인해 인기를 얻었습니다. 그러나 도구와 관련하여 몇 가지 문제가 있습니다. 사용자는 Malwarebytes가 오류 메시지를 표시하지 않고 Windows에서 전혀 열리지 않는다고 보고했습니다.
사용자 경험에 따르면 이 문제를 해결하고 Malwarebytes를 다시 제대로 실행시킬 수 있는 몇 가지 유용한 방법이 있습니다. 문제를 해결하려면 아래에서 확인하고 지침을 주의 깊게 따르십시오.
Malwarebytes가 Windows에서 열리지 않는 문제의 원인은 무엇입니까?
Malwarebytes가 컴퓨터에서 열리지 않는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 그 이유는 심각한 것부터 사소한 것까지 다양하며 즉시 행동하는 것이 중요합니다. 아래에서 준비한 가능한 원인 목록을 확인하고 귀하의 시나리오에 적합한 원인을 결정하십시오.
- 맬웨어 감염 – 컴퓨터가 맬웨어에 감염된 경우 바이러스가 mbam.exe 실행 파일의 실행을 전혀 차단했을 수 있습니다. 이름을 바꾸면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 손상된 사용자 계정 – Windows OS에서 손상되거나 결함이 있는 사용자 계정을 사용하는 것은 매우 위험하며 Malwarebytes를 포함하여 다양한 프로그램을 사용하지 못하게 할 수 있습니다. 다른 사용자 프로필로 전환하는 것을 고려하십시오!
해결책 1:감염 가능성
악성 파일은 이름이 정확히 같은 실행 파일의 실행을 단순히 차단하여 다양한 맬웨어 방지 도구를 실행하지 못하게 하는 경우가 많습니다. 즉, 실제로 감염된 경우 실행 파일 이름이 맬웨어에 의해 차단되어 Malwarebytes를 열 수 없습니다. 이것은 실행 파일의 이름을 변경하여 간단히 피할 수 있습니다.
- 데스크톱이나 다른 곳에서 바로 가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 위치 열기를 선택하여 도구의 설치 폴더를 수동으로 찾습니다. 메뉴에서 옵션을 선택하세요.
- 음밤을 찾습니다. exe Malwarebytes의 설치 폴더에 있는 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 이름 바꾸기를 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서 옵션을 선택합니다.
- exe 와 같은 일부 핵심 Windows 프로세스에 해당하는 이름을 선택했는지 확인하십시오. 또는 explorer.exe 파일 이름이 바이러스에 의해 차단되지 않았는지 확인합니다.
- Malwarebytes를 실행하여 열리는지 확인하십시오. 스캔 선택 도구의 홈 화면에서 사용할 수 있는 옵션입니다.
- Malwarebytes는 바이러스 데이터베이스를 업데이트하기 위해 업데이트 프로세스를 시작한 다음 검사를 진행합니다. 확실히 시간이 걸릴 수 있는 프로세스가 완료될 때까지 기다려 주십시오. 컴퓨터에서 맬웨어가 감지되면 삭제하도록 확인하세요. 또는 격리 .
- 컴퓨터 다시 시작 검사 프로세스가 끝난 후 컴퓨터에 멀웨어 문제가 계속 발생하는지 확인하세요!
해결 방법 2:Malwarebytes 새로 설치 수행
많은 사용자가 Malwarebytes를 처음부터 다시 설치하면 문제가 영구적으로 해결되었으며 이것이 가장 안전하고 가장 긴 방법으로 시도해야 한다고 말했습니다. 그러나 도구의 프리미엄 버전을 구입한 경우 활성화 ID와 키를 검색하는 방법을 찾아야 합니다.
- “regedit 입력 ” 검색 시작 메뉴 또는 그 옆에 있는 검색 버튼을 클릭한 후 액세스할 수 있어야 하는 표시줄. Windows 키 + R 키 조합을 사용할 수도 있습니다. 실행 대화 상자를 열어야 합니다. "regedit를 입력할 수 있는 위치 "를 클릭하고 확인을 클릭합니다. .
- PC 아키텍처에 따라 아래에 나와 있는 레지스트리 위치 중 하나를 사용하여 ID와 키를 검색합니다.
Windows x86 32비트용 위치
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Malwarebytes' Anti-Malware
Windows x64 64비트용 위치
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Malwarebytes' Anti-Malware
아이디와 키를 찾으신 후 실제 재설치를 진행하시면 됩니다. 제거 후 프리미엄 버전을 계속 사용하려면 지침을 주의 깊게 따르세요.
- MBAM>> 내 계정 열기 비활성화를 클릭합니다. . 설정>> 고급 설정으로 이동합니다. '자체 보호 모듈 사용 옆의 확인란을 선택 취소합니다. " 옵션.
- MBAM을 닫고 "mbam-clean.exe를 다운로드합니다. Malwarebytes 사이트의 "도구(버튼을 클릭하는 즉시 다운로드가 시작됨). 열려 있는 모든 프로그램을 닫고 열려 있는 다른 보안 도구를 일시적으로 비활성화합니다.
- mbam-clean.exe 실행 도구를 선택하고 화면에 표시되는 지침을 따르십시오. 메시지가 표시되면 컴퓨터를 재부팅합니다.
- 사이트에서 최신 버전의 MBAM을 다운로드하고 화면의 지시에 따라 설치하세요.
- 평가판 옆의 확인란 선택을 취소합니다. 프로그램이 시작된 후 활성화 버튼을 클릭합니다. . 평가판을 사용 중이라면 평가판을 다시 다운로드하고 다음 단계를 건너뛰어도 나쁠 것 없습니다!
- ID 복사 및 붙여넣기 및 키 라이선스를 자동으로 활성화해야 하는 대화 상자의 레지스트리에서 검색했습니다.
- Malwarebytes Anti-Malware Premium을 즐기며 실시간 보호 관련 오류가 사라지기를 바랍니다.
MBAM의 Premium 또는 Pro 버전을 사용하지 않는 경우 3-6단계를 따르고 오류 없이 업데이트된 MBAM 버전을 즐기십시오.
해결 방법 3:다른 사용자 계정 사용
이 문제는 Windows에 로그인하는 데 사용하는 손상된 사용자 계정 때문에 자주 나타납니다. 이 문제는 다른 프로그램을 사용하는 동안 다른 방식으로 나타날 수 있으며 단순히 새 사용자 계정을 만들고 모든 것을 계속 사용하는 것이 항상 좋습니다. 귀하의 사용자 계정은 종종 개인 파일에만 연결되어 쉽게 전송할 수 있습니다.
- Windows 키 + R 키 조합 사용 실행을 불러오기 위해 대화 상자. "cmd 입력 " 표시되는 대화 상자에서 Ctrl + Shift + Enter 키 조합을 사용합니다. 관리자 명령 프롬프트용
- 아래 명령을 입력하여 사용자 계정으로 이동합니다. 나중에 Enter를 클릭해야 합니다.
control userpasswords2
- 추가를 클릭합니다. 버튼을 누르고 화면에 표시되는 지침을 따르십시오. Microsoft 계정 없이 로그인(권장하지 않음)을 선택하여 타사 계정을 만들어야 합니다. 창 하단에서 옵션을 선택하세요.
- 다음을 클릭합니다. 로컬 계정을 클릭하여 선택을 확인합니다. 다음 창에서. 그런 다음 이름과 비밀번호와 같은 기타 정보를 입력하고 탐색하세요.
- 새 계정을 만든 후 명령 프롬프트 창으로 돌아가 다음 명령을 사용하여 현재 계정에서 로그아웃합니다.
shutdown –L
- 방금 생성한 계정에 로그인하면 Malwarebytes가 문제 없이 실행됩니다!