iTunes는 iDevice에서 음악, 비디오를 지원하고 이들 간에 콘텐츠를 전송할 수 있도록 하기 위해 Apple에서 출시한 주력 소프트웨어입니다. 응용 프로그램은 Apple 소프트웨어 우수성의 상징이 되었으며 사용자는 iDevice가 전혀 없는 경우에도 사용합니다.
활발한 개발과 Apple의 주력 소프트웨어 제품 중 하나임에도 불구하고 iTunes는 'iTunes가 오디오 구성에 문제를 감지했습니다'라는 오류 메시지를 포함하여 작동 시 수많은 문제를 경험합니다. 이 오류는 매우 일반적이며 응용 프로그램을 시작하거나 음악/비디오를 시도할 때 나타납니다. 이 문서에서는 컴퓨터에서 이러한 문제가 발생하는 모든 이유와 문제를 해결하기 위해 가능한 해결 방법을 살펴보겠습니다.
'iTunes가 오디오 구성에 문제를 감지했습니다'라는 오류 메시지의 원인은 무엇입니까?
여러 보고서를 분석한 후 자체 장치에서 실험에 의존했습니다. 우리는 광범위한 조사와 교차 점검을 통해 여러 가지 이유로 오류가 발생했다고 결론지었습니다. 그 중 일부는 다음과 같으나 이에 국한되지 않습니다.
- 스피커 버그: 우리가 발견한 흥미로운 버그 중 하나는 외부 스피커 장치를 연결하지 않으면 애플리케이션이 로드되지 않고 오류 메시지가 발생했다는 것입니다.
- 누락된 드라이버: 대부분의 사람들은 이것을 무시하는 경향이 있지만 사운드 장치의 드라이버는 누락되는 경향이 있습니다. 일반적으로 누락된 드라이버를 설치하면 문제가 해결됩니다.
- 오래된/손상된 드라이버: 드라이버가 컴퓨터에 설치되어 있어도 오래되었거나 손상되었을 수 있습니다. 최신 버전으로 업데이트하면 도움이 될 수 있습니다.
- Windows 오디오 서비스: 이 서비스는 컴퓨터에서 실행되는 주요 서비스로 컴퓨터에서 오디오를 실행하고 다양한 소스를 관리합니다. 작동하면 이를 사용하는 애플리케이션도 작동합니다.
- 잘못된 기본 사운드 기기: Windows에는 사운드를 실행할 때 컴퓨터에서 기본 설정을 제공할 기본 장치를 선택할 수 있는 설정이 있습니다. 올바른 장치가 기본 장치로 설정되어 있지 않으면 많은 문제가 발생합니다.
- 방화벽: 방화벽은 일반적으로 컴퓨터의 이러한 내부 작업을 방해하지 않지만 일부는 방해가 되는 것으로 나타났습니다. 방화벽을 비활성화하고 확인하면 이것이 사실인 경우 케이스에 도움이 될 수 있습니다.
- 재생 환경설정: iTunes에는 사운드를 출력할 기본 장치를 선택하는 재생 기본 설정도 있습니다. 아무 것도 작동하지 않으면 재생 기본 설정을 변경하고 이것이 우리의 경우에 도움이 되는지 확인할 수 있습니다.
- 퀵타임: QuickTime도 Apple에서 개발한 미디어 플레이어로 iTunes 사운드를 실행하는 데 중요한 역할을 합니다. QuickTime이 제대로 설치되지 않았거나 설치 파일이 없으면 문제가 발생할 수 있습니다.
- 오래된 OS: 이 사실을 결코 배제할 수 없습니다. 운영 체제가 오래된 경우 다른 응용 프로그램의 호환성과 관련된 문제가 발생할 수 있습니다.
- 잘못된 업데이트: 경우에 따라 사용자가 잠재적인 Windows 업데이트로 인해 문제가 발생했다고 보고한 것으로 나타났습니다. 여기에서 복원하면 도움이 될 수 있습니다.
솔루션을 시작하기 전에 컴퓨터에서 인터넷 연결이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 또한 일부 시스템 관련 변경을 수행하므로 관리자 액세스 권한도 있어야 합니다.
해결 방법 1:오디오 장치 연결
가장 먼저 시도할 것은 컴퓨터에 오디오 장치를 연결하는 것입니다. iTunes에 오디오 장치가 연결되어 있지 않으면 응용 프로그램에서 오류가 발생하고 미디어 로드를 거부하는 버그가 있는 것 같습니다.
사용할 수 있는 오디오 장치가 없더라도 응용 프로그램은 모든 것을 처리해야 하는 드라이버에게만 사운드를 전송해야 하기 때문에 이것은 이상해 보입니다. 그럼에도 불구하고 헤드폰/오디오 잭을 연결해 보십시오. 컴퓨터에서 감지되는지 확인하십시오. 그런 다음 응용 프로그램을 다시 실행하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
해결책 2:오디오 서비스 다시 시작
Windows 오디오 서비스 탭의 컴퓨터에서 실행되는 기본 서비스입니다. 컴퓨터의 모든 오디오를 관리하고 정보가 컴퓨터의 오디오 드라이버로 전송되고 있는지 확인하는 일을 담당합니다. 그러나 오디오 서비스가 오류 상태이고 제대로 응답하지 않는 경우 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.
이 솔루션에서는 Windows 서비스로 이동하여 Windows 오디오 서비스를 다시 시작합니다.
- Windows + R을 누르고 '서비스를 입력합니다. msc "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 서비스에 들어가면 "Windows 오디오를 찾을 때까지 모든 항목을 탐색합니다. ". 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 '다시 시작을 선택합니다. ".
- 이제 항목을 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성 ". 시작 유형을 '자동으로 설정 ". 적용을 눌러 변경 사항을 저장하고 종료합니다.
- 완료되면 iTunes를 다시 실행하고 오류 메시지가 제대로 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 3:올바른 기본 장치 설정
Windows에는 사운드가 출력될 때 기본 설정을 제공해야 하는 기본 장치를 선택할 수 있는 설정이 있습니다. 일반적으로 기본 장치는 Windows에 의해 자동으로 설정되어 올바른 기본 장치가 표시되지 않는 경우가 있습니다. 이 문서에서는 재생 장치 설정으로 이동하여 올바른 장치가 설정되어 있는지 확인합니다.
- 오른쪽 클릭 스피커 아이콘에서 작업 표시줄에서 '사운드 설정 열기를 선택합니다. ".
- 사운드 설정에서 사운드 제어판 을 클릭합니다. 관련 설정 탭 아래 .
- '스피커를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 "를 선택하고 "기본 기기로 설정 ". 확인을 눌러 변경 사항을 구현하고 종료합니다.
- 지금 다시 시작 모든 변경 사항을 적용하고 문제가 제대로 해결되었는지 확인하십시오.
해결 방법 4:바이러스 백신/방화벽 소프트웨어 비활성화
모든 바이러스 백신 소프트웨어는 시스템에 유해한 것으로 간주되는 모든 응용 프로그램을 차단하여 시스템을 안전하게 유지하려고 시도합니다. 이 '보호'에서는 실제로 합법적인 일부 응용 프로그램에 플래그가 지정되고(이를 오탐이라고 함) 해당 작업이 차단되거나 액세스가 제한될 수 있습니다.
iTunes의 경우도 마찬가지입니다. 일부 바이러스 백신/방화벽 응용 프로그램은 컴퓨터에서 iTunes의 전체 액세스를 차단하려고 시도합니다. 따라서 컴퓨터에 설치된 방화벽 및 바이러스 백신 소프트웨어를 비활성화하는 것이 좋습니다. 바이러스 백신을 끄는 방법에 대한 기사를 확인할 수 있습니다. 바이러스 백신을 비활성화한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 스트리밍을 다시 시도하십시오. 바이러스 백신을 비활성화해도 작동하지 않으면 제거를 시도할 수 있습니다. 그리고 그것이 당신을 위해 트릭을 하는지 보십시오. 문제를 일으키는 눈에 띄는 바이러스 백신 소프트웨어는 Avast와 AVG였습니다.
해결책 5:iTunes 재생 환경설정 변경
iTunes에는 사운드를 전송할 때 선호하는 사운드 장비 옵션을 포함하여 응용 프로그램의 환경 설정을 지정할 수 있는 환경 설정도 있습니다. 위의 모든 방법이 확인되면 문제는 iTunes 자체에 있을 수 있습니다. 이 기사에서는 iTunes 환경 설정으로 이동하여 거기에서 설정을 변경합니다. 필요할 때마다 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다.
- iTunes 실행 당신의 컴퓨터에. 이제 수정 을 클릭하십시오. 환경설정 을 선택하십시오. 드롭다운에서.
- 재생 기본 설정이 열리면 재생 버튼은 상단 바에 있습니다.
- 이제 아래로 스크롤하여 다음을 사용하여 오디오 재생 옵션을 선택합니다. , 다이렉트 사운드 를 선택하십시오. Windows 오디오 세션 대신.
- 변경 사항을 저장하고 종료합니다. 컴퓨터를 재시동하고 iTunes를 다시 실행하십시오. 문제가 해결되었는지 확인하세요.
참고: 언제든지 응용 프로그램 설정을 수정하고 어떤 설정이 적합한지 확인할 수 있습니다.
해결 방법 6:QuickTime 재설치
QuickTime은 Apple이 자체 개발한 멀티미디어 플랫폼입니다. 주요 목표는 컴퓨터에 설치된 일반 사운드 드라이버를 보완하고 iTunes와 같은 응용 프로그램이 문제 없이 오디오를 원활하게 전송할 수 있도록 하는 것입니다. 그러나 QuickTime이 컴퓨터에 제대로 설치되지 않았거나 불완전한 경우 iTunes에서 오류가 발생하는 등 다양한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 솔루션에서는 애플리케이션 관리자로 이동하여 먼저 제거 합니다. 응용 프로그램. 그런 다음 최신 버전을 설치하고 문제가 해결되는지 확인합니다.
참고: 앱이 아직 설치되어 있지 않다면 설치 부분으로 바로 건너뛰세요.
- Windows + R을 누르고 대화 상자에 "appwiz.cpl"을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 응용 프로그램 관리자에서 Quick Time을 검색합니다. . 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거를 선택합니다. .
- 소프트웨어를 제거한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다. 이제 공식 Quick Time 애플리케이션으로 이동합니다.
액세스 가능한 위치에 최신 버전의 애플리케이션을 다운로드합니다.
- 애플리케이션을 설치하고 컴퓨터를 다시 시작한 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다.
해결 방법 7:오디오 드라이버 재설치
또한 컴퓨터의 오디오 드라이버가 유효하고 실제로 설치되었는지 확인하는 것이 중요합니다. 그렇지 않은 경우 응용 프로그램이 작동하지 않는 것부터 오류 메시지를 표시하는 것까지 다양한 문제가 발생합니다.
이 솔루션에서는 먼저 제거 합니다. 오디오 드라이버를 설치한 다음 기본 드라이버를 설치해 보십시오. 기본 드라이버가 작동하지 않으면 자동 업데이트 기능으로 이동하여 드라이버를 업데이트합니다. 그래도 작동하지 않으면 제조업체의 웹 사이트로 이동하여 거기에서 드라이버를 설치합니다. 계속하기 전에 관리자로 로그인했는지 확인하십시오.
- Windows + R을 누르고 “devmgmt.를 입력합니다. msc "를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 장치 관리자에서 오디오 입력 및 출력 범주를 확장합니다. , 오른쪽 클릭 사운드 기기에서 기기 제거를 선택합니다. .
- 이제 몇 초만 기다리십시오. 이제 장치 관리자의 공간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭합니다.
이제 Windows가 컴퓨터에 연결된 감지되지 않은 하드웨어 검색을 시작합니다. 물론 사운드 장치에 드라이버가 없다는 것을 알아차리고 기본 드라이버를 설치합니다.
사운드 장치가 감지되면 응용 프로그램을 다시 실행하고 오류가 제대로 해결되었는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 사용 가능한 최신 드라이버를 설치하는 곳으로 이동하십시오.
- 사운드 하드웨어를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다. .
- 이제 두 가지 옵션을 사용할 수 있습니다. 디렉토리 목록에서 선택한 후 자동 또는 수동으로 업데이트할 수 있습니다. 처음에는 자동 업데이트를 시도하고 작동하는지 확인하는 것이 좋습니다.
Windows 업데이트를 통해 최신 드라이버를 설치할 수 없는 경우(매우 일반적임) 제조업체의 웹사이트에 액세스하여 드라이버 섹션으로 이동할 수 있습니다. 오디오 장치 모델을 검색하고 액세스 가능한 위치에 드라이버를 다운로드합니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다. . iTunes를 다시 테스트하기 전에 컴퓨터를 다시 시작하는 것을 잊지 마십시오.
해결책 8:Windows를 최신 빌드로 업데이트
위의 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 운영 체제가 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인합니다. Microsoft 엔지니어는 새로운 기능을 도입하고 기존 버그를 수정하기 위해 수시로 제품 업데이트를 시작합니다. 애플의 경우도 마찬가지다. Windows가 운영 체제를 업데이트할 때마다 Apple은 최대 호환성을 위해 애플리케이션 자체에 대한 업데이트를 출시합니다(항상 이전 버전과의 호환성이 있지만 경우에 따라 문제가 있는 것으로 알려져 있음).
iTunes와 Windows 모두 최신 버전으로 업데이트해야 합니다. 응용 프로그램 간에 불일치가 있는 경우 오디오 구성 오류 메시지를 비롯한 많은 문제가 발생하기 때문입니다.
다음은 Windows를 최신 버전으로 업데이트하는 방법입니다.
- Windows + S를 누르고 '업데이트를 입력합니다. ” 대화 상자에서 설정 앱을 실행합니다.
- 이제 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다. . 사용 가능한 업데이트가 이미 있는 경우 다운로드하여 설치합니다.
- 업데이트가 설치된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 iTunes를 실행합니다. 문제가 해결되었는지 확인합니다.
또한 iTunes가 컴퓨터의 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인해야 합니다. 일반적으로 Apple은 Apple Update Service 라는 서비스를 실행합니다. Windows에서. 그것을 실행하고 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인해야 합니다. 사용할 수 없는 경우 공식 iTunes 웹사이트로 이동하여 최신 버전을 수동으로 설치하십시오.