이 사이트에 글을 쓰는 대부분의 사람들은 컴퓨터를 잘 알고 있습니다. DOS를 실행하는 IBM 호환 제품의 초창기부터 최신 게임용 PC 및 랩톱에 이르기까지 우리는 전체적으로 거의 모든 작업을 수행하고 보았습니다.
이는 일반 PC 사용자가 집착하는 기술 괴짜가 아니라는 사실을 쉽게 잊게 합니다. 컴퓨터에 문제가 발생하면 일반 사용자가 컴퓨터를 포장하여 Geeksquad와 같은 회사에 도움을 요청합니다. 여기에는 문제가 없지만 스스로 할 수 있었던 문제를 해결하기 위해 전문가에게 수백 달러를 지불하는 경우가 많습니다.
진정한 기술자만이 해결할 수 있는 문제가 있는 것은 사실이지만, 자신이 해결할 수 있는 문제일 가능성이 높습니다. 큰 현금과 함께 컴퓨터를 넘기기 전에 시도해 볼 가치가 있습니다.
Spock씨처럼 논리적
컴퓨터에 대해 가장 먼저 알아야 할 것은 컴퓨터가 매우 논리적이라는 것입니다. 이것은 올바르게 작동할 때와 올바르게 작동하지 않을 때 모두 해당됩니다. 컴퓨터가 어떻게 작동하는지에 대한 근본적인 미스터리는 없습니다. 예, 복잡하지만 "복잡함"은 "마법"과 다릅니다.
컴퓨터 문제에는 크게 하드웨어와 소프트웨어의 두 가지 종류가 있습니다. 동시에 두 가지 모두에 문제가 발생하는 경우는 거의 없습니다.
하드웨어
하드웨어 문제가 있는 경우 컴퓨터의 구성 요소 중 하나에 결함이 있거나 올바르게 구성되지 않았음을 의미합니다.
가장 먼저 해야 할 일은 컴퓨터의 주요 구성 요소에 익숙해지는 것입니다.
- 모든 것이 연결되는 큰 회로 기판인 마더보드가 있습니다.
- 그런 다음 컴퓨터의 논리적 두뇌인 CPU입니다. 모든 숫자 처리를 수행합니다.
- 그런 다음 사용 중인 프로그램을 매우 빠르게 저장할 수 있는 RAM(Random Access Memory)이 있습니다.
- 하드 드라이브는 영구 저장소입니다.
- 전원 공급 장치는 전원을 공급합니다(분명히!).
- 그래픽 프로세서는 화면과 사운드 칩에 그림을 만듭니다.
특정 하드웨어에 결함이 있는지 확인하는 가장 쉬운 방법 중 하나는 알려진 작동 부품으로 교체하거나 의심되는 부품을 작동하는 것으로 알고 있는 컴퓨터에 넣는 것입니다.
하드웨어는 작동하지만 컴퓨터가 제대로 작동하지 않는다면 소프트웨어 측면에서 문제가 발생한 것일 수 있습니다. PC에 실제로 무엇이 잘못되었는지 알아내는 과정을 살펴보겠습니다.
진단의 춤
컴퓨터를 수리할 때 가장 중요한 단계는 문제를 올바르게 진단하는 것입니다. 문제의 원인을 찾을 수 없으면 문제 해결을 시작할 수도 없습니다.
의사와 마찬가지로 문제가 나타나는 방식에 대한 정보를 수집해야 합니다. 즉, 문제의 증상과 상황을 나열해야 합니다.
컴퓨터가 하는 일(또는 하지 않는 하는 것)에 대해 자세히 설명합니다. 예:
- 컴퓨터가 켜지지 않습니다.
- 컴퓨터가 부팅되지 않습니다.
- 내 컴퓨터가 Wi-Fi에 연결되지 않습니다.
이것들은 광범위한 설명이지만 시작하기에 좋은 곳입니다.
자세한 내용은 더 빨리 정답으로 안내합니다. 특정 오류 코드가 있는 경우 적어 두십시오. 특정 상황에서 문제가 발생하는 경우 해당 상황도 기록하십시오. 문제가 시작되기 직전에 새로운 작업이나 다른 작업을 수행한 경우 해당 사항도 기록해 두어야 합니다.
관련성이 있고 설명이 포함된 정보를 수집하고 싶을 것입니다. 그러면 그 정보로 무엇을 합니까? 음….
Google은 당신의 친구입니다
약간의 비밀을 알려 드리겠습니다. Geeksquad의 직원이 Google에 귀하의 문제를 문의할 것입니다. 방대한 양의 기술 지식을 외워야 하거나 두꺼운 기술 매뉴얼을 참조해야 하는 시대는 지나갔습니다.
더 중요한 것은 인터넷이 이미 당신이 가진 문제를 해결했을 가능성이 가장 높은 사람들로 가득 차 있다는 것입니다. 그렇지 않다면 문제를 파악하는 데 도움을 줄 온라인 사람들도 있습니다.
이것이 특정 문제의 증상을 설명할 수 있는 것이 가장 중요한 이유입니다. 검색 엔진에 더 나은 설명을 입력할수록 답변의 관련성이 높아집니다.
무엇보다도 특정 문제에 대한 도움을 요청할 수 있는 온라인 포럼이 많이 있습니다. 무료 기술 지원을 기꺼이 제공할 의향이 있는 몇 명의 친절한 괴짜들이 이러한 장소 주변에 항상 있습니다. 올바른 정보를 제공하고 지침을 따르기만 하면 됩니다.
실제로 이 사이트에서 바로 여기에서 키워드를 입력하는 것으로 시작해야 합니다. 귀하를 위한 솔루션이 이미 있습니다.
큰 망치 방법
위의 조언은 실제로 컴퓨터를 정상 상태로 되돌리기 위한 외과적 접근 방식을 목표로 하지만 빠르고 안정적인 또 다른 접근 방식이 있습니다. 그러나 이는 잠재적으로 데이터를 빼낼 수도 있음을 의미합니다.
Windows 10을 사용하면 컴퓨터를 원래 상태로 재설정하거나 개인 파일을 그대로 유지할 수 있습니다. 그러나 PC를 재설정하기 전에 먼저 일이 배 모양이 되기 전의 복원 지점으로 롤백을 시도할 수 있습니다.
컴퓨터가 손상되어 Windows가 자체적으로 재설정할 수 없거나 하드 드라이브가 손상되어 교체해야 하는 경우 DVD 또는 USB 드라이브에서 운영 체제를 다시 설치할 수 있습니다. 컴퓨터에 설치 미디어가 함께 제공되지 않은 경우 다른 컴퓨터를 사용하여 Microsoft 웹 사이트에서 합법적으로 다운로드할 수 있습니다. 라이선스 키만 있으면 문제 없습니다.
설치 미디어에서 부팅하면 몇 가지 복구 옵션도 제공됩니다. 할 수 있는 일부 개인 데이터를 저장할 수 있습니다.
물론, 궤도에서 컴퓨터의 하드 드라이브를 핵무기로 만들기로 결정하기 전에 몇 가지 문제를 해결할 수 있는 또 다른 방법이 있습니다. Windows에는 시스템 복원이라는 기능이 있습니다. . 업데이트를 받거나 새 프로그램을 설치하거나 새 하드웨어 드라이버를 로드할 때마다 Windows는 일종의 백업을 만듭니다. 그런 다음 모든 것이 정상적으로 작동하던 마지막 지점으로 컴퓨터를 롤백할 수 있습니다.
이것은 정확히 무엇이 잘못되었는지 파악하는 데 도움이 되지 않을 수 있지만 적어도 기계의 양호한 상태로 돌아갈 수 있습니다. 하드웨어 문제에 대한 조잡한 진단이기도 합니다. 복원해도 문제가 해결되지 않으면 문제가 불량 드라이버를 넘어설 수 있기 때문입니다.
예방 유지보수
특정 유형의 컴퓨터 문제는 1온스의 예방으로 크게 피할 수 있습니다. 예를 들어 컴퓨터에서 실행 중인 바이러스 백신 패키지가 있어야 합니다. 최신 버전의 Windows를 실행하고 있다면 좋은 소식은 이미 Windows가 내장되어 있다는 것입니다. 하나가 있는지 확인하십시오(유일 1) 컴퓨터의 활성 바이러스 백신 패키지.
할 수 있는 가장 중요한 예방 유지 관리는 데이터를 백업하는 것입니다. 외장 하드 드라이브에서 디스크 이미지를 만들든 가장 중요한 파일을 클라우드에 백업하든, 대체할 수 없는 데이터의 유일한 복사본이 두 대 이상의 컴퓨터에 있다는 것은 절대적으로 중요합니다.
그렇게 하면 하드 드라이브 오류 또는 OS의 완전한 손상과 같은 주요 문제가 전 세계적으로 값비싼 재난이 아니라 사소한 불편이 됩니다.
DIY 하느냐 마느냐 그것이 문제로다
결국 당신이 대답해야 하는 근본적인 질문은 – 당신의 시간 가치는 무엇입니까?
자신의 컴퓨터를 수리함으로써 다른 사람에게 수리를 맡기는 대가로 시간과 노력을 교환하게 됩니다. 우리는 일반적으로 컴퓨터 작업을 즐깁니다. 그래서 그것이 귀찮은 일처럼 느껴지지 않습니다. 단지 돈을 절약하려고 한다면 그것이 반드시 재미있는 경험은 아닙니다.
기억해야 할 가장 중요한 점은 거의 모든 일반적인 컴퓨터 문제를 수리할 수 있다는 것입니다. 한 번만 수행했다면 다시는 해당 문제를 해결하는 데 도움이 필요하지 않습니다.