Windows 10 PC를 재설정하는 것은 악성 하드웨어 및 시스템 버그를 제거하는 데 중요한 기능입니다. 경우에 따라 이 기능이 실패하고 "PC를 재설정하는 데 문제가 발생했습니다"라는 오류 메시지가 표시됩니다. 이 동일한 메시지는 "PC Surface Pro를 재설정하는 중에 문제가 발생했습니다" 또는 "PC Windows 10을 재설정하는 데 문제가 발생했습니다. 변경 사항이 없습니다."와 같이 다르게 표시될 수 있으며 아래와 같이 서로 바꿔서 사용할 수 있습니다. 그러나 이것은 동일한 문제이며 이 문서는 버그를 종식시키는 데 도움이 될 것입니다.
파트 I:"PC를 재설정하는 데 문제가 발생했습니다" 오류의 가능한 원인
다음은 PC에 "이 PC를 재설정하는 데 문제가 발생했습니다"가 표시되는 몇 가지 이유입니다. 잘못된 문제를 해결하고 문제를 더 잘 이해하고 문제에 대한 솔루션을 쉽게 찾을 수 있기 때문입니다. 일부 원인은 다음과 같습니다.
- Windows 7 또는 Windows 8에서 업그레이드하는 대신 PC에 Windows 10 버전이 사전 설치되어 있습니다.
- Windows 10의 "복구 드라이브 만들기" 기능을 사용하여 USB 복구 드라이브를 만듭니다.
- PC는 다음 단계를 거쳐 부팅되었습니다. 문제 해결> 이 PC 재설정> 모두 제거.
- 제조업체는 사전 설치된 프로그램에 필요한 디스크 공간을 줄이기 위해 압축을 활성화했습니다.
- 시스템 디스크에 불량 섹터가 있어 정상적으로 작동하지 않습니다.
- Windows 복구 환경이 올바르지 않거나 손상되었습니다.
파트 II:"PC를 초기화하는 중에 문제가 발생했습니다" 문제를 해결하는 3가지 방법
여기에서는 Windows 10에서 "PC를 재설정하는 데 문제가 있습니다" 오류를 해결하기 위해 무엇을 해야 하는지 정확히 알 수 있도록 이 문제를 해결하는 방법에 대한 단계별 가이드에 대해 설명합니다.
1. 시스템 파일 검사기를 실행하여 손상된 시스템 파일 복구
시스템 파일 검사기(SFC)는 대부분의 최신 Windows 버전, 특히 Windows 10에 내장된 유틸리티 소프트웨어로 PC의 파일 문제를 확인할 수 있습니다. 또한 Windows 설치에서 손상된 시스템 파일 복구와 같은 일부 문제를 해결할 수 있으며 오류는 손상된 Windows 복구 환경으로 인해 발생할 수 있으므로 이 시스템 파일 검사기는 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. SFC를 사용하여 오류를 수정하려면 아래 절차를 따르십시오.
ㅏ. 검색 기능을 사용하여 PC에서 명령 프롬프트를 찾고 얻은 결과를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 관리자 권한으로 실행하십시오. 비밀번호를 묻는 메시지가 표시되면 로컬 비밀번호를 입력하세요.
비. 명령 창을 열면 sfc/scannow를 입력하고 PC에서 Enter 키를 눌러 스캔 프로세스를 시작합니다.
씨. 스캔이 100% 완료되면 "PC를 재설정하는 데 문제가 있었습니다. Windows 10 변경 사항이 없습니다."와 관련된 파일이 수정된 다음 PC를 다시 시작하고 재설정을 다시 시도합니다.
2. 명령 프롬프트로 시스템 및 소프트웨어 레지스트리 이름 바꾸기
레지스트리는 PC의 하드웨어, 시스템 소프트웨어 및 응용 프로그램에 대한 설정을 포함하므로 PC의 중요한 측면이므로 매우 강력합니다. 레지스트리를 직접 편집할 수 있으므로 이 도구를 사용하여 "PC 표면 프로 6을 재설정하는 데 문제가 있었습니다" 또는 이와 유사한 기타 오류를 해결할 수도 있습니다. 이 방법을 사용하려면
ㅏ. 검색 기능을 사용하여 PC에서 명령 프롬프트를 찾아 관리자로 실행하십시오.
비. 아래 명령어를 입력하세요.
- cd %windir%\system32\config를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- 그런 다음 system.001 시스템을 ren하고 Enter 키를 누릅니다.
- 마지막으로 소프트웨어 software.001를 ren 후 Enter 키를 누르십시오.
씨. 그런 다음 Windows 복구 환경 화면으로 이동하는 명령 프롬프트를 닫습니다.
디. 마지막으로 계속 옵션을 선택하여 PC를 부팅하면 재부팅 후 "PC Surface Pro 6을 재설정하는 데 문제가 있었습니다"라는 메시지가 해결됩니다.
3. 창 복원 지점을 사용하여 이전 Windows 버전으로 되돌리기
Windows 복원 지점은 문제 없이 완벽하게 작동하던 PC를 이전 버전의 시스템으로 되돌리는 데 도움이 되는 Windows 프로그램 및 레지스트리 설정입니다. PC의 파일을 삭제하지 않으므로 안전한 방법입니다. PC 시스템을 이전 버전으로 되돌릴 뿐입니다. 따라서 이 방법은 이전 버전의 Windows에서 오류가 발생하지 않은 PC에서만 작동합니다. 방법은 다음 절차로 구성됩니다.
ㅏ. 검색 기능을 사용하여 시스템 복원을 찾고 결과에서 복원 지점 만들기 옵션을 선택합니다.
비. 그런 다음 시스템 보호 탭으로 전환할 시스템 속성 창이 열립니다.
씨. 마지막으로 시스템 복원 버튼을 클릭합니다. 시스템 복원 창이 열리면 다음을 클릭합니다.
디. 되돌릴 지점을 선택하고 다음을 클릭하십시오.
이자형. 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료하기만 하면 됩니다. 완료되면 PC를 재설정해 보십시오.
위의 세 가지 방법 중 하나를 사용하여 "PC 창 10을 재설정하는 데 문제가 발생했습니다. 변경 사항이 없습니다"를 해결할 수 있어야 합니다. 이러한 방법은 검증된 방법이고 결과를 생성하는 것으로 입증되었기 때문입니다.
PART III:"PC를 초기화하는 동안 문제가 발생했습니다" 수정 중 데이터 손실 방지
이 오류를 수정하는 과정에서 사람들이 데이터를 잃는 것은 흔한 일입니다. 그러나 이 데이터는 때때로 매우 중요하므로 복구해야 합니다. 이러한 상황에 처한 경우 해결할 수 있는 문제이므로 당황하지 마십시오. iBeesoft Data Recovery를 사용하여 컴퓨터에서 데이터를 복구할 수 있습니다.
iBeesoft Data Recovery는 "이 PC를 재설정하는 중에 문제가 발생했습니다"를 수정하는 동안 손실된 데이터를 복구하는 데 도움이 되는 소프트웨어입니다. FAT, exFAT, NTFS, NTFS5, ext2, ext3, HFS+ 파일 시스템을 기반으로 하는 모든 파일 형식을 지원합니다. 이 소프트웨어를 사용하면 SD 카드와 같은 주변 장치에서 데이터를 복구할 수 있으며 복구하기 전에 파일을 미리 볼 수 있습니다. 이 소프트웨어를 사용하여 데이터를 복구하는 것은 아래 섹션에 표시된 것처럼 쉬운 프로세스입니다. 소프트웨어 무료 평가판을 다운로드하여 데이터를 검색할 수 있습니다.
Windows용 다운로드 macOS용 다운로드1단계. 복원할 파일 형식 선택
앱이 실행되면 기본적으로 모든 시스템이 선택되지만 사진과 같은 특정 파일 형식만 필요한 경우 다른 파일 형식을 선택 취소할 수 있습니다. 또한 나열된 5가지 일반적인 유형이 아닌 파일 유형을 복구하려면 "모든 파일 유형"을 선택하여 Windows 10 이상에서 삭제된 파일을 복구할 수 있습니다.
2단계. 데이터를 스캔하거나 찾을 위치 선택
하드 드라이브, 시스템 파티션(특별 손실 데이터 위치용) 및 외부 저장소와 같은 위치를 선택할 수 있습니다(예, USB 키와 같은 외부 저장소에서 데이터를 복구하는 데에도 사용할 수 있음). 선택하면 프로그램이 위치를 검색하고 손실된 데이터를 완전히 검색한 다음 검색한 내용을 나열합니다.
3단계. 손실된 파일 복구
빠른 스캔이 완료되면 창 상단에 스캔 결과와 더 많은 데이터를 위한 "딥 스캔" 안내가 표시됩니다. 나열된 파일을 미리 보고 빠른 스캔 후에도 일부 파일을 찾을 수 없는 경우 모든 섹터를 스캔하고 더 많은 데이터를 찾기 때문에 정밀 스캔을 사용할 수 있습니다. 정밀 검사에는 더 많은 파일을 검사해야 하므로 빠른 검사에 비해 더 많은 시간이 필요합니다. 빠른 스캔을 수행한 후 손실된 모든 데이터를 찾을 수 있습니다.
프로세스는 그만큼 쉽습니다. PC에서 데이터 복구와 관련된 모든 문제에 대한 트릭을 수행할 수 있으므로 더 이상 데이터 복구 소프트웨어를 검색하지 마십시오. 또한 무료 평가판 계획이 있으므로 최고의 소프트웨어로 작업할 때 수반되는 사항을 알 수 있습니다. 자유롭게 확인하세요.