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Windows에서 '게시자가 문제를 감지했습니다' 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

여러 Windows 사용자에게 "당신이 열려고 하는 파일에서 문제를 발견했습니다."가 발생했습니다. Publisher로 파일을 열려고 할 때마다 이 게시자 프로그램에서 만들거나 외부에서 얻은 두 파일 모두에서 발생합니다. 이 특정 문제는 Windows 7, Windows 8.1 및 Windows 10에서 발생하는 것으로 확인되었습니다.

Windows에서 게시자가 문제를 감지했습니다 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?

'게시자가 문제를 감지했습니다' 오류의 원인은 무엇입니까?

우리는 다양한 사용자 보고서를 조사하고 영향을 받는 다른 사용자가 권장한 다양한 복구 전략을 시도하여 이 특정 문제를 조사했습니다. 밝혀진 바와 같이 이 오류를 생성하는 몇 가지 다른 시나리오가 알려져 있습니다. 다음은 이 문제의 원인이 될 수 있는 범인의 명단입니다.

  • 타사 AV 간섭 – 이 오류를 유발할 수 있는 가장 일반적인 문제 중 하나는 타사 AV와 게시자 앱 간의 충돌입니다. 대부분의 경우 Norton 보안 제품은 영향을 받는 사용자의 비난을 받습니다. 이 시나리오가 귀하의 상황에 적용되는 경우 AV의 실시간 보호를 비활성화하거나 보안 제품군을 완전히 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 손상된 파일 속성 – 아직 공식적으로 확인은 하지 못했지만, 일련의 속성 손상으로 인해 문제가 발생할 수 있다는 의견이 많습니다. 이것은 일반적으로 Windows 10 컴퓨터에서 발생합니다. 이 경우 파일을 복제하여 파일 권한을 새로 고쳐 문제를 해결할 수 있습니다.
  • .pub 파일 내의 손상된 이미지 – 경우에 따라 퍼블리셔 앱이 .pup 파일을 정상적으로 열지 못하게 하는 일부 이미지 문제로 인해 이 문제가 발생할 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 먼저 그래픽 관리자 유틸리티를 사용하여 그림을 숨겨서 문제를 해결할 수 있어야 합니다(오류를 일으키는 파일을 열려고 시도하기 전에).
  • 지원되지 않는 .pub 파일 – 심각하게 업데이트된 Publisher 클라이언트를 사용하는 경우 Publisher 앱이 처리하는 형식을 처리할 수 없기 때문에 이 오류 메시지가 나타날 수도 있습니다. 이 경우 새 문서를 만들고 텍스트 삽입 기능을 사용하여 지원되지 않는 .pub 파일을 가져와 일부 콘텐츠를 복구할 수 있습니다.
  • PromptForBadFiles 하위 키 누락 – 게시자 설치용으로 예약된 레지스트리 키에 PromptForBadFiles 키가 없으면 부분적으로 손상된 파일과 함께 이 오류 메시지가 표시됩니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 PromptForBadFiles 키를 수동으로 추가하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 손상된 Office 설치 – 드문 경우지만 일종의 Office 설치 손상으로 인해 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 이와 같은 시나리오에 직면한 경우 프로그램 및 기능 화면에서 전체 Office 설치를 복구하여 문제를 해결할 수 있습니다.

현재 ' 문제를 해결하는 데 어려움을 겪고 있다면 게시자가 문제를 감지했습니다.'  오류가 있는 경우 이 문서에서는 문제를 해결해야 하는 여러 가지 복구 전략을 제공합니다. 아래에서 적어도 하나의 영향을 받는 문제에 의해 효과적인 것으로 확인된 잠재적 수정 모음을 찾을 수 있습니다.

가능한 한 효율적으로 유지하려면 아래 수정 사항을 정렬한 것과 동일한 순서로 수행하는 것이 좋습니다. 결국 문제를 일으키는 원인에 관계없이 문제를 해결할 수정 사항을 발견해야 합니다.

시작하겠습니다!

방법 1:타사 AV 보호 비활성화(해당되는 경우)

역사적으로 Publisher는 특정 타사 보안 옵션, 특히 Norton 제품과의 호환성 문제가 있는 것으로 알려져 있습니다. Norton(또는 다른 타사 AV)을 사용하는 경우 외부 AV가 Publisher를 방해하지 않는지 확인하여 이 문제 해결 가이드를 시작해야 합니다.

이 시나리오가 현재 상황에 적용되는 경우 AV의 실시간 보호를 비활성화하는 것으로 시작해야 합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 과잉 보호 제품군을 제거하고 내장 유틸리티로 돌아가서 ' 게시자가 문제를 감지했습니다.'  오류가 발생하지 않습니다.

3rd party AV를 제거하는 동안 오류가 발생하지 않는다면 이전에 충돌의 원인이었던 것이 분명합니다.

먼저 타사 보안 제품군의 실시간 보호를 비활성화하고 문제가 더 이상 발생하지 않는지 확인합니다. 그러나 이 작업을 수행하는 단계는 사용 중인 타사 AV에 따라 다릅니다. 대부분의 경우 작업 표시줄 메뉴에서 직접 이 작업을 수행할 수 있습니다.

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실시간 보호를 비활성화한 후 이전에 '을(를) 트리거한 게시자 파일을 열어 문제가 이제 해결되었는지 확인합니다. 게시자가 문제를 감지했습니다.'  문제가 처리되었는지 확인하는 오류입니다.

동일한 문제가 계속 발생하는 경우 문제를 일으키는 보안 설정(AV)이 여전히 제자리에 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 문제가 타사 보안 제품군으로 인해 발생하지 않도록 프로그램을 완전히 제거해야 합니다.

활성 보안 제품군을 제거하고 이 문제의 발생을 촉진할 수 있는 남은 파일을 남기지 않으려면 이 단계별 문서(여기 ).

타사 제품군이 제거된 후 컴퓨터를 다시 시작하고 이전에 '을(를) 트리거했던 작업을 반복합니다. 게시자가 문제를 감지했습니다.'  오류입니다.

이 시나리오가 적용되지 않거나 위의 지침을 따랐음에도 여전히 동일한 오류 메시지가 표시되는 경우 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 2:.pup 파일 복제

최소한의 노력으로 문제를 해결할 수 있는 빠르고 쉬운 수정 사항을 찾고 있다면 대신 파일을 복사하고 Publisher에서 새 복사본을 열어볼 수 있습니다. 이 작업을 수행한 영향을 받는 여러 사용자가 ' 게시자가 문제를 감지했습니다.'  새 복사본에 오류가 더 이상 나타나지 않았습니다.

이 방법이 효과적인 이유에 대한 공식적인 설명은 없지만 일부 영향을 받는 문제는 복사 절차 중에 일부 속성이 손실될 것으로 가정하여 문제가 해결됩니다.

이 수정 사항을 사용하려면 문제를 일으키는 게시자 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 복사를 선택하기만 하면 됩니다. 새로 등장한 컨텍스트 메뉴에서.

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빈 바탕 화면/파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 공간을 탐색하고 붙여넣기를 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서 게시자 사본 생성 파일.

새 파일을 얻었으면 파일을 열고 ' 게시자가 문제를 감지했습니다.'  오류가 발생하지 않습니다.

그러나 이 방법으로는 문제의 근본 원인을 해결할 수 없습니다. 따라서 다른 범인이 여러 게시자에서 이 문제를 일으키는 경우 파일이 있으면 오류가 즉시 반환될 것으로 예상합니다.

여전히 동일한 문제가 발생하거나 영구적인 해결 방법을 찾고 있다면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 3:그래픽 관리자를 사용하여 사진 숨기기

결과적으로, 이 특정 문제는 열려고 하는 Publisher 파일에 포함된 일종의 파일 손상으로 인해 발생할 수도 있습니다. 동일한 문제가 발생한 일부 사용자는 Publisher의 그래픽 관리자를 열고 사진 표시를 숨긴 후 마침내 문제 없이 파일을 열 수 있었다고 보고했습니다.

이 작업을 수행하고 변경 사항을 저장한 후 이전에 '로 실패한 파일을 열 수 있었습니다. 게시자가 문제를 감지했습니다.'  오류. 대부분의 경우 오류 메시지가 발생하지 않습니다.

그러나 위의 방법과 유사하게 이것은 수정이라기보다 해결 방법에 가깝습니다. 어떤 종류의 파일 손상으로 인해 이 오류가 발생하는 경우 다른 파일과 함께 반환될 가능성이 있습니다.

이 수정 사항을 사용하려면 그래픽 관리자를 사용하여 게시자 파일 사진을 숨기려면 아래 지침을 따르십시오.

참고: Office 버전에 관계없이 아래 지침을 따를 수 있어야 합니다.

  1. Publisher를 열고 상단의 리본 메뉴로 이동합니다. 여기에서 보기를 선택합니다. 탭을 클릭하고 그래픽 관리자와 연결된 확인란을 선택합니다. .
  2. 그래픽 관리자가 활성화되면 오른쪽 메뉴(그래픽 관리자)로 이동하여 사진 표시 변경을 클릭합니다. .
  3. Picture Display에 들어가면 메뉴에서 토글을 사진 숨기기로 설정합니다. 확인을 클릭합니다. 변경 사항을 저장합니다.
  4. 현재 게시자 닫기 창에서 이전에 오류 메시지가 표시되었던 파일을 열고 이번에는 작업이 성공했는지 확인합니다.
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동일한 '인 경우 게시자가 문제를 감지했습니다.'  오류가 계속 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 4:텍스트 삽입 기능을 사용하여 데이터 복구

위의 지침을 따른 후에도 문제가 발생하면 게시자 버전에서 지원하지 않는 손상되었거나 파일을 다루고 있을 가능성이 큽니다. 너무 오래된 Publisher 버전을 사용 중이거나 열려고 하는 파일이 Publisher 파일이 아닙니다.

이와 같은 상황에서는 삽입/텍스트 파일 기능을 사용하여 일부 콘텐츠를 복구하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 이 문제의 영향을 받은 여러 사용자가 아래 지침에 따라 대부분의 데이터를 복구할 수 있었다고 보고했습니다.

다음은 게시자 복구에 대한 빠른 가이드입니다. 텍스트 삽입 기능을 사용한 데이터:

  1. 게시자 열기 앱을 열고 새로 만들기> 빈으로 이동하여 새 빈 작업 공간을 만듭니다. .
  2. 새 파일이 생성되면 삽입 탭(상단의 리본 표시줄에서)을 클릭하고 파일 삽입을 클릭합니다. 또는 텍스트 삽입 파일(게시자에 따라 버전).
  3. 텍스트 삽입 창에서 문제가 발생한 .pub 파일을 선택하고 확인을 클릭합니다.
  4. 콘텐츠를 새 파일로 가져왔으므로 정렬한 다음 다른 이름으로 저장 기능을 사용하여 파일을 저장합니다.
  5. 새로 만든 파일을 다시 열고 ' 게시자가 문제를 감지했습니다.'  오류가 해결되었습니다.
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여전히 동일한 문제가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하세요.

방법 5:PromptForBadFiles 하위 키 만들기

위의 방법으로 문제를 해결할 수 없는 경우 게시자 설치에 PromptForBadFiles라는 레지스트리 키가 누락되었을 가능성이 있습니다. 이전에 여러 기본 게시자 파일을 여는 데 어려움을 겪었던 영향을 받는 여러 사용자가 이 절차로 인해 절차가 무기한 수정되었다고 보고했습니다.

이 절차는 일부 레지스트리 편집을 수행해야 하기 때문에 조금 더 지루하지만 문제를 영원히 해결할 것입니다(' 게시자가 문제를 감지했습니다.'  다시 오류).

참고: 이는 일반적으로 이전 게시자 버전에서 효과적인 것으로 보고되지만 게시자 버전에 관계없이 이 수정 사항을 적용하는 방법에 대한 지침이 포함됩니다.

다음은 PromptForBadFiles 생성에 대한 빠른 가이드입니다. '을(를) 해결하기 위한 하위 키 게시자가 문제를 감지했습니다.'  게시자 파일을 열 때 오류:

  1. Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'regedit'를 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 레지스트리 열기 편집자. UAC(사용자 계정 컨트롤) 가 표시되면 프롬프트가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리 권한을 부여합니다. Windows에서 게시자가 문제를 감지했습니다 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?
  2. 레지스트리 편집기에 들어가면 게시자 버전에 따라 다음 위치 중 하나로 이동합니다.
    Publisher 2016:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Publisher

Publisher 2007:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Publisher

Publisher 2003:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Publisher

Publisher 2002:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Publisher

Publisher 2000:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Publisher
  3. Publisher 키를 선택한 상태에서 메뉴 상단으로 이동하여 편집> 새로 만들기> Dword(32비트 값)를 선택합니다. 그런 다음 새로 생성된 파일의 이름을 PromptForBadFiles로 지정합니다. Windows에서 게시자가 문제를 감지했습니다 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?
  4. PromptForBadFiles 키가 생성되면 해당 키를 두 번 클릭합니다. DWORD 수정 안에 있을 때 (32비트) 값 창에서 Base를 16진수로 설정하고 값 데이터 1까지 확인을 클릭하기 전에
    Windows에서 게시자가 문제를 감지했습니다 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?
  5. 새 파일을 만들고 그에 따라 값을 설정한 후 레지스트리 편집기를 닫고 이전에 오류를 일으킨 파일을 다시 한 번 엽니다.

여전히 '이(가) 표시되는 경우 게시자가 문제를 감지했습니다.'  오류가 발생하면 아래의 다음 방법으로 이동하십시오.

방법 6:Office 설치 복구

위의 방법으로 이 문제를 해결할 수 없는 경우 Office 설치 내부의 손상으로 인해 이 문제가 발생할 가능성이 있습니다. 동일한 문제를 다루는 다른 사용자는 프로그램 및 기능 메뉴를 사용하여 사무실 설치를 복구하여 문제를 해결했습니다.

이 절차는 파일이나 사용자 기본 설정에 영향을 주지 않고 Office 설치의 모든 구성 요소를 새로 고칩니다. 다음은 Office 설치 복구에 대한 빠른 가이드입니다.

  1.  실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화상자 . 텍스트 상자 안에 “appwiz.cpl”을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 프로그램 및 기능 열기 화면. Windows에서 게시자가 문제를 감지했습니다 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?
  2. 프로그램 및 기능에 들어가면 화면에서 설치된 애플리케이션 목록을 아래로 스크롤하여 Office를 찾습니다. 설치. 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 변경을 선택합니다. 새로 나타난 컨텍스트 메뉴에서 Windows에서 게시자가 문제를 감지했습니다 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?
  3. 첫 번째 수리 프롬프트에서 빠른 수리를 선택합니다. 사용 가능한 옵션 목록에서 복구를 클릭합니다. 절차를 시작합니다. Windows에서 게시자가 문제를 감지했습니다 오류를 수정하는 방법은 무엇입니까?
  4. 프로세스가 완료될 때까지 참을성 있게 기다렸다가 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작 시 문제가 해결되는지 확인하십시오.