파일 기록(File History) 오류 201은 사용자가 문서(Documents) 폴더 내의 파일을 백업하려고 할 때 발생하는 문제입니다. 작업이 갑자기 중단되며, 이벤트 뷰어(Event Viewer)에서 충돌 원인을 확인해 본 일부 사용자들이 이 오류 코드를 발견했습니다. 이 문제는 Windows 10에서만 나타나는 것으로 알려져 있습니다.
오류 201의 주요 원인
이 문제는 다음과 같은 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.
- 파일 이름에 특수 문자 포함 – 파일 기록 기능이 특정 언어에 한정된 특수 문자(ä, ö, ü, ß 등)를 제대로 처리하지 못하는 경우가 있습니다. 실제로 이러한 특수 문자를 파일 이름에서 제거한 후 문제를 해결했다는 사용자 사례가 많습니다.
- 파일 경로 또는 이름이 너무 김 – 파일 기록이 정상적으로 처리할 수 있는 최대 경로 길이 제한이 존재합니다. 전체 경로가 220자를 초과하면 오류가 발생할 수 있으므로, 파일 이름이나 폴더 구조를 줄여야 합니다.
- 폴더 권한 문제 – 폴더 권한 설정 오류도 원인이 될 수 있으며, 파일 및 폴더 문제 해결사(File and Folder Troubleshooter)를 실행하면 자동으로 수정될 수 있습니다.
- Windows 10 버그 – 2019년 말 배포된 특정 Windows 업데이트의 결함으로 인해 이 오류가 발생하기도 했습니다. 이후 Microsoft가 핫픽스를 배포했으므로, 보류 중인 업데이트를 모두 설치하면 해결됩니다.
- 시스템 파일 손상 – 시스템 파일이 손상된 경우에도 이 오류 코드가 나타날 수 있습니다. 이 경우 DISM과 SFC 같은 기본 제공 유틸리티를 사용하여 손상된 파일을 정상 파일로 교체해야 합니다.
방법 1: 파일 이름에서 특수 문자 제거
파일 기록으로 백업하려는 파일 이름에 외국어 특수 문자(예: ä, ö, ü, ß)가 포함되어 있다면, 이것이 오류 201의 원인일 가능성이 있습니다.
실제로 많은 사용자가 파일 이름에서 이러한 특수 문자를 제거한 후 문제를 해결했다고 보고했습니다. 공식 문서에는 이러한 제한 사항이 명시되어 있지 않아 다소 의아하지만, 확실한 해결책 중 하나입니다.
특정 언어 고유의 특수 문자가 포함된 파일을 백업할 때 이 문제가 발생한다면, 해당 문자를 파일 이름에서 삭제한 후 다시 백업을 시도해 보세요.
이 방법이 해당되지 않거나 이미 시도했는데 효과가 없다면, 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
방법 2: 파일 경로/이름 길이 줄이기
파일 탐색기를 비롯해 동일한 인프라를 사용하는 Windows 기본 유틸리티에는 허용되는 최대 경로 길이 제한이 있습니다. 파일 기록으로 백업하려는 파일의 전체 경로가 이 제한을 초과하면 오류 201이 발생합니다.
이 경우 파일 경로의 길이를 줄이거나, 파일 이름이 너무 길다면 해당 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 이름 바꾸기를 선택하여 더 짧은 이름으로 변경해 보세요.
폴더 이름이나 경로를 줄여도 문제가 해결되지 않으면, 다음 해결 방법으로 진행하세요.
방법 3: 파일 및 폴더 문제 해결사 실행
폴더 권한 문제로 인해 파일 기록 유틸리티를 통한 백업이 차단되고 있을 가능성도 있습니다. 이 경우 파일 및 폴더 문제 해결사(File & Folder Troubleshooter)를 먼저 실행해 보는 것이 좋습니다.
실제로 여러 사용자가 이 도구를 실행한 후 파일 기록 오류 201이 해결되어 파일 기록 기능을 정상적으로 사용할 수 있게 되었다고 확인했습니다.
이 해결 방법을 적용하려면 아래 단계를 따르세요.
- 기본 브라우저를 열고 Windows 파일 및 폴더 문제 해결사의 공식 다운로드 페이지에 접속한 후 다운로드 버튼을 클릭합니다.
- 다운로드가 완료되면 방금 받은 파일을 두 번 클릭하고, UAC(사용자 계정 컨트롤) 창에서 예를 클릭하여 관리자 권한을 부여합니다.
- 문제 해결사의 첫 화면이 나타나면 고급(Advanced) 링크를 클릭한 후 자동으로 복구 적용(Apply repairs automatically) 옵션에 체크합니다.
- 설정이 완료되면 다음(Next)을 클릭하여 검사를 시작합니다.
- 초기 검사가 완료될 때까지 기다린 후, 화면의 지시에 따라 권장되는 수정 사항을 적용합니다(필요한 경우).
- 마지막으로 컴퓨터를 재시작하고, 다음 부팅 시 문제가 해결되었는지 확인합니다.
문제가 여전히 해결되지 않았다면, 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
방법 4: 보류 중인 Windows 업데이트 모두 설치
이 문제는 파일 기록 서비스에 영향을 준 잘못된 Windows 업데이트로 인해 발생한 버그일 수도 있습니다. 다행히 Microsoft는 2019년 말 배포된 Windows 업데이트에 이 문제에 대한 핫픽스를 포함시켰습니다.
이미 Windows 빌드가 최신 상태라면 핫픽스가 설치되어 있는 것이므로, 이 방법은 해당되지 않습니다.
하지만 최신 업데이트를 설치하지 않았거나 업데이트를 차단하고 있다면, 보류 중인 모든 업데이트(선택적 업데이트 포함)를 강제로 설치하여 문제를 해결할 수 있습니다. 실제로 여러 사용자가 이 방법으로 파일 기록 오류 201을 해결했다고 확인했습니다.
Windows 10에서 보류 중인 모든 업데이트를 설치하려면 아래 단계를 따르세요.
- Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 "ms-settings:windowsupdate"를 입력하고 Enter 키를 눌러 설정 앱의 Windows 업데이트 탭으로 이동합니다.
- Windows 업데이트 화면에서 오른쪽 섹션의 업데이트 확인(Check for Updates) 버튼을 클릭합니다. 이후 화면의 안내에 따라 설치 대기 중인 모든 Windows 업데이트를 완료합니다.
참고: 대기 중인 업데이트가 많은 경우, 각 업데이트 설치 전에 재시작을 요구받을 수 있습니다. 이 경우 지시대로 재시작하되, 부팅이 완료되면 반드시 동일한 Windows 업데이트 화면으로 돌아가 나머지 업데이트 설치를 계속 진행하세요.
- Windows를 최신 빌드로 업데이트한 후, 컴퓨터를 마지막으로 한 번 더 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
이벤트 뷰어에서 동일한 201 오류가 계속 기록된다면, 다음 해결 방법으로 진행하세요.
방법 5: SFC 및 DISM 검사 실행
시스템 파일 손상 역시 파일 기록 오류 201의 근본적인 원인이 될 수 있습니다.
동일한 문제를 겪었던 여러 사용자는 손상된 시스템 파일을 정상 파일로 교체할 수 있는 기본 제공 유틸리티인 SFC(시스템 파일 검사기)와 DISM(배포 이미지 서비스 및 관리)을 실행한 후 문제를 해결했다고 보고했습니다.
두 도구는 작동 방식이 조금씩 다르고 결과도 다를 수 있기 때문에, 오류 201을 해결할 가능성을 높이려면 두 검사를 연달아 실행하는 것을 권장합니다.
먼저 SFC 검사부터 시작하고 작업이 완료될 때까지 기다리세요. OS 드라이브 크기와 저장 장치 유형(SSD 또는 HDD)에 따라 이 과정은 1시간 이상 걸릴 수 있습니다.
주의: SFC 검사를 시작한 후에는 임의로 중단하지 않는 것이 좋습니다. 중간에 중단하면 시스템에 추가적인 논리 오류가 발생할 위험이 있습니다.
SFC 검사가 완료되면 컴퓨터를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요. 문제가 지속된다면 DISM 검사를 진행하고, 작업이 완료될 때까지 기다립니다.
참고: DISM은 손상된 파일을 교체할 정상 파일을 Windows Update의 하위 구성 요소를 통해 다운로드하므로, 검사를 시작하기 전에 안정적인 인터넷 연결이 되어 있는지 확인하세요.
DISM 검사가 완료되면 컴퓨터를 마지막으로 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.