[해결 방법] Premiere Pro 및 Premiere Rush의 MME 내부 장치 오류 완벽 정리

일부 Windows 사용자들이 Adobe Premiere Pro와 Premiere Rush에서 영상을 편집하는 도중 'MME 내부 장치(MME Internal Device)' 오류가 발생하고 오디오 출력이 전혀 되지 않는 문제를 보고하고 있습니다. 이 문제는 주로 Windows 10 환경에서 나타나는 것으로 알려져 있습니다.

이 문제를 해결할 때는 먼저 운영체제가 자동으로 문제를 해결할 수 있는지 확인하는 것이 좋습니다. 오디오 녹음 문제 해결사(Recording Audio Troubleshooter)를 실행하여 권장 수정 사항을 적용해 보세요.

만약 이 방법이 효과가 없고, Premiere Pro나 Premiere Rush로 영상을 편집할 때 마이크 입력이 꼭 필요하지 않다면 더 간단한 방법이 있습니다. 오디오 하드웨어(Audio Hardware) 설정에서 기본 입력(Default Input)을 '없음(None)'으로 변경하면 오류가 즉시 사라질 수 있습니다. 단, 이 방법을 사용하면 Adobe가 연결된 마이크의 소리를 인식하지 못하게 됩니다.

또 다른 원인으로는 Windows 10의 제한 정책을 들 수 있습니다. Premiere를 사용 중인 기기에서 마이크 접근 권한이 꺼져 있을 가능성이 있습니다. 이 경우 설정 앱의 개인 정보 탭으로 이동하여 이 디바이스의 마이크 액세스 허용 옵션을 켜면 문제를 해결할 수 있습니다.

Windows 10 사용자라면 Creators Update와 함께 등장한 오디오 캡처 버그도 의심해 볼 필요가 있습니다. 이 버그는 여러 영상 편집 프로그램에서 USB 오디오 캡처에 영향을 미칩니다. Microsoft가 Windows Update를 통해 배포한 핫픽스를 설치하거나, 서드파티 WDM 오디오 드라이버인 ASIO4ALL을 설치하는 것으로 해결할 수 있습니다.

위의 모든 방법이 실패한다면 시스템 파일 손상으로 인해 운영체제의 녹음 인프라에 문제가 생겼을 가능성을 고려해야 합니다. 이 경우 클린 설치 또는 복구 설치를 통해 관련 OS 구성 요소를 모두 새로 고침하는 것이 좋습니다.

방법 1: 오디오 녹음 문제 해결사 실행 (Windows 10 전용)

Adobe Premiere Pro 외에도 다른 응용 프로그램에서 마이크 문제가 발생한다면, Windows 10이 자동으로 해결할 수 있는 일반적인 비호환성 문제일 가능성이 높습니다.

잘못된 녹음 설정 때문에 'MME 내부 장치' 오류가 나타날 수 있으며, 이 경우 오디오 녹음 문제 해결사를 실행하면 문제가 해결될 수 있습니다(문제가 이미 검증된 복구 전략에 포함되어 있다면 말입니다).

이 유틸리티는 컴퓨터를 스캔하여 흔한 오디오 녹음 문제를 찾아내고, 호환 가능한 시나리오가 발견되면 검증된 수정 사항을 자동으로 적용합니다. 실제로 이 오류를 겪었던 여러 사용자들이 이 방법으로 문제를 해결했다고 확인했습니다.

Windows 10에서 이 문제가 발생하고 있다면 아래 지침에 따라 문제 해결사를 실행하고 권장 수정 사항을 적용해 보세요:

1. Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 텍스트 상자에 "ms-settings:troubleshoot"을 입력하고 Enter를 눌러 설정 앱의 문제 해결 탭으로 이동합니다.
2. 문제 해결 탭에 들어가면 오른쪽 메뉴에서 오디오 녹음 항목을 클릭합니다. 그런 다음 새로 나타난 메뉴에서 문제 해결사 실행을 클릭하여 문제 해결사를 시작합니다.
3. UAC(사용자 계정 컨트롤) 창이 나타나면 예를 클릭하여 관리자 권한을 부여합니다.
4. 초기 분석이 완료될 때까지 기다린 후 결과를 확인합니다. 유틸리티가 수정 사항을 권장하면 이 수정 사항 적용을 클릭하여 바로 적용하세요.

   참고: 권장되는 수정 사항에 따라 추가 지침을 따라야 할 수도 있습니다.

5. 권장 수정 사항이 성공적으로 적용되면 컴퓨터를 재부팅하고, Adobe Premiere에서 영상 편집 시 'MME 내부 장치' 오류가 더 이상 발생하지 않는지 확인합니다.

같은 문제가 계속된다면 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

방법 2: 기본 입력을 '없음'으로 설정

마이크 입력이 특별히 필요하지 않다면 매우 간단한 우회 방법이 있습니다. Adobe Premiere 설정에서 오디오 하드웨어의 입력을 없음(None)으로 변경하는 것입니다.

이 작은 but 중요한 변경을 통해 Premiere가 더 이상 마이크 소리를 수신하지 않게 되므로, Windows가 Premiere 앱(및 기타 서드파티 앱)의 내장 마이크 사용을 차단하고 있더라도 오류 메시지가 나타나지 않습니다.

이것은 근본적인 해결책이라기보다는 우회 방법이지만, 많은 사용자들이 이 방법으로 Premiere Pro와 Premiere Rush에서 오류가 반복되지 않았다고 보고했습니다.

이 우회 방법을 시도해 보려면 아래 지침을 따르세요:

1. Premiere 응용 프로그램을 열고 상단 리본 메뉴에서 Edit(편집)을 선택한 후 Preferences(환경 설정) > Audio Hardware(오디오 하드웨어)로 이동합니다.
2. 오디오 하드웨어 메뉴에 들어가면 오른쪽 메뉴에서 기본 입력(Default Input)과 연결된 드롭다운 메뉴를 확장합니다.
3. 기본 입력 드롭다운 메뉴에서 없음(None)을 선택한 후 확인(Ok)을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.
4. Adobe Premiere를 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

마이크 입력이 꼭 필요해서 오디오 하드웨어 메뉴에서 비활성화할 수 없다면, 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

방법 3: 마이크 접근 권한 허용 (Windows 10 전용)

Windows 10에서 이 문제가 발생하고, Adobe Premiere의 환경 설정 > 오디오 하드웨어 화면에서 오디오 장치가 제대로 작동하지 않는다는 메시지가 표시된다면, 이 기기의 마이크 액세스가 꺼져 있어서 'MME 내부 장치' 오류가 발생했을 가능성이 큽니다.

비슷한 문제를 겪은 여러 사용자들이 Windows 10의 개인 정보 설정에 접근하여 활성 마이크의 기본 동작을 변경함으로써 문제를 해결했다고 밝혔습니다.

설명된 시나리오가 현재 상황과 일치한다면, 아래 지침에 따라 마이크 접근을 허용하고 Windows 10에서 오류를 해결하세요:

1. Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 "ms-settings:privacy-microphone"을 입력하고 Enter를 눌러 Windows 설정 앱의 마이크 개인 정보 창을 엽니다.
2. 설정 앱에 들어가면 오른쪽 섹션에서 이 디바이스의 마이크 액세스 허용과 연결된 변경 버튼을 클릭합니다.
3. 새로 나타난 팝업에서 토글을 활성화하여 마이크가 이 디바이스에 액세스하도록 허용합니다.
   
4. 변경을 마친 후 설정 메뉴를 닫고, Adobe Premiere를 재시작하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.

여전히 'MME 내부 장치' 오류가 나타난다면 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

방법 4: Windows 10의 오디오 캡처 버그 해결

Windows 10이 최신 빌드로 업데이트되지 않은 상태에서 위의 해결 방법들이 모두 효과가 없었다면, Windows 10의 Creators Update와 관련된 버그를 겪고 있을 가능성이 높습니다.

이는 잘 알려진 문제로, Adobe Premiere Pro와 Adobe Premiere Rush를 포함한 다양한 영상 편집 프로그램에서 USB 오디오 캡처에 영향을 미칩니다.

이 시나리오에 해당한다면 두 가지 방법 중 하나를 선택할 수 있습니다:

옵션 A – 보류 중인 모든 업데이트를 설치하여 이 문제를 해결하는 수정 사항을 적용합니다(Microsoft가 이미 Windows Update를 통해 핫픽스를 배포했습니다).

옵션 B – ASIO4ALL Universal ASIO Driver for WDM Audio를 설치하여 일반적인 오디오 드라이버 버그를 우회합니다.

선호하는 방식과 무관하게, 두 가지 옵션을 모두 안내하는 가이드를 준비했습니다.

보류 중인 Windows 업데이트를 모두 설치하여 'MME 내부 장치' 오류를 해결하려면 옵션 A(권장)를 따르세요. 반면 Microsoft가 제공하는 핫픽스 설치를 원하지 않는다면 옵션 B를 따르세요.

옵션 A: Windows Update를 통한 핫픽스 설치

1. Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다. 그런 다음 텍스트 상자에 "ms-settings:windowsupdate"를 입력하고 Enter를 눌러 설정 앱의 Windows Update 탭을 엽니다.
2. Windows Update 화면에 들어가면 왼쪽 섹션으로 이동하여 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.
3. 초기 스캔이 완료될 때까지 기다립니다. 스캔 결과 설치 대기 중인 Windows 업데이트가 발견되면 화면 지침에 따라 보류 중인 업데이트를 다운로드 및 설치합니다.
   참고: 대기 중인 업데이트가 많으면 설치를 완료하기 전에 컴퓨터 재시작을 요청받을 수 있습니다. 이 경우 지시대로 재시작하되, 다음 부팅이 완료되면 반드시 같은 화면으로 돌아가세요.
4. 모든 보류 중인 업데이트가 설치되었는지 확인한 후 마지막으로 한 번 더 재부팅하고, Adobe Premiere Pro 또는 Adobe Premiere Rush에서 영상을 편집해 보며 'MME 내부 장치' 오류가 해결되었는지 확인합니다.

옵션 B: ASIO4All WDM 오디오 드라이버 설치

1. 공식 웹사이트(ASIO4ALL 공식 페이지)에 방문하여 사용 중인 언어에 맞는 최신 버전의 Asio4all 드라이버를 다운로드합니다.
2. 다운로드가 완료되면 설치 파일을 실행하고, 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 예를 클릭하여 관리자 권한을 부여합니다.
3. 설치 안내에 따라 ASIO4All 드라이버 설치를 완료합니다.
4. 설치가 끝나면 시스템을 재시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.

같은 문제가 계속된다면 아래의 마지막 해결 방법으로 넘어가세요.

방법 5: 현재 위치 복구 설치 진행

위의 어떤 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않았다면, 'MME 내부 장치' 오류가 시스템 파일 손상으로 인해 발생했을 가능성이 매우 높습니다. 이 손상이 운영체제 파일에 영향을 미치고 있는 것입니다.

이 시나리오에 해당한다면, 모든 Windows 구성 요소를 새로 고침하고 문제를 유발할 수 있는 손상된 데이터가 없도록 하는 절차를 진행하는 것이 유일한 해결책입니다.

물론 가장 널리 알려진 방법은 클린 설치이지만, 이것이 가장 효율적인 해결책은 아닙니다. 물론 모든 OS 구성 요소가 새로 고쳐지지만, 사전에 데이터를 백업하지 않으면 OS 드라이브의 모든 데이터가 삭제됩니다. 개인 미디어, 설치된 응용 프로그램, 게임, 사용자 설정까지 모두 포함됩니다.

가장 효율적인 방법을 원한다면 복구 설치(현재 위치 재설치)를 선택하세요. 이 작업에는 호환 가능한 설치 미디어가 필요하지만, 가장 큰 장점은 응용 프로그램, 게임, 사용자 설정을 건드리지 않고 시스템 파일(Windows 구성 요소)만 다시 설치한다는 점입니다.