'동영상 컴파일 오류(Error Compiling Movie)'는 어도비 프리미어(Adobe Premiere) 사용자들이 가장 자주 겪는 대표적인 오류 중 하나입니다. 이 오류는 윈도우와 macOS 환경 모두에서 프리미어 프로의 다양한 작업 수행 중에 발생하는 것으로 보고되고 있습니다. 어떤 사용자는 오디오 시퀀스를 내보낼 때 이 오류가 나타난다고 하고, 또 다른 사용자는 특정 위치에 있는 클립과 관련해서만 발생한다고 보고하기도 합니다. 이 문제는 특정 운영체제 버전에 국한된 것으로 보이지 않으며, 윈도우 7, 윈도우 8.1, 윈도우 10 전반에서 발생 사례가 확인됩니다.
프리미어 프로에서 '동영상 컴파일 오류'가 발생하는 원인
저희는 다양한 사용자 사례와 실제로 효과가 있었던 복구 방법들을 분석하여 이 문제를 조사했습니다. 그 결과, 이 오류는 다음과 같은 여러 상황에서 발생할 수 있는 것으로 확인되었습니다.
- 프리미어 버전이 오래됨 – 여러 사용자 보고에 따르면, 이 오류는 구버전 프리미어에서 자주 발생합니다. 어도비는 과거 불안정성을 유발하던 많은 문제를 패치해 왔기 때문에, 최신 버전으로 업데이트만 해도 문제가 해결될 수 있습니다.
- GPU가 작업 부하를 감당하지 못함 – 저사양 또는 중간 사양의 GPU를 사용 중이라면 대용량 파일을 렌더링하거나 내보낼 때 이 오류가 발생할 가능성이 높습니다. 이 경우 '소프트웨어 전용(Software Only) 재생 엔진'을 사용하면 문제를 해결할 수 있습니다.
- 손상된 프로젝트 경로 – 프로젝트 저장 위치에 손상된 파일이 있거나 파일명이 글자 수 제한을 초과하는 경우에도 이 오류가 발생합니다. 같은 문제를 겪었던 일부 사용자들은 프로젝트 위치를 변경한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다.
- 프로젝트 자체의 오류(Glitch) – 일정 시간 작업하지 않은 후 파일을 내보내려 할 때 오류가 발생한다면, 프로젝트를 복제하거나 새 프로젝트를 만들어 기존 내용을 다시 가져오는 방법, 또는 내보내기를 충돌시키는 구간을 찾아 제외하는 방법으로 해결할 수 있습니다.
현재 이 문제로 고민하고 있다면, 이 글에서 소개하는 문제 해결 단계들이 도움이 될 것입니다. 아래에는 동일한 문제를 겪었던 사용자들에게 실제 효과가 있었던 방법들을 정리했습니다.
가장 좋은 결과를 얻으려면 소개된 순서대로 방법을 하나씩 따라 해보시길 권장합니다. 원인이 무엇이든 결국 하나의 해결책으로 문제가 해결될 가능성이 높습니다.
방법 1: 프리미어를 최신 버전으로 업데이트
오류의 원인이 소프트웨어 버그라면 최신 버전으로 업데이트하는 것만으로도 문제가 해결될 수 있습니다. 어도비는 최근 윈도우 10 관련 비호환성 문제들을 훌륭하게 수정해 왔기 때문에, 업데이트만으로 충분할 수 있습니다.
실제로 최신 버전으로 업데이트하고 장치를 재시작한 후 문제가 해결되었다는 사용자들의 보고도 있습니다.
프리미어를 최신 버전으로 업데이트하는 가장 간편한 방법은 어도비 크리에이티브 클라우드(Adobe Creative Cloud)를 이용하는 것입니다. 몇 번의 클릭만으로 프로그램을 최신 릴리스 버전으로 업데이트할 수 있습니다.
프리미어 업데이트를 확인하려면 크리에이티브 클라우드 데스크톱 앱을 실행한 후 화면 우측 상단의 작업 버튼을 클릭하세요. 그런 다음 나타나는 메뉴에서 앱 업데이트 확인(Check for App updates)을 클릭합니다.
이후 화면 안내에 따라 프리미어를 최신 버전으로 업데이트합니다. 여러 버전 중 선택하라는 메시지가 표시되면 가장 최신 버전을 선택하고 설치 지침을 따르면 됩니다.
크리에이티브 클라우드를 사용하지 않는 경우, 아래 절차에 따라 프리미어를 수동으로 제거한 후 최신 버전을 다시 설치할 수 있습니다.
- 윈도우 키 + R을 눌러 실행(Run) 창을 엽니다. 실행 창에 appwiz.cpl을 입력하고 Enter 키를 눌러 프로그램 및 기능 창을 엽니다.
- 프로그램 및 기능 목록에서 어도비 프리미어 프로를 찾을 때까지 아래로 스크롤합니다. 해당 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거(Uninstall)를 선택하여 제거를 시작합니다.
- 화면 안내에 따라 제거 과정을 완료합니다.
- 프로그램 제거가 완료되면 컴퓨터를 재시작합니다.
- 재시작 후 어도비 공식 웹사이트에 접속하여 최신 버전을 다운로드합니다.
- 다운로드가 완료되면 설치 파일을 실행하여 프로그램을 설치합니다. 설치가 끝나면 라이선스 키를 입력해 정품 인증을 진행합니다.
- 이전에 '동영상 컴파일 오류'를 유발했던 동일한 작업을 다시 수행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다.
이 방법으로 문제가 해결되지 않았다면 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 2: 비디오 렌더러 변경
비디오를 렌더링할 때마다 이 오류가 반복적으로 발생한다면, 비디오 렌더러 설정을 변경하는 것으로 문제를 해결할 수 있습니다. 이것은 근본적인 해결책이라기보다는 우회 방안이지만, 많은 사용자들이 '동영상 컴파일 오류' 해결에 효과적이었다고 보고했습니다.
실제로 렌더러가 GPU 가속(CUDA) 모드로 설정되어 있을 때 특정 시스템 구성에서 안정성 문제가 자주 보고됩니다.
다음은 프로젝트 설정(Project Settings)에 접근하여 기본 비디오 렌더링 및 재생 옵션을 변경하는 방법입니다.
- 오류가 발생하는 프로젝트에서 화면 좌측 상단 리본 메뉴의 파일(File)을 클릭합니다. 그런 다음 파일 메뉴에서 프로젝트 설정(Project Settings)으로 이동해 일반(General)을 클릭합니다.
- 프로젝트 설정 창에서 일반 탭이 선택되어 있는지 확인합니다. 그런 다음 비디오 렌더링 및 재생(Video Rendering and Playback) 항목에서 드롭다운 메뉴를 이용해 머큐리 재생 엔진 소프트웨어 전용(Mercury Playback Engine Software Only)이 선택되어 있는지 확인합니다.
참고: 머큐리 재생 엔진 GPU 가속은 특정 PC 구성에서 여러 안정성 문제를 유발하는 것으로 알려져 있습니다.
- 비디오를 다시 렌더링하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 변경 사항 확인 창이 나타나면 미리보기 유지(Keep Previews)를 클릭합니다.
- 상단 리본 바에서 내보내기(Export)로 이동한 후 다시 Export를 클릭하여 작업을 완료합니다.
여전히 같은 문제가 발생한다면 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 3: 프로젝트 파일 위치 변경
일부 사용자들은 프로젝트 파일의 위치를 변경한 후 문제가 해결되었다고 보고했습니다. 대부분의 경우 프로젝트 파일과 내보낼 영상의 저장 위치를 모두 바탕화면(Desktop)으로 변경했을 때 정상적으로 작동했다는 사례가 많습니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 프로젝트 준비가 완료되면 좌측 상단 리본 메뉴에서 파일(File)을 클릭하고 다른 이름으로 저장(Save As)을 선택합니다.
- 다른 이름으로 저장 화면에서 저장 위치를 바탕화면으로 설정하고, 프로젝트 이름을 지정한 후 저장(Save)을 클릭합니다.
- 그다음 내보내기 설정(Export Settings)으로 이동해 출력(Output) 탭을 선택하고 내보내기(Export)를 클릭합니다.
- 절차가 오류 없이 성공적으로 완료되는지 확인합니다.
이 방법으로 문제가 해결되지 않았다면 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 4: 시퀀스 복제하기
여러 사용자들이 내보내기 진행 중인 시퀀스를 복제한 후 작업을 완료했을 때 '동영상 컴파일 오류' 없이 성공했다고 보고했습니다. 이 방법은 오류 메시지를 우회하여 문제없이 내보내기를 진행할 수 있게 해줍니다.
시퀀스를 복제하려면 실패하는 프로젝트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 나타나는 컨텍스트 메뉴에서 복제(Duplicate)를 선택하면 됩니다.
복제 후 이전에 '동영상 컴파일 오류'를 유발했던 동일한 작업을 다시 수행하여 문제가 해결되었는지 확인합니다. 동일한 오류가 계속 나타난다면 다음 해결 방법으로 넘어가세요.
방법 5: 내보내기가 충돌하는 지점 찾기
프리미어가 내보내기 과정 중 특정 지점에서 충돌한다면, 시퀀스 초반부에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 이 문제를 겪었던 일부 사용자들은 화면 하단의 메뉴에서 재생 헤드를 몇 프레임 앞이나 뒤로 이동시키는 방식으로 내보내기를 오류 없이 완료할 수 있었습니다.
프레임을 이동한 후 해당 구간만 내보내어 '동영상 컴파일 오류'가 더 이상 발생하지 않는지 확인합니다. 더 이상 내보내기가 실패하지 않는다면 나머지 파일도 정상적으로 내보낼 수 있습니다.
문제가 여전히 해결되지 않는다면 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.
방법 6: 새 프로젝트 생성하기
동일한 오류를 겪었던 여러 사용자들이 동일한 파일로 새 프로젝트를 생성하고 그 프로젝트에서 내보내기를 진행하여 문제를 해결했습니다. 이렇게 하려면 파일 > 새로 만들기 > 프로젝트(File > New > Project)로 이동합니다. 그런 다음 원하는 프로젝트 이름을 입력하고 확인(OK)을 클릭합니다.
새 프로젝트가 생성되면 기존 프로젝트를 가져옵니다. 파일을 드래그 앤 드롭하거나 가져오기(Import) 마법사를 사용할 수 있습니다. 가져오기가 성공적으로 완료되면 '동영상 컴파일 오류'가 해결되었는지 확인합니다.