Computer >> 컴퓨터 >  >> 문제 해결 >> Windows 오류

Windows 10에서 Audacity '내부 PortAudio 오류' 해결하는 완벽 가이드

일부 Windows 사용자들은 Audacity를 실행하려고 할 때마다 '내부 PortAudio 오류(Internal PortAudio error)' 메시지가 나타나는 문제를 겪고 있습니다. 이 문제는 Windows 7, Windows 8.1, Windows 10 환경에서 다양한 Audacity 버전에서 발생하는 것으로 확인되었습니다.

저희는 이 오류 메시지를 유발할 수 있는 모든 잠재적 원인을 조사했습니다. 그 결과, Windows 10에서 이 문제를 일으킬 수 있는 여러 가지 원인이 있는 것으로 밝혀졌습니다. 주요 원인들을 정리하면 다음과 같습니다:

  • Audacity가 최신 변경 사항을 인식하지 못함 – 오디오 또는 녹음 장치에 변경 사항이 생겼는데 Audacity가 아직 이를 인식하지 못한 경우 자주 발생합니다. 이 경우 Transport 메뉴의 Rescan 옵션을 사용하여 프로그램이 최신 변경 사항을 강제로 인식하게 할 수 있습니다.
  • 필수 오디오 서비스가 비활성화됨 – Audacity는 Windows AudioWindows Audio Endpoint Builder 두 서비스가 활성화되어 있어야 정상 작동합니다. 이 서비스들이 비활성화되어 오류가 발생한다면, 서비스 화면에서 각각 활성화하여 문제를 해결할 수 있습니다.
  • 재생 또는 녹음 장치가 비활성화됨 – 하나 이상의 장치(재생 또는 녹음)가 소리 메뉴에서 비활성화된 경우에도 'Internal PortAudio 오류'가 나타날 수 있습니다. 일반적으로 소프트웨어 혼란을 피하려면 장치를 비활성화하는 대신 물리적으로 분리하는 것이 좋습니다.
  • 오래되었거나 손상된 오디오 드라이버 – 손상되었거나 심하게 구버전인 오디오 드라이버도 이 문제의 원인이 될 수 있습니다. 이 경우 장치 관리자를 사용하여 드라이버를 제거하고 새 버전을 설치하면 해결됩니다.
  • Realtek 오디오와 Windows 업데이트 충돌 – Windows 10에서 Realtek HD 오디오 드라이버를 사용 중이라면, 새로운 Windows 업데이트와 충돌할 가능성이 있습니다. 이 경우 현재 Realtek 버전을 제거하고 공식 다운로드 사이트에서 최신 버전을 다시 설치해야 합니다.
  • 손상된 Audacity 프로그램 – 특정 상황에서는 Audacity 설치 자체에 문제가 있는 경우 이 오류 코드가 나타날 수 있습니다. 이 경우 전체 프로그램을 재설치하면 해결할 수 있습니다.
  • Windows 10 일반적인 결함 – Windows 10에서 이 문제가 발생한다면, 새 드라이버 설치로 인해 발생한 일시적 결함일 수 있습니다. 이 경우 오디오 문제 해결사를 실행하고 권장 수정 사항을 적용하면 해결됩니다.
  • DroidCam 가상 오디오 드라이버와의 충돌 – Droidcam Virtual Audio 드라이버가 설치된 시스템에서 Audacity를 사용하려고 하면, 두 프로그램이 충돌하여 이 오류를 유발할 수 있습니다. 확인된 바로는 이 문제는 Droidcam 드라이버를 제거하는 방법으로만 해결할 수 있습니다.

이제 잠재적 원인을 모두 파악했으니, 아래의 해결 방법을 제시된 순서대로 하나씩 시도해 보세요. 그중 하나가 문제를 해결해 줄 것입니다:

방법 1: Audacity에서 오디오 장치 다시 스캔하기

Audacity는 오디오 장치에 대한 최신 변경 사항을 인식하는 데 다소 느린 편입니다.

따라서 오디오 장치에 변경 사항(연결, 분리, 드라이버 재설치 등)을 적용한 직후 'Internal PortAudio 오류'가 나타난다면, Audacity가 오디오 드라이버를 강제로 다시 스캔하게 하여 문제를 해결할 수 있습니다.

이 방법은 다양한 사례에서 효과가 입증된 보편적인 해결책이므로, 가능하면 이 방법부터 시작하는 것이 좋습니다.

Audacity오디오 장치의 변경 사항을 스캔하도록 하려면, 앱을 열고 상단 리본 메뉴에서 Transport를 클릭합니다. 그런 다음 나타난 메뉴에서 Rescan Audio Devices를 클릭하고 작업이 완료될 때까지 기다립니다.

Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드

완료 후 Audacity를 재시작하고 동일한 'Internal PortAudio 오류' 없이 정상적으로 열리는지 확인합니다.

동일한 문제가 계속 발생한다면, 아래의 다음 방법으로 넘어가세요.

방법 2: 필수 서비스 활성화하기

일부 사용자들에 따르면, Audacity에 필수적인 몇 가지 중요한 오디오 서비스(Windows AudioWindows Audio Endpoint Builder)가 서비스 메뉴에서 비활성화되어 있으면 'Internal PortAudio 오류' 문제가 발생할 수 있습니다.

다른 응용 프로그램에서도 유사한 소리 문제가 발생한다면 이 원인일 가능성이 더 높습니다. 이 경우 서비스 화면에 접근하여 두 필수 서비스가 활성화되어 있는지 확인하면 문제를 해결할 수 있습니다.

다음은 단계별 안내입니다:

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다. 텍스트 상자에 'services.msc'를 입력하고 Enter 키를 눌러 서비스(Services) 화면을 엽니다.Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드
  2. 서비스 화면에서 서비스 목록을 아래로 스크롤하여 Windows Audio 항목을 찾습니다. 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 속성(Properties)을 선택합니다.Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드
  3. Windows Audio 속성 메뉴에서 일반(General) 탭을 클릭한 후, 시작 유형(Startup Type) 드롭다운 메뉴를 자동(Automatic)으로 변경하고 적용(Apply)을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드
  4. Windows Audio 서비스가 활성화되었는지 확인한 후, 위의 2~3단계를 Windows Audio Endpoint Builder 서비스에 대해 반복합니다.
  5. 마지막으로 컴퓨터를 재시작하고 다음 부팅 시 문제가 해결되었는지 확인합니다.

동일한 'Internal PortAudio 오류' 문제가 계속 발생한다면, 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

방법 3: 모든 재생 및 녹음 장치 활성화하기

먼저, 소리 메뉴에서 비활성화된 녹음 또는 재생 장치가 없는지 확인하는 것부터 시작해야 합니다. Audacity는 사용 가능한 장치에 제약이 있다고 감지하면 오작동하는 것으로 악명 높기 때문에 이 단계가 중요합니다.

다행히 많은 사용자들이 Windows 10의 소리 메뉴에 들어가 비활성화된 장치가 없는지 확인하는 것만으로 이 문제를 해결했습니다.

참고: Audacity가 사용하지 않기를 원하는 녹음 또는 재생 장치가 있다면, 비활성화하는 대신 물리적으로 분리하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 이런 종류의 오류를 예방할 수 있습니다.

모든 재생 및 녹음 장치를 활성화하는 단계별 지침은 다음과 같습니다:

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다. 텍스트 상자에 'mmsys.cpl'을 입력하고 Enter 키를 눌러 Windows 10의 기본 소리(Sound) 창을 엽니다.
  2. 소리 메뉴에서 먼저 재생(Playback) 탭을 클릭합니다. 그런 다음 비활성화된 장치(아래 화살표 아이콘이 표시됨)를 모두 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 사용(Enable)을 선택합니다.
  3. 그다음 녹음(Recording) 탭을 클릭하고 목록에서 비활성화된 장치가 있는지 확인합니다. 발견하면 해당 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 사용(Enable)을 선택합니다.
  4. 이전에 비활성화되었던 모든 재생 및 녹음 장치가 활성화되면, 적용(Apply)을 클릭하여 변경 사항을 저장한 후 컴퓨터를 재부팅합니다.
  5. 컴퓨터가 재부팅되면 Audacity를 다시 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드

Audacity를 열 때 동일한 문제가 계속 발생한다면, 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

방법 4: 오디오 드라이버 설치/재설치하기

이 문제는 현재 사용 중인 사운드 드라이버에 손상이 있는 경우에도 발생할 수 있습니다. 또 다른 가능한 시나리오(헤드셋 사용 시)는 구버전 재생 또는 녹음 드라이버가 Audacity의 오디오 장치 인식을 방해하는 경우입니다.

많은 사용자들이 사운드 드라이버와 USB 컨트롤러 드라이버(헤드셋 사용 시)를 재설치하여 문제를 해결했다고 확인했습니다.

다음은 빠른 실행 가이드입니다:

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다. 'devmgmt.msc'를 입력하고 Enter 키를 눌러 장치 관리자(Device Manager)를 엽니다.Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드
  2. 장치 관리자에서 장치 목록을 아래로 스크롤하여 소리, 비디오 및 게임 컨트롤러(Sound, video and game controllers) 드롭다운 메뉴를 확장합니다. 그런 다음 목록에 있는 모든 오디오 장치 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 제거(Uninstall)를 선택합니다.
  3. Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드
  4. 모든 관련 오디오 장치를 제거한 후, USB(범용 직렬 버스) 컨트롤러(Universal Serial Bus controller)를 확장하고 내부의 모든 호스트 컨트롤러를 제거합니다.Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드

    참고: 이 단계는 재생 또는 녹음 장치가 USB 포트를 통해 연결된 경우에만 해당됩니다.

  5. 모든 관련 드라이버가 제거되면, 운영 체제가 자동으로 일반 드라이버로 전환할 수 있도록 컴퓨터를 재부팅합니다.
    참고: USB 헤드셋을 사용 중이라면, 초기 설치가 완료될 수 있도록 헤드셋을 연결해 두세요.
  6. Audacity를 다시 시작하고, 이제 일반 드라이버로 실행되므로 문제가 해결되었는지 확인합니다.
    참고: 문제가 여전히 해결되지 않거나 다른 오류 코드가 나타나면, 공식 채널을 통해 전용 오디오 드라이버를 다시 설치할 수 있습니다.

위 지침을 따른 후에도 동일한 Internal PortAudio 오류가 계속 발생한다면, 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

방법 5: Realtek 오디오 드라이버 재설치하기 (해당하는 경우)

Realtek Audio를 기본 오디오 드라이버로 사용 중이라면, 구버전을 사용 중이거나 현재 Realtek 설치에 손상된 파일이 포함되어 있어 Audacity에서 Internal PortAudio 오류가 발생하는 것일 수 있습니다.

이 경우 현재 Realtek 오디오 드라이버를 제거하고 공식 채널을 통해 최신 호환 버전을 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다. 이 해결 방법은 많은 사용자들에게 효과가 입증되었습니다.

단계별 지침이 필요하다면 아래를 따라하세요:

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다. 실행 상자에 'appwiz.cpl'을 입력하고 Enter 키를 눌러 프로그램 및 기능(Programs and Features) 메뉴를 엽니다.Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드
  2. 프로그램 및 기능 화면에서 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 Realtek HD Manager(또는 Realtek에서 서명한 다른 오디오 드라이버)를 찾습니다.
  3. 올바른 드라이버를 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 제거(Uninstall)를 선택한 후, 화면의 지시에 따라 제거를 완료합니다.Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드

    참고: Realtek 도구가 여러 개 설치되어 있다면, 모두 제거하고 처음부터 다시 시작하는 것을 권장합니다.

  4. 모든 Realtek 드라이버가 제거되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다립니다.
  5. 기본 브라우저를 열고 Realtek 오디오 드라이버 공식 다운로드 페이지로 이동하여 최신 버전을 다운로드합니다.Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드

    참고: OS 아키텍처(32비트 또는 64비트)에 맞는 올바른 드라이버를 다운로드했는지 확인하세요.

  6. 다운로드가 완료되면 설치 프로그램을 열고 화면의 지시에 따라 최신 버전의 Realtek 드라이버를 다시 설치합니다.
  7. 마지막으로 설치가 완료되면 컴퓨터를 한 번 더 재시작하고, Audacity를 열 때 여전히 동일한 오류가 나타나는지 확인합니다.

동일한 'Internal PortAudio' 오류가 계속 발생한다면, 아래의 다음 해결 방법으로 넘어가세요.

방법 6: Audacity 프로그램 재설치하기

일부 사용자들에 따르면, 이 문제는 현재 설치된 Audacity에 손상이 있는 경우에도 발생할 수 있습니다. 그리고 Audacity에는 신뢰할 만한 자동 업데이트 기능이 없기 때문에, 사용 중인 버전이 Microsoft가 최근 배포한 Windows 업데이트와 충돌할 가능성도 있습니다.

이 경우 현재 Audacity 버전을 제거하고 공식 다운로드 페이지에서 최신 버전을 설치하면 문제를 해결할 수 있습니다.

단계별 지침은 다음과 같습니다:

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다. 'appwiz.cpl'을 입력하고 Enter 키를 눌러 프로그램 및 기능(Programs and Features) 화면을 엽니다.Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드
  2. 프로그램 및 기능 메뉴에서 현재 설치된 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 Audacity 설치 항목을 찾습니다. 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 제거(Uninstall)를 선택합니다.Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드
  3. 제거 화면에서 화면의 지시에 따라 제거 절차를 완료한 후, 컴퓨터를 재시작하고 다음 시작이 완료될 때까지 기다립니다.
  4. 컴퓨터가 재부팅되면 기본 브라우저를 열고 Audacity 공식 다운로드 페이지를 방문합니다. 사용 가능한 옵션 목록에서 Audacity for Windows를 클릭하여 최신 버전을 다운로드합니다. 그다음 실행 파일 목록에서 Audacity Windows Installer를 다운로드합니다.Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드
  5. 다운로드가 완료되면 방금 받은 실행 파일을 두 번 클릭하고 화면의 지시에 따라 최신 버전의 Audacity를 설치합니다.

방법 7: 오디오 문제 해결사 실행하기 (Windows 10 전용)

위의 방법들이 모두 효과가 없었다면, 오디오 장치에 영향을 미치는 흔한 Windows 관련 결함을 고려해 볼 필요가 있습니다. 다행히 Windows 10에는 오디오 문제 해결사를 실행하고 권장 수정 사항을 적용하여 이런 상황을 매우 효율적으로 해결할 수 있는 내장 도구가 포함되어 있습니다.

이 해결 방법은 Audacity 응용 프로그램을 열 때 'Internal PortAudio 오류'가 나타났던 많은 사용자들에게 효과가 입증되었습니다.

이전에 이런 검사를 실행해 본 적이 없다면, 다음의 간단한 단계별 가이드를 참조하세요:

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다. 'ms-settings:troubleshoot'를 입력하고 Enter 키를 눌러 설정(Settings) 앱의 문제 해결(Troubleshooting) 탭을 엽니다.Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드
  2. 문제 해결 탭에서 맨 아래로 스크롤하여 시작 및 실행(Get up and running) 범주로 이동한 후 오디오 재생(Playing Audio)을 클릭합니다. 그런 다음 문제 해결사 실행(Run the troubleshooter)을 클릭하여 유틸리티를 엽니다.Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드
  3. 검사를 시작한 후 초기 조사가 완료될 때까지 기다립니다. 문제가 식별되면 이 수정 사항 적용(Apply this fix)을 클릭하고, 필요한 경우 나머지 지시에 따라 수정 사항을 적용합니다.Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드
  4. 마지막으로 수정 사항이 성공적으로 적용되면 컴퓨터를 재시작하고 다음 부팅 시 문제가 해결되었는지 확인합니다.

동일한 문제가 계속 발생한다면, 아래의 마지막 해결 방법으로 넘어가세요.

방법 8: DroidCam 가상 오디오 드라이버 제거하기 (해당하는 경우)

위의 해결 방법들이 모두 효과가 없고 Droidcam을 사용 중이라면, Droidcam 드라이버가 설치된 시스템에서 Audacity를 사용하는 Windows 10 사용자에게 영향을 미치는 잘 알려진 충돌 문제를 겪고 있을 가능성이 높습니다.

이 경우 문제를 해결하는 유일한 방법은 DroidCam의 오디오 드라이버를 제거하는 것입니다. 이상적인 해결책은 아니지만, 이 특정 시나리오에서 실제로 효과가 있는 유일한 방법입니다.

충돌을 제거하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다:

  1. Windows 키 + R을 눌러 실행(Run) 대화 상자를 엽니다. 'appwiz.cpl'을 입력하고 Enter 키를 눌러 프로그램 및 기능(Programs and Features) 메뉴를 엽니다.Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드
  2. 프로그램 및 기능 메뉴에서 설치된 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 Droidcam Virtual Audio 항목을 찾습니다.
  3. 찾으면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 컨텍스트 메뉴에서 제거(Uninstall)를 선택합니다. 그런 다음 화면의 지시에 따라 제거 과정을 완료합니다.Windows 10에서 Audacity  내부 PortAudio 오류  해결하는 완벽 가이드
  4. 컴퓨터가 재부팅되면 Audacity를 열고 다음 시작이 완료된 후 문제가 해결되었는지 확인합니다.