여러 Windows 10 사용자에게 0x8007267C 문제가 발생했습니다. 공식 채널에 따라 Windows 10 컴퓨터를 정품 인증하려고 할 때 오류 코드가 표시됩니다. 대부분의 경우 영향을 받는 사용자는 활성화하려는 키가 완벽하게 유효하다고 보고합니다.
이 특정 문제를 철저히 조사한 후 이 특정 오류 코드를 유발할 수 있는 몇 가지 다른 근본 원인이 있음이 밝혀졌습니다. 다음은 이 특정 오류 코드의 원인이 될 수 있는 잠재적인 범인의 목록입니다.
- 일반적인 활성화 불일치 – 영향을 받는 일부 사용자에 따르면 Windows 설치가 자동으로 수정하는 방법을 알고 있는 일반적인 불일치로 인해 정품 인증이 방해받는 경우 이 문제가 발생할 것으로 예상할 수 있습니다. 이 경우 활성화 문제 해결사를 실행하고 권장 수정 사항을 적용하기만 하면 됩니다.
- 손상된 DNS 캐시 – 이 활성화 오류를 일으킬 수 있는 또 다른 일반적인 원인은 손상된 DNS 캐시로 인한 불일치입니다. 이 경우 상승된 명령 프롬프트 창에서 현재 DNS 캐시를 플러시하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
- 잘못된 DNS 범위 – ISP에 따라 인터넷 서비스 공급자가 활성화 서버가 거부하는 잘못된 DNS 범위를 할당한 경우 이 오류가 발생할 수도 있습니다. 이 경우 DNS를 Google에서 제공하는 해당 항목으로 마이그레이션하여 오류 표시를 피할 수 있어야 합니다.
- 다른 유형의 활성화가 필요합니다. – Windows 7 또는 Windows 8.1에서 원래 마이그레이션된 키를 활성화하려는 경우 성공적으로 활성화하려면 SLMGR 유틸리티를 사용해야 할 수 있습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 MAK 활성화 시도로 전환해야 합니다.
- 라이선스 키의 근본적인 문제 – 특정 특수 상황에서는 Live Microsoft 지원 에이전트에 연락하여 컴퓨터에서 원격으로 라이선스 키를 활성화하도록 요청해야 할 수 있습니다.
이제 이 오류 코드의 표시에 책임이 있을 수 있는 모든 잠재적인 범인을 알았으므로 영향을 받는 다른 사용자가 실제로 확인한 방법 목록은 다음과 같습니다.
방법 1:활성화 문제 해결사 실행
대부분의 경우 이 문제의 발생 원인은 활성화 서버와 통신하는 컴퓨터의 기능에 영향을 미치는 일종의 라이선스 불일치로 인한 것일 수 있습니다.
이 시나리오에 해당하는 경우 활성화 문제해결 도구를 실행하여 이 문제해결 가이드를 시작하는 것이 좋습니다. 권장 수정 사항을 적용합니다. 이 문제에 플래그를 지정하는 대부분의 사용자 보고서는 주요 하드웨어 변경(가장 일반적으로 마더보드 교체)을 수행한 후에만 문제가 발생하기 시작했다고 보고했습니다.
이 시나리오가 특정 시나리오에 적용 가능한 경우 아래 지침에 따라 활성화 문제 해결사를 실행하고 권장 수정 사항을 적용하십시오.
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 그런 다음 'ms-settings:activation' 을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 활성화 열기 설정 탭 메뉴.
- 활성화에 들어가면 설정 앱의 탭에서 오른쪽 창으로 이동하여 문제 해결 Windows 활성화 아래의 버튼
- 문제 해결사를 실행한 후 초기 검사가 완료될 때까지 기다린 다음 이 수정 사항 적용을 클릭합니다. 실행 가능한 수리 시나리오가 식별되는 경우.
- 수정 사항이 성공적으로 적용되면 컴퓨터를 재부팅하고 다음 시작이 완료되면 라이센스 키를 다시 한 번 활성화하여 문제가 해결되는지 확인하십시오.
여전히 동일한 0x8007267C가 표시되는 경우 오류가 계속 발생하는 경우 아래의 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 2:DNS 캐시 플러시
이 특정 오류 코드는 '로컬 시스템에 대해 구성된 DNS 서버가 없습니다.로 번역될 수 있기 때문입니다. ', 현재 DNS(도메인 이름 서버)를 플러시하여 이 문제 해결 가이드를 시작해야 컴퓨터가 활성화 서버에 연결하지 못하게 할 수 있는 대부분의 네트워크 불일치 문제를 해결할 수 있습니다.
이 시나리오가 적용 가능한 경우 관리자 권한 명령 프롬프트를 열고 현재 DNS 구성을 성공적으로 플러시하고 갱신하는 일련의 명령을 실행하여 문제를 해결할 수 있어야 합니다. .
참고: 이 경로를 사용하면 네트워크 작동 방식과 관련하여 근본적인 변경이 발생하지 않습니다. 이렇게 하면 현재 DNS 관련 임시 데이터가 지워지고 새 DNS 정보가 강제로 할당됩니다.
0x8007267C 수정을 시도하지 않은 경우 현재 DNS를 아직 플러시하여 오류가 발생하면 아래 지침을 따르십시오.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'cmd'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 높은 명령 프롬프트 열기 액세스 권한이 높습니다. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 상승된 명령 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 현재 DNS 캐시를 플러시하려면:
ipconfig /flushdns
- 작업이 완료될 때까지 기다리십시오. DNS가 성공적으로 새로 고쳐졌다는 확인 팝업이 표시되어야 합니다.
- 성공 메시지가 표시되면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 현재 IP 구성을 갱신하려면:
ipconfig /renew
- 두 번째 명령이 성공적으로 처리되면 Windows 설치를 다시 한 번 활성화하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
DNS 캐시를 플러시해도 문제가 해결되지 않으면 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 3:Google DNS로 마이그레이션
간단하게 활성화 오류 0x8007267C를 수정하지 않은 경우에도 귀하의 경우 문제가 DNS와 관련이 없다는 의미는 아닙니다.
ISP(인터넷 서비스 공급자)가 사용하는 현재 DNS 범위가 MS 활성화 서버에서 더 이상 허용되지 않을 수도 있습니다. 이 특정 시나리오에 있는 경우 Google에서 제공하는 해당 항목으로 기본 DNS 범위를 변경하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.
문제를 쉽게 해결할 수 있도록 전체 프로세스를 안내해 드렸습니다. 아래 지침을 따르십시오:
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 달리기 안에 있을 때 프롬프트에서 'ncpla.cpl'을 입력합니다. Enter 키를 누릅니다. 네트워크 연결 열기 메뉴. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 네트워크 연결에 들어가면 창에서 Wi-Fi(무선 네트워크 연결) 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. 속성을 선택합니다. 컨텍스트 메뉴에서. 유선 연결 탭을 사용하는 경우 이더넷을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. (로컬 영역 연결) 대신에.
참고: UAC에서 메시지가 표시되면 프롬프트가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 이더넷 내부에 있으면 또는 Wi-Fi 메뉴(연결 유형에 따라 다름)를 클릭한 다음 네트워킹 탭에서 이 연결은 다음 항목을 사용합니다.라는 섹션을 찾습니다.
- 올바른 연결을 식별한 후 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 클릭합니다. 을 클릭한 다음 속성을 클릭합니다. 단추.
- 인터넷 프로토콜 버전 4 설정, 계속해서 일반, 을 클릭하세요. 그런 다음 다음 DNS 서버 주소 사용과 연결된 상자를 활성화합니다.
- 다음 화면으로 이동한 후 선호하는 DNS 설정의 현재 값을 바꿉니다. 및 대체 DNS 서버 다음 값 사용:
8.8.8.8 8.8.4.4
- 변경 사항을 저장하여 DNS 범위를 적용한 다음 초기 속성 화면으로 돌아가 다음 선호하는 DNS 서버를 사용하여 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6)에 대한 DNS 범위를 수정합니다. 및 대체 DNS 서버 값:
2001:4860:4860::8888 2001:4860:4860::8844
- 적용 버튼을 눌러 변경 사항을 저장한 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows 라이선스를 다시 한 번 활성화하여 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
동일한 문제가 계속 발생하면 아래의 다음 잠재적 수정으로 이동하십시오.
방법 4:MAK(다중 활성화 키) 사용
현재 연결된 DNS 서버가 0x8007267C 표시에 대한 책임이 없음을 확인한 후 오류, 전문 지원을 요청하기 전에 마지막으로 시도할 수 있는 것은 MAK 제품 키로 전환하여 볼륨 라이선스 설치를 활성화할 수 있습니다.
동일한 문제를 처리하던 영향을 받는 여러 사용자는 SLMGR 유틸리티를 사용하여 문제를 해결할 수 있었던 유일한 방법임을 확인했습니다.
아직 SLMGR을 통해 이 오류를 방지하려고 시도하지 않은 경우 아래 지침에 따라 소프트웨어 라이선스 관리 도구를 사용하여 Windows 10 라이선스 키를 활성화해 보십시오.
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화상자 다음으로 'cmd'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter 를 누르십시오. 실행 열기 대화 상자. UAC(사용자 계정 컨트롤) 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 상승된 CMD 프롬프트에 들어가면 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 각각 다음에:
slmgr /ipk *License Key* slmgr /ato
참고: *라이선스 키 *는 활성화하려는 실제 라이센스 키의 자리 표시자일 뿐입니다. 따라서 위의 자리 표시자를 Windows 10 라이선스 키로 바꾸세요.
- 두 명령이 모두 성공적으로 처리되고 확인 메시지가 표시되면 컴퓨터를 재부팅하고 활성화가 성공했는지 확인하기 전에 다음 시작이 완료될 때까지 기다리십시오.
MAK를 사용하여 0x8007267C의 출현을 피할 수 없는 경우 오류 코드가 있는 경우 아래의 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 5:Microsoft 지원 상담원에게 문의
위의 방법 중 어느 것도 귀하의 경우에 효과가 없었고 실행 가능한 Windows 10 라이선스 키를 사용하고 있음을 확인한 경우 최후의 수단은 라이브 Microsoft 상담원에게 연락하는 것입니다.
Microsoft Live 상담원에게 연락하는 방법은 여러 가지가 있지만 가장 일반적이고 빠른 방법은 공식 MS 연락처 페이지에 의존하는 것입니다. 도움받기의 채팅 옵션을 사용합니다. 앱.
안내에 따라 실제 상담원에게 연락하고 나면 몇 가지 일상적인 질문에 답하여 귀하가 라이선스 소유자인지 확인할 준비를 하십시오.
모든 것이 확인되면 지원 상담원이 원격으로 컴퓨터의 키를 활성화하려고 시도합니다.