일부 Windows 사용자는 오류 코드 0x80072EE6이 표시된다고 보고하고 있습니다. Windows 보안에서 바이러스 서명을 업데이트하려고 할 때, 보류 중인 Windows Server 업데이트를 설치하려고 할 때 또는 Windows Live Installer를 업데이트하거나 설치하려고 할 때
이 특정 문제를 조사한 후 이 특정 오류 코드를 유발할 수 있는 여러 가지 기본 원인이 있음이 밝혀졌습니다. 다음은 이 특정 Windows 오류 코드의 원인이 될 수 있는 잠재적인 범인의 목록입니다.
- 잘못된 날짜 및 시간 – WSUS 서버 업데이트 서비스와 데이터 교환을 시도하는 동안 이 오류가 표시되는 경우 올바른 시간 및 날짜가 적절하게 설정되었는지 확인하여 시작해야 합니다. 날짜와 시간이 꺼져 있으면 WSUS가 연결을 거부합니다.
- MSXML3.dll이 등록되지 않았습니다. – Windows 또는 Windows Server 컴퓨터에서 새 업데이트를 확인하는 동안 이 문제가 발생하는 경우 누락된 DLL 종속성(msxml3.dll)을 처리하고 있을 가능성이 높습니다. 이 시나리오가 적용 가능한 경우 관리자 권한 명령 프롬프트를 사용하여 누락된 종속성을 다시 등록하여 이 문제를 해결할 수 있어야 합니다.
- WSUS에 대해 잘못 구성된 그룹 정책 – WSUS를 통해 Windows 업데이트를 다운로드하려고 시도하는 동안 이 문제가 발생한 영향을 받는 많은 사용자에 따르면 Microsoft 다운로드 주소 지정을 담당하는 그룹 정책이 잘못 구성된 경우 이 오류가 발생할 것으로 예상할 수 있습니다. 이 경우 다운로드 주소가 올바르게 저장되었는지 확인하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 프로세스 충돌 – 결과적으로 이 문제는 주요 드라이버 설치 후, 중요한 Windows 업데이트 후 또는 충돌하는 타사 서비스 설치 후 발생하는 것으로 예상할 수 있습니다. 이 문제를 일으킬 수 있는 잠재적인 원인이 많기 때문에 이전에 만든 시스템 복원 스냅샷을 사용하여 시작해야 합니다.
- 시스템 파일 손상 – 영향을 받는 일부 사용자에 따르면 WSUS 서버에 연결하는 컴퓨터의 기능에 영향을 미치는 시스템 파일 손상의 근본적인 경우를 실제로 처리하는 경우에 이 오류가 표시될 것으로 예상할 수도 있습니다. 이 경우 새로 설치 또는 복구 설치와 같은 절차로 Windows 구성 요소를 재설정하면 문제를 해결할 수 있습니다.
이제 0x80072EE6 을(를) 담당할 수 있는 모든 잠재적인 범인에 대해 잘 알고 있습니다. 오류 코드, 다음은 영향을 받는 다른 사용자가 문제를 해결하는 데 성공적으로 사용한 방법 목록입니다.
방법 1:정확한 시간과 날짜 설정
WSUS(Windows Server Update Services) 서버와 데이터 교환을 시도하는 동안 이 문제가 발생하는 경우 가장 먼저 해야 할 일은 컴퓨터가 올바른 시간 및 날짜를 사용하고 있는지 확인하는 것입니다.
이는 WSUS가 서버에 연결하려는 컴퓨터가 모든 요구 사항을 우회하도록 할 때 매우 까다롭기 때문에 중요합니다. 그리고 매우 중요한 요구 사항 중 하나는 날짜, 시간 및 시간대입니다.
시간과 날짜가 원래 날짜보다 오래된 경우 WSUS가 연결을 거부하기 때문에 이 문제가 발생할 것으로 예상할 수 있습니다.
영향을 받는 여러 사용자가 날짜 및 시간 유틸리티를 통해 시간, 날짜 및 시간대 값을 올바른 값으로 수정한 후 문제를 해결했음을 확인했습니다.
- 실행 열기 Windows 키 + R을 눌러 대화 상자 . 다음으로 'timedate.cpl'을 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Enter 키를 누릅니다. 날짜 및 시간 열기 창문.
- 날짜 및 시간 안에 있으면 창에서 날짜 및 시간에 액세스 탭을 클릭한 다음 날짜 및 시간 변경
을 클릭합니다. - UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되는 경우 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 날짜 및 시간 설정 내부 , 시간에 올바른 값을 설정합니다. 및 날짜 확인을 클릭하기 전에 캘린더와 디지털 시계 사용 변경 사항을 저장합니다.
참고: 선택적으로 시간대가 꺼져 있으면 날짜 및 시간으로 돌아가십시오. 탭을 클릭하고 시간대 변경을 클릭합니다. 시간대를 올바른 UTC 값으로 수정하기 위해.
- 적용 클릭 변경 사항을 저장하려면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시작이 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
이 특정 문제가 여전히 해결되지 않으면 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하십시오.
방법 2:MSXML3.dll 재등록(해당되는 경우)
Windows 또는 Windows Server 컴퓨터에서 새 업데이트를 확인하려고 시도하는 동안 이 문제가 발생하는 것으로 밝혀졌으므로 Microsoft XML Core Service 파일 종속성 (msxml3.1) 누락으로 인해 이 오류가 표시될 수 있습니다. dll).
이전에 동일한 문제를 처리하던 영향을 받는 여러 사용자가 높은 명령 프롬프트를 사용한 후 문제가 마침내 해결되었음을 확인했습니다. 문제가 있는 Dynamic Link Library 파일을 다시 등록합니다.
이 방법을 아직 시도하지 않았고 이 시나리오가 적용 가능한 것처럼 보이면 아래 지침을 따르세요.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'cmd'를 입력합니다. 텍스트 상자 안에서 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다. 실행 열기 대화 상자. UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 , 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 상승된 CMD 프롬프트 내에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 문제가 있는 DLL 파일 재등록:
regsvr32 MSXML3.dl
- 작업이 성공적으로 완료되면 작업이 완료되었음을 알리는 성공 메시지가 표시됩니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 시스템 시작이 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
동일한 문제가 계속 발생하는 경우 아래의 다음 잠재적 해결 방법으로 이동하세요.
방법 3:Microsoft 업데이트 서비스 위치에 'https://' 추가(해당되는 경우)
0x80072EE6 을 수신하는 경우 WSUS(Windows Server Update Services)에서 업데이트를 다운로드하려고 시도하고 이전에 그룹 정책을 통해 WSUS를 구성한 경우 오류 편집기, Microsoft Update Service 위치가 올바르게 설정되지 않았기 때문에 이 오류가 표시될 가능성이 있습니다.
이 시나리오가 적용되는 경우 그룹 정책 아래의 URL 때문에 이 문제가 발생할 가능성이 매우 큽니다. '인트라넷 Microsoft 업데이트 서비스 위치 지정 설정 '은(는) 유효하지 않습니다.
이 특정 시나리오에 해당하는 경우 아래 지침에 따라 그룹 정책에 액세스하세요. 편집하고 인트라넷 지정 값 수정 따라서 Microsoft 업데이트 서비스 위치가 정확합니다.
수행해야 할 작업은 다음과 같습니다.
- Windows 키 + R 누르기 실행 열기 대화 상자. 다음으로 'gpedit.msc를 입력합니다. '를 입력하고 Enter 키를 누릅니다. 로컬 그룹 정책 편집기 열기 . UAC(사용자 계정 컨트롤)에서 메시지가 표시되면 메시지가 표시되면 예를 클릭합니다. 관리자 액세스 권한을 부여합니다.
- 마침내 로컬 그룹 정책 편집기에 들어가면 왼쪽 메뉴를 사용하여 다음 위치로 이동합니다.
Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Windows Update\
- Windows Update 정책 폴더로 이동한 후 오른쪽 창 폴더로 이동하여 인트라넷 Microsoft 업데이트 서비스 지정
을 두 번 클릭합니다. - 다음으로 정책이 활성화됨인지 확인합니다. 그런 다음 아래로 스크롤하여 옵션 탭을 열고 대체 다운로드 서버 설정 안에 지정된 주소가 'HTTP://로 시작 ' 또는 'HTTPS:// '.
- 다운로드 서버가 주소로 직접 시작되는 경우 적용을 클릭하기 전에 필요한 수정을 하십시오. 변경 사항을 저장합니다.
- 정책이 올바르게 수정되면 컴퓨터를 다시 시작하고 다음 컴퓨터 시작이 완료되면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
동일한 0x80072EE6 인 경우 오류가 계속 발생하는 경우 아래의 잠재적 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 4:시스템 복원 스냅샷 사용
위의 방법으로 0x80072EE6 문제를 해결할 수 없는 경우 오류가 발생하면 이 문제가 중요한 업데이트, 주요 드라이버 설치 또는 예기치 않은 시스템 종료로 인해 WSUS 서버에 연결하는 컴퓨터의 기능을 엉망으로 만든 후에 발생하기 시작했다는 사실을 고려하기 시작해야 합니다.
이 문제의 원인이 될 수 있는 잠재적인 원인은 매우 다양하기 때문에 '완치' 방법 중 하나는 이전에 생성된 시스템 복원 스냅샷을 사용하여 컴퓨터를 이 문제가 발생하지 않은 정상적인 상태로 복원하는 것입니다.
시스템에서 0x80072EE6 의 원인이 되는 현재 상황에서 컴퓨터를 정상적인 상태로 되돌릴 수 있음을 기억하십시오. 오류가 발생하지 않았습니다.
중요: 기본적으로 시스템 복원 유틸리티는 중요한 시스템 이벤트가 발생하는 동안 새 복원 스냅샷을 정기적으로 저장하도록 구성됩니다. 기본 동작을 수정하지 않는 한 선택할 수 있는 스냅샷이 많이 있어야 합니다.
지금까지 시스템 복원을 사용해 본 적이 없다면 이전에 저장한 시스템 복원 스냅샷 사용을 안내하는 가이드가 있습니다. .
참고: 컴퓨터 상태를 이전 상태로 복원하면 복원 스냅샷이 생성된 이후에 변경한 모든 내용이 손실된다는 점에 유의하십시오.
이 문제가 여전히 0x80072EE6 을 수정하지 못한 경우 귀하의 경우에 오류가 발생하거나 적절한 스냅샷을 찾지 못한 경우 아래의 잠재적인 수정 사항으로 이동하십시오.
방법 5:모든 Windows 구성 요소 재설정
위에 제시된 방법 중 어느 것도 귀하의 경우에 효과적이지 않은 경우 컴퓨터가 일반적으로 해결할 수 없는 일부 유형의 시스템 파일 손상을 처리하고 있을 수 있다는 점을 심각하게 고려해야 합니다.
이와 같은 상황에 처한 경우 할 수 있는 유일한 방법은 모든 관련 Windows 구성 요소를 재설정하고 잠재적으로 손상된 모든 요소를 제거하는 것입니다. 이렇게 하는 경우 앞으로 두 가지 방법이 있습니다.
- 새로 설치 – 호환되는 Windows 설치 미디어를 사용할 필요 없이 배포할 수 있는 빠른 수정 프로그램을 찾고 있다면 이것이 첫 번째 선택이 되어야 합니다. Windows 설치의 GUI 메뉴에서 직접 새로 설치 절차를 시작할 수 있지만 사전에 데이터를 백업하지 않으면 현재 OS 드라이브에 저장된 모든 개인 데이터를 잃게 됩니다.
- 설치 복구 – 유지하려는 OS 드라이브에 대한 중요한 정보가 있는 경우 절차가 약간 지루하더라도 복구 설치가 필요한 방법입니다. 호환되는 설치 미디어를 사용해야 하지만 개인 파일, 설치된 응용 프로그램, 게임 및 일부 사용자 기본 설정은 OS 드라이브에 뿌리를 두고 유지할 수 있습니다.