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'입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다' 오류 해결 방법

Windows Live는 마이크로소프트(Microsoft)의 웹 서비스 모음으로, 이미 지원이 중단된 지 오래되었습니다. Microsoft Live는 사용자들이 인기 게임을 다운로드할 수 있었던 온라인 마켓플레이스였습니다. 현재는 플랫폼 자체가 종료되었지만, 일부 구형 게임들은 여전히 이 서비스를 사용하고 있습니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법

Windows Live를 통해 게임을 실행하는 사용자들 사이에서는 ID나 비밀번호가 승인되지 않고 "입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다"라는 오류가 발생한다는 보고가 있습니다. 이 문제는 애플리케이션 실행 자체를 막을 수 있어 상당히 곤란한 상황을 초래할 수 있습니다.

방법 1: 새 앱 비밀번호 생성하기

이 방법은 앱 비밀번호(App Password)를 생성하는 것으로, 2단계 인증이 활성화되어 있는 경우에만 작동합니다. Microsoft Live는 오래된 서비스라 당시에는 2단계 인증 기능이 없었습니다. 앱 비밀번호를 사용하면 2단계 인증을 지원하지 않는 애플리케이션이나 기기에 로그인할 때 일반 비밀번호 대신 일회용 무작위 비밀번호를 한 번만 입력하면 됩니다. 단, 이미 2단계 인증이 설정되어 있어야만 이 방법을 사용할 수 있습니다.

  1. Microsoft Live 계정에 로그인합니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법
  2. 상단 메뉴 바에서 보안(Security)을 클릭하고 비밀번호를 입력하여 본인 확인을 진행합니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법
  3. 고급 보안 옵션(Advanced Security Options)을 선택합니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법
  4. 보안 옵션 목록에서 새 앱 비밀번호 만들기(Create a new App Password) 링크를 클릭합니다.
  5. 새 비밀번호가 생성되면 해당 비밀번호를 복사한 뒤, 로그인 시 이 비밀번호를 사용합니다.

방법 2: 2단계 인증 비활성화하기

일부 Windows 마켓플레이스 게임은 2단계 인증과 호환되지 않습니다. 따라서 2단계 인증을 비활성화하면 유효성 검사 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 실제로 2단계 인증을 끈 뒤 오류가 사라졌다는 사용자 보고도 있습니다. 이 작업은 Microsoft Live 계정에서 직접 수행할 수 있습니다.

  1. Microsoft Live 계정에 로그인합니다.
  2. 상단 메뉴 바에서 보안(Security)을 클릭하고 비밀번호를 입력하여 본인 확인을 진행합니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법
  3. 고급 보안 옵션(Advanced Security Options)을 선택합니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법
  4. 보안 옵션 목록에서 2단계 인증(Two-Step Verification) 항목의 끄기(Turn Off)를 클릭합니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법
  5. 제거(Remove) 옵션을 선택하여 변경 사항을 확정합니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법

방법 3: 게임 콘텐츠 파일 업데이트하기

Windows Live를 통해 게임을 플레이할 때 로그인 문제가 발생한다면 이 방법이 효과적입니다.

이 방법의 원리는 다음과 같습니다. 컴퓨터에 저장된 콘텐츠 폴더의 파일을 복사하여 Steam 라이브러리 폴더에 붙여넣는 것입니다. Steam 라이브러리가 로컬 라이브러리와 동기화되지 않은 상태일 수 있기 때문에, 수동으로 동기화해 주면 유효성 검사 오류를 없앨 수 있습니다. 이 작업은 게임마다 개별적으로 수행해야 하며, Xbox 계정이 필요하므로 아직 계정이 없다면 미리 만들어 두세요.

  1. 먼저 Microsoft Live 계정에 로그인합니다.
  2. xbox.com에 접속하여 화면 오른쪽 상단의 로그인(Sign-in) 버튼을 클릭합니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법
  3. 이미 Xbox 계정이 있다면 로그인하라는 메시지가 표시됩니다. 계정이 없다면 Xbox 프로필 생성 페이지로 이동되며, 이용약관에 동의하면 프로필이 자동으로 생성됩니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법
  4. Windows Live 계정이 필요한 게임을 실행합니다. 이 글의 예시에서는 "The Club"이라는 게임을 사용합니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법
  5. 일부 게임은 수동 업데이트가 필요합니다. 게임을 실행하면 업데이트 여부를 묻는 창이 나타나는데, 예(Yes)를 클릭하여 업데이트를 진행합니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법
  6. 업데이트가 완료되면 게임을 직접 종료합니다. 게임이 자동으로 닫히는 경우도 있습니다.
  7. 파일 탐색기를 열고 아래 경로로 이동하여 로컬 Windows 사용자 계정 폴더에 접근합니다.
    C:\Users\Rohail\AppData\Local\Microsoft\Xlive\Updates
  8. 기본 설정에서는 해당 폴더가 숨겨져 있어 보이지 않을 수 있습니다. 이 경우 상단 메뉴에서 보기(View)를 클릭한 후 옵션(Options)을 선택합니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법
  9. 보기(View) 탭으로 이동하여 숨긴 파일, 폴더 및 드라이브 표시(Show hidden files, folders and drives)를 선택합니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법
  10. 실행하려는 해당 게임의 폴더를 찾아 Data 폴더 안의 모든 파일을 복사합니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법
  11. Steam 라이브러리로 이동하여 해당 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성(Properties)을 선택합니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법
  12. 로컬 파일(Local Files)을 클릭한 후 로컬 파일 찾아보기(Browse Local Files)를 선택합니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법
  13. 앞서 복사한 모든 콘텐츠를 해당 폴더에 붙여넣습니다. 동일한 파일이 이미 존재하면 덮어쓰기하면 됩니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법
  14. 모든 과정이 끝나면 게임을 실행하고 로그인(Sign In)을 클릭합니다. 입력한 Windows Live ID 또는 암호가 유효하지 않습니다  오류 해결 방법
  15. 앞서 생성한 Xbox Live 계정과 동일한 자격 증명을 입력하여 로그인합니다.