Windows 10에서 많은 사람들이 경험하는 일반적인 문제는 Windows 키가 작동하지 않는 경우입니다. 이 문제는 Windows 시작 메뉴를 열거나 키보드 단축키를 사용하려고 할 때 발생할 수 있습니다.
아래의 Windows 주요 수정 사항 중 다수는 특히 Windows 10 버그 또는 기능과 관련되어 있지만 나열된 기본 수정 사항 중 일부는 이전 버전의 Windows에서도 작동할 수 있습니다.
Windows 키가 작동하지 않는 원인
하드웨어 문제, Windows 10 업데이트, Windows 10 설정 또는 단순히 해당 키를 비활성화하는 등 다양한 원인으로 인해 Windows 키 작동이 중지될 수 있습니다.
아래의 문제 해결 팁은 가장 일반적인(수정하기 쉬운) 원인을 안내하고 마지막으로 고급 문제 해결 팁까지 안내합니다.
Windows 10에서 작동하지 않는 Windows 키를 수정하는 방법
Windows 키를 빠르게 수정하려면 Windows 10 설정 및 소프트웨어 문제로 이동하기 전에 하드웨어 관련 문제부터 시작하세요.
-
컴퓨터를 다시 시작합니다. 어리석은 해결책처럼 들릴 수 있지만 대부분의 키보드 문제를 해결합니다. 다시 시작하면 Windows 키와 충돌을 일으킬 수 있는 모든 설정이 자동으로 재설정되거나 응용 프로그램이 중지됩니다. 또한 컴퓨터 자체가 아니라 Windows 키가 잠겨 있는지 확인하는 빠른 방법입니다.
-
시작 메뉴 문제를 해결하십시오. Windows 키가 시작 메뉴를 열지 않지만 바로 가기 키에는 작동하는 문제가 있는 경우 문제는 Windows 키 자체가 아니라 시작 메뉴일 가능성이 큽니다.
이를 확인하는 또 다른 방법은 마우스로 Windows 시작 아이콘을 선택하는 것입니다. 시작 메뉴가 여전히 열리지 않으면 시작 메뉴에 문제가 있을 수 있습니다.
-
Windows 키가 잠겨 있지 않은지 확인합니다. 일부 키보드에는 Num Lock 키와 유사하게 Windows 키를 비활성화하는 표시기가 있는 Windows Lock 키가 있습니다. 일반적으로 옆에 자물쇠가 있는 Windows 로고가 있습니다. 이 키의 표시등이 꺼져 있는지 확인하십시오.
일부 게임용 키보드에서는 기능(Fn) 키와 기능 키(예:F12)를 눌러 Windows 키를 활성화하거나 비활성화할 수도 있습니다. 대시보드에 해당 키보드 단축키 기능이 있는지 확인하려면 키보드 사용 설명서를 참조하십시오. 키보드 단축키를 반복하면 Windows 키가 활성화됩니다.
-
고정 키를 비활성화해야 합니다. 이 기능은 두 개의 키를 동시에 누르는 데 어려움을 겪을 수 있는 장애가 있는 사람들을 돕습니다. 활성화되면 고정 키를 사용하여 수정자 키(예:Shift 또는 Windows)를 누를 수 있으며 해당 키는 다른 키를 누를 때까지 활성화된 상태로 유지됩니다. 고정 키를 비활성화하면 비정상적인 Windows 키 동작이 해결됩니다.
고정 키가 문제인 경우 볼 수 있는 가장 가능성 있는 동작은 사용자가 Windows 키를 누르고 있지 않은 경우에도 다른 키가 마치 사용자가 누르고 있는 것처럼 작동한다는 것입니다. 예를 들어 키보드에서 "L"만 누르면 컴퓨터가 잠깁니다.
-
키보드에서 하드웨어 문제 해결을 수행합니다. 다른 키보드를 사용하는 컴퓨터에서 여전히 동일한 문제가 발생하는지 확인하려면 키보드를 교체하여(최신 키보드가 바람직함) 시작합니다. 키보드를 잘 청소하여 먼지나 때로 인해 Windows 키가 막히지 않도록 합니다. 기계식 키보드에서 자주 발생합니다. 닳은 코드, 금이 가거나 느슨한 키와 같은 손상이 없는지 확인하십시오.
Windows 키 오류가 하드웨어와 관련된 것이라고 생각하더라도 포기하지 마십시오. 고장난 키보드를 수리할 수 있는 방법이 있습니다.
-
무선 키보드를 사용하는 경우 배터리를 교체하십시오. 저전력 배터리는 간헐적인 Windows 키 오류를 포함하여 예측할 수 없는 키보드 동작으로 이어지는 경우가 많습니다. 키보드와 함께 제공된 무선 USB 동글이 빠지거나 헐거워지지 않았는지 확인하세요.
-
필터 키를 끕니다. 필터 키는 여러 번 누르는 키를 무시하는 Windows 10 기능입니다. 많은 키보드에서 예상치 못한 문제를 일으키는 알려진 버그가 있습니다. 오른쪽 Shift를 눌러 비활성화합니다. 8초 동안 키를 누릅니다. 화면에 메시지가 나타납니다. 접근성 키보드 설정에서 이 키보드 단축키 비활성화를 선택합니다. . 필터 키 사용 토글을 끄기로 설정했는지 확인합니다. . 이것을 활성화하면 Windows 키가 작동하지 않는 원인일 수 있습니다.
필터 키 사용이 이미 비활성화된 경우 문제가 되지 않았습니다.
-
Windows 10 게임 모드를 비활성화합니다. 게임을 보다 효율적이고 안정적으로 실행하기 위해 Windows 10에 추가된 기능입니다. 그러나 게임 모드 최적화 설정으로 인해 Windows 키가 작동하지 않는 등 예기치 않은 키보드 동작이 발생할 수 있습니다. 활성화한 경우 Windows 10 게임 바에서 게임 모드를 비활성화할 수도 있습니다.
많은 게임용 키보드에는 게임 모드를 활성화하거나 비활성화하는 키보드 단축키도 있습니다. 자세한 내용은 키보드 사용 설명서를 확인하세요.
-
키보드 레이아웃 키에서 Scancode Map 레지스트리 항목을 제거하십시오. 많은 사용자가 Scancode Map 레지스트리 항목으로 인해 Windows 키가 작동을 멈출 수 있다고 보고합니다. 레지스트리 편집기를 열고 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout\으로 이동하여 이 문제를 수정합니다. 스캔코드 지도 삭제 키보드 레이아웃 키의 레지스트리 값입니다.
레지스트리를 변경하기 전에 항상 Windows 레지스트리를 백업하십시오.
-
Windows 10 하드웨어 드라이버를 업데이트하십시오. 오래되거나 손상된 키보드 드라이버로 인해 Windows 키가 작동하지 않는 등의 예기치 않은 동작이 발생할 수 있습니다. 최신 드라이버가 있는지 확인하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.
-
Windows 10 시스템에서 SFC 검사를 실행하여 과거의 바이러스 또는 맬웨어 감염으로 인해 손상되었을 수 있는 Windows 시스템 파일을 복구하십시오.
-
시스템에서 맬웨어를 검사하고 바이러스도 확인하십시오. 이 시점까지 아무 것도 작동하지 않으면 시스템이 맬웨어나 바이러스에 감염되었을 수 있습니다. 스캔을 실행하면 최소한 이 가능한 원인을 취소할 수 있습니다.
-
여기까지 왔는데 키보드를 변경하거나 위의 Windows 10 문제 해결 팁을 사용해도 문제가 해결되지 않으면 Windows 10 시스템을 이전 복원 지점으로 복원해야 할 수 있습니다. 복원 지점이 없으면 Windows 10 설치를 공장 기본값으로 재설정하는 보다 과감한 조치를 취해야 할 수 있습니다.